Магазин на невысокий достаток. В принципе иногда можно найти неплохие базовые или пляжные вещи. Качество 50/50. Иногда норм, иногда-непонятные тряпки. Остальное как и во всех магазинов этого сегмента
08.09.2022 были с мужем в магазине , не смогли найти размер джинс , но на сайте посмотрели , что размер имеется в магазине , так как джинсы лежат высоко на полках , подошли к консультанту попросить , что бы посмотрели нужный размер , на что сотрудник ответил , я не буду сейчас вам ничего искать , мне не до этого сейчас , ищите сами !!!!! Ребята это не сервис это треш полный , никогда в жизни не приду в данный магазин и никому не порекомендую никому идти туда !!! Персонал ужасное хамло !!! Для чего нужен тогда консультант если он выполняет свою работы ?????????
Купили топик ребенку, а кассир не снял магнитный датчик с него. И при выходе он тоже не пикал. Сегодня надо было идти на тренировку в нем, а не можем его надеть. И чек я уже выбросила. Вот как теперь его снимать?
16.04.22 21:38 тц «Охотный ряд»Отказались сделать возврат.
Товар был куплен в магазине Терранова, по другому адресу.
Администратор заявила, что они делают возврат только тех вещей, которые были куплены у них, мол чек у них не проходит по кассе.. Интересно, а что, если б у меня не было чека? По закону обязаны сделать возврат даже если не имеется чек! На одежде есть фабричный ярлык со штрих кодом, по которому осуществляется возврат. А, ДА, ПЕРЕД ЭТИМ ПРОДАВЕЦ ВООБЩЕ СКАЗАЛ, ЧТО ОНИ НЕ ДЕЛАЮТ ВОЗВРАТ ЗА 20 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ МАГАЗИНА!
Сотрудники абсолютно не компетентные и грубые.
Имена не запомнила, администратор-девушка немного полная, темнокожая, с чёрными волосами.
Продавец-молодой человек средней комплектации, картавый.
Всегда ходила раньше в этот магазин, но последний раз столкнулась с нае.. обманом. Стояла акция: при покупке второй вещи акция. Дешевле должно было быть на 400р., в итоге на кассе пробили другую сумму, и скидка вместо 400р пробилась как 200р. На кассе очередь, продавец продолжала обслуживать других и ничего не комментировала. Вообщем, ввели в заблуждение своими "акциями". Не такая большая сумма, но осадок остался, чувствуешь себя обманутым.
Очень расстроена не только происшествием, но и реакцией администрации. Вчера посетила этот магазин и при примерке очень сильно поранилась об раскрученный антикражный аларм(с внутренней стороны брюк просто торчал гвоздь). На мое обращение к администрации магазина, получила ответ от директора: «Все что я могу, это извиниться.» Девушка которая представилась директором магазина на просьбу дать мне книгу жалоб, дала мне новую книгу, хотя в старой еще оставалось место, видимо не хотели портить её моим отзывом.
Не предложили даже никакой первой помощи в виде обработки раны или хотя бы салфеток.
Не рекомендую к посещению магазин, только если вы не хотите испортить себе вечер.
06.03 такая же ситуация как и 17 февраля у девушки. Также выбрал по одной цене, а на кассе цена значительно выше. Объяснения те же, переоценка. Взял в итоге только из-за того, что было жаль потраченное время на все эти примерки. Но больше они меня как покупателя, никогда не увидят. К ним ни ногой больше! Пусть валят к себе в Италию и там обманывают свой народ! Ужасный магазин!!!!!!!!!!!
Добрый день . Купила брюки 11.03.21 через примерно 5 дней хотела вернуть , но мне отказали так как я отрезала вшивной ярлык ! Вопрос : в этом магазине администратор Лариса , о возврате по браку не в курсе ... некомпетентный администратор , который не знает законы , не умеет принимать решение и брать на себя ответственность . Не рекомендую , тем более если вещь не дорогая , работники не считают нужным с вами отчем либо разговаривать
Магазин находится по адресу Проспект Мира 211 в ТЦ Европолис, цены и сотрудницы нормально но охрана просто при***ли ходят за мной как собачий хвост, думают что я что-то свисну. И при этом хамят типа я похожа на опасной человека по этому ходит за мной.
Сотрудники не предоставляют товар со склада, с аргументом на то, что у них его нет и осталось только то, что находится в самом магазине, однако на сайтах множество товара присутствует и находится на складе
Был 27.02.22, ужасный бардак во всём магазине, повсюду валяется одежда, куртки кучами на полу, как будто в секонд хенд пришёл. Понравился один из товаров, но там был изъян, хотел найти такой же и не нашел в этой безобразной куче из разной одежды такой же.
Не плохой магазин.можно что то найти.только что-то ценик начал завышаться, несколько лет назад хоть не гнули ценник.качество не особо за такой ценник который сейчас стал
Дорого и качество не ахти чем раньше! Скидки одно название. Тот же товар , но ещё дороже. Короче на тот же товар что без скидок была цена. Сейчас теже цены только ценник желтый. Развод и только
Качество соответсвует цене конечно, но персонал просто что-то с чем-то: начиная от охранника, заканчивая кассирами. Девушки с недовольными лицами, матерящиеся за кассой, на вопросы отвечают так , будто ты им что-то должен. Отвратительно.
Товар очень низкого качества, магазин похож на базар 90-х, все вещи валяются, грязные, стоимость не понятно по какому принципу рассчитывается, продавцы весело общаются друг с другом
Безрукий работник за кассой не снял магнитный замок, а живу я далеко не в центре Москвы, чтобы после работы просто взять и приехать. Убитое настроение, невозможность носить вещь, потраченное время и деньги. Спасибо огромное!
Магазин грязный. Вещи пыльные. Консультантов не дозваться, чтобы попросить принести нужный размер. Примерочные неудобные: без табуреток и опять же грязные полы. Покупать ничего не стала из принципа.