Вежливые сотрудники. Всегда спросят какой насыщенности сделать кофе (я пью капучино). Кофе очень вкусный, я пила кофе в разных кофейнях, и в этой пекарне, среди немногих, очень достойный кофе. Есть приложение Теремок, накопления баллов (монет) происходит при любых покупках в Теремке, но покупая в кофе в пекарне, Вам, спустя 5 купленных чашек кофе, 6 идёт за 1 рубль. Жаль, что нельзя пользоваться программой лояльности Теремка не скачивая приложение, но это минус Теремку, а не пекарне.
Место хорошее 👍! Постоянно беру один и тот блин - Алёша Попович. Очень вкусно готовят 😋 просто пальчики оближешь! В зале всегда чисто 🧹, грязную посуду со столов убирают. Сотрудники всегда приветливы 😁 и гостей зовут ( сударь, сударыня ) . В общем рекомендую всем это место 👍! Не пожалеете!
Очень вкусные блинчики и классно проработанное меню - много интересных начинок, как сладких, так и сытых. Обожаю сырный суп)
Но ставлю 3 звезды из-за существенных минусов
1) Очень и очень большой минус! Ожидали 3 блинчика - около 10 минут в очереди на кассе и после оформления заказа еще 30 минут. О долгом ожидании не предупредили - мы были не готовы, от фастфуда ждешь все-таки скорости.
2) Цены на блины в теремке уже очень высокие. Да, вкусно, но по стоимости как в ресторане среднего уровня. Немного непонятно ценообразование, но клиентов всегда много, так что возможно цены на блины смущают только меня)
Очень уютно, часто бываю там и.к работаю рядом. Захожу очень часто туда перекусить. Хорошое меню, вкусно и качественно готовят. Всегда приветливый персонал.
Часто посещаю это место, хочется сказать огромное спасибо всему коллективу, за прекрасное настроение и позитив. Всегда с улыбкой и теплотой. Так держать! И сами улыбаются, и мне настроение всегда поднимут!
Любим посещать своей семьёй Теремок, вкусно и полезно, отличная альтернатива фаст фуда, дети всегда с радостью соглашаются.
Здесь один из лучших Теремков в двух столицах: нормальная посуда, уютно, чисто, сотрудники молодцы!
Спасибо!
Утро начинаю с Теремка, который расположен в Окее, на углу Яхтенной и Богатырского. Пью кофе. Хожу туда с момента открытия Окея и Теремка. Хорошее обслуживание. Кухня одна из самых качественных в городе.
Всегда вкусно, чисто, столики убирают быстро. Единственный минус, что часто бывает много людей и ожидание довольно долгим получается.
Кондитерскую здесь вообще люблю, кофе очень вкусный, десерты тоже. Особенно постные понравились, которые появились к пасхе)
Хорошее место: большая парковка, удобные стулья и столики, кофейня, блины, можно поесть и суп и второе.
В кофейне кофе и машина Julius Meinl! Баристы достойно готовят кофе.
Выбор выпечки неплох, но годами не меняется. Это минус.
Давно там была вкуснейшая шарлотка. Сейчас её нет :-(
Очень большой минус это дешёвый таймер на кухне.. Как начнёт пищать, заглушает и музыку и мысли.
Музыка, кстати интересная - русские песни в современной обработке и без слов. Звучит приятно.
Мне нравится в «Теремке». По-домашнему вкусно. Дороговастенько, конечно, но что уж поделать? Бизнес модель должна обеспечивать работу всего предприятия…
Ожидание электронного заказа просто в статус "принят" - 20 минут, приготовление ещё 18. Это никуда не годится. Пришлось ругаться со старшим смены. Стали говорить о своих сложностях. Непрофессионально.
16.12.2024
Ничего не меняется. Решил зайти, проверить, есть ли работа над ошибками, но увы... Очевидно что руководство не работает по обратной связи, очень жаль.
Рекомендация будущим клиентам: если Вам дорого своё время, выберите альтернативное место для питания.
