Термокит
86 отзывов
11 марта
Хочу выразить благодарность сотрудникам склада. Мы не стали заказывать заранее, потому что товар был последним. Сразу приехали на склад, где нам показали то, что мы хотели купить. Проверили что с ним всё в порядке, сразу сделали заказ, оплатили там же и забрали. В отличии от магазина на Дмитровке, всё было без пафоса. Очень внимательные и дружелюбные сотрудники. Можно считать 6 ⭐
6 февраля 2023
Мне оперативно помогли с подбором вариантов плитки. Искала для ванной, благодаря помощи Консультанта Марии Беловой, купила также для коридора, кухни и на балкон. Всё в одном месте! После 3х месяцев поиска, просто супер! Конечно же, это профессионализм Марии - поняла направление/стиль плитки которую подбирала, и точечно предложила правильные варианты. Без Консультанта - сомневаюсь, что получилось бы решить вопрос сразу/ в одном месте/ всей Квартиры!! Очень довольна магазином!! Также отдельное спасибо Марии, за помощь в дизайне размещения плитки в Ванной. Было сделано много вариантов, пока я как Клиент не выбрала тот самый, который стал итоговым. Очень довольна результатом, и сопровождением всего процесса/ спокойно/ всё чётко.. Доставили в срок, никаких вопросов !! С удовольствием рекомендую магазин, Друзьям!
22 января 2023
Заказывал штору стеклянную для ванной с доставкой в г. Волгоград. (Цена, кстати, была с хорошей скидкой за что спасибо). Цена доставки на сайте конечно нереальная (низкая, чисто реклама с базовым тарифом, как я понимаю). Я попросил расчитать Реальную цену доставки с учётом упаковки в защитную обрешетку. Мне через 15 минут перезвонили, пересчитали и назвали цену за доставку в 2250+ 550р за то, что они штору сами отвезут в транспортную компанию. Я согласился на эти условия и сделал заказ (оплатил саму штору, а доставка будет в наложенном платеже в транспортной компании при получении. При получении в транспортной компании в Волгограде мне назвали цену за доставку уже в 6200!!! (Почти как "насчитали"). Так как деваться уже некуда (товар оплачен и привезён, на что и расчёт) пришлось оплатить указанную сумму. После покупки я обратился по телефону 2 раза к менеджерам магазина, которые конечно сказали что разберутся и перезвонят (как так получилось), но, конечно же, никто не перезвонил. Пришлось там же на сайте написать директору с данной ситуацией. Он, надо отдать ему должное, со мною связался, извинился, и сказал что проведёт "инструктаж" менеджерам, но мне от этого не сильно легче... Поэтому вывод: доставку лучше сразу оплачивать, чтобы не было неприятных "сюрпризов" на выдаче.((. На фото, кстати, сама "защитная" обрешётка из 3-х досок, которая ни от чего не защищает, но стоит... 2500р (только обрешетка). Транспортная СДЭК.
Кто-то наваривается в этой ситуации... ((
19 декабря 2024
Хорошая фирма, приятно с ними работать, спасибо 🌹 большое
3 мая
Приехал получать плитку все прошло на уровне быстро и качественно!!!
17 октября 2024
Отличная организация , качественный товар. Быстрое оформление документов , отдельное спасибо Арине .
25 мая
Отгружалась там машина , не знаю как сам магазин , но работники склада молодцы, все принимают быстро и чётко. Без задержек и проволочек. Молодцы
27 октября 2022
Очень нравится профессионализм и доброжелательность сотрудников компании. Уже несколько лет по водоснабжению и отоплению обращаюсь только сюда.
Особенно хочется отметить Владимира, он очень тактично и ненавязчиво подсказывает правильные решения. Я всегда пытался идти своим путём, но каждый раз убеждался, что Владимир был таки прав, а я совсем не прав 😁
Спасибо, ТермоКит, за то что поддерживаете у себе такую команду настоящих профессионалов!
22 декабря 2022
Хочу отметить отличный и доброжелательный коллектив Термокит. Я человек очень требовательный и выборочный, но мне помогли не только определится с плиткой( что крайне сложно), а вообще полностью оборудовать санузел. А склад еще приятно обрадовал, мы приехали, кладовщики все вынесли и помогли загрузить. Склад большой. Подьезд удобный. В общем, ребята, теперь только к Вам!!!
