Поиск
Маршруты

Термопарк

Обзор
Товары и услуги
Новости
20
Фото
478
Отзывы
1322
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
3351 оценка
Оцените это место

1322 отзыва

По умолчанию
Валерия
Знаток города 10 уровня
25 апреля
Самые лучшие горячие источники по мнению нашей семьи! Отдыхали много раз. Останавливались как в номерах, так и в домах. Все очень чисто, аккуратно. Есть халаты, тапочки, полотенца. На территории есть кафе. Порции просто огромные! Всегда все вкусно! Теперь про бассейны: - чисто, вода не пахнет (некоторым это важно!!!). Каждое утро бассейны чистят. Территория ухоженная с красивыми декоративными фигурами, дети всегда в восторге, ну и взрослые тоже 😁. Есть озеро, в нем плавают лебеди и утки! Очень приятная атмосфера и чистейший воздух!!! Рекомендую!!!
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Пудовкина
Знаток города 9 уровня
6 апреля
Территория очень большая и очень чистая, это конечно же плюс. Порадовала столовая, очень все вкусно и цены приемлемые, как и везде на отдыхе. Отдельное, спасибо за массажёр в холле ресепшена. Но к сожалению есть и минусы, бассейны не глубокие, это мне доставляло дискомфорт с моим высоким ростом и уборка в номере, сервис уборщиц, конечно на нуле попросишь что то сделт, а так они не торопятся убираться и т.д., пока люди живут в номере
Посмотреть ответ организации
Наталья Ткачева
Знаток города 5 уровня
3 апреля
Большая, благоустроенная территория-несколько бассейнов с термальной водой, пруд, различные арт объекты. Даже мангалы превращены в необычные формы-гриб, дерево и даже пещера охотника. Свежие деревянные домика различного размера, гостиница с номерами различной стоимости. У нас в домике на 6 человек было все необходимое. Три спальни, кухня с большим деревянным столом, туалет, душ. Полотенца и халаты на всех. Учитывая, что бассейны с тёплой и даже горячеватой водой , то перед посещением все же лучше проконсультироваться с врачом.
Посмотреть ответ организации
Наруто
Знаток города 3 уровня
10 января
Термопарк открыли для себя в прошлом году. Останавливались в номере где расположен основной комплекс. Все понравилось, номер небольшой, но чистый. Понравилась близость к основным бассейнам и их чистота, а также то, что к 22 часам посетителей бассейна просили на выход, выключали музыку и было комфортно спать ночью. Мы приехали на отдых зимой и в этом году, забронировали заранее квартирку в срубе на несколько квартир. Однако, отдых оставил незабываемые впечатления: отсутствие охраны и контроля за порядком в термопарке, пьяные компании в соседних номерах, орущие и слушающие музыку до 4 часов утра, матерящиеся, пьющие, курящие и едящие в самом бассейне. Короче незабываемое впечатление, после которого ехать туда больше не хочется. Отсутствие контроля за порядком пребывания отдыхающих в термопарке, отсутствие охраны в таких местах, где отдыхают семейные люди, люди с детьми, думаю непозволительно. На этом экономить нельзя.
12
2
Посмотреть ответ организации
Валентина Дрозд
Знаток города 18 уровня
12 февраля
Были в командировке и подбирали место, чтобы совместить полезное с приятным. В выборе не ошиблись, прекрасное место, большая территория, комфортная . бассейны чистые, персонал замечательный. Уютный номер, ничего лишнего. Все чистенько. Кафе приятно удивило очень вкусной едой и ценами. Спасибо большое, что скрасили сложную командировку. 👍
1
Посмотреть ответ организации
Svetlana
Знаток города 5 уровня
1 апреля
Место в общем неплохое. Снимали новый дом со сруба, очень понравился! Но в столовой хотелось бы света побольше и розеток. Еще понравилась мангальная зона в виде грота с охотником! Территория большая и ухоженная. По поводу бассейнов-утром температура в них 30-31 градус, видимо на ночь их отключают, а так хотелось с утра порелаксировать) Камень который окантовывает верхнюю часть бассейнов, весь поломан и можно поцарапаться. В общем, эмоции от пребывания в данном месте положительные!
Посмотреть ответ организации
Anna Лазутова
Знаток города 12 уровня
26 января
Отличное место. Останавливались в домике-квартирке. Там две комнаты, с ребёнком было удобно. Близко бассейн прямо рядом с домиками, есть кафе, вкусно и уютно. Из минусов сильная слышимость. Не все гости любят тишину. А так все остальное понравилось.