Теремок в целом и конкретно здесь - очень нам нравится, такая русская сеть фастфуда. Правда, иногда не очень "фаст", но видно, повара стараются оперативно готовить. Интерьер, небольшая игровая для детей, чай с лимоном и мохито летом, все супер
Популярная точка данной сети, хорошая организация пространства и удобное расположение для тех кто заехал в гипермаркет за покупками с семьёй или же просто решил поесть, оказавшись поблизости.
Обажаем Теремок все как всегда очень вкусно,сытно на выбор не только блины но и полноценные обеды и завтраки,так же есть кондитерская в которой суперские десерты
Очень любим всей семьей Теремок! Все очень вкусно! Конечно, хотелось бы блины с рыбой по-вкуснее, но практически каждое блюдо-это четко отработанные стандарты. Каждый раз уходишь с хорошим настроением, что вкусно поел. Радует, что есть наличие комплексных завтраков и обедов даже для самых маленьких! Данный теремок на Богатырском в «Окей» самый любимый! Здесь очень приятная атмосфера, вкусно готовят, вежливый персонал, чистые туалеты, детский уголок и даже кондитерская с вкусными пирожными, к которым мы привыкли с детства. Очень круто, что теперь теремок не только «точка» на фудкорте, но и полноценное кафе с красивой посудой🥰спасибо вам!
Очень большое время ожидания .
На кассе уточнила можно ли кофе получить до выдачи полного заказа, сказали -конечно)
На выдаче сотрудник АННА на мою просьбу ответила криками и возмущениями, отказалась давать напиток заранее! Разговаривать с клиентом не допустимо в таком тоне! Ценник растёт с бешеной скоростью в Теремке, а обслуживание все хуже и хуже)
Это мой самый любимый Теремок из всех что есть в городе. Уютная, приятная обстановка, всегда приветливый персонал и конечно же интересное меню, очень вкусно готовят. Рекомендую.
Попробовал борщ от шефа больше не буду брать супы.вода водой на тертая свёкла и немного нарванного мяса со специями и всё можете просто выпить из плошки и идти дальше по своим делам.был 15.12.2024г.С наступающим новым годом господа.
Итог:
Данный теремок рекомендую что бы выпить кофе с десертом, не более. Долгое ожидание блинов и также сухие блины.
Не стандартный теремок, больше похож на вариант столовой №1. Блин был сухой, вероятнее всего долго жарили (хотел бы поставить 3 звезды, но спасибо Бариста). Хочу отдельно отметить работу бариста (который работал 13.08 в 10:30) сделал великолепный капучино, хороший сервис и эмпатия с его стороны, его коллегам можно у него учиться.
Место причтное,еда вкусная,но часто путают заказы,постоянно брал раньше блин цезарь ,прошу без лука,но через раз ,но добавят,видимо не внимательно читают заказы,а так чисто уютно вкусно
Бариста Иван в этом заведении просто бомба, лучше баристы не встречал, кофе именно такой о каком я думаю каждый день, мой капучино с его рук был просто прекрасным и таким приятным, что моё настроение на весь день было на высоте, плюс хочу отметить его приятную улыбку и общительность, столь приятный человек очень подчеркивает данный теремок, сколько бы не брал кофе у других, этот был самым лучшим, теперь я ваш на веки. Идеально подобрал десерт к напитку, такой изысканный фудпейринг меня очень удивил, спасибо за то что вы делаете.
Иногда хожу посмотреть отзывы, так как живу рядом и люблю теремок. Но не этот. Год как "медленно и не оч вкусно" и ничего не меняется ((( в итоге езжу в теремок у континента
Про уют, сервис, меню, интерьер Все всё примерно знают. К особым отличиям Теремка от схожих общепитов можно отнести наличие лимона и мяты в зоне самообслуживания. Это приятно дополняет хорошее впечатление об отечественном фастфуде.
Посмотреть ответ организации
Ev V
Дегустатор 3 уровня
20 октября 2024
Претензия к кондитерскому отделу:
По каким принципам сотрудник кондитерской определяет, кому из гостей приносить кофе и сопутствующие сладости за стол, а кому кричать на весь зал «можете забрать»?! Сервировка подноса неполная! Почему витрина на 50% пустая, почему я должен всматриваться в холодильник на полу, не лежит ли там мое лукошко!!
Являюсь частым гостем данного заведения, система одинаковая, есть с чем сравнить.