3 октября 2022
Покупал в магазине все для водопровода, насос, радиаторы отопления и так по мелочам.
Есть приятная система бонусов, понравился индивидуальный подход к клиенту.
Отдельное спасибо Артему в помощи по подбору оборудования, и индивидуального подхода, бонусов и тд
Рекомендую !!
3
22 ноября 2023
Отзыв в целом про Тенмокит. Грамотные консультанты, хороший ассортимент (керамогранит), хорошая клиентская поддержка. Поставил не 5, т.к. время работы склада хотелось бы увеличить.
1
1 октября 2024
Классная, правильная, профессиональная команда занявшая нужную нишу!!!!
1
17 августа 2022
Отличный магазин. Выбор товаро большой, есть из чего повыберать, это очень радует. Отдельную благодарность консультанту Владимиру, за его профессионализм. Очень грамотный сотрудник. Приятно работать с такими людьми
1
20 августа 2023
Очень понравилось!Менеджер Екатерина всё доступно объяснила,помогла подобрать плитку и сделать дизайн для визуализации наших мыслей👍
1
18 августа 2022
Отлично работает Гургенов Артем, помогает с комплектацией объекта, быстро организовывает отгрузки, учитывая нужную нам очередность поставки. Необходима была техническая документация к сантехнике, оперативно выслал. Логисты вежливые и ответственные. Работать с компанией очень комфортно.
3
20 октября 2022
Очень толковые кладовщики, понимают по- русски. А вообще в магазине очень большой выбор товаров и многие по ценам выгоднее чем в других магазинах аналогичной тематики. Шоу - Рума в Грибках нет, надо ехать на перемещение МКАД и Дмитровского шоссе.
4 марта 2024
Отличное место, вежливый персонал, все быстро и чётко, спасибо)
29 октября 2022
Отличный магазин, покупаю только здесь все, что нужно для водоснабжения, отопления (в т.ч. теплый пол, бойлер) частного дома. Профессиональный менеджер Павел всегда помогает с оптимальной комплектацией, подсказывает, как лучше сделать. Очень ему благодарны.
3
1 июля 2022
Все четко и вовремя, хотя был небольшой прецедент в декоре из трех элементов были только два, но по штукам все сходилось, обнаружилось через месяц после вскрытия коробки, понимаю, что не вина магазина они коробки не вскрывают, но и договориться с производителем по замене у них не удалось, а это говорит о том, что производитель не ценит магазин или магазин не имеет веса у производителя. Пришлось делать перезаказ целой коробки где уже были все три элемента декора. Остальные довозы все были четкие и менее коробки как и обещали при первом заказе. Отдельно про склад Грибки - ребята работают быстро и четко, даже грузят в авто, за что им большое спасибо.
1
6 апреля 2024
Вежливое отношение, чистота, качественная продукция, есть свой show room. Благодарен сотрудникам за товар и рекомендации.
1
29 февраля 2024
Ответственные, честные сотрудники, рекомендую для покупок. Только оригинальная продукция!
1
1
14 сентября 2022
Затеял ремонт в квартире… и тут понеслось сотни тысяч на материал где брать к кому идти, живу на севере, ребята помогли выручили доставка оперативная в 2-3 дня на крайний север бывает правда не то могут положить, но это как говориться н кто не робот и при заказах на такие расстояния как говориться потрать лишних пару минут и все сам проверь перепроверь как следует, но это везеде так. Вобщем доволен этим заведение!
1
1 ноября 2023
Оличный магазин, большой выбор плитки и сантехники, много интересных вариантов которых нет в Леруа
30 декабря 2022
Отличный магазин на Можайском шоссе, работали с менеджером Ольгой по подбору сантехники. Спасибо за помощь в выборе и профессиональные рекомендации.
