Теремок
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
225 отзывов
7 марта
Заказываем тут блинчики и приходим сюда кушать с самого открытия очень часто, всегда все было очень вкусно, качественно как и во всей сети «Теремок». Но вот после заказа 08.02.2025 в 09:03 блинчиков «Фарш» и «Двойной с ветчиной и сыром» (то есть до этого мы ничего не ели) мы всей семьей уже спустя 2 часа просто не выходили из ванной комнаты с жутким отравлением. Я не знаю, что в этот раз у них пошло не так, но после такого, я просто хочу предупредить, что съев тут блинчики 20 раз, а на 21й просто жутко отравиться. Будьте аккуратны. В комментариях есть информация о некачественной еде и ответах организации о том, что у них все прекрасно, они продают сотни блинчиков и фактов отравления нет - это вопрос личной гигиены и тд., но это не так.
28 июня 2024
Очень уютный ресторан,панорамные окна,современный дизайн,цветы, музыка,приятная атмосфера, располагающая на отдых и принятие пищи. Вкусная русская кухня, полноценные завтраки, домашние обеды, детские обеды...
8 февраля
Сервис на уровне! Приятный интерьер, все чистенько. Большие вкусные порции блинов! 👍 Посуда неодноразовая, что порадовало)
7 декабря 2024
У меня было два подноса, потому что делал два заказа. Когда собирался уходить подходит уборщица и забирает один поднос. Я подумал, что она заберет и второй, поэтому я ее поблагодарил и уже стал уходить, на что мне было сказано: «куда пошел». Затем она мне начинает говорить, что я молодой и она не будет забирать второй мой поднос, неси сам типо. Не понял что это было и почему персонал разделяет людей по возрастам и обязанностям. И вообще то я хотел сам убрать подносы, я даже не успел одеть куртку когда ко мне подошла уборщица, так что весь этот диалог был максимально неуместным и некультурным. Молчу уже о том, что уборка подносов в теремке необязательна.
2
1
31 января
Готовят вкусно, быстро, но посуда многоразовая не всегда выглядит чистой. Иногда разводы от воды такие сильные, что непонятно, это вода или остатки прошлой еды прилипли. Кружки для напитков тоже в разводах и иногда имеют неприятный запах, который чувствуется во время питья, проще и приятнее пить из бутылки. В туалете максимально странный свет, одна лампа прям над зеркалами и ничего не видно, когда поправляешь макияж
1
27 октября 2024
Очень вкусные блюда. Хожу сюда с самого открытия и еще ни разу не расстроили качеством. Приятный чистый зал, красивая посуда. Можно наливать себе чай сколько хочешь
3
25 ноября 2024
Объясните, пожалуйста, порядок и необходимость уборки за собой подноса с посудой в вашем заведении.
От вашей сотрудницы в зале несколько раз получал требование убрать поднос с посудой, хотя еще продолжал сидеть за столом.
К еде вопросом нет, все из раза в раз вкусно.
1
29 июня 2024
Не знала, что теремок бывает таким, таким уютным, красивым, с приятной музыкой, еда как всегда вкусная и домашняя, очень крутое место, я влюблена в это место 😍
29 января 2024
Еда как всегда домашняя, вкусная. Очень красивый интерьер. Посуда не одноразовая. Приятно приходить.
Но! Если вы через приложение попросите приготовить к какому-то времени, то персонал этого не считает. И будет стоять ваш кофе хоть полчаса. Вся еда остынет. А на просьбу заменить хотя бы кофе вы получите кислое лицо человека на выдаче, который скажет, что полчаса орал в зал, где вы вообще ходите!!!! Функция в приложении отличная, очень удобно, но вот персонал почему-то необучаемый.
И еще минус звезда за огромный порог на входе. С коляской зайти очень сложно. Просьбу про пандус я писала несколько раз, но результата нет.
