Теремок
Новости
Утро с «Теремком»
Судари и сударыни, утро в «Теремке» — это не только сытные и полезные завтраки.
Это еще и 10 монет в приложении «Ключи...
19 марта, 15:01
Утро с «Теремком»
Судари и сударыни, утро в «Теремке» — это не только сытные и полезные завтраки.
Это еще и 10 монет в приложении «Ключи...
19 марта, 15:01
Все новости (7)
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Парнас
148 м
Станция метро Парнас
62 м
Похожие места рядом
322 отзыва
20 февраля
Любимое заведение, обожаем с дочерью "Теремок"всегда вкусно и быстро. Восхитительные десерты, и особенно хочется выделить Марию за ее чуткое отношение к клиентами вкусный кофе, ее рисунки на кофе привели нас в восторг, снеговик чудесный!
Так же отмечу идеальную чистоту!
Мы всегда рады к вам возвращаться!
1
18 декабря 2024
Отличное место, особенно понравились места, где понарамные окна, заказ оформили и выдали быстро, персонал приветливый, уютно и чисто, есть детский уголок и теремок кондитерская
18 декабря 2024
Я посетила «Теремок» 15 декабря в 14:12 и, к сожалению, осталась крайне разочарована качеством обслуживания. В тот момент людей было много, и я была готова к тому, что придется подождать. Однако наблюдение за тем, как гости, которые сделали заказ позже моего, получали свои блины раньше, вызвало ряд вопросов. Мой обед ждал меня целых полчаса. Сначала мне принесли холодный борщ, а только через десять минут после этого подали блин. Я смотрела, как окружающие наслаждаются своей едой, в то время как сама оставалась голодной и недовольной обслуживанием.
Я решила, что это был просто случайный человеческий фактор и дала этому заведению второй шанс. Но, к сожалению, мои надежды не оправдались. Когда я вернулась 16 декабря в 17:01 с сыном, чтобы перекусить, произошла очередная серия неприятностей. Я заказала два обеда: с борщом и с лапшой, при этом специально уточнила, что в детский обед нельзя добавлять зелень. В итоге, при получении заказа, зелень все же оказалась в лапше. Когда я подошла к кассиру, чтобы вернуть блюдо, он отреагировал крайне грубо: «Не нужна, так в чем проблема? Вылови её!» Это было просто безобразно. Я настаивала на замене блюда, и кассир, явно недовольный, быстро переделал его, но фрикаделек и бульона стало заметно меньше.
Закончив свой обед, я решила угостить сына морсом. Однако в стакане я заметила странные разводы и что-то белое. Когда я подошла снова к кассе, меня поразил ответ кассира: «Мы не знаем, что это такое, но ты пей, не бойся!» Я попросила заменить морс, и он снова налил тот же самый, просто в другой стакан! Меня начали переследовать мысли о том, будто это делается специально. Когда я настоятельно попросила налить новый, кассир закатил глаза и налил заметно меньше нормы, словно для него это было каким-то наказанием.
Такое отношение к клиентам вызывает глубочайшее недовольство. «Теремок» явно нуждается в пересмотре своего сервиса и воспитания сотрудников. Я не думаю, что вернусь сюда снова и не могу рекомендовать это заведение своим знакомым.
1