21 сентября 2022
Магазин с неплохим ассортиментом, есть из чего выбрать в расчете на свой кошелек. Однако больше всего понравилось отношение сотрудников. В апреле текущего года был приобретен полотенцесушитель известного российского производителя, который потек через 2 месяца. Связались с сотрудниками, менеджер Артем Гургенов проинформировал, что можно передать неисправное оборудование обратно в магазин и урегулированием вопроса замены по гарантии Термокит будет заниматься самостоятельно. Не без сложностей со стороны производителя сантехники, но полотенцесушитель нам был заменен на такой же новый. Который протек через три недели... Снова связались с Артемом и объяснили проблему, попросили заменить на другую модель, раз эта некачественная. Менеджер предложил несколько вариантов на замену, выбрали подходящий. Была оформлена доставка ближайший магазин Термокит. Доставили быстро, в субботу, 17.09.22 полотенцесушитель мы забрали, вернули неисправный, оформили заявление на возврат средств. Деньги вернулись в понедельник, 19.09.22. Так что снова у нас другой полотенцесушитель (ну тут косяк производителя, что поделать). Наша благодарность персоналу Термокит и персонально Артему за внимательное отношение и добросовестное выполнение своей работы. Полагаю, будем и дальше вашими клиентами - во всяком случае, есть уверенность, что тебе помогут, если возникли какие-то непредвиденные обстоятельства
3
24 августа 2022
Хотели купить цветной радиатор, думали выбрать из стандартных цветов. Обратились в Термокит на Дмитровке. Совместно с менеджером Петром подобрали радиатор белого цвета, и согласовали покраску в нужный нам цвет RAL. Заказ выполнили оперативно за 5 дней, красили на заводе по производству чугунных радиаторов в Туле. Покрасили хорошо. Мы очень довольны. Всем рекомендую!
1
7 сентября 2023
Был неоднократно на складе Термокит, получал приобретëнные мною заказы, очередей нет, сотрудники грузили в легковую машину аккуратно, ничего поломано не было)
4 января
Отпускают быстро.
31 октября 2022
В воскресенье был в торговом зале на Можайском шоссе. Понравилось, что наличествует товар без предзаказа за 1,5-2 месяца. Впечатлила качественная работа менеджер Ольги Дюпиной.
Игорь
17 октября 2022
Хороший склад, много товаров есть в наличии, что очень удобно. Отдельное спасибо Владимиру за подбор сантехники.
1
12 августа 2023
Всё в порядке, легко добираться, помощь с погрузкой,.. Быстро и чётко)!
1
30 августа 2022
Очень понравился магазин на Можайском шоссе. И работа менеджера Елены Черновой. Все объяснила и помогла с выбором. Огромное спасибо!
1
29 августа 2022
Огромное спасибо Андрею за помощь в выборе краски и грунтовки. Очень компетентный специалист в данном вопросе. Рассказал много нюансов которых я не знал.
1
29 апреля 2022
Очень хороший коллектив !
Заказы выдают быстро очень внимательные и добрые ребята !
Хорошо что есть ещё такие душевные компании !
Спасибо вам большое .
1
18 марта 2024
Всё отлично, хорошие ребята работают
1
17 января 2023
Термокит очень приятный магазин, все есть, цены норм, со склада приносят быстро
18 ноября 2023
Отличная организация,человеческий подход к любому вопросу
24 декабря 2024
Отлично
15 апреля 2022
Удобный подъезд. Склад большой. Сразу загрузили. Очередей нет. Термокит недорогие цены ставит и ассортимент продукции большой.
2
26 ноября 2024
Хорошее обслуживание
26 мая
Все плюсы
7 февраля 2022
Приехал в 9 00 к открытию но пришлось ждать начальника склада - очень не профессионально с их стороны опаздывать , заказывая на огромные суммы материал надеешься на быстрые отгрузки , но увы !!!!!!!!не рекомендую данное место к самовывозу!!!!!!!(((((((((
17 августа 2022
Все как и всегда на высшем уровне! Вежливый персонал, оперативная обратная связь по всем вопросам.
3
1 сентября 2023
Плитку возил все четко быстро приняли и отпустили
1
26 октября 2023
Отличное место ) привожу сюда материал
26 апреля 2023
Достойный выбор и обслуживание. Приобретал товар не один раз.
17 февраля 2023
Недалеко от мкада, быстро выдают, на удивление были редкие позиции в наличии
26 октября 2022
Хороший магазин, есть что посмотреть, выбрать
Артём Д, точно знает своё дело
1
30 декабря 2023
Спасибо, получил свой заказ во время.
13 сентября 2023
Наиболее лояльный магазин сантехники
1