Теремок
824 отзыва
7 января 2022
Нравится сюда заходить. Уютно, чисто, приятная атмосфера, всегда есть места. Что удивительно, близость метро совсем не мешает, внутри нет суеты и шума. Очень доброжелательный персонал, быстро обслуживают. Так что, если хочется немного посидеть, поесть и пообщаться, мне кажется - это отличное место. Нравится ассортимент блюд. Можно подобрать себе и ребенку - и на перекус и на полноценный обед. Очень вкусный кофе. Если пользоваться приложением Теремок, то можно возвращать часть потраченных денег в виде монет, которыми потом можно оплачивать заказ. Есть выгодные купоны, например, на бесплатный кофе. Принимают к оплате бонусы Спасибо, что очень удобно.
3
12 октября 2024
Огромные очереди в день субботы!
30 мин ожидания одного несчастного блина с курицей.
И цены все растут и растут, при этом это же быстрое питание, и ожидание как в ресторане.
И это во всех теремках: вечные очереди и несоответствие цены конечному продукту: один блин как бизнес ланч.
В общем надоел мне теремок с этими очередями. Больше не хочу посещать. Для меня это существенные минусы.
1
1
25 июня 2024
Давно не была в этом заведение, забежала перекусить и была сильно удивлена! Место чистое, сервис приятный, еда вкусная, посуда наконец-то керамическая!
20 октября 2024
Качество обслуживания существенно упало. Время ожидания, соглашусь, действительно ресторанное - более 30 минут. Думает ли руководство как-то решать вопрос загруженности сотрудников и кухни в горячие часы - не ясно. Ибо многие месяцы ничего не меняется. Чтобы сделать заказ на кассе тоже можно ждать - до 4-5 мин, просто потому что сотрудник где-то еще на подхвате, и на кассе никого нет. Только что еще довелось наблюдать склоку на кухне, сотрудники начали громко выражать недовольство качеством работы друг друга. Так не годится конечно. В общем, если вам нужно предварительно перекусить по дороге куда-нибудь по делам, то время ожидания здесь рискует сбить все ваши планы, и прием пищи также будет в спешке (действительно, "закинуться" блинами).
4
28 июля 2024
Были на днях в этом "Теремке" возле станции метро "Кузьминки".
Спасибо поварам, порадовали ребёнка, нарисовали тестом на блине машинку. Очень приятно! Спасибо!
И ещё понравился интерьер.
1
15 февраля 2024
Любимое всеми местечко. Уютно по домашнему. Блины очень вкусные. Часто посещаем. Обслуживание отличное. Быстрое приготовление заказа ждать долго не приходится.
1 ноября 2024
Еда вкусная, к ней претензий нет. Чисто еде 5 звёзд.
Но обслуживание ужасное. Сотрудник, который на кассе почему то ещё и сборкой заказов занимается (т.е. на сборку и на кассу 1 человек), из-за этого ни касса нормально не работает и собирают долго.
Ещё и на людей, которые возмущаются начинают агрессировать.
Тут вопрос к менеджменту, затраты на оплату зп+1/2 сотрудника не стоят того оттока покупателей, которые вы получаете
29 февраля 2024
Нравится теремок, вкусно, сытно, быстро. Сбер Спасибо можно списать )) Если скачать приложение и показывать код на кассе, то будут копиться баллы. Кипяток стоит отдельно, можно ещё добавлять в кружочку) Всегда вежливые сотрудники на кассе, тоже приятно. Спасибо за такое оригинальное место, очень радует 👍🏻
26 ноября 2024
Неожиданно для себя нашел Теремок не как фудкорт с пластиковой посудой, а полноценный на манер кафе.
Приятная обстановка, полноценная посуда была неожиданностью для меня.
Ну и качество вполне стандартное для данной сети.
Просто блины и ничего лишнего
1 марта
Понимаю что запара, но чутка можно адекватнее реагировать , как к обычным посетителям так и к доставке
1
3
26 июня 2023
Уютный шикарный Теремок. Два зала. Блины, борщ, кофе, десерты. Ожидание 15 минут. Рядом Метро Кузьминки. Цены по кошельку. Персонал вежливый. Все блюда вкусные. Можно прийти с детьми. График удобный. Добро пожаловать.
1
20 октября 2023
Ламповое место, симпатишное, и еда вкусная. Можно посидеть с ребёнком или перекусить после работы. Чисто и довольно тихо. Без лишнего фона - музыки или рекламы.
Публика приличная и достаточно мест за столиками.
2
27 февраля
Здорово!!! Ассортимент большой!! Все очень вкусно!!!
19 ноября 2024
Была на Фестивале креветок, попробовала сырный крем-суп с креветками. Здесь замечательно кормят блинами. Люблю и это место, и эту сеть ресторанов!
3 мая
Если бы я не вот этот дурацкое слово "сударь", то вполне себе приличная блинная. А так д'артаньяном себя каким-то чувствую😆😆😆
1
7 декабря 2023
Лучший теремок из всех, где была. А я его давно люблю. После ремонта очень уютно. Вкусно как всегда, и даже вкуснее! Персонал отличный. Часто заходим семьёй.
