Terra SPA
28 отзывов
24 марта
Отель понравился ,все чисто и аккуратно,если сильно находились днём по городу или на экскурсиях ,есть прекрасный вариант вечером поднялся на 7 этаж в ночной клуб скорее бар выпить коктейль,единственное все достопримечательности и сам центр находится не в шаговой доступности но на такси 4/5 минут очень удобно .в общем побывав во многих отелях Еревана если едете с детьми советую ,есть бассейн для развлечений ,если без тоже отличный вариант .
22 октября 2024
Ремонт очень старый, мягко говоря глаз не радует.
Есть маленькая сауна, которая периодически почему-то выключалась.
Массаж:
- сам массаж просто норм. Не могу сказать ничего хорошого и особо ничего плохого. Мастера просто работают работу, видно что пофигу.
- халат почему-то не предложили
- массажный стол не очень, через дырку лицо касается подложки под столом🫣
- музыка и свет постоянно глючили
- на массаже в «спа» прости господи можно использовать только масло. Косметики нет.
- пошла в душ все это смыть с тела лица и волос, но там даже нет средств для волос и лица. Пришлось смывать все дешевым мылом от которого всю кожу стянуло😖
6 декабря 2023
Замечательное расположение, достойная аутентичная кухня, комфортные номера,полноценный бассейн 25 м и неплохие сауны. Проводили конференцию в малом лекционном зале - были сложности с проветриванием во время проведения учебных мероприятий, так как кондиционерами в осенне-зимний воспользоваться невозможно, а централизованной вентиляции не хватало.
22 ноября 2022
Приличный вполне отель! Номер хороший и стильный! Оборудован всем необходимым, в том числе халаты и тапочки. Есть в номере возможность выпить кофе и чаю. Телевизор с российскими программами. Чистота.
Завтракали в баре- хороший кофе, свежие круасаны, фреш апельсиновый - все супер!
Персонал вежлив и гостеприимен!
Ресторан панорамный с неплохой едой! Музыка только не соответствует ресторану, а скорее ночному клубу. И очень жаль, что в меню нет национальных блюд!
2
18 августа 2024
Уже два года хожу в спа ну массаж, маски, уход. Очень расстраивает, что уровень сервиса скатывается. Сухих полотенец нет, надо ходить просить. После массажа дают драные дырявые халаты, что не ожидаешь в салоне красоты, тем более такого уровня и за такие деньги. Хочется лухари после маски с икрой.
1
22 марта 2024
Мне повезло посещать данный бассейн в безлюдное время . 2-3 человека вместе со мной были максимум. Сауна, хаммам тоже свободны . В спорт зале очень жарко не работает вентиляция и кондиционер. На мою просьбу администрация не отреагировала.
21 июня 2024
Одна из причин летать через Ереван. Большой бассейн с соленой водой - это очень круто. К сожалению бывают ремонтные работы, о которых не предупреждают.
17 апреля
Очень уютное, чистое и просторное спа
3 мая
Номера большие, не старые. Завтраки хорошие.
3 ноября 2023
Сегодня специально приехали в Терра Спа на 2,5 часа, чтобы сходить в сауну, бассейн и джакузи. Справедливости ради - я в этом спа была уже 5 раз и никогда проблем никаких не было. Всегда чисто, хоть и интерьер уставший и пошерканный местами. Сегодня же наш визит омрачил «форс-мажор», как сказал менеджер спа, в виде съемки в сауне. Сначала никакая сауна не работала, на мою просьбу включить нам ответили, что через полчаса включат, потому что планируется съемка. Прошел час, никто не включил, администратор сказала, что не знает, когда включат. У нас было ограничено время, потому что самолет был через 3 часа. Я объяснила всю ситуацию и предложила решить этот вопрос иначе - вернуть половину стоимости, потому что ни одной сауной мы не воспользовались за 1,5 часа + джакузи практически не работал - напор был настолько слабым, что под водой даже не ощущался. Администратор согласилась, но потом пришла менеджер и вела себя очень некорректно - кричала, перечила, говорила, что съемка - это «форс-мажор», а джакузи всегда так работает. Я объяснила, что приезжаю к ним раз в две недели и точно знаю, как работает джакузи. Из 10 тысяч она согласилась вернуть только 2, хотя я предложила 1/3 вернуть - за сауну, которой мы не воспользовались. Ужасное поведение и неумение решать дипломатично вопросы. Как минимум за такое общение не хочется туда возвращаться. Имя менеджера Марьям Гарибян, администратора (которая не предупредила о съемке) Какаян (имени не запомнила). Очень жаль, что мы столкнулись с такой ситуацией на шестой визит. Впечатление испорчено, больше не придем сюда.
6
24 декабря 2022
Отель не на 5 звёзд, чистота в номере, в бассейне оставляет желать лучшего.
Ресепшн работает небыстро и чаще отсутствует, провести платёж со скидкой смогли с 3го раза на 3й день.
В номере много недочётов-чистота сантехники, крепления для сопутствующих мелочей.
Остальное нормально
2
27 июля 2022
Отель превзошёл ожидания. Нам дали номер с видом на Арарат, просторный и комфортный. Сам отель расположен на возвышенности , до каскада идти минут 10. Также в отеле есть бассейн, хамам и сауна. Завтрак очень порадовал
2
19 октября 2022
В сентябре останавливались в этом отели. Нам всё понравилось. Вежливое отношение сотрудников, хорошая уборка номера. Особенно понравились завтраки и бассейн. Отличный отель, всем советую.
2
11 апреля
Все хорошо, достойно
3 июля 2022
Отличный отель. Чисто, комфортно. Персонал приветливый. Отдельное внимание заслуживает спа комплекс, очень понравился.
2
29 июля 2022
Хороший отель на уровне Radisson, вежливый квалифицированный персонал, прекрасное обслуживание, местоположение
1
25 февраля 2023
Хорошие матрасы, хороший завтрак. Брали стандарт, вид был крвсивый и на парк. Внутри отеля сеста мало, особо не погулять. Ужинали в лобби -1, вполне неплохо.
1
15 июля 2022
Понравился бассейн, комфортная температура воды, наличие шезлонгов, как внутри, так и на улице. Финская сауна тоже хорошая, хамам был на ремонте.
1
15 ноября 2022
Отличное место! Очень рекомендуем! Наши работники останавливаются всегда в этом отеле!
3
28 октября 2023
Релакс Массаж Бассейн все на высшем уровне
30 мая 2022
Все на хорошем уровне. Чисто, красиво , удобно и не много народу.
1
14 апреля 2024
Тихое место , хороший современный отель
7 декабря 2022
Персонал на ресепшене не умеет общаться с клиентами, а так во всем остальном все хорошо
1
21 марта 2023
Теперь после ввода в строй новой сауны и смене воды в бассике твердые 5 звезд, как на этикетке Эриванского....
1
30 июля 2022
Прекрасный отель, замечательный персонал.
3
7 декабря 2022
Пожалуй, лучшая гостиница в Ереване
2
26 апреля 2023
Лучшая спа в городе
2
24 декабря 2022
Супер
2