Посмотреть ответ организации
Школа Профессий
Знаток города 19 уровня
16 февраля
Бассейны отличные, кафе не очень вкусно и дорого, номера маленькие, холодильники и чайник в коридоре на первом этаже , уборка раз в три дня (с маленьким ребёнком этот очень не удобно, канализация попахивает из душевой, душевая течет во время использования , халаты за доп плату. Гулять негде , имеет смысл оставаться не более чем на три дня. Но бассейны кайфовые, на контрасте температур просто супер 👍. Идеально для того, чтобы отметить др , отличные мангальные зоны .
Посмотреть ответ организации
александр куракин
Знаток города 3 уровня
3 января
Первый раз посетили это чудесное место.Получили незабываемые впечатления! Персонал приветливый и радушный, за это особое спасибо ! Всё чистенько, вода волшебная!! От посещения один позитив! Огромное спасибо , что вы такие молодцы! Всем рекомендуем!
Посмотреть ответ организации
BabaYaga
Знаток города 30 уровня
2 марта
Прекрасное место для отдыха, два прекрасных бассейна и купель на улице, особенно здорово зимой, когда после прогрева в воде +39, можно выйти и растереться снегом. Можно снять номер и побыть подольше, нам заходит заехать по пути из Архыза и после недели катания на лыжах понежиться в горячей водичке и расслабить мышцы. Также на территории прекрасный ресторан в стиле СССР, с быстрой подачей и вкусным меню. В последний раз омрачило, что с козырька прям на голову упала сосулька, хорошо что не серьезно.
Посмотреть ответ организации
Анна Салтовская
Знаток города 10 уровня
26 сентября 2024
Место отличное,приезжаем туда раз 6-7 точно! Кафе достойно отдельных звезд) вкусно,порции большие,персонал приветливый) минусы тоже имеются в номерах нет даже малююююсенького холодильника,что конечно не удобно,ибо живя в квартирке нужно бегать в холодильник рядом с кафе( и не хватает стульев в номерах,один пуфик на номер из трех человек) если отбросить эти минусы место атмосферное и приятное) а в будни вы вообще можете расчитывать на персональный бассейн)
2
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Анатольевна
Знаток города 2 уровня
7 апреля
Большая,благоустроенная территория. Большой пруд с очень симпатичными гусями. Большой, чистый, теплый бассейн. Ну из плюсов всё! Из минусов: - после дождя в номере стойкий запах канализации - на 4-х гостей 3 одеяла - столовая - отдельное недовольство, и дело даже не в завышенных ценах: котлеты подали внутри холодные; рисовая молочная каша по факту отварной рис залитый молоком, по консистенции это суп; цезарь с пекинской капустой, жженными сухарями и обычным соленым российским сыром, который в принципе портит весь вкус салата; блины резиновые пропитанные большим количеством масла; сковородка с говядиной - жареная картошка с 4 кусочками говядины, всё бы ничего, но не за 700 рублей! А вот пельмени очень даже неплохие. Омлет сложный тоже неплох. Ну и сырники вполне сносны.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Д.
Знаток города 5 уровня
23 января
Красивая ухоженная территория, чистая вода в бассейнах( убирают каждое утро), номера на любой кошелёк. Особая благодарность персоналу: начиная с ресепшн. Отличное кафе с вкусной и доступной едой на территории Термопарка.
Посмотреть ответ организации
838824 Ельникова
Знаток города 11 уровня
18 февраля
Всё понравилось,номера чистые,есть шампунь,мыло жидкое,полотенца,единственное в номерах стандарт не т холодильника,он рассчитан на 8 номеров,это не удобно,некуда положить,в ванной комнате нет розетки,с собой привезла фен,некуда подключить,микроволновка и чайник тоже на 8 комнат,в душевой коврики скользят ,я с душа вышла упала,территория красивая,снег выпал трактор убирал,но это только территорию где припаркованы машины,выход из квартир ок никто не чистил,бассейны чистили каждый день,на репсейшене девочки не знают своего дела,вечно какие то проблеммы,то номера перепутали ,то ключи не подходят,то номер 2раза забронировали,и в первый раз приехали никто не показал куда идти,искали свой номер минут 40,а территория большая и по номерам совпадения,ключ вставляем он не подходит,и одним ищем куда подойдёт.Нужен сопровождающий!
