Terranova
Как добраться
Автовокзал
191 м
Посещаемость и график работы
11:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
112 отзывов
5 декабря 2024
Магазин чистый, большой, хороший выбор одежды с учётом цены и качества, но часть персонала не разбирается в ассортименте, размерах и т.п., качество консультации низкое, вообще сложилось впечатление что ты никому не нужен и у продавца-консультанта нет заинтересованности что-либо продать. Пару лет назад такого ощущения не было, к сожалению стало хуже.
13 июня 2024
Большой, просторный, светлый торговый ряд в два этажа. Большой выбор. Если сравнивать теранова во Владивостоке и эту, то это как будто в разы больше, стилистические решение в примерочных интересное. Пляжные кабинки для переодевания, нет штор, за-то есть двери которые хорошо закрываются и никто лишний случайно не заглянет. Так же имеется маленькая детская зона.
В целом впечатление хорошее, но персонал не дружелюбный.
Сервиса нет, прохожу в примерочную, обычно девушка сама проверяет сколько в руках вещей(ведь это её зона ответственности , неизвестно же сколько вещей после примерочной дойдет до неё после) и даёт номерок на основе этого, а тут при входе ни "добрый день" ничего, а в лоб "сколько?". Если бы была девушкой из глубинки и не поняла, что сколько? Во время примерки девушки обсуждали других не многочисленных посетителей. В этом городе у консультантов видео нет рабочего функционала, займитесь обучением сотрудников, времени обсуждать посетителей у них достаточно, думаю и на изучение тонкостей психологии и работы с посетителями тоже найдется.
3
19 марта
Купила сыну брюки, привезла домой померил, оказались маловаты, решила в этот же день вернуть. Но мне отказали, так как сказали по программе не пройдёт возврат день в день. Приходите завтра. Роспотребнадзор в помощь!