Заказ стоял на стойке, пока не остыл. Квссир Костылева М. И. сказала "на экран смотрите", но экрана в дальнем конце зала нет. Затем было сказано "некогда мне, у меня много посетителей". Обслуживание ухудшается?
Специально очереди создаются? Одна касса и куча народа .Стоим давно. Но работают по принципу : солдат спит- служба идёт . Давно такой фигни не было в наших общепитах . Поставьте терминалы,
если не справляетесь, не издеваетесь над людьми!
Место уже не первый раз разочаровывает. В пятницу (17.06) пришла к ним купить мясной богатырь. мне сказали, что фарша нет на него. я расстроилась и взяла куриный богатырь. а следом за мной подошли двое молодых людей и тоже заказали мясной богатырь. и им пробили. когда я подошла узнать почему мне сказали, что фарша на этот блин нет а для молодых людей есть, мне сказали «Ой, а мы нашли фарш». Сегодня тоже хотели взять блины хачапури по купону, мне сказали типа осталось всего 2 пачки сыра. нам нужно было 4 блина таких. я подозреваю, что мне так сказали тк им не выгодно продавать столько блинов по купонам. считаю я так, потому что уже не первый раз меня обманывают.
Самый приятный из теремков. Посуда не одноразовая! Чистый туалет. Приятная атмосфера. Кондиционер. Вообще теремок самый крутой из точек быстрого питания
Посетив данное заведение у меня сложилось не очень хорошее впечатление. Персонал не отличается вежливостью, так на приветствие отреагировали унылой натянутой улыбкой. Сидя в данном заведении создаётся впечатление, что находишься в аквариуме, так как за окнами постоянно ходит голодный народ. Можно было бы потратиться и повесить занавески. Что касается еды, то она обычная, но зато цены гораздо выше чем в других похожих заведениях питания.
Почему-то сначала делают кофе, а потом только блины и суп на третьем месте в процессе приготовления. Еда полутеплая. Вразумить не получилось. Сахара на всех столах нет. Хлеб даже не предлагается.
Хорошо, что рядом с домом есть такое местечко. Можно с ребёнком зайти перекусить. Рядом ничего подобного нет. Из минусов то, что вечная очередь в туалет. Долго ждёшь, чтобы элементарно руки помыть.
Ждали пока у нас примут заказ 20 минут. Накосячили в 2х блюдах из 5... сделали не то, что просили.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Р.
Дегустатор 3 уровня
30 октября 2023
Была 30.10.2023, сначала мне пробили не тот суп. В итоге в супе был волос, сфотографировать не дали, когда показывала администратору.
Больше я здесь есть не буду и вам не советую. Спасибо за обед))
Стильно. Здорово, что открыли. Но звезду снимаю за неимоверный холод в зале - замёрзли с детьми очень сильно, пока обедали. Нужно что-то делать с регулировкой кондиционеров.
2
1
Посмотреть ответ организации
marymary
Дегустатор 5 уровня
15 сентября 2024
Очень долго готовят, не важно 1 повар или 3. Мальчик на кассе очень нерасторопный. Среднее ожидание 20 минут
Посмотреть ответ организации
Иван Семин
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2023
Заказал доставку и был в шоке от увиденного!!! В блюде оказалась упаковка от майонеза. Это ужас, я никому не рекомендую это заведение! При возврате даже не извинились!
Дополню: 7.11.2023 отправлено заявление в роспотребнадзор