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Селезнев
Знаток города 14 уровня
13 мая
Бассейн отличный ,Номера демократичные , не хватало холодильника. Территория ухожена, персонал приветливый , еда в кафе вкусная , излишнего контроля нет , что не может не радовать ))). Все отлично . Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Юлия Бегунова
Знаток города 8 уровня
25 марта
Хорошее место для необычного отдыха👍🏻 Номера от 4 тысяч, интересно оформлена территория, можно погулять, пожарить шашлык, можно поесть в кафе СССР. Цены средние, готовят неплохо, особенно ходовые блюда)
Посмотреть ответ организации
D
dj-cherenkoff
Знаток города 6 уровня
14 января
Все очень понравилось, просто супер. " Главари " термопарка отличные люди. Ну если честно очень хорошо провели время, бассейны класс, персонал и руководство просто пушка, номера уютные. СПАСИБО ВАМ👍👍👍 УДАЧИ И ХОРОШИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ.
Посмотреть ответ организации
stasi_li
Знаток города 9 уровня
17 января
Супер место, отличные цены, хороший персонал. Места много, территория ухоженная и большая. Единственное, что в номерах немного маловата душевая, чуть не обожглась, когда случайно локтём задела переключатель. А так всё отлично.
Посмотреть ответ организации
Светлана Гладкая
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2024
Отличное место для отдыха семьи с детьми или большой дружной компании. Большой выбор номерного фонда: от комнат в основном здании, до отдельно стоящих домиков из сруба. Беседки, мангальные зоны, парковка для автомобиля около домиков. Есть кафе для тех кто не желает стоять у мангала. Три больших чистых, теплых бассейна с термальной водой и один с холодной. В холле основного здания зона для детского отдыха с мягкой горкой и игровыми терминалами. Очень много столиков для желающих провести время без ночевки, на день. Приветливый, отзывчивый персонал. Рекомендую для отдыха.
2
Посмотреть ответ организации
Елизавета Б.
Знаток города 8 уровня
24 января
Нам все понравилось, были вдвоем с мужем. Номера чистые, есть общая микроволновка и холодильник. По сравнению с другими термальными источниками цена ниже, что и порадовало. 3 бассейна, из которых 2 теплых и 1 холодный, рядом есть кафе, где все очень вкусно А еще по территории ходят очень милые котики🥰
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
1 октября 2024
Недавно я посетила Термопарк и осталась в восторге! Это было незабываемое приключение, которое я буду помнить долго. Сам парк оказался очень красивым и ухоженным. Меня поразили термальные источники с горячей водой — это было что-то невероятное! Я не могла заставить себя вылезти из бассейна с теплой водой. Всё было чистым и аккуратным. Особенно хочу отметить работу персонала. Они были очень дружелюбными и готовыми помочь в любой момент. Персонал терпеливо отвечал на все мои вопросы и создавал комфортную атмосферу. Еда в кафе СССР на территории парка тоже порадовала. Я заказала блюда на свой вкус и осталась довольна. Цены были приемлемыми, а качество блюд — на высоте. В общем, я очень довольна своим визитом в Термопарк. Это место, которое я точно посещу ещё раз. Если вы ищете место для отдыха и развлечений, то термопарк — отличный выбор!
5
5
Посмотреть ответ организации
Сергей Силкин
Знаток города 6 уровня
13 января
Большая парковка Небольшой номер, так для доп. раскладушки пришлось убирать тумбочку. В номерах чисто, есть мыльно-рыльное. Есть полотенца, а халаты - платно. Два бассейна, плюс один с холодной водой. Кто снимает домики, имеет ещё один отдельный бассейн. Кто приходит без проживания, тот располагается в холле, за большими столами. Уютное кафе в стиле СССР. В коридоре - кулер, микроволновки, холодильник.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Малышева
Знаток города 15 уровня
12 марта
Были в марте 2025 проездом Цена за 1 час взрослого билета 500 Детского 300 (Это наверное и весь плюс) 3 бассейна: 2 тёплых, 1 холодный (минус, он не глубокий, пока окунёшься и выйдешь, замерзаешь). Внутри очень убого, раздевалки, шкафчики, душевые, туалет всё в плачевном состоянии. Персонал грубый, ленивый и токсичный. Спросили в аренду полотенце, нам ответили их нет, разобрали (хотя позади лежало порядка 5, да и людей было немного, парковка пустая, всё странно), кстати, купить тоже не предложили. Контингент разный, внутри посетители всё нарушали, прыгали с разбегу в бассейн, были пьяные, шумели(персоналу всё равно, никто не реагировал) Результат. Отдохнуть не получилось
2
Посмотреть ответ организации
анна мирошниченко
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2024
Отличное место для семейного отдыха. Температура в бассейнах варьируется от 36 до 39 градусов. В номерах чисто, постельное, санитарные наборы и полотенце в наличии. Если что-то закончилось, можно позвонить горничной и через пару минут вам донесут. В номере кондиционер, телевизор, чайник, стаканы и комплимент (минеральная водичка). При заказе номера все бассейны бесплатны(3 горячих один холодный), на территории беседки и мангалы(я бы советовала брать угли и розжига с собой, здесь все же раза в 3 дороже чем в магните). в номере очень тепло, даже жарко. В столовой вкусно кормят и цены приемлемые - 1000 рублей в среднем, за плотно покушать двоим взрослым и ребёнку. В 2 минутах на машине магнит, продовольственный магазин-склад и аптеки. Мы довольны, ребёнок из воды не вылезла. В следующем году ещё приедем.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Гряда
Знаток города 19 уровня
22 ноября 2024
Отрадненский район, красивейшее, не туристическое место. И это очень хорошо. Обожаю эти места . Отрадная, Удобная, Передовая, Ильич. Спокойствие , умиротворение, единение с природой, отличная минеральная вода и конечно же термальный комплекс "Аметист". Один раз попав туда, влюбляешся на всю жизнь! Это не реклама)))
3
1
Посмотреть ответ организации
Olga I.