3
4 сентября 2024
стандарты, скорость, удобство и довольно вкусно, хотя в некоторых вещах и сильно просто. За это все в совокупности респект, вполне годно чтобы иногда захаживать.
3 июля 2023
Место отличное. И расположение и внутри хорошо. Одна из немногих (что печально) точек питания с русской кухней, что очень разует. Пообедать перекусить заказать все нормально, все работает. Персонал отличный, объяснят выслушают посоветуют. Меню хорошее, напитки достойные. Туалет хороший чистый. Посадочные места на любую компанию или одинокого посетителя. Интерьер приятный, ничего не раздражает. Бонусная программа есть, условная конечно, но все равно приятно. Однозначно к посещению рекомендую.
2
3
11 октября 2024
Это самый уютный Теремок всей сети. Внутри полноценный ресторан, а не просто фастфудница. Блинчики тут супер👌🏻
9 октября 2024
Сегодня обманули при сборке заказа с собой, не доложили один блин. Причем на вопрос всё ли собрано, ответили предельно утвердительно. Так что, все кто любит кушать блинчики дома,-проверяйте сборку ваших заказов, чтобы вечер не был испорчен.
2
26 сентября 2023
Отличный ресторан быстрого питания. Непривычно для обычного Теремка. Мягкий удобные кресла разные высоты позволяет разместиться и молодёжи после школы института а уютные столы с диванами могут вместить семью. Также можно сюда пригласить на романтический ужин.
3
1
20 сентября 2024
Отличное место! Меню разнообразное! Персонал доброжелательный! Рекомендую к посещению!
3
10 августа 2024
сервис отличный, расположение замечательное, атмосфера очень приятная, еда вкусная) ваш ресторан - замечательное открытие!
21 января 2024
Любимое место, ребёнок обожает куриные котлеты. Приборы не пластмассовые, по сути ресторан-столовая. Внутри уютно, отдельностоящее здание, не фуд-корт. Модно, вкусно, просто отлично.
3
27 марта 2024
Готовят быстро. Красивый интерьер. Большое помещение. Часто вижу здесь людей в костюмах и галстуках - приходят на бизнес-ланчи и устраивают переговоры. Многие блюда прям очень вкусные, когда некогда готовить, захожу за готовой горячей едой.
20 декабря 2024
Очень уютное место!
Вкусное меню, быстрое обслуживание, приветливый персонал 👍
1
17 июня 2024
Вкусная еда, приветливый персонал, чисто и зелено, большое количество цветов.
Часто заказываем доставку из заведения, всегда вкусная и свежая еда.
1
30 сентября 2024
Не плохое место интерьер сделан хороший и красиво. Из еды попробовала только блин со клубникой и он был хорош.
2
7 июня 2024
Отличное местечко. Блинчики-супер!!! Продавцы добродушныйюе тётечки). Напоминают моих бабушку и маму, которые хотят всех накормить).Уютное отдельное здание. И, да! Посуда, товарищи, не одноразовая! Стараюсь в обед только сюда.
6 февраля
Вчера были на обеде в теремке сидел с друзьями. Товарищ заказал блинчик с мясом знакомая заказала блинчик с ветчиной и сыром. У обоих был дикая диарея и вздутие живота! Я благо воздержался и пил только пиво! У меня вопрос вы как вообще храните продукты питания и моете ли руки? Крайне не советую данное заведение!
1
7 декабря 2023
Достойное заведение, хорошее обслуживание. Все свежее. Готовят достаточно быстро. В час пик Теремка - очередь заказ получение еды примерно 15 минут где то. Есть программа лояльности в приложении. Цены обычные, уже и не понятно дорого всё или нормально. Впечатление хорошее,
3
15 октября 2023
Очень уютное достаточно большое пространство, приятно провести время, отличие от большинства точек Теремка.
Есть табло готовности заказа, что тоже удобно.
Туалет работал только один из 2, что маловато на такое пространство.
