На зале из 5 свободных столиков 3 грязных. Посетителей особо не стремятся куда то посадить. Администратор при просьбе уделить внимание не подала виду переложила эту функцию на официанта. Это при том что очередь из посетителей не стояла. Желание посидеть и покушать с компанией отпало напрочь.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Л С
Дегустатор 6 уровня
30 апреля 2023
Очень достойно. Раньше место ассоциировалось только с пиццей, сейчас жалею, что не заходила раньше. Очень вкусные супы, понравились драники. Большой выбор всего в принципе.
Ещё из плюсов красивый интерьер и (!!!) раковины в кабинках туалета.
Персонаж очень приятный и быстрый
Вчера отмечали день рождения дружной компанией. Чудесно посидели! Кухня не избитая, все было оригинально и очень вкусно. Официантка Вероника прекрасно обслуживала все семь часов застолья. Отдельное спасибо за сангрию и лимонады.
Отличное место, чтобы посидеть со своей второй половинкой 😍 Очень качественный Сервис, особая благодарность вежливому, отзывчивому, понимающему официанту Алексею. Вкусная еда , отличные напитки. Всем мир ✌🏼
Ходили на завтрак. Место в целом понравилось, приятные официанты, вкусная еда. Единственное, мы сидели недалеко от кухни и повар видимо очищал оборудование от чего-то и стучал минут 5 железной посудой, от чего начала появляться раздражительность. Но после замечания, шум устранили. За это снимаю звезду.
Очень крутое место! Частенько сюда заглядываю, уютно, вкусные не только пиццы (на мой взгляд, лучшие в городе), все горячие блюда, азиатская кухня и кофе - просто огонь! Прекрасные официанты, сервис и программа лояльности. Обожаю. А администратор Диана - просто чудо, решит любой вопрос с хорошим настроением ❤️
Очень долгое обслуживание, невежливые официанты,которые не считают необходимым сообщать клиенту о том,что к роллам не идёт соевый соус с васаби и их нужно дополнительно докупать. За 30 минут ожидания принесли только молочный коктейль,. Видимо это норма в данном заведении.
Сама еда по вкусу довольно стандартная , никакого вау вкуса нет. Над оформлением было бы неплохо поработать.
Пришел на обед, выбрал из обеденного меню, ждал 40 минут, спросил официанта, есть ли напиток, тот просто сказал нет и ушел, за задержку, так же сказал нехотя, извините, и ушел. 3 только поворам, хотя бы вкусно
Уже полгода хожу в это заведение и каждый раз выхожу с отличным настроением. Невероятно приятная атмосфера, вкусная еда, прекрасные официанты, а главное просто бомбический матча-латте :) Из официантов особенно хочу отметить Викторию, Никиту, Артура, Екатерину, Алексея, Юрия, Романа и Веронику; именно они создают эту атмосферу и настроение! Обязательно буду возвращаться сюда снова и снова!
Ну тут и говорить нечего. Еда, обслуживание, подача, интерьер - все на высоком и профессиональном уровне. Никогда не теряюсь в выборе, куда сходить, если хочется изысканности, за адекватные средства. Спасибо вам большое!
Очень вкусная пицца, как и все остальное меню. Цены демократичные. Приятный интерьер. Часто бывает полная посадка, так что может не оказаться свободного места. Это пожалуй лучший комплимент от гостей заведению.
Отзыв от постоянного клиента.
16.08.22 с семьёй хотел поужинать в ресторане по адресу: пр-т Независимости 83. Пришли в примерно в 20: 20.
Сели за столик на террасе. Сразу получили меню. Четко понимали, что мы хотим, по этому выбор блюд занял 5 минут.
Через 20 минут удалось сказать официанту, что мы готовы сделать заказ (просто проходили мимо, делая вид что не до нас).
За соседним столиком ситуация была аналогичная (люди пришли позже нас).
В итоге ещё через 15 минут мы ушли так и не зделав заказ.
Клиентов было не очень много (загруженность официантов была невысокая).
Очень жаль, что заведение перестало быть клиентоориентированным и вас надо уговаривать зароботать немного денег!
Намного хуже, относительно Терры в Грине. Ожидания не оправдались ни по кухне, ни по комфорту. Один туалет на такое помещение - ужас. За 2 часа я не смог попасть в уборную - очередь постоянная.
Посмотреть ответ организации
Никита Лебедев
Знаток города 4 уровня
25 января 2024
Еда и правда вкусная, красивая и т.д.