Никакого хорошего настроения от сотрудника не исходит, а перенимать негатив с самого утра не очень хочется.
Спасибо!
Upd: после чего сотрудник кондитерской начала разносить гостям кофе, меня это удивило, чем это я хуже других, что это за унижение и неуважение в мою сторону! На что был получен ответ «вы ближе сидите».
Вчера так уж вышло, позавтракала дома кашей, а в обед после зала решила поесть в теремке, купила блинчик с рыбой(заказала в 13:15, номер заказа 66), взяла с собой
Съела я его и уже через два часа почувствовала себя плохо, добавилась тяжесть в животе, газы, а вскоре и тошнота
Всю ночь и весь день сегодня с туалетом в обнимку!
Может я сделала глупость, что заказала рыбу летом…но так уже случилось.
Не советую покупать у них ничего, может это вовсе не рыба…а соус, в общем делайте выводы сами.
Вкусно, как всегда.
Но работники совершенно не умеют выдавать заказы. Наблюдала следующую картину: блины и квас в моем заказе готовы, сотрудник ждёт только суп. Блины на подносе, сотрудник и я, наблюдая со стороны, прождала суп около 20 мин. Суп, конечно, был горячий, чего о блинах сказать нельзя. Ровно как и об выветрившемся квасе.
Обслуживание - 0 звезд
Сделали заказ в приложении вечером. Спустя 40 минут заказ не готов и ресторан ничего о нем не знает. Хотели сэкономить время, в итоге прождали этот заказ и теперь ждём новый.
Приготовьтесь ждать завтрак 30 минут и получить его частично холодным.
Попутно вопрос для работников. Если в завтраке присутствует СОЛЕНЫЙ омлет и СЛАДКИЙ блин, зачем выдавать блин первым и говорить, что "заказ частично готов"? Зачем такой заказ? Вы любите есть сладкое перед соленым? В итоге, пока этот самый омлет приготовят - всё остальное остынет.
Ну и цены, конечно же, это прям пушечка. Теремок же мишленовский ресторан, а не сетевая забегаловка.
Крайне не рекомендую.
Вкусно!! После школы там обедаю и еду на тренировку!! большой выбор блюд!!! Всё отлично! В кафе очень вкусные тортики и кофе.
1
Посмотреть ответ организации
Pavlov Roman
Дегустатор 3 уровня
17 марта
Довольно долго готовят, несмотря на постоянные очереди, не выделяют персонал на усиление, экономят, скорость обслуживания страдает.
Постоянно вижу , как блинопёки выкидывают некачественно зажаренные блины (каждый визит, хожу 3-4 раза в неделю), что тоже замедляет процесс отдачи.
Спасибо конечно, что не даёте косячные блины, но все же…
Раньше стоял графинчик с водой у чайной станции, было удобно разводить горячий чай. Убрали. На вопрос : верните , передайте руководству пожелание. 2 недели : ничего.
Я всегда пью чай с мятой и лимоном. В последний свой визит я сначала ждал заказ 20 минут, потом трапезничал 30 минут. Все это время мята и лимон отсутствовали и никто не думал это пополнять.
Отправляйтесь ка, Вы судари с такой работой, сами знаете куда: восвояси😁
Уютный ресторан с диванчиками. Можно посидеть отдохнуть, покушать, книгу почитать, и кофе классный выпить в кондитерской. Есть весь ассортимент сети, в том числе кондитерский. Сервис на высоком уровне
Очень долго принимают заказ,могут 10!!!минут тыкать в экран и в итоге еще не правильно позиции выбирают ,не первый раз девушке говоришь одно,она пробивает другое 😁😁😁
Очень-очень вкусно. Я раньше всегда брала только гороховый суп и борщ, недавно попробовала еще грибной и влюбилась!
Только жаль, что в меню нет маленького или хотя бы стандартного блинчика с мясом и грибами, или с курой и грибами. Это же самые классические сочетания. Есть только огромные богатыри - мясной со сметаной и куриный с яблочным соусом, спорное решение конечно. Да и такие огромные блины полностью могут далеко не все
Мне тоже хочется такие, но грустно выбрасывать потом больше половины блина при стоимости около 350 р