Знаток города 5 уровня
8 января
Отличное место для отдыха! Разнообразный номерной фонд, есть кафе в стиле СССР, с отличной и вкусной кухней, приветливый персонал, очень ухоженная и красивая территория!
Посмотреть ответ организации
Лена Трубина
Знаток города 20 уровня
11 мая
Нужно было где то остановиться в Отрадной на 2 ночи, идея с термопарком показалась отличной))) Если вы решили взять номер стандарт-не делайте этого) Номер в котором не развернешься, вздутый ламинат, плесень в душевой, торчащие гвозди из двери, потолок с дыркой… но самое главное-это вонь из туалета… ужасный запах канализации! Окна выходят на болото, которое видимо раньше называли прудом и там вам всю ночь будут квакать лягушки) закрываешь окно-дико воняет в номере, отрываешь окно-тебе не дадут спать лягушки или пьяный народ в беседках) После одной ночи в этом аду, пошла на ресепшен и за небольшую доплату поменяла на номер «в замке». Там было лучше… только пауки в туалете и текущий бачок унитаза) В термопарке нееет в номерах ФЕНА!!!! Есть еле работающие только в раздевалке. На территории есть кафе «СССР»… есть можно, но все будто специально вымачивают в масле) ладно картошку жаренную принесли с маслом на дне тарелки… но сырники или любую кашу… все с диким количеством масла. А еще при заказе кофе с молоком… Вам наливают в кофе СГУЩЕННое молоко… ну и всё в этом духе… сырники с изюмом (хотя нигде это не написано). Из плюсов-понравилось что есть микроволновка в каждом корпусе… на этом, пожалуй все😄
Посмотреть ответ организации
175079 Удовенко
Знаток города 3 уровня
13 февраля
Прекрасное место для отдыха. Ничего лишнего, хотя некоторым подавай всякие прибамбасы. Может, в летнее время это место выглядит по-другому, но нам нужно было место поплавать и отдохнуть. Есть массажные фонтанчики сверху и из-под воды, 2 бассейна с горячей водой (37° и 38°), а также купель с водой температуры окружающей среды. Можно снять домик или апартаменты, а можно переодеться в общем зале, где устроены шкафы для одежды, скамейки, душевые и санузел. Прекрасный общий зал для перекуса, деревянные столы и лавки. Негромкая музыка не мешает расслабиться. Благоустроеная территория. Мангальные зоны для желающих пожарить шашлык. Навесы с лавками и крючками для полотенец и одежды. А в летнее время есть и лежаки. Мы ездили зимой. Везде чистота. Внимательный персонал при входе. Поедем снова! К базе ведёт отличная дорога, а нам всего час езды!
