Теремок
263 отзыва
22 июля 2023
По качеству еды претензий нет, по чистоте зала тоже. Отвратительное обслуживание, ни грамма приветливости. Не услышали даже Ваше фирменное "Добрый день, сударыня". Да, понятное дело, выходной день, много заказов, - к этому вопросов нет. Но Ксения на кассе - с таким лицом и отношением даже ритуальные услуги не продают...если все и всё достало, что бывает, - посетители не должны это видеть. Администратор отвечает чётко, но ни одной доброжелательной улыбки...
4
2
28 апреля 2023
Еда как и везде, вкусно в принципе. Персонал нормальный. Готовят сразу при вас, можно с детьми есть детский уголок. Время ожидания зависит от очереди, но не больше 10 минут. Чай можно самому наливать.
3
30 апреля 2024
Набрали молодых ребят, которые работать не могут, толкается 5 человек, кто- то стоит читает, кто- то бесцельно ходит из угла в угол, стоят разговаривают и никакой работы! Очередь из 5 человек обслуживали 40 минут. Руководству следует обратить внимание на работу и подбор персонала!!!!!
3
3
25 августа 2024
Каждый раз ругаю себя за то, что пошла в этот Теремок. Заказ сделан в 10:42, прошло 25 минут, я все еще жду. Ужасный сервис. Посадка не полная, занято 4 стола. Цирк. Не советую сюда ходить, если вы планируете обедать здесь.
4 декабря 2024
Очередей по будням нет. Не списали баллы Спасибо по моей просьбе, за это снижаю оценку
1
29 мая 2024
Приятные цены, разнообразное меню, сытно. Вежливый персонал. Есть приложение , бонусы))) Для детей делают блинчики картинки. Круто.
3
6 октября 2023
Теперь,чтобы поесть в Теремке нужно очень и очень долго ждать . Раньше все было быстро,теперь ужас, в выходной день даже лучше не приходить . Блины очень испортились,цены космос стали. Лучше сходить в ресторан , чем сюда ,по деньгам будет так же, но точно вы получите более лучшее впечатления.
4
1
2 июня 2024
Всегда забегаем попить кофе и съесть чизкейк, он здесь очень недурен. Рекомендую!
17 июля 2024
Вкусно,не дорого и рядом. Персонал приветливый. Ооочень хорошо.
2
13 июля 2024
Нравится всё. Персонал. Обслуживание. Люблю попить чай со свежей мятой.
1
17 января 2024
17.01.2024 сделала заказ,с собой(номер заказа 343),приехав домой была огорчена,т.к.к двум порциям сырников не положили карамель.В этом Теремке постоянные очереди,персонал как мухи сонные.Время ожидания блинов 20-30минут,было озвучено баристой Евгенией.Вообще впечатления ужасное
5
1
11 октября 2023
Очереди, но это потому что место хорошее, популярное. Еда как в любом теремке. Хожу туда списывать бонусы Спасибо - очень приятно
3
8 ноября 2024
Ужасное место,вечно очереди. Заказываешь по приложению в приложении пишется что заказ готов,а по факту его даже неначали готовить.Администратор хамка на вопрос когда будет готов заказ просто игнорит.
Вывод хотите не вкусно поесть и потратить на ожидание оплаченного заказов лишних пол часа то вам в теремок.
30 июля 2023
В Принципе все вкусно, свежее, но недавно приходили покушать, вареники ждали 40 минут, нам принесли их холодными. Назад не взяли и деньги не вернули, пока больше минусов не было замечено. Персонал вежливый, но за чистотой столиков не следят. Все грязные.
3
1
11 августа 2022
Добрый день, сударыня. Всегда хихикаю от этого приветствия, персонал вежливый, зал чистый и светлый. Туалет убирают регулярно. В меню мне не все нравится, блин с рубленым мясом на троечку, начинка холодная. Люблю все супы, особенно крем-суп. Сырники не плохие. Пельмени обычные, в Ермолино такие же. Очень нравился блин с целым бананом и шоколадом, не знаю есть ли он сейчас, я на диете)))) Цены высокие.
3
1
28 августа 2024
Отличное место, вкусно и чисто
3
2 декабря 2024
Была тут - всё в порядке 😉
Акции присутствуют 👍
3
13 января 2024
Очень вкусные блинчики и латте! Ожидание не такое и долгое,можно через приложение закать,да еще и бонусы списать,как с карты,так и бонусы спасибо:)
3
17 июля 2024
Очень странный персонал,всегда пытаются угодить со своим приложением ,по итогу ,оформили заказ в 13:10 ,а получили в 14:10
Только через час!Видите ли они в определённое время заказы не принимают,настроение испорчено,только время потеряли!😞
1
1
9 августа 2024
Если вы готовы каждый раз ждать 30-60 минут еду, то тогда вам сюда
1
27 апреля 2024
Всегда вкусно, но хочу написать неприятный момент, очереди. Стоишь за заказом минут 10. Человек на кассе тот же, что и собирает заказы.
