Дорогие друзья! Один из лучших ресторанов Москвы, всегда чисто, все ходят в опрятном внешнем виде, кассиры доброжелательные и вежливые, помогают выбрать блюдо и всегда попадают в точку в независимости от моего настроения, видно что кассиры берут пример с администратора. Сотрудники с улыбкой выполняют заказы. Очень жаль, что на таких положительных людях, гости срываются и показывают свое негодование. При мне была ситуация, вечер, пологаю, что люди когда идут домой с работы заходят в ресторан покушать и расслабиться сотрудники бегают по кухне, выполняя большое количество заказов, происходит следующие, покупатель начинает срываться на кассира из-за того что ему подали блин, который он закал с соусом который он не хотел, кидает тарелку с блином на стеклянный прилавок кассиру с фразой: «почему вы меня не предупредили о том, что в этом блине кетчуп» на что администратор отвечает, что это стандартный рецепт блина цезарь, клиент не доволен этим ответом, администратор предлагает сделать возврат, просит чек, а чека нет , сотрудники огорчены произошедшим, покупатель уходит с криками , что будет жаловаться в компанию. покупатель ушел, а осадок остаться не только у сотрудников , а еще и у покупателей. Понимаю раздражение покупателей, но это не стоит того, чтобы так обращаться с сотрудниками, которые готовят кушать, ведь они тоже люди и тоже устают. Желаю успехов и терпения сотрудникам данного ресторана.
Очень уютное местечко. Большой ассортимент блинчиков с разными начинками и масса всего другого. Готовят сразу , достаточно быстро. Приятно посидеть и в летнее и особенно в холодное время года. Рекомендую
Очень нравится этот Теремок! Очень уютно,все вкусное. В сметане ложка стоит. Доброе и внимательные отношение персонала к посетителям. Всегда заходим сюда,когда бываем рядом. Всем здоровья,счастья и любви!