Добрый день! Появилась необходимость купить полотенцесушители, посоветовали фирму TERMINUS, нашли ближайший офис на улице Рябиновой (в магазине имеется шоу-рум). Большая благодарность менеджеру Ольге за помощь в подборе нужного полотенцесушителя. Представила весь ассортимент продукции, все характеристики товара и помогла с подбором ПС и ответила на все интересующие вопросы. Просто золото, а не менеджер) Очень остались довольны обслуживанием и покупкой. По приобретению также выдали сертификат) № заказа 3490478 от 19.11.2024 г.
Купила полотенцесушитель в магазине по адресу Москва, ул. Рябиновая дом 41 корпус 1. Очень благодарна менеджеру Альбине, которая терпеливо ( ибо звонила ей несколько раз) меня проконсультировала. Подробно рассказала , заказала его с комплектующими и когда его привезли в магазин - позвонила мне. Благодаря ей и её терпению я теперь спокойна, что сделала всё правильно. Осталось вызвать сантехника. Спасибо большое вашей компании, вашим сотрудникам и особенно Альбине. Ломакина Раиса .
Спасибо менеджеру Ольге за подбор классного электрического полотенцесушителя!
Предложила несколько вариантов на выбор, сориентировала по цене, оформила доставку.
Теперь ремонт в квартире точно можно считать завершенным 😁
Замечательный персонал офиса, Альбина и Ольга! Очень профессионально и информативно рассказали о продукции и возможностях применения.
Спасибо!
С удовольствием обратимся в будущем.
Игорь и Ольга
ПС фирмы Terminus мне посоветовал знакомый сантехник. Я нашла сайт этого магазина.Выражаю благодарность Альбине за консультацию по приобретению ПС. Она подобрала размер,обговорили дополнительные крепления. Она просто умница . Хорошо знает свою работу.В самом магазине, девушка Ольга тоже отлично обслужила. Выдали сертификат и порадовала гарантия на ПС 15 лет.
Продавец ольга была очень внимательна и грамотно нам рассказала о преимуществе именно этих полотенцесушителей. Приобрели то что она рекомендовала. Надеюсь будем пользоваться долго и с удовольствием.
Обратилась в компанию при поиске ПС. Начиталась на форумах что лучше всего бесшовные М-образные, этой фирмы. Что ж, вижу цель, не вижу препятствий )))
Сначала, как и многие, попыталась купить в магазинах, в павильонах стройрынков Москвы. Есть всё, кроме нужных мне ))
В итоге, обратилась напрямую в Терминус, в субботу. Меня проконсультировали, подобрали держатели в комплект, оформили резерв. В понедельник отзвонились, что ПС с завода привезут во вторник. Мне он был нужен срочно, поэтому курьер с Достависта поехал ко мне быстро-быстро )) Постоянно были на связи с операторами Терминуса и курьером, заказ вели как себе 😍 Спасибо большое за оперативность и помощь от звонка до монтажа на стену! Рекомендую!
Покупала полотенцесушитель, менеджер Ольга очень помогла с выбором, подсказала по соединениям , я бы сама не смогла разобраться (знаний по соединителям ноль). Благодаря ей приобрела качественный полотенцесушитель и подходящие соединения ! Очень довольна)
Самое приятное, что может запомниться от ремонта - это выбор полотенцесушителя. Вернусь к вам за следующим полотенцесушителем, осталось только заработать на квартиру) Искренне рекомендую магазин. Вы-супер профессионалы, чуткие, внимательные, понимающие.
Заказала полотенцесушитель с доставкой, по наличию менеджер сразу подобрала по моим параметрам, сервис на высшем уровне, цены отличные, качество супер.
На днях приобрели водяной м-образный бесшовный полотенцесушитель (500х700). Большое спасибо сотрудникам Илье, Ирине и Светлане: всё подробно рассказали и объяснили, помогли определиться с выбором модели и размера :) Полотенцесушитель выглядит аккуратно, внутри всё гладко: шов под пальцами не чувствуется, так что действительно бесшовный. Забирали в шоуруме на Рябиновой: понравилось обслуживание; все документы в комплекте. Посмотрим, как покажет себя со временем.