1
5 января 2024
Ужас, просто какой то кошмар, сегодня 05.01.2024г.работники еле ходят, в очереди 50 минут, ни в одном теремке такого не встречала, или меняйте команду или руководство обратите внимание на ваших сотрудников!!!
1
3
31 декабря 2024
Все прекрасно, но необоснованно дорого
20 января 2024
Заказ сегодня ждали 40 минут!!!! Хотя обещали 15
Это просто ужас какой-то
Персонал как сонные мухи двигается
Все очень медленно, в итоге половина блюд уже остыла
2
3
2 октября 2023
Очень долго😡!!!!!!!!! Кассир худший ставлю 2 звëзды и то ели как потому что продавец доброжелательный. Очень большая очередь было 15 человек жаль не сфоткал.
2
2
13 октября 2024
Блины отрадные советую посетить данное заведение.
1
24 октября 2023
Отвратительное место очень долго ждать приходиться.
Повар Николай высокого мнения о себе .
Николай обращение к вам будьте по проще и к вам люди будут по человечески!
1
1
10 ноября 2020
Очень уютное, светлое место. Персонал всегда приветлив, вежлив и тактичен. Очень много раз посещала это заведение и буду продолжать это делать. Все вкусно, и все всегда на высоте!
Но очень жаль, что среди клиентов не всегда есть адекватные люди с человеческим отношением к персоналу. Наблюдала не раз некорректное поведение в адрес кассиров и другого персонала. Стыдно за таких людей, ребята молодцы. Очень хочется поддержать их!) Будьте добрее, и может тогда вы перестанете ругаться и хамить в очередях общественных мест)
4
19 октября 2024
28 минут, Карл!! Ждали 2 блинчика и стакан морса… ну это занавес просто… Потеря времени и аппетита 🙄 ехали мимо и решили перекусить, в след раз при подобной ситуации будем обходить стороной
16 августа 2024
Еда вкусная богатыри вкусные
28 июля 2023
Очень часто туда заходим. Можно использовать спасибо от сбербанка. Блины вкусные, помещение чистое, а какой там квас...
3
16 мая 2024
Очень долго готовят, двадцать минут ждать заказа, который нужно разогреть и отдать. Еда вкусная.
1
5 мая 2024
Отличный рестик с сетевым качеством. Есть парковка
1
29 января
Столы плохо и редко протирают, на полу остатки еды.
25 апреля 2023
Вкусно. Часто бываю. Единственное по всей сети по Питеру тоже все работки очерепашились. Ооооочень долго ждать заказ.
2
15 января 2024
И всё таки Теремок это про блины, но не про обеды. Взял пельмени, отвратительны на вкус и на вид собственно тоже. Блины, как всегда 🔥
3
2
18 февраля 2023
Ужасно долгое обслуживание! Выходной день, голодного народу тьма, работает одна касса и один человек на выдаче. Простояли в очереди 40 минут!! Касса просто не принимала заказы, разгребала старые, хотя уже 2 заказа оставалось! Дополнительный персонал найдите для выходных дней, тогда уж! Пока не наорали, заказы не принимали.
По еде претензий нет.
2
2
20 февраля 2023
Медленное обслуживание, жарят блины по 40 минут. Причем если почитать отзывы, то это для них нормально, можно сказать фирменный стиль. Большие цены. Блин с мясом 300р. Что? Аааа все в порядке...на сайте написано, что они "ресторан", расходимся.
2
31 октября 2022
Это какая-то жесть. Я чуть в обморок не упала пока на кассе стояла. Душно, обслуживают очень медленно. И дело даже не в том, что на кухне 2,5 повара, ведь могли заказ бы быстро принять и хотя бы можно было уже присесть и ждать. Кассир работает один. Я 20 минут только в очереди стояла беременная, это же невозможно!!! Если видите, что дело идет медленно не советую стоять ждать.
Блинчик, салат и морс отдали за 8 мин. Хоть это быстро.
4
22 октября 2022
Персонал очень внимательный. Всегда очень чисто в зале. Еда вкусная.Единственное, что приходится иногда очень долго ждать.
3
30 января
Вкусно как дома
1
26 мая 2024
Вкусно, уютно, по-домашнему.
3
31 января
Цены как в ресторане!
13 марта 2023
С дочкой частые гости) вкусно, сытно, есть кондитерская очень вкусное какао, есть торты на заказ. Очень вкусные и красивые.
4
28 апреля 2023
Если у вас пол часа на еду, то это точно не то место, где вы успеете перекусить. В 40 минут может уложитесь, если очереди нет. Ну и вам запросто перепутают заказ
8 августа 2024
Через раз- то всё хорошо, то всё дают остывшее и холодное
1
3 июня 2024
Всё очень вкусно и полезно
1
8 декабря 2024
Очень вкусно!
1
11 февраля 2024
Готовят вкусна но долга долго ждёшь заказ пока одно блюда готовят второе остывает
1
20 мая 2023
Отвратительно долго готовят в обед, ожидание по 30 минут, при этом подают холодные блины! Не считают нужным быть вежливым и хотя бы извиниться
1
1