Нет интернета неделю, звоним каждый день, говорят пока ваш адрес не обслуживается , ждите. Две недели без света сидели, когда дали свет оказывается 🤷 ещё интернет оборудование сгорело от перепада напряжения, вопрос..... что делать.
Обслуживание ужасное. Во время прошлого ремонта соединили провод на "тяп-ляп". При первом ветре порвался снова в том же месте. Звоним с соседями 10 дней. Оператор отвечает: "Мы прифронтовой город, ожидайте! Когда сделаем, не знаем." У нас поселок Кондратьевка находится в глубоком тылу. Зачем открывать фирму по оказанию услуг, если эти услуги предоставлять не можете? И это при абонентской плате 750 рублей в месяц...
Поработайте со сферой обслуживания абонентов в офисах. По Рудакова сидят барышни с таким видом, что и заходить больше не хочется, каждое слово тянуть из них нужно. О вежливости и улыбке при обслуживании наверно им никто не рассказывал!
поначалу было хорошо, но в последнее время пропадает инет. дозвониться низзя! 404 не работает или если и включен по после нажатия 4 о тех проблеме все заново привет мы вас приветствуем нажмите и так по кругу
Ужас,мало того что часто не работает часто вместо 100мбит/с выдает 1 так еще и с 19 числа не работают сервисы как стим и другие,у других интернет провайдеров таких проблем не возникает
Не рекомендую категорически..В последнее время постоянно пропадает интернет вообще и iptv, даже когда остальное работает. На номер 404 дозвониться невозможно, Других номеров нет.Ещё взяли моду, вроде бы ждёшь соединения в очереди по пол часа, потом тупо обрыывается, когда должно быть уже соединение. Отношение получается к клиентам наплевательское, издеваются. Надо искать другого провайдера. За что платить?
По началу интернет был нормальным, со временем пропадал, подлагивали сайт и т.д сижу с компа, а про игры вообще молчу... пинг под 150 играть невозможно а когда звонишь спрашуешь что с интернетом, то говорят проблемы с роутером
В целом неплохой интернет. Большой плюс- интенет в долг, когда не успеваешь оплатить на офисе или через box.
4
3
А
Анонимный отзыв
29 марта 2020
Когда уже будет нормально работать инет? Скорость отвратительная. Вечно ссылаются на проблемы с моим роутером. Уже новый роутер купил, а результата ноль. Может пора качественную услугу людям предоставлять, а не баснями кормить?