Купила полотенцесушитель в интернет- магазине завода- производителя Terminus-Market, большой выбор на любой вкус, качество отличное, дали сертификат с гарантией на 15 лет! Цена в интернет-магазине значительно ниже розничной цены в торговой сети, что тоже важно! Заботливое обслуживание персонала приятно удивило, спасибо всем сотрудникам, кто мне помогал в выборе и покупке!
Рекомендую!
Отличный магазин.Прекрасная, доброжелательная девушка-менеджер.
Уже не первый раз обращаюсь в данную компанию, покупала здесь полотенцесушитель года 3 назад.Работает исправно.Рекомендую.
Огромное спасибо менеджеру Альбине за граммотную консультацию и помощь в выборе электрического полотенцесушителя, в шоу-руме. Качество товара на самом высоком уровне, рассматривали несколько вариантов, но этот самый лучший, выглядит очень презентабельно и основательно. Отдельное спасибо за быструю и бесплатную доставку в этот же день.
Приобрела п.суш в шоуруме на Рябиновой 14.12.24г. Качество обслуживания, доброжелательность девушки менеджера заслуживает самой высокой оценки. Ну, а качество товара покажет эксплуатация.
Не профессиональные консультанты, не смогли ответить на базовые вопросы про подключение полотенцесушителя, даже после звонка руководителю и коллеге, ответить не смогли..
В итоге за желание помочь - 4. За компетентность - 1.
Консультант Димитрий очень грамотно и подробно объяснил и рассказал всё о полотенцесушительях. Помог подобрать для нашего случая полотенцесушитель, по времени не ограничивал, демонстрировал разные варианты, дал выбрать самим, в то же время не забывал про интересы салона, молодец, мы остались довольны.
Посетили шоу-рум Тerminus.
Впечатление очень хорошее. Главное - нас встретила менеджер Альбина, которая профессионально рассказала о достоинствах выбранных моделей, детально все показала после чего мы купили нужный полотенцесушитель.
Кроме этого, она предложила специальный гарантийный сертификат и сделала скидку для пенсионеров.
Отличная фирма-производитель, отличные сотрудники! Спасибо! Покупатель А.М. Стыгар
Замечательный магазин, долго выбирал полотенцесушитель, консультант Альбина в подробностях всё объяснила и показала/рассказала, остался очень доволен. Однозначно рекомендую Terminus и в частности данный шоурум.
посетил магазин Терминус на Рябиновой, встретила Альбина, все понятно и доходчиво объяснила показала, очень хороший , компетентный сотрудник , спасибо ей большое за консультацию и терпение😄
Хороший шоу рум. Приехал, девушка консультант помогла подобрать полотенцесушитель по моему запросу. Уехал довольным! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Любитель Тишины
Знаток города 3 уровня
12 октября 2024
Недавно приобрел полотенцесушитель от компании Terminus и хочу поделиться своими впечатлениями. Честно говоря, я очень доволен покупкой!
Качество изделия на высоте - стильный дизайн, прочные материалы, отличная сборка. Установка прошла без проблем, инструкция понятная. После подключения полотенцесушитель быстро нагревается и отлично справляется со своей задачей - полотенца сохнут быстро, а в ванной комнате всегда тепло и уютно.
Отдельно хочу отметить работу службы поддержки Terminus. У меня возникли небольшие вопросы по эксплуатации, и я обратился к ним за помощью. Был приятно удивлен скоростью реакции - ответили практически сразу. Менеджер внимательно выслушал, дал подробные разъяснения и помог решить все мои затруднения буквально за пару дней.
В общем, я очень рад, что выбрал именно эту модель и этого производителя. Полотенцесушитель Terminus - это отличное сочетание цены, качества и сервиса. Однозначно рекомендую!
Приветливые консультанты - всё рассказывают, показывают. На полотенцесушитель дают большую гарантию, возможны доставка или самовывоз. При выдаче товара проверяют комплектацию, всё отлично!