1
1
30 августа 2024
Очень невежливый кассир. Я понимаю, что ее сегодня достали вопросами и почему не работают туалет, и почему нет кофе и супов ( воду отключили по всему району), но откровенно со злобой и хамством отвечать каждому посетителю это перебор. Если к нее личные проблемы, можно оставить их вне работы, а не выплескивать на посетителей. Это сфера обслуживания, а не унижения.
Блины как всегда нормальные. К ним претензий нет
1
5 февраля
Хороший красиво оформленный ресторан, но блин фермерский был не очень. Показалось, что колбаса в нем старая и после него болел живот
1
19 марта 2024
Давно не был в Теремке. Решил перекусить. Очень разочаровала кухня. При достаточно высокой цене копчености в гороховом супе - просто наструганная ветчина не самого высокого качества. Куриные котлеты сделаны как будто из порошка: даже структура не фарша, а чего-то спрессованного - с порами. Березовый сок похож на обычную подслащенную воду. Булки в Теремке всегда были просто ужасные. Обед обошелся в 800 р. За аналогичную цену можно съесть бизнес ланч в ресторане с хорошей кухней.
3
16 мая 2024
Всё супер. Отлично сделан интерьер, и готовят как всегда вкусно.
Может быть санузел немного неудобен, если придираться
1
6 октября 2024
Заказали доставку, привезли все позиции не подписанные, поиграй в игру угадай блин. Приборов не было. После вскрытия оказалось что привезли не те блины. Поддержка даже не принесла извинений.
2
1 февраля 2024
Вроде теремок как теремок. Все хорошо. Но когда заходишь в другой теремок например в торговом центре, сразу понимаешь как харош этот теремок. И мебель и интерьер и меню и столовые приборы. В общем другой уровень. Нужно везде подтянуть планку.
7 июня 2024
Вкусный блин с бананом и шоколадом, рыбные котлеты с капустой и яйцом, окрошка. Нравится посуда и оформление ресторана. Еще удобно, что можно сделать заказ в приложении.
2
23 июня 2024
Теремок здорового человека))) очень классное место, где реально хочется остаться посидеть, персонал очень приятный и заботливый
2 августа 2024
Проблема всё та же. В обеденный перерыв сначала нужно подождать минут 10-15 на кассе, потому что много заказов. Потом ещё минут 20-30 подождать пока приготовят. В итоге на еду 10 минут остается)))
Не хватает людей - наберите!
Ну и ценник 600₽ за два блина это зашквар.
1
24 ноября 2024
Большой зал и приятный интерьер, даже удобно поработать за ноутбуком
27 января
какие то неадекватные кассиры. какой раз приходим, заказываем блин с ветчиной и сыром, выбирая СОУС-сметану. что в вашем понимании соус?! запихнуть в сам блин?! почему когда покупатель подходить и просит положить просто сметану рядом, потому что она идет как СОУС с нами начинают спорить?! в вашем приложении есть отдельно «соус» и отдельно «начинка», извините а какая разница если все во внутрь блины пихается? у меня нет желания есть горячую сметану. столовые приборы переодически грязные. примите меры. либо в приложении своем разберитесь, либо с кассирами-хабалками
12 июля 2024
Уютное место, вкусные блины и самое главное есть всегда окрошка, которая очень спасает в сильную жару) ))
1
24 сентября 2023
Был в Теремке первый раз , борщ подают со сметаной в супе сразу. Но я ем борщ без сметаны. Во всех заведениях подают сметану в отдельной таре, а клиент уже хочет добавляет ее или нет. Так же не задали вопрос вам со сметаной или без ?
Сотрудники ответили на вопрос зачем мне добавили сметану? Молодой человек ну вы же не попросили нас об этом ! А я и не знал что вы у вас сразу добавляется Сметана. Вообщем не то обслуживание совсем , больше не зайду в это место. Вместо мяса , нарезало Сало в борщ, не вкусно !
