Теремок
30 отзывов
19 февраля
С Женой пошли в нашу любимую блинную, как всегда заказали фермерский блин 🥞, что примечательно было небольшое отравление, во время которого была слабость и не пойми что, хотя с женой не ели ничего вместе сутки, очень не свежие продукты были и это чувствовалось на языке, очень расстроен, что наша любимая блинная подвела на этот раз, прошу провести проверку на срок годности продуктов
1
23 декабря 2024
Как и у других людей у меня вопросы возникли к Галине. В очереди на заказ стоит 5 человек. Конечно, в ожидании много заказов висит и видно, что персонал трудится. Но Галина хоть и работает с подготовкой заказов на выдачу упорно игнорирует людей желающих сделать свой заказ. Пока голосом не позовешь, делает вид, что люди пустое место. Это вообще-то не очень приятно, плюс это странно, тк покупатели не дождавшись внимания персонала просто уходят. Это же все в убыток ресторану работает. Даже если Галина и другие так заняты, можно хотя бы через РОТ сказать «вижу Вас, подождите минуточку», вроде так просто, и всем сразу было бы понятно. Коммуникация называется.
2
6 декабря 2024
Четверг, 5 декабря - 21:35
Готовое блюдо принципиально не отдавали минут 15 хотя оно находилось на расстоянии вытянутой руки от кассира. На неоднократные просьбы отдать уже готовое блюдо, кассир Галина делала недовольную гримасу, пререкалась и отказывалась это делать ссылаясь что занята, хотя была абсолютно свободна, а единственный клиент у кассы просто стоял и задумчиво рассматривал меню.
В итоге, мне отдали уже полностью остывшее блюдо только тогда, когда к нам подошла менеджер.
Выпиющий случай, впервые с таким сталкиваюсь. Остался очень неприятный осадок.
3
1
1 февраля
К самим блинам нет никаких вопросов, вопросы возникают к сотрудникам этого пункта. Каждый раз когда хочешь что то заказать, они всячески тебе намекают, что у них много работы и не стоит у них заказывать, работадатель обрати на это внимание. Пример : я подошёл стою второй в очереди, но сотрудник сразу, говорит, что не будет принимать у меня заказ так как он сейчас надолго уйдёт собирать заказы. Так кстати происходило раз пять из десяти, которые я туда приходил. Я даже пару раз переспрашивал, вы что хотите чтобы я у Вас не заказывал еду? На, что они молчат явно обижаясь, но все равно уходят.
1
2 апреля
Плюсы: для быстроты заказа, делаю его в приложении. Ни разу, а я пользуюсь сетью постоянно и не только я, но и мои близкие, не было ни отравлений, ни каких либо нареканий к качеству продуктов и чистоты их приготовления.
Минусы: для меня нет. Время приготовления не в счёт, так как приготовление, естественно, занимает время.
14 марта
Присоединяюсь к негативным отзывам, к сожалению, тоже отравилась в этом кафе. Ожидание на кассе было долгое, кассир с недовольным лицом приняла заказ, суп нормальный, а вот селедка под шубой была кислой, не советую к посещению данное кафе.
1 февраля
неприветливая старая лейди не хотела принимать заказы с классическим «вас много, а я одна». В очереди было 4 человека. вот сейчас, в субботу. если у вас не специально такой сервис а-ля рюс, то проведите обучение чтоли. Тренинг там какой для персонала) спасибо
1
4 февраля
Ужасно. Блин хачапури по-быстрому завенули. Сыр даже не начал плавиться. Получися блин с кубиками сыра. Вместо того чтобы взять и сделать нормально. Просто заснули в микроволновку. Ну это колхоз. Что такое вкусная еда тут очевидно не знают
24 декабря 2024
Спешил на автобус, прочитал отзывы про медленное обслуживание, но все же решил рискнуть. Дело было утром, но Теремок уже был загружен заказами. Однако мне приготовили все быстро, было вкусно, администратор Галина очень вежливая.
1
18 января
Днище.
30 минут ждали заказ, не дождались.
Дали суп холодный, сверху пенка, как на какао в детском саду 🤣мерзость. Грели все по кругу, передавая из рук в руки. Перчатки не надевают. Блины в итоге перепутали и дали чужой
17 ноября 2024
Персонал как вареные мухи. Пол часа ждал заказ - тупо порция пельменей, даже без чая. Вылупили глаза друг на друга и начали судорожно соображать кто лоханулся. Решил заскочить по быстрому перекусить на свою голову, и время потратил и голодным остался. Место Сударей и Сударушек научите людей сервис оказывать.
5
22 апреля
Теремок понравился, еда вкусная, последствий после супа не было, народу было мало, наверное повезло. Персонал вежливый
29 ноября 2024
Очень вкусно! Заказал мега фермерский блин и ел его два дня🤣. Вывод: не берите мега блины на перекус(◕‿◕) (◕‿◕) (◕‿◕)
23 ноября 2024
Охото насладиться едой, а пока заказ собирают, всё становится уже холодным и не вкусным… больше ходить сюда не буду, уже не первый раз такое
3
1
13 апреля
Все время не докладывают как минимум позицию и плюсом кладут блины с другой начинкой, деньги на ветер. В следующий раз приду и кину вам в лицо ваши помои
18 февраля
Заказали еду в 20:41, в итоге ресторан закрылся а курьеру не передали наш заказ, 2 часа ожидания понапрасну, почему нельзя было предупредить о закрытии предприятия
1
7 ноября 2024
Вкусно, чисто, стильные посуда и приборы. Спасибо всем причастным!
7 февраля
Еда вкусная, но некоторые блюда уже почти остыли. Почти все столы заставлены подносами, убирают не оперативно.
4 ноября 2024
Хочется сказать спасибо сотрудникам этого теремка за чистоту и обслуживание,и отдельное спасибо Галине Анатольевне,вы супер!🙃
1
1
24 октября 2024
Отвратительный сырный суп, сначала разлили и ждали когда переделают, а потом ели все холодное. Суп, как вода, обожаю теремок и всегда заказываю сырный суп, но после этого помещение даже не хочется есть
5
26 ноября 2024
Все новое, очень вкусно. Вежливые женщины работают
26 февраля
Уже в 4-й раз посещаю сие заведение
На раздаче и на принятии заказов стоит один человек, из за этого собираются очереди из 5+ человек
Заказы готовятся очень долго, один блин с вареньем вы будете ждать как минимум 10 минут
Очень люблю теремок, был почти во всех в Москве, но этот удивил больше всего, не советую
1
22 февраля
Очень долго принимают заказ, очень долго выдают(готовое блюдо практически остыло). Минут 30 простоять - это точно не просто фастфуд. К вкусу претензий нет, проблема исключительно в организации работы и персонала которому на все пофиг.
1
15 января
Вкусно, сытно. Посуда экологическая.
16 ноября 2024
Очень медленно, через 15 минут не смогли принять заказ, хотя была второй в очереди
2
29 октября 2024
Ужасно медленно просто до безобразия на кухне 6 человек заказов не так много они не могут принять и выдать мне два блина более получаса
3
1
15 декабря 2024
Пока сам не скажешь сделать твой заказ, ничего не делают. Просто стоят
1
16 ноября 2024
Вкусно, комфортно, уютно. Вкуснейшее картофельное пюре.
25 марта
Очень долго, минут 15 не принимают заказ
27 октября 2024
Не дождалась, пока меня обслужат.
2