Вопросов к еде нет, но есть очень много вопросов к обслуживающему персоналу. Марина (если не ошибаюсь в имени) не верно услышала заказ, подошли спокойно заменить. На просьбу о замене получили мягко говоря неуважительный комплимент. Затем недавно возмужавший студент решил перейти на ты, что тоже было не уместно. Спасибо, приятного аппетита.
С осени ждал в меню лисички, большое желание было попробовать. Пришел в обед с ребенком. Чтобы не задерживать очередь быстро сделал заказ. Так как ничего у мира не ел, заказал большую порцию супа с лисичками, предполагая что это грибной суп. В составе была ветчина. Разочарован (((
Разочарован
Заказ N 51 от 28.07.
Посмотреть ответ организации
Марина Шестакова
Знаток города 6 уровня
3 июня 2024
Самый лучший теремок в котором я была. Обстановка спокойная , ни какой толпы людей , просторно , интерьер красивый . Еда вкусная , персонал как всегда приветливый вежливый. Побольше бы отдельно стоящих от фуд-кортов теремков.
Всё бы хорошо и вкусно, но в 80 % посещений сумасшедше медленное обслуживание! Заказ из пары блинов можно ждать 20-30 мин...И это при том, что на табло заказов не так много, но их становится 2 столбика, пока сотрудники тупят и не могут ничего быстро приготовить и выдать. Ещё один минус - зимой холодно, так как дует от двери, куда не сядь.
Любимое заведение, помогает после работы поднять настроение и вкусно поесть. Нравиться спокойная обстановка, приятный интерьер, вежливые сотрудники. Расстраивает только одно - цены. Но за качественные продукты приходится платить.
Самый лучший филиал Теремка в Москве, в котором мы были. Очень порадовало наличие посуды! Красивый зелёный интерьер, мягкие стулья, приятная музыка. Приезжали сюда на завтрак, брали гурьевскую кашу - очень вкусно приготовлена 😍 Также брали латте, он оказался неплохим, хотя обычно в Теремке кофе не самый хороший, а тут понравился. Круто, что на районе есть такое место для завтрака, после которого можно сразу прогуляться в парке. Спасибо за уровень!
Единственное пожелание - сделать меню более читабельным, разбить позиции на более понятные блоки и увеличить шрифт) Но эта проблема с дизайном меню во всех филиалах.
Место хорошее, еда вкусная, но есть минусы:
1. Очень долго ждали заказ.
2. Персонал не торопливый.
3. Сначала выдали блины сладкие, в потом только обед.
Удобное расположение, приятный интерьер, много места, всегда находится стол для семьи из 4 человек. Еда вкусная, в меню не только блины.
Хотелось бы посоветовать сотрудникам побольше улыбаться посетителям, а так всё отлично!
Хорошее местечко. Тот же теремок, но с нормальной посудой. Готовят быстро. Места обычно есть, в выходные много детей.
Интерьер уже просит обновления, всё поистрепалось и запылилось.
3
Татьяна Карташова
Знаток города 3 уровня
10 февраля
Два бала за интерьер. Приятное место.
Низкая оценка за недовольство кассира Екатерины. Утром 10 февраля она была очень чем-то недовольна. И даже после того, как я с улыбкой ей сказала, что она не очень доброжелательна, недовольство не ушло. Обратите внимание на персонал. С утра быть такими злыми к клиентам недопустимо. 👎
Грибной суп бомба . Салат цезарь тоже пойдёт только не понял они кажется мясо начали заменять соевым мясом в следующий раз обращу внимание и напешу.
1
Посмотреть ответ организации
Viator
Дегустатор 5 уровня
21 мая 2024
Неоднократно бывали в этом уютном кафе с друзьями или семьёй. Хорошее, интересное меню, блюда близкие к домашним). Ну и, разумеется, разнообразие блинов. Вежливый и приветливый персонал, чистота. Замечаний нет. Рекомендую.
Отдельностоящий Теремок - приятный интерьер, металлические приборы и керамическая посуда. По сути - блинное кафе, в котором почти всегда людей не очень много. Рекомендую для быстрых обедов и перекусов в этом районе
Тараканы!
Очень удобный по месту ресторан, всегда ходили в него по выходным с семьей. До случая, пока по стене возле нас не прополз таракан. Мы его салфеткой убрали и отнесли сотруднику Теремка. Девушка просто открыла мусорный мешок и сказала «кидайте». Всё!!!! Не изменений, ни че го!!!!
Очень очень жаль потерять такой ресторан рядом с домом. Фото не сделала, извините.. таракан был обнаружен около 13:25 18 ноября 2023, можете по камерам посмотреть.
Отличная блинная. Это отделение на высоте. У этой сети высокие стандарты и это заведение полностью им соответствует.
Вас ждет хороший сервис, вежливость, внимательность персонала, скорость. Достаточно уютно. Отлично подключены доставки, всегда можно получить заказ очень быстро и тёплым. Чувствуеться чтотвсе очень грамотно продуманно. Здесь можно поесть семьей и с детьми блинов хватит всем, так же как и выбора. Отличная приятная деталь, если блин не пошел в этом заведении, его вам не положат. Его переделают и отдадут блин только в хорошем качестве. Советую всем.
