Менял здесь лобовое стекло на своем легковом авто на новое. Почти сразу после окончания гарантии вода потекла с обоих верхних углов так что заливало коврики во время дождя. Переустановил в другой мастерской, где один человек записывает, работает и дает гарантию. С его слов стекло было поставлено отвратительно, клей был нанесен неравномерно, в паз на кузове не попали. В эту терру больше ни ногой.
Приехал на а ремонт, озвучили стоимость, я подумал и согласился. Когда автомобиль находился у мастера на посту первые 5 минут он занимался автомобилем, а потом пропал на 30 минут. У меня возник вопрос куда пропал мастер, на что я получил интересный ответ! Мастер в интернете ищет как отремонтировать ваш автомобиль. Так объясните пожалуйста как так получается платим мы за ремонт или за то что мастер в интернете учится ремонтировать наш автомобиль?
6
6
Посмотреть ответ организации
A
Amir
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2024
Отремонтировали скол на лобовом стекле. Чуда не случилось, скол все равно видно, хоть и гораздо меньше. Дали гарантию.
Сдавал машину на химчистку сидений,,заодно и помыть.
машина в салоне как новая!
слаженная работа профессионалов,от записи до конечного результата.
Спасибо!!!!
Не даром говориться:"Скупой платит дважды"! Решил поставить блок управление на WEBASTO на новый Т-6, позвонил оф. дилеру WV- цена 23 000р. позвонил на Терра Мобиле- 18 000р. Клюнул, тем более они являются оф. дилером на догреватель. Поставили. общая цена-19 000р. Ладно, думаю, всё же дешевле. Через год webasto, в самые морозы, перестало работать, записался, приехал не осмотр, мастер Никита подключил планшет, всё заработало, на всё про всё ушло 2 мин. выставляют счёт 1500р. Спрашиваю- За что такая цена, ответ- У нас такие расценки и всё, платите. Через неделю, опять не работает, звоню, ответ приезжайте, а какая цена- ответ 1500р. Обратился к оф, дилеру WV спрашиваю-сколько у Вас будет стоить подключить компьют. ответ-600р. Пригнал машину, оставил, через час звонят- Машина готова, всё проверили, всё заработало, заодно долили антифриз, за всё цена- 1000р. ВОТ ТАК!!! Хотите иметь проблемы- прямая дорога в Терра Мобиль, вам там нахамят и денег сдерут по полной программе. Каждому решать куда обращаться на ремонт, но лично я, в эту "контору", больше не ногой!
Были проездом в Петрозаводске, возникли проблемы с автомобилем. Очень порадовал уровень автосервиса, не хуже чем в Москве! Ставлю четыре только за то, что не сразу дозвонились до Вас.
Это профессиональный сервис, мастера по разным направлениям, и запчасти закажут и отремонтируют и подскажут всегда по любым мелочам. Обслуживаю свою и первую и уже вторую машину только у них уже 8 лет! Самые крутые мастера Женя и Дима! А ещё там все продумано, четко и не дорого! Директор там заботится и о сотрудниках и об окружающей среде- первый автосервис где реально делают раздельный сбор мусора, все зоны и контейнеры подписаны, занимаются охраной труда своих сотрудников. Сервис на 5+.
Сделали обработку днища кузова в Терра Мобиле. Через год обратился по знакомству к частнику в Пушкино (под Питером), чтобы посмотрел днище и обработал. Он сказал, что днище до него было плохо обработано, до некоторых мест ручки не достали, к сожалению. Например, не были сняты перед обработкой пластиковые штуки под крылом вокруг колеса (не помню их название). А жаль, хотелось бы, чтобы и в Птз был хороший автосервис.
Предварительно позвонил, договорился на время для ремонта стекла. Предупредил, что еду из другого города. По приезду мастер сказал, что на сегодня времени нет. Чудо сервис. Только куча потерянного времени.
Были проблемы с RAV 4, глохла без причины. Позвонил в "ТЕРРА МОБИЛЕ", сказали что возможно проблемы с генератором. Предложили в этот же день провести ремонт, вечером уже забрал готовую машину.
Отдельное спасибо администратору Никите, показал и объяснил причину проблемы (оказалось диодный мост).
Быстро и качественно, советую тем, кто ценит свое время:)
Приезжала вчера на плановую замену масла. Цена за работу устроила полностью. Ждала свой автомобиль в уютной зоне отдыха с телевизором и кофе (не каждый автосервис может похвастаться таким же). Работу сделали быстро. Буду теперь только здесь менять масло и по необходимости ремонтироваться. Очень хороший автосервис - скажу я вам.
Был в субботу, надо было очень срочно сделать работу по шумоизоляции магнитолы -был очень сильный и неприятный скрип. Насколько я понял, это не совсем их профиль, НО парни сделали все очень быстро и качественно. И по деньгам совсем копейки ! Спасибо.
Ставлю 4 только за то, что сказали, что управитесь за 3 часа, а по итогу на все про все ушло около 5 часов. Все понимаю, но если говорите 3, то значит 3 и должно быть. Но а так молодцы, по работе точно все ок.
Вроде контора существует давно и делают большой перечень работ, но отношение мастера-приемника порожает. Такое ощущение что они нам одолжение делают и отношение хамское.
10
3
Посмотреть ответ организации
К
Константин Бычков
Знаток города 2 уровня
24 ноября 2020
Постоянно обслуживаюсь здесь, всё устраивает. Единственное что надо записываться заранее, так как загрузка большая.