Устанавливали мне 28.11.24 сигнализацию Pandora dx40rs на Honda N-Box. При этом оговаривалось, что все штатные функции авто будут работать как раньше. После выдачи автомобиля выяснилось, что появилась абсолютно мне ненужная и только мешающая блокировка дверей при включении зажигания. На просьбу её отключить отказали и выдали следующее: 1) Это происходит из-за штатной системы, машина такая. 2) САМ ВИНОВАТ. Выбрал дешевую сигнализацию, что ты вообще хотел!!?? Она вся урезанная, в ней ничего не настраивается. Сэкономил? Теперь пользуйся. 3) Когда я связался с компетентным человеком, который подсказал в чем скорее всего проблема и сообщил работникам ответили, что до блока уже не добраться. Якобы чтобы подключиться нужно разобрать чуть не пол-машины (просто солгали). Мы этим заниматься не собираемся! 4) Мало ли кто там говорит, что должно отключаться? Нас не волнует. Пришлось самому вникать, выяснять что нужно сделать, на улице у дома корячиться доставать этот блок, таскаться с ноутом, качать и ставить ПО, подключаться чтобы снять единственный флажок. Ладно хоть удалось выяснить у мастера где блок установлен. Всё там прекрасно настраивается (кто бы сомневался). У установщика это бы заняло вместе с подключением минут 10. Короче платишь 10к за установку, а на закономерное пожелание устранить недочёт и закончить качественно работу получаешь "бери что дают и вали" + кучу брехни в придачу. Сама сигнализация вроде бы нормально работет, посмотрим. Но такое отношение к работе и клиенту. Просто позор какой-то.

Посмотреть ответ организации

Майя Андреевна

Знаток города 5 уровня

Обслуживание в сервисе хамское, цены берут из воздуха, по факту записались на установку, нам в ней отказали, выгнав машину по своим личным видимо причинам. Советую владельцам данного сервиса поменять персонал. Со мной общался Алексей - хам, больше никогда туда не поеду и не посоветую никому! Еще посоветовали с горячей линии приехать и оставить претензию, обязательно это сделаю!!! Хамское поведение отношение персонала в сервисе, только оператор адекватный все сказал и объяснил. Может в сервисе вообще людей обманывают?! В итоге испорчено настроение, время потрачено зря!!! Отдел качества с сайта телефон не берут трубки!!! Задумайтесь перед тем как ехать в данный сервис!!!!

Наталья Плотникова

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание! Быстро, грамотно! Благодарю за помощь! Ошибку определили очень быстро и сразу устранили, объяснили отчего произошёл сбой. Огромное спасибо настоящим профессионалам своего дела!! Желаю процветания бизнеса и самых лучших клиентов!

Посмотреть ответ организации

Терминал

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

71 отзыв