Хочу поблагодарить компанию за клиентоцентричность: модель полотенцесушителя удовлетворила все мои потребности, менеджер Светлана четко и по-существу проконсультировала меня и приняла заказ, доставка была в срок.
Спустя месяц (по вине строителей, которые не с той стороны сделали подводку) полотенцесушитель был оперативно заменен на такой же, но с другой подводкой.
Спасибо компани и коллективу (особенно Светлане) за такой подход к клиентам: 10 из 10.
Недавно купила полотенцесушитель электрический. Заказная позиция. Когда я его получила, я была в таком восторге,что даже забыла какую модель заказывала 😅Мало того, что товар превзошел мои ожидания, он еще был упакован по наилучшим стандартам качества! Европа отдыхает)) Менеджеры Павел и Алина профессионально подошли к моему определению . Спасибо, Альбине, она очень помогла с выбором модели и хочу отметить еще и ее человеческие качества! С ней приятно было общаться! Спасибо за помощь в подборе товара!
Хочу поблагодарить менеджеров магазина на Рябиновой.Помогли подобрать и объяснили особенности разных моделей. Заказ выполнили за неделю.Спасибо.Рекомендую розничный магазин Terminus для точного подбора полотенцесушителя, гарантия 15 лет!
Хотел бы выразить благодарность и восхищение специалистам, консультировавшим нас. Клиентоориентированность для ребят не просто слова. Очень вежливые, терпеливые, все обьясняют и подстраиваются под клиента. Если мне не удобно по телефону, напишут в вотсап, спросив разрешения. Прежде, чем «продавать» - полностью отвечают на все мои вопросы и только после задают вопросы, которые помогут продать мне товар. Если память не изменят специалистов зовут Илья и Светлана.
Если все компании работали с клиентами как Терминус - ремонт был бы в удовольствие.
Электр.сушилку установили- выглядит супер, сложностец при монтаже не было. Пока что еще не пользовались, поэтому больше сказать не могу)
Купили полотенцесушитель в шоуруме на Рябиновой. Чудесная девушка помогла выбрать подходящий, все четко по замерам, все быстро оформили, получили скидку и гарантию - остались очень довольны!
Покупал Полотенцесушитель электрический. Выглядит прилично, дальше посмотрим. Персонал оч дружественный, проконсультировали и помогли с выбором. Все понравилось
Быстрое и квалифицированное обслуживание женщины-консультанта. Качество полотенце сушителя хорошее. Швов сварки не видно. Полировка никеля хорошая. Правда по температуре наши ожидания немного не оправдались. Мы ожидали в положении "Высшее" жар такой, что руку нельзя будет прислонить (так в сильные морозы топят батареи). Немного расстроились.
Хочу поблагодарить магазин за отличную работу. Особенно менеджера Ирину, которая помогла решить вопрос с оперативной доставкой и при этом еще согласовала скидку на доставку, что очень очень приятно. Заказ доставили в день оформления и именно ту модель, которая была нужна. Покупали электрический полотенцесушитель Сицилию. Доставили очень аккуратно запакованный и предоставили расширенную гарантию. Спасибо за прекрасный сервис.
Случайно на блюмарте узнали про компанию Тerminus. Заказали по интернету полотенцесушитель Классик П6 400х650 электро. Менеджер Дмитрий быстро под мои требования подобрал эту модель. В виду срочности работ пришлось заказывать доставку по Москве за 1577 рублей. Доставили через день в комплектности и состоянии. Рекомендую компанию
Огромная благодарность Светлане и Ирине за великолепное обслуживание, высокий профессионализм, индивидуальный подход и качественный контроль исполнения заявки от выбора продукции до момента доставки. Занимаясь ремонтом квартиры, это единственный поставщик, с которым было легко и надёжно работать. Молодцы! Спасибо!
Всё понравилось. Внимательный персонал. Хороший выбор полтенцесушителей. Многое в наличии. Приехала за одним, на месте выбрала более интересный вариант, с ним и уехала 👐 Светлане большое спасибо за помощь, и приятное общение.