Посмотреть ответ организации
Светлана Шведова
Знаток города 7 уровня
30 апреля
Были с семьей первый раз. Очень понравилось. Большая территория, три горячих бассейна и один холодный. Жили в "квартирках" из сруба (честно, хотела одну звезду снять за недомытый номер, но эмоций положительных оказалось больше) на территории есть кафешка, очень вкусно и приемлемые цены. Имеются мангальные зоны, причем они как отдельный вид искусства 👍
Посмотреть ответ организации
70363
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2024
Место не понравилось, к сожалению.. Бассейны чистые, не глубокие. Не глубже 1.80 , как мне показалось. Мне ростом 1,58 было отлично)) Номера чистые, но всё старенькое. В гостиничном номере было 2 стакана и 2 по 0.5 бутылки воды. Кафе на территории не понравилось. Заказали отбивную с помидором, была со вкусом старого подсолнечного масла и очень жирная, прям в жиру лежала. На вопрос почему так приготовили, ответили, что готовили вообще без масла в духовке... Странно.. И вообще на нашу претензию хотели вызвать охрану! В общем обслуживание в кафе на нуле. Единственное, что понравилось девочке на ресепшене, приветливые. Территория красивая. Второй раз туда не поеду
6
4
Сергей
Знаток города 17 уровня
9 января
Классное место, здорово после долгой дороги отдохнуть, полежать в горячем бассейне, а после выпить чаю и перекусить в кафе. Приемлемые цены, минус бал за состояние раздевалки и душа, уж очень запущено.
Посмотреть ответ организации
Or palon
Знаток города 5 уровня
14 января
Ездим семьёй 3 й раз. Крайний раз с 20 по 22 декабря 2024 года. Каждый раз что в номерах не работает или плохо сделано. Супруге не понравилось, что фото зона с новогодней тематикой не работала,и всем не понравилось что не работает большой экран у бассейнов. Раньше вечером было классно :купаешься в бассейне, при этом видеоклипы и современная музыка,вечером горят новогодние украшение. А в этот только музыка и то тихо. Музыка тихо играла постоянно. Дымоход в мангале походу не разу чистил я с момента его сдачи в эксплуатацию. Дым вообще не уходит в трубу, он идёт на того кто жарит шашлык. В итоге всё в саже от мангала. Совет руководству - решите эти проблемы. Мы были в восторге первый второй разы и необрашали на мелочи. Но теперь поднадоело, банально в номере Стандарт+ нет пульта от телевизора.Звонил на ресепсешен, сказали что приносят свои извинения. Я так понимаю что его там нет уже давно. В прошлый раз были в другом номере, там канализацией тянуло в комнату - окном спаслись. В чем проблема!?
Сергей Щербаченко
Знаток города 13 уровня
5 февраля
Все ок. И отдохнуть, и поесть в кафе СССР. Удобно расположен - на окраине станицы. Можно одним днём съездить в Архыз, покататься на лыжах - 2- 2,5 часа в одну сторону, по пустой дороге. Если конечно там будет снег ).
Посмотреть ответ организации
Елена ДЕЦ
Знаток города 2 уровня
30 декабря 2024
В этот раз после отдыха одно разочарование.Отдыхаем ни первый раз,наш любимый номер 8.Но то что с него сделали,приводит в ужас.Называется поменяли мебель.Новый ,типа диван угловой,высотой две ладони от пола, таких размеров ого-го,угол ни к стене, а на середину комнаты ,обходить надо постоянно.Зима ,но вешалку убрали,в ванной нет ни одного крючка или вешалки,куда хотите,свои халаты, туда и ложите.Был отличный стол ,заменили на подобие стола ,а про стулья вообще молчу,явно из детского сада,а были отличные ,нормальные стулья. Кровать в спальне развернули так,что между шифоньером и кроватью нужно пролазить боком.Холодильник новый ,добавили 4 розетки,но улучшения на фоне многих неудобств не заметили.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Григорьев
Знаток города 12 уровня
12 мая
Чистые бассейны, удобные домики на территории , не надо далеко идти до бассейнов из номера, доброжелательный персонал, чистота и комфорт на огороженной , обустроенной территории.Хорошее кафе не надо искать где поесть
Посмотреть ответ организации
Оксана Тюринова
Знаток города 14 уровня
4 марта
Территория большая, ухоженная, красивая, к этому вопросов нет. Постельное и полотенца тоже были чистые, но состояние бассейна, бортик крошится и камень сыпется в бассейн, душевые кабины не чистят от водного камня и загрязнений, мы снимали квартирку, удобно возле бассейна. В номере прохладно даже при горячей батарее, пол очень холодный. Один раз побывала, больше не приеду. На ресепшн путаница с бронью, не видели залог, а потом нашли. Нет чёткой организации. Не рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Алекс Фаил
Знаток города 5 уровня
28 апреля
