24.12.2022 18:30, на выдаче работает Арина. 15 (!!!) минут не может выдать ГОТОВЫЙ заказ!!! Увольте её пожалуйста, такие люди работать в общепите не должны!!!
хорошее место. дорогое, как все теремки, но как все теремки уютное и вкусное. Особенное спасибо кассиру-повару Елене за отличное настроение и высококлассное обслуживание!
Любимый теремок
Был!
1. Вы когда уже почините посудомоечную машину????! Сколько это тянется? 2? 3 месяца?! Или купите новую. Как отметили предыдущие комментаторы, цены у Вас не дешевые. И ч готов платить, но когда возникают проблемы и Вы их не решаете, это выставляет Вас не в лучшем свете.
Да я понимаю, что можно и с картонки поесть и попить. Но Вы же сначала приучили к хорошему, а потом снизили качество обслуживания! Тем более лате совсем не так выглядит в картоном стакане, как в стекле.
2. Научите новых кассиров (Елена умеет, там другой человек стоял на кассе) снимать бонусы спасибо.
Да, да, я в курсе что сумма заказа должна быть выше 250₽ и должны быть в наличие бонусы, тогда программа предложит их снять! Я даже специально сходил на следующий день в соседний теремок на науки 17к2 и там все работает!
Удачи
4
Артём Самойленко
Дегустатор 5 уровня
10 апреля 2023
Цены завышены, но кухня и подача соответствует ожидаемому качеству.
19.03 посетила ресторан и очень огорчилась! Федеральная сеть с открытой зоной работы для населения, а уровень сотрудников в том числе шеф повара на грани времен столовых 80 годов. Смешки в лицо из-за неправильно сказанных фраз. Стыдно, руководители системы за вашу работу с персоналом! На кассе и деньги проводят и еду в тарелках на подносе расставляют без перчаток, люди тянуться через еду других за своим подносом, мусор с рукавов и перчаток летит в чужие тарелки. И еще, эпидемия всемирная, Санпин не соблюдается и всем смешно!
Соотношение цена- место не вполне адекватное. Я хожу обедать в Токио- Сити, и за это же цену получаю лучшую кухню и обслуживание ресторана, хотя это подольше, чем стоять в очереди с подносом у кассы Теремка. Но любителям блинов, вижу, нравится)
В полдень повара заняты чем угодно, но не обслуживанием посетителей, - приходится долго ждать, пока кассир принесёт какие-нибудь вилки-ложки, повара достанут продукты и сделают что-то по кухне. Сталкивался с этим неоднократно именно в это время... проще пообедать в соседнем заведении этого ресторанного дворика, чем ждать когда повара начнут готовить.
Год-полтора-и-два назад в этом же отделении Теремка, когда касс было меньше и не было угловой стойки всё происходило гораздо быстрее.
Я люблю еду в Теремке. Сегодня 5- (с минусом) . Дети так бесились, что подушки летали. Так и контролировал весь ужин полет подушек. Может исключить такие игры или ограждения установить высотой не менее 2-3 и.
Отзыв о ресторане русской кухни "Теремок". Я был в филиале ТЦ "Академ-Парк".
Преимущества:
- Красивый интерьер
Мне понравился дизайн зала, не скучный и унылый, а яркий и жизнерадостный. Дизайн стойки с меню ресторана стильный, шрифт заметный и понятный. В зоне кассового аппарата и приема заказов чисто, нет беспорядка. Над меню также висят забавные слоганы.
- Скорость обслуживания
Я сделал заказ через приложение. Интерфейс удобный и понятный. Я ждала заказ из двух блюд (винегрет и блинчики с апельсином) около 10 минут. Думаю, это нормальное ожидание, так как заказов было много, а свободных столиков было немного.
- Вежливость персонала
Сотрудница вежливо выдала заказ
- Вкус и качество блюда.
Мне не понравился винегрет, свекла местами пересохла, еще добавляют много масла, его огромное количество остается на упаковке. Блинчик вкусный, сладкий, закажу еще раз.
Недостатки:
- Много масла
В прошлый раз, когда я тоже брала вареники, была та же ситуация - слишком много масла.
Заведение хорошее, рекомендую. Сеть ресторанов разветвленная, поэтому вы можете зайти в любое заведение и отведать вкуснейших блинчиков!