Потрясающий персонал, очень приятный ,компетентный мужчина Сергей за кассой. Хорошо знает ассортимент, вежливый☺️ заказ приготовили быстро ,все очень вкусно!💘
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, милый комплимент от пекаря. Они подняли мне настроение с самого утра. Советую посетить данное заведение и вкусно покушать🙂
долго обслуживают, еда холодная, хотя подошла сразу как запищал. вилки пластиковые, тарелки картонные, хотя с низу теремок очень вкусный и там на много лучше
В четверг стала свидетелем ужасного происшествия. Мальчик двух лет обварился супом из теремка. Насколько нужно было нагреть суп, чтобы у ребенка слезала кожа?? Но больше всего поразило полное отсутствие эмпатии у работников данного заведения: скорую не вызвали, помощи не оказали и даже не предложили, работали так будто ничего не произошло пока ребенок на протяжении двадцати минут страшно кричал…
Впервые!! Зашел съесть блин морской богатырь и купить торт в гости 08:40.
Неприятное удивление:
1. Семги нет. Попросил блин ватрушку: творога нет……
2. Пошел купить торт в кондитерской Теремка. Пустой прилавок. Спрашиваю: какие есть торты, ответ девушки продавца: «Тот что есть на прилавке», я говорю, что там ничего нет. Ответ продавца: «когда выложу тогда будет»……. Я понимаю, что суббота утро, но. Спасибо.
Поехал в Теремок на Типанова, там все с точностью наоборот!
Работаю в доставке, жду заказ почти час
При этом вкусно и точка спустили за это время 6-8 заказов
Сам поднялся наверх, заказ готов был и лежал там
Попросил дать, сказали выдают только внизу
В итоге мой заказ готов 15-20 минут назад, но никто не торопиться его спустить
У вас был выбор между нормальными приборами из нормального пластика, и приборами из белого дешёвого пластика. Вы выбрали сэкономить деньги на приборах, а я в свою очередь выберу сэкономить свои звёзды на отзыв в картах.
Как готовят и обслуживают мне нравится, но для меня дороговато, поэтому не всегда делаю выбор в пользу Теремка. персонал на высоте, атмосфера не выделяется, заказ подождать придется, еда достойная, напитки : морсы, медовуха
Понравился блин богатырь с курицей.
Но, к сожалению, подали еле тёплым, почти холодным. Попросила подогреть, т. к. Люблю горячую пишу, уточнили что по правилам не могут забирать обратно заказ. Предложили сделать новый, горячий🔥 Повар на высоте, переделала блинчик, сделала как я просила. Очень вкусно, спасибо.
За сервис отдельный респект!
Теремок в рестораном дворике в континенте. Безумно долгое обслуживание. Долго ждали, что бы заказать, потом ещё дольше пока приготовят.В очереди люди стоят, не выдерживают и расходятся по соседним ресторанчикам.Когда блины были наконец готовы, ждали напитки(чашка кофе и чай), блины за это время остыли конечно. Блины визуально меньше, чем в других теремках. Полное разочарование.
Самый медленный Теремок, в котором я только была, кассир-парень как будто "под кайфом", не знает особо ничего, даже не старается узнать. Спросила специально про время ожидания, сказал: да я не знаю, недолго, в итоге я ждала 20 мин!!! И МНЕ ТАК И НЕ ОТДАЛИ ЗАКАЗ! Я ушла, так как 30 мин ожидания одного блина и готового салата из холодильника в Теремке явно не стоят того, чтобы пропустить свой рейс.
Одно из любимых мест. Было. Пока в порции ухи по-фински не попался кусок, судя по всему, губки или тряпки для посуды. На фото - клок непонятно чего рядом с чеком. Как такое можно подавать людям? И тем более брать за это деньги!
Хороший ресторанчик, и заказов у них всегда много. Готовят быстро, но все равно, очереди есть. Думаю, если бы нашли причину, то могли бы ускорить обслуживание. А так, все вкусное и горячее.
Ужасное обслуживание,как будто я им должен а не они должны обслужить клиента,время ожидания-вечность,менять такой персонал ,желания посетить повторно « отрубили» напрочь,если работадатель отслеживал отзывы,уволил всех за такое отношение к клиентам
Готовят хорошо, но когда начинаешь кушать эти явства, то запах затхлой тряпки, которой протирают столы и подносы отбивает аппетит. СМЕНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ТРЯПКИ и протирайте столы и подносы так, чтобы дурно не пахло. Заранее спасибо!
Очень хорошее место. Несмотря на большой поток людей, работают очень быстро
Но руководство теремка, кто пишет меню
Указывайте, пожалуйста, скрытые ингредиенты.
Например, блинчик греческий - ну совсем не ожидаешь там почувствовать зиру в начинке (((
Минус исключительно в этом
Сотрудники хамы. Стоит передо мной женщина пожилых лет, маска закрывает только подбородок, перед ней пластиковый экран, надел маску также, кассир потребовала надеть маску правильно, на что я спросил, почему женщину передо мной обслужили без вопросов, а ко мне придираетесь и почему половина ваших сотрудников без масок? В ответ услышал, что им разрешено ходить без масок... аргумент, что они могут кашлять мне на еду она не услышал... двойные стандарты и хамство, отказался покупать что либо и ушел в другой ресторан. Воспитывайте своих сотрудников, чтобы разговаривали на ВЫ с клиентом. Важное уточнение: я не против масок, но двойных стандартов и хамства не приемлю.
Подтверждаю точное описание двойных стандартов обслуживания из предыдущих отзывов.
Маски при себе не было, поэтому перед входом в сам ресторан посмотрел предварительно обслуживают ли посетителей без масок. Обслужили несколько человек. Встал в очередь, отстоял минут 15, любуясь неторопливым сбором заказов. В итоге, не обслужили из-за отсутствия маски.
Спасибо, судари и сударыни рабочей смены от 02.09.2020 (19:00 - 20:00) за избирательное обслуживание.
Отказались обслужить в окне на улице, стали отправлять куда то на в тц на вход. Хотя передо мной всех обслужили. Не умеете работать на вынос, закрывайтесь. Клиент не должен бегать вокруг вас.
В обед очереди на час, работает один повар, напринимали заказов и не справляются
ioan
Знаток города 4 уровня
17 января 2021
очень приятный повар по имени виктория, готовит вкусно и заранее спрашивает у людей из очереди, какой будет заказ и начинает готовить его – так люди меньше ждут.
ale97146000
Дегустатор 3 уровня
3 сентября 2023
Это дно. Дорого и оочень медленно
1
наталья мищерина
Знаток города 3 уровня
10 июля 2022
Ужааасссно долго ждали заказ, более двадцати минут при полупустом зале