В последнее время стало хуже(
В блине Терем за 355рэ много хрящей - это разочарование, мне лично неприятно такое есть. Молодой человек брал томленую куриную грудку, говорит, нормально. Квас вкусный. Но еда не стоит таких денег(
Повара работают медленно, постоянно очереди. Персонал не приветлив. В туалете очень мало место, нет подставки для детей, чтобы руки помыть. На лампа над столами весит пыль, все летит в тарелки. В зале не очень чисто. Очень жаль, что администрация никак на все это не реагирует.
В заказе было две позиции. Один блин приготовили сразу, другой минут через 15, из-за чего нам выдали один остывший блин. Работники мухлюют со временем выдачи заказов. Нам выдали заказ после 25 минут ожидания с чеком, на котором было написано, что наш заказ нам выдали 15 минут назад.
Неприятно
Теремок хорошее место где можно поесть блины с начинкой.
Я пробовал разные,но больше всего нравится Мясной богатырь😋 и готовят везде одинаково хорошо.
Вкусный ещё фруктовый чай.
Рекомендую.
Всем прияного аппетита.
Захожу со старшей из внучек каждый четверг - у нас "рыбный день". Едим блинчики с семгой. Очень вкусно. Но мы пробовали и многие другие блюда. Не пожалели.
Ломовые цены☹️ Тому,кто первый раз,сойдет попробовать. Второй раз не думаю,что вернутся. Говорят,что ценник зависит от места аренды помещения,тут наверное очень дорогая аренда((((
3
Посмотреть ответ организации
Vladimir Zhakov
Дегустатор 3 уровня
23 апреля 2024
Отличный пункт питания. Вкусно готовят, быстро подают, всегда хороший ассортимент.
Цены на некоторые блюда, правда высоковаты. Но зато они принимают СберСпасибо.
Рекомендую.
Один из первых обновленных теремков в СВАО.
Все супер, побольше бы посадочных мест
3
Посмотреть ответ организации
Анна Ш
Дегустатор 3 уровня
9 марта
Больше 30 минут ждать заказ - это нечто.
Ну не справляетесь вы с заказами внутри, так отключите доставку.
При этом отмечу, что персонал трудится добросовестно, а, значит, проблема в процессах и в руководстве !
Низкая оценка для привлечения внимания! Нельзя наказывать людей пришедших в ваше кафе, в пользу онлайн заказов, разделяйте очереди, потоки, но приходя к вам посетитель не должен слушать ждать блин больше 20 минут, лучше не берите, потому что много онлайн заказов. Закрывайте офлайн точки и работайте на онлайн заказы, если для вас это главный приоритет. Сильно ниже ожиданий
Отличный "Теремок"!
Периодически забегаю перекусить и выпить кофе, когда бываю рядом.
Отличное место быстро, вкусно, недорого покушать. Чисто, уютно, тихо. Довольно удобно и просто посидеть.
Персонал обучен. Особо хочу отметить девушку на кассе, Елена кажется... Всегда приветлива, улыбчива и в хорошем настроении, вежлива, уважительна, в общем профессиональна. Если б можно было, попросил бы поднять ей зарплату или дать премию.
Успеха тебе "Теремок"! 😊
Зашел случайно. Был по делам в этом районе, настало время перекусить, а в заведениях у метро, как это обычно бывает, грязно, подростки и т.п. В результате пошел дальше и оказался в совершенно классном "Теремке" нового формата. По еде - стандартный "Теремок" (к которому отношусь положительно), но спокойная обстановка, уютный интерьер, тканевые кресла, полноценная посуда и приборы. И поведение посетителей более характерное для кафе, а не фастфуда - неспешно разговаривают, читают книжки, работают за ноутбуками. Разве что доступ в уборную по коду из чека - это, вероятно, лишнее, не думаю, что на нее претендует столько посторонних лиц, впрочем, администрации виднее.
Однозначно это самый лучший Теремок в Москве! Подача в стеклянной посуде! Быстро готовят и очень вкусно! Но то, что тут играет весь мой плейлист меня поразило! Под такую музыку тут можно зачиллить на пол дня! Атмосфера такая, как будто где-то на Бали, вот честно. Я в восторге! Сюда стоит приехать из центра Москвы))
Хотел бы поставить пять за современную атмосферу, но больно уж малюсенькие порции у вас. За эти деньги порции должны быть точно сытнее! Изменю свой отзыв если ситуация поменяется. В целом очень хотелось бы, что бы это заведение не обанкротилось.
Мне нравится эта сеть за русский колорит, не так уж много кафе и ресторанов в России с русским национальным уклоном. Здесь всегда можно угоститься вкусными блинами с начинкой и еще многими другими национальными блюдами. Цены вполне демократичны. Отделение на ул. Менжинского не очень удачно расположено. Есть проблема с парковкой, только платная по близости, да и та постоянно загружена.
Захожу пообедать, периодически.
Чисто, кассиры любезны, столик свободный найти не проблема, народу не много, уютно. Брала комплексный обед, сырники со сметаной, латте- все понравилось.