В принципе нормальный кемпинг. Брали бюджетный номер на выходные . Чистота не идеально конечно. Впрочем как во многих подобных заведениях. Не знаю как конечно в дорогих номерах. Но в бюджетных по спортански. Был снег когда были там , поэтому судить о территории сложно все было в снегу. А так босейны прикольные , вода была супер
Посмотреть ответ организации
Максим Владыкин
Знаток города 9 уровня
26 февраля
Заскочили по дороге с Архыза. Хорошо отдохнули перед долгой дорогой. Два бассика с горячей водой (38гр.) + один с холодной. Можно по снежку пробежаться зимой, класс. Чисто, свободно. есть столики, куда можно присесть со своей едой и заодно перекусить. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Kupri444
Знаток города 4 уровня
6 января
Для кого добрый вечер, а для кого не очень. Первый раз оставляю отзыв с оценкой 1 звезда. И то за женщину на ресепшене. Очень добрая единственная кто от души помог. Начнем! Бронировали через приложение МТС тревел, приехали в 19:30. Сказали что не знаю как так получилось, но у них осталось 2 номера, когда мы бронировали 3 номера. Возвращаемся к доброй женщине. Она позвонила людям которые должны были заселяться и о чудо. Они отказались, не знаю к нашему счастью или горю. Зашли в общий коридор где расположены номера, я как то был в общежитии у друга, вот клянусь, настоящая посетила. Один в один. Если кто-то «пукнет» через 2 номера, то это можно легко услышать. Постельное белье с пятнами, номер не закрывается, вызвали мастера. Чинит в данный момент, как раз пока есть время написать данный отзыв. Про бассейн пока ничего не могу сказать, думаю туда даже заходить не будем. В ванне какие то мелкие насекомые. Позже пополню все фотографиями, чтобы не было вопросов. Я вообще понять не могу, люди которые ставят высокие оценки не были в нормальных местах? Честно, ездим с друзьями на рыбалку, там условия лучше, за эту цену, это просто без комментариев. Надеюсь хоть кому то мой отзыв будет полезен. Не делайте наших ошибок. Данное заведение не рекомендую, НИКОМУ!!! За эти деньги, есть варианты намного лучше!
4
Посмотреть ответ организации
Ярослав Сугай
Знаток города 5 уровня
9 февраля
Отдыхал пару дней назад.Из плюсов.быстрое оформление и заселение.Кафе СССР.отличное место с вкусной кухней.парковка рядом с номером.на этом всё.можно закрыть глаза на проблемы с отоплением в номере.на раннее закрытие бассейнов.малое количество крючков для халатов на улице.это всё терпимо.Самое большое разочарование это ВОДА!!!!!!.она холодная.8 утра .температура 30-31 градус.к 12 дня 34-35.и уже к 6 вечера 37-38.и так два дня нашего проживания.отдых мягко сказать испорчен.Жалко потраченное время.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Смагина
Знаток города 16 уровня
26 марта
Всё что писала ранее можно перечеркнуть благодаря последнему посещению. Бронировали номер при кафе на новогодние каникулы 2025г. Как всегда нам повезло с быдло-соседями, мат перемат, пьянство в бассейне, музыка на всю ночью. Ни разу не удалось спокойно расслабиться в бассейне, а так хотелось посидеть в теплой водичке.... В номере: бельё чистое, всё.... плюсы закончились. шторы грязные, диван надо уже сжечь, ему не поможет химчистка, чтобы посидеть на нём застилали его простынью. Бронь была на 2 ночи, переночевали одну и уехали, не стали оставаться. Больше не приедем. Старый отзыв: Были 1 раз в апреле 2022, понравилось. Бассейны старенькие , но вода приятная, запах сероводорода, брали квартирку у отдельнго бассейна, там немного людей. Но снимаю звезду за отсутствие холодильника в номера, стакан был один, хотя нас было двое, а также в соседнем номере были пьянчужки с двумя детьми маленькими, но это не помешало им напиться и дубасить друг друга до часу ночи ,пока не пожаловались администратору. Тот в свою очередь не ринулся решать вопрос, пока не сказали, что вызовут полицию. В остальном место неплохое, в кафе не ходили, про еду ничего не знаем. Жарили шашлыки, мангалы там есть. Поедем ещё раз. Дополню отзыв: были ещё раз на январских каникулах в номере при кафе. Номер понравился, большой, двухклмнатный. Не хватает зеркала в коридоре и ложки для обуви. Зато есть холодильник один на два номера. Из минусов : неприятный запах в номере и плохо закрывающееся окно. Заглянули позавтракать в кафе СССР. Не очень. Ждать долго, хотя заказали омлет и кофе. Девушка одна и повар, и официант и со столов убирает....И ещё вопрос куда делся верблюд и страус , которые жили возле замка? Остались только пустые вольеры 😥
Посмотреть ответ организации
Римма Римма
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2024