Но обслуживание это какой-то ужас, 15-20 минут жду официанта (при пустом зале) приходиться самому идти искать его. Заказ через раз правильно запоминают (если не можете запомнить, то ЗАПИШИТЕ, в чем проблема) еду готовят быстро и было бы хорошо получать ее теплой, А НЕ ХОЛОДНОЙ. Поработайте над персоналом, видно что им плевать на работу
Вкусная еда, адекватные цены. Вежливый и приветливый персонал. Были с детьми, детям понравилось, дают детское меню, на котором можно рисовать, и цветные карандаши.
Очень нравится! Еда вкусная, цены средние. Уже пробовали разную пиццу, стейк из говядины, рулетики куриные - все на отлично! Также очень порадовал десерт (наполеон), случайно увидела про него негативный отзыв - совершенно не согласна с ним. Десерт очень изысканный и вкусный, не приторно сладкий - только ради него готова к вам ходить, потому что мне в целом сложно угодить с десертами) И обслуживание в заведении также хорошее :)
Мне понравилось данное местечко, завтра кали, обедали и ужинали там. Хорошее обслуживание, вкусная паста, подача блюд красивая, что для мен очень важно. Процветания вам и успехов ❤️
Как-то раз зашёл сюда на обед и влюбился. Теперь посещаю это заведение регулярно. Отличная атмосфера и интерьер, чувствуешь себя очень уютно. На мой взгляд, здесь один из лучших кофе в городе. Невероятно вкусные завтраки, большой выбор вкусных обедов, отличные пиццы, бургеры и пиво. Есть вкусные и оригинальные десерты. Отдельно могу отметить персонал: очень приветливые и тактичные люди, большие профессионалы своего дела. Однозначно мое любимое заведение 😌
Были с подругой вечером в заведении. Заказали роллы. Так мало того, что их делали больше часа !!!!, о чем официант не предупредил при заказе, так еще и когда их принесли, было такое чувство, что их готовил человек, который впервые в жизни это делал (что оказалось недалеко от правды, как мы потом узнали). Роллы были абсолютно разного размера, рыба снаружи отслаивалась. Так что длительное ожидание того не стоило. Возможно, если бы постоянный сушист работал, впечатления были бы более приятные.
Шикарное заведение в Минске где приятно отдохнуть с детьми огромное уважение за обслуживание официантка Екатерины побольше бы таких людей в сфере обслуживания .Хотелось бы обратиться к руководству заведения премировать таких работников
3
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Дегустатор 4 уровня
29 марта
Вкусно, но безумно жарко внутри. Экономят на охлаждении кондиционером
Достаточно дорого, относительно тех кафе ,что находятся в шаговой доступности.
Из плюсов - персонал. Приятные, всегда подскажут и не подходят каждые 10 минут , что радует . Так же очень чисто.
Заказала пиццу и десерт . Пицца вкусная , а вот десерт абсолютно нет. Хотя стоит 8р и подача красивая, но вкус никакой. Крем как будто сделан из ничего, вообще вкуса не имеет .
Цены тут и правда выше среднего, не сказать, что даже пицца того стоит. Но претензий к качеству еды нет. Поесть нормально , ничего особенного .
Отличная еда, ожидание может показаться долгим, но оно того стоит, напитки тоже на уровне, персонал очень приветливый, для них комфорт гостей - на первом месте, что очень радует. Интерьер интересный, освещение приглушено, а от этого ощущение комфорта растёт. Придём и ещё не раз!
Отличное кафе, вкусная еда. Приветливый персонал. Праздновали трехлетие племянника, соответственно были маленькие дети, соответственно шум и суета. Удивляюсь выдержке персонала) Очень вкусная пицца.
Часто посещаю это заведение ,приятная атмосфера ,персонал ,отдельное спасибо администратору Евгении ,которая вежливо встретила и предложила вкусные блюда и ответила на все интересующие вопросы .
Заведение хорошее ,цены адекватные😊
Были пару дней назад. Хотели заказать покушать и напитки. Официантка подошла через 20 минут как мы сели за столик. Время ожидание блюд было 40 минут. Посколько у нас время было ограниченное, остановились на напитках. Ждали напитки 40 минут! Соседним столикам, у которых приняли заказы гораздо позже, чем у нас, за то время уже принесли и напитки, которые они благополучно выпили и подносили еду. Мы так и сидели в одиночестве, даже без стакана воды в 30 градусную жару.
За это время официантка дважды проходила мимо нашего столика, мы ее окликали, но так ни разу не отозвалась. Как будто нас и не было. В итоге мы ушли, оставшись без своего заказа. На выходе за стойкой стоял другой официант и она. Мы первые попрощались с ними, молодой человек вежливо с нами попрощался, а официантка просто посмотрела.
Мотивация работы с клиентами у данного сотрудника нулевая.