А ну да , время ожидание составило 30 минут. Потерял время , не поел , опаздал на стрижку. Теремок теремок кто в твоем домике живет ? Да скоро никого не будет с таким отношением и теремок закроется. Фото сала на фото !!!
1
22 октября 2023
Плюсы: отдельно стоящее здание, безбарьерный вход, шикарный просторный зал, уютные сидения , много живых цветов.
Минусы: время ожидание заказа дольше чем в других "Теремках", слишком громкая фоновая музыка
4 октября 2023
Место само по себе приятное, уютное..
Но, сегодня зашла около 13:00 за блинами с собой. Простояла возле кассы около 10 мин. Работают всего 2 сотрудника, двигаются не расторопно. Пока стояла возле кассы, наблюдала, как пекут блины.. При готовке используются те же самые приборы, что для мясных изделий (например, бекон), что для сладких изделий (джем добавляли той же лопаткой, не протерев и не помыв). Для людей важно товарное соседство, особенно тех, кто не ест мясо..
3
1
3 декабря 2023
Скорость обслуживания мега низкая, можно ждать пока примут заказ от 10-15 минут и это только на 1 человека.
Люди стоящие третьими или четвертыми в очереди просто уходят потеряв время
А все из-за того что сотрудник на кассе так же занимается сборкой заказов.
Если же заказывать через приложение, то комментарии к заказам игнорируют, убрать лук из блюда является невыполнимой задачей.
2 * чисто из-за вкуса блюд
1
17 ноября 2023
Еда вкусная и к ней нареканий нет. Но обслуживание это просто край. В час пик лучше вообще не заходить. Меньше получаса не получается стоять в очереди, даже если перед тобой 2-3 человека. Зал огромный, а кухня маленькая. Кассы две, а работает всегда только одна. Зачем было делать вторую?! Ходим сюда с момента открытия, но ситуация становится только хуже. Это неуважение к своим клиентам
3
30 мая 2024
Ожидание заказа по будням, в период с 12:00 до 15:00 по 30-35 минут, стабильно.
Это не соответствует стандартам предприятия быстрого обслуживания. При этом , судя по тому, что ситуация не меняется из месяца в месяц, администрацией не предпринимается никаких мер для повышения скорости обслуживания
21 июля 2024
Очень, очень, ну оооооооооооочень долго готовят.
С коллегами пошли на обед (время ограничено)
Заказали обеды (блин и суп)
Ждали минут 40. По итогу подали холодные блины и едва тёплый суп.
1
15 июня 2024
Удобный, большой зал, все вкусно. Едой не пахнет, есть парковка, час бесплатно) Рекомендую!
10
7 июля 2024
Очень долгое обслуживание, специально туда ехать точно не стоит. Еда и меню не отличаются ничем от других ресторанов сети.
Из плюсов
Чисто и стеклянная посуда
8 июля 2024
Очень вкусная еда, вкусные завтраки, много завтраков беру здесь, иногда не успеваю и кушаю тут
2
15 сентября 2023
Великолепный «Теремок»! Посуда не одноразовая. Очень вкусные блинчики(попробуйте рататуй). Приятно и с друзьями посидеть, и просто на обед забежать!
2
1 сентября 2024
Стоит очередь а заказы не принимают, потому что кассир собирает заказы, в очереди стояли 15-20 минут, сделайте что то с этим, все долго
Еще и столы грязный никто не вытирает, просто ответ нет сотрудника зала
4
17 июня 2023
В целом обычно неплохо, но вот с борщом уже не первый раз проблема. И не только в этом филиале, а и в других Теремках тоже. Такое ощущение, что жижу для борща делают из концентрата или кубика, а овощи в борщ режут отдельно, а потом наливают жижу и кладут овощи. Так что собственно процесс варения супа с овощами там либо отсутствует совсем, либо минимален. В итоге овощи совершенно сырые и хрустят. Ммм, хрустящая свекла.... Но не соответствует представлениям о борще.
2