Всем советую это место!!! Нам очень понравилось!! Дома новые, уютные, качественные, красивые. Территория очень классная, все красиво очень. Обязательно поедем и не раз
Посмотреть ответ организации
МАРГАРИТА ТАБУХОВА
Знаток города 4 уровня
8 мая
Доброго ремени суток! Начну с персонала! Девушка на ресепшене была очень не внимательной,долго говорила о своем по телефону при том, что мы уже стояли у ресепшена Когда уже она наконец освободилась и обратила внимание на клиентов( на нас),то была очень не приветливой, грубила и сново взялась за разговоры по телефону на наши вопросы она отвечала так что я не разобрала ни слова из того что она сказала так как она одновременно говорила и с нами и по телефону! У меня закончилось терпение я просто вышла! Ну вообщем заселились мы в гостиницу , сам номер не плохой не большой одна 2 спальная кровать , телевизор,стол, тумбочки, прихожая, полотенца ( старые ).Далее нет тапочек, нет чашек для чая, кухни тоже нет, соответственно что бы выпить чай или кофе нужно брать все с собой цена номера 5т.р.сутки, ночью очень жарко в номере кондиционеров нет, открыли окно кричали жабы или лягушки🤣, слышимость за стенкой просто супер,всю ночь шумела пьяная компания никто не реагировал успокаивать их не пришли ни охрана ни полицию не вызвали ! Вообщем ночь мы не спали! И не отдохнули! Гостиницу не советую, хотя людей там очень много и с детьми! Разочарование от состояния самих бассейнов, просто в ужасном состоянии по другому не скажешь,размеры совсем малюсенькие людей много детей много бассейны не рассчитаны на такое количество людей и их всего три ! Не понравились мне лично совершенно! Я больше не поеду ну это моё мнение! Далее на територии есть кафе цены не знаю какие ну мне кажется это дорого, 2 первых 2 чая и ну и хлеб 830р я думаю за такие деньги можно было бы и второе поесть! Судите сами.утром мы в номере выпили чай из стаканов которые были там для воды, чайника в номере тоже нет только внизу 1 чайник на всю гостиницу, 2 звезды только за домики из сруба, я не заходила так как все были забиты до отказа, ну расспросила девушку из домика, 2 комнаты кухня сан узел достаточно свободно есть где развернутся, при дрмиках скамейки беседки, мангал, есть детская площадка цена за сутки 15 000р По ее словам есть домики и за 7000р сутки, там 1 комната кухня сан узел! Да и еще мне было очень не понятно, почему разрешали заносить на територии боссеинов тару стекло и почему на термальной воде разрешали употребоять спиртные напитки! На сколько я знаю это запрещенно везде! Курили все везде не приятно конечно пьют курят, а тут и дети! Я в начале так посмотрела подумала что можно просто детей привезти приехать на неделю, ну когда увидела что курят пьют и еще и пиво в стекле у воды, точно нет! Туда я детей не повезу и сама не поеду! Это моё мнение а там решать вам!
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2024
Отличное место!!! Всем рекомендую!!! Всё красиво ,чисто,удобно ,тихо,персонал приветливый!! Жили в отдельном домике . На территории 4 бассейна!!!
Посмотреть ответ организации
Александр Викторович
Знаток города 5 уровня
6 января
Приехали семьями не дали столик для отдыха сказали всем покупать безлимит! Многим нельзя купаться,а детям по 3-6-7 лет в общем нужно было оплатить безлимит на 8 человек это не считая 4х детей на которых зажали один столик который мы предложили оплатить при входе сразу же! Короче развернулись так же ради принципа и уехали больше там собираться не будем и не советую другим проще в мосты поехать.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 6 уровня
17 мая 2024
Отличные демократичные цены. Рекомендовал друзьям, коллегам. Отдыхали три раза в с каждым разом открываешь что-то новенькое. Жили и в Стандарте и в семейном номере. Бассейны всегда чистые, территория ухоженная, вода чувствуется минеральная и как парное молоко! С дальней дороги прекрасно расслабились. Ночное купание под музыкальное сопровождение с клипами на большом экране не передаваемые чувство.
5
3
Kurbatova Irina
Знаток города 9 уровня
24 июля 2024
Очень красивое место для отдыха. Три бассейна с тёплой термальной водой. Постоянно убирают и чистят утром бассейны и территорию. В номерах чисто, кровати очень удобные. Кондиционер работает исправно. Единственный минус, в нашем номере 11, очень пахнет в душевой канализацией. Что то нужно сделать. В кафе уютно и очень вкусно. Обязательно вернёмся.Персонал вежливый, все что спрашивали, подсказали. Вай фай кстати не работает. Наверное не хватает на всю огромную территорию.