Первым моим приобретением был полотенцесушитель электрический. Очень нравится: аккуратный, лаконичный, с возможностью отложенного выключения и выбора режимов отопления.
Второй полотенцесушитель приобрели водный, простой без финтифлюшек. Посмотрим как будет в эксплуатации. Надеюсь, будет служить долго. Как оказалось, в ассортименте есть и зеркала, и шторки для ванн. Заказали и зеркало, и шторку). Доверяю этому бренду.
Отдельный низкий поклон менеджеру Светлане. Приятно работать с профессионалом и очень деликатным человеком.
Хочу поблагодарить магазин Терминус, в особенности менеджера Светлану, за помощь в выборе и приобретении полотенцесушителя. Очень грамотный, квалифицированный специалист, дала ответы на все мои возникающие вопросы.
В магазине наглядно представлено большое количество моделей полот.суш., а так же цветовая палитра. Большой плюс это гарантия производителя сроком 15 лет, ну и приятный бонус, получила скидку на покупку зеркала в данном магазине.
Покупала полотенцесушитель Классик П22 на Рябиновой. Очень помог менеджер Дмитрий, в наличии не было, оформил, заказ на завод с доставкой домой. Полотенцесушитель очень красивый, выбирала с большой теплоотдачей.
Приобрели полотенцесушитель на Рябиновой улице. Очень хорошая девушка консультант нас встретила . Терпеливая , вежливая , ответила на все вопросы . Полотенцесушитель пока не повесили , но от посещения магазина остались приятные впечатления. Будем надеяться, что и качество товара нас тоже порадует.
Приобрел электрический полотенцесушитель. Расположение шоурума на Рябиновой вполне удобное.Припарковаться есть где.Ездил в будни.Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию,проверили полотенцесушитель,разобрались-что к чему.Рекомендую данный шоурум.
Выбирал полотенцесушитель с водяным нагревом, посмотрел на технологию сварки, поговорил с консультантами. Все грамотно посоветовали, приобрел то, что требовалось.дпли сертификат на 15 лет гарантии.
Хочу поблагодарить руководство компании Терминус и сотрудников (сотрудниц) в фирменном магазине компании в торговом центре на Рябиновой за очень хорошее отношение ко мне, при покупке полотенцесушителя. Все квалифицированно обьяснили, скинули на вацап всю необходимую информацию, два раза мне меняли полотенцесушитель (то я хотел водяной, то электрический, потом опять водяной другого размера), хотя прошло больше 14 дней с даты покупки, разницу в цене вернули в течении одного дня на карту!
Огромное Спасибо Ирине и Светлане сотрудницам
приобретали свой первый электрический полотенцесушитель. большое спасибо менеджеру. очень грамотно и быстро объяснила нам все прелести каждой модели. оплатили, оформили доставку, получили, пользуемся. все быстро, четко и по делу. большое спасибо.
Огромный выбор, консультант не навязчив, все рассказал, все объяснил,все показал. Вышли с покупкой
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 8 уровня
21 января
Оооочень клиентоориентированная компания, которая заботится не только о качестве продукции, но и об удобстве клиентов . Покупка- одно удовольствие. Высокое качество продукции- налицо. Благодарю внимательное руководство и заботливых менеджеров. К сожалению, из имен запомнила только Ольгу. Если нужен будет полотенцесушитель- только к вам🙌🏻
Прекрасная Компания, замечательный ассортимент! Уже не первый раз заказываю полотенцесушители этой фирмы, но через салоны по продаже сантехники.
Первый раз сейчас напрямую связалась с непосредственным производителем этой продукции и было очень приятно от прекрасного общения с менеджерами, от мгновенной реакции на любой запрос! Довольна я, как интерьерный дизайнер, довольны и мои заказчики, потому что полотенцесушители Terminus красивы, функциональны и очень удобны в использовании.
Особенно радует возможность получить нужный цвет металла!
Спасибо Ирине, моему менеджеру, которая вела заказы и помогала в любых вопросах)