5
1
Анна Е.
Знаток города 4 уровня
7 мая
отдыхали с 1 по 3 мая 2025 г. Красивые фото и отзывы впечатлили нас и мы поехали. Но за красивой обложкой - сервиса 0. Начнем с того, что при бронировании номеров по вотс ап я озвучила, что нужны двухместный и трехместный номер. Девушка перезвонила и в устном режиме забронировала номера комфорт и комфорт плюс (внимание - комфорт плюс отличается от комфорта - наличием третьего места. От того и цена номера на тысячу рублей дороже). Когда ж мы приехали нам на стойке ресепшн сказали доплатить 2 тыс за двое суток за трехместный номер. Почему ? Потому что там будет 3 чел, а не 2. Я говорю - так номера друг от друга отличаются по цене тем, что в одном 2 места, в другом 3. Ответа внятного не было, опирались что на сайте написано. (Хотя я общалась по тел и мне это не озвучили). Зато предоплату заранее взяли за общую сумму причем за номера как за 2х местные - угар 😂 короче чисто на дурака) взяли 2 тыс залогом. Запомните эти 2 пункта, потому что далее веселье продолжается!)) До номеров нас не проводили, как обычно делается во всех гостиницах и гост.домах. идти 2 мин) лишь показали на карте , куда нам пройти. Ок, терпимо, поехали дальше. На нашей территории был дом в виде "замка", где мы жили, там было номеров 15 наверное. И вот на такое кол-во номеров возле нашего здание - 2 беседки и один мангал .. Серьезно, ребят?). На второй день проживания днем чуть воняло канализацией в туалете, но не критично , запшикали освеж.воздуха. но ночью когда зашли в туалет - это просто невыносимо , аж глаза резали. На день отъезда мы открывали дверь, проветривали, окна открывали , но за счет того, что в туалете уже был не такой резкий запах , провонялась теперь вся комната, все вещи. Когда я приехала домой - пришлось все перестирать. Это тихий ужас. Уже только на третий день было заметно: сломанные и грязные стулья. Покрывало, которое выдали в старых пятнах (при дневном освещении заметно). Канализация заклеена скотчем , но это не спасло 😂😂 Ржавый кран и полка в с/у. ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ. На территории возле бассейнов есть туалет.. Я когда зашла, чуть не упала - там просто яма, это тупо уличный туалет 😂😂 жесть )) В номере висит тел директора - типо контроль качества обслуживания ?) подумала я и каждый отдыхающий!) но нет ! Я написала ему и прислала фото. Он просто прочитал сообщения и потом сделал не прочитанными. Вот такой сервис )) пишу отзыв на 7 мая, ответа от него не было. Печально. Кстати на территории есть столовая, женщина темная (администратор наверное) с недовольным дицлм обслуживала, как будто мы ее заставили работать. Хотя людей там было очень мало - максимум мы и еще две семьи Ах да, если вы там захотите платить картой - они вам еще и процент считатют за оплатой картой 😂 ребят, есть меню с установленными ценами, и не важно нал или безнал - эти действия не законны. Роспотребнадзора тут явно не хватает. О плюсах: приемлемая цена только за красивый вид территории и бассейнов. Остальное - оставляет желать лучшего. Я очень разочарована, ведь хотела туда еще ездить. Кстати , про запах канализации на ресершене сказали, что из за дождей и мы ничего сделать не можем. я говорю - так вы не можете сдавать номера в таком состоянии , там невозможно находиться. В ответ - пожимание плечами)
Посмотреть ответ организации
Анжелика Степанцова
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2024
Добрый вечер Очень вежливый персонал, жили в четырёхместном домике пять человек со сруба домик очень понравился, единственное мало розеток и высоко розетки чайник неудобно было кипятить, бассейны чистые хорошие в общем. территория очень ухоженная,. очень понравилась.
1
Посмотреть ответ организации
ekaterinabereznaa706@gmail.com
Знаток города 6 уровня
27 марта
Шикарное место.Приезжали из Адлера,дорога длинная,не пожалели. Понравилась территория,растения,фигуры и статуи.Мангальные зоны отличные.В бассейне температура 37.Единственное не хватало холодильника и микроволновки,но нам повезло на улице было +7,звезду снимать не буду.Бащу отдыха советую🥰
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6