15 сентября 2024
Стоим в очереди час, а еще ожидание приготовление самого заказа от полу часа. К сотрудникам вопросов нет - работают на износ. Организаторам процесса - 100… вы издеваетесь? Набирать интернет заказов, заказов через курьеров… при этом все остальные ждут в очереди полтора часа???? Ни ногой больше в это место, никому не советую, а и в другие теремки сто раз подумаю прежде чем идти.
ВЫ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ с нагрузкой. Уровень обслуживания на самом дне. Жаль тут нельзя поставить меньше 1
4
25 августа 2024
Заказал сегодня в этой “прекрасной” компании я еду, не привезли ПОЛОВИНУ заказа. Как это возможно? я тоже не представляю.
Позвонил в поддержку, сказали что могут дать купон на 300 рублей, хотя не довезли на более большую сумму, но их это не волнует.
Позвонил курьеру, он не понимает о чем я говорю, пытаюсь донести ему что не довезли еду, он не понимает и говорит что ничего не знает, в принципе ничего не обычного для Теремка.
Эмоции и настроение от этой ситуации не имеют значения, когда потребитель остался голодный.
2
3 января
Нравится это кафе. Хороший персонал, вкусная еда + в целом приятная атмосфера уюта. Так что рекомендую.
3
5 октября 2024
Была 05.10. На кассе стоит невоспитанное хамло с рынка. Очень жаль мужчину было который просто попросил подогреть кашу) На кассе оно вздыхало и была явно очень недовольна тем, что приходится пробивать заказы. Через каждое пробитие говорила, не знаю чем Вам помочь, не знаю как долго мы заказы будем отдавать. На кухне 5 человек) время 10 утра. Ну явно не так много заказов, что нужно так себя вести. Слова лишнего ей не скажешь, ведет себя как бабка на базаре. Отдали все холодным спустя 20 минут.
3
18 марта
Вкусная еда,вежливый персонал, хорошая атмосфера.
1
21 декабря 2024
Наглым образом сегодня отказали ы продаже пива по паспорту с госуслуг, требуя бумажный. Видимо здесь не осведомлены указом президента
25 августа 2023
Уютное заведение, еда вкусная и домашняя. Обслуживание быстрое. Еда приготовленна качественно. Интерьер данного заведения приятный, создаёт атмосферу уюта. Так же интересный дизайн
1
13 октября 2024
Неплохо, кроме:
1.Очень долго ждать, ну очень!
2.Однажды заметила таракана, который полз по столу, уборщицу долго звали, она убилп голыми руками таракана со словами "А что я сделаю?".
И , тем не менее, хожу сюда, ибо вкусно. И иногда даже выгодно, если воспользоваться купонами.
Правда, сегодня к моему сожалению, нет борща. Из любимых блюд: борщ и уха скандинавская.
1
25 мая
Не доложили борщ и приборы с булочкой и это уже не первый раз. Худшее место не советую что-то тут заказывать!
19 октября 2024
Давненько я не заходил в теремок, хотя всегда питал теплые чувства и тут решили зайти с малыми покушать. Сделали два заказа пельмени и два блина и второй два супа и блин.
Так вот заказ мы ждали 40минут. Блин! В любом кафе еду быстрее готовят. Вобщем по-видимому теремок сдувается, а жаль.
1
11 апреля 2024
Еда вкусная, но очень долгое обслуживание. Должен быть фаст (от слова быстрый!!!) фуд, а по сути иногда можно ждать заказ по 20-30 минут, при почти пустом кафе. Персонал не самый вежливый, относятся к тебе, как "ну пришёл, значит жди", улыбки не дождёшься даже при заказе. Простите, но в сфере обслуживания лицо любого, даже самого дешёвого ресторана - персонал из за которого зачастую хочется вернуться, но не сюда.
6
22 сентября 2024
Кушаю там, когда бываю в том месте,а в домашней обстановке, всегда заказываю теремок!!! Вкусная домашняя еда!!! Спасибо🙏💕
1
12 октября 2024
Очень вкусная домашняя еда, быстро, качественно, хороший сервис, вежливые обслуживание
8 сентября 2024
Нет слов…ставлю звезду только из-за вкусной еды,прихожу не первый раз,что за ужас?На кассе долго,заказы собирает мадам,которая небрежно кидает в пакет еду(пакет ещё и мятый) ждала очереди больше получаса,потом сам заказ также,разочарование полное,саму еду готовят так долго-это кошмар,кассир вообще как-будто уснул,отвратительно,очередь из 3-х человек такая долгая,как-будто она сигналы из космоса ловит,просто потратила свое время и нервы.
1
16 июля 2024
Час ждал интернет заказа, оставленного в приложении, после чего курьер отменил заказ по неизвестной причине. Деньги за заказ вернули, однако никакой компенсации, даже бонусными баллами, за это не предусмотрено. Считаю, что это полное неуважение к клиентам. Ни в одной другой компании с подобным не сталкивался. Совершенно испортилось впечатление о компании, которой доверял долгое время. 0 из 10.
3
7 октября 2024
Тихое уютное заведение. Красивый интерьер. Вкусная еда, только очень маленькие порции. Блины - это вообще вкуснятина.
29 октября 2023
Очень приятная атмосфера, именно данного ресторанчика! Вкусная еда, приемлемые цены, вежливый персонал. Единственное нужно подождать заказ, так как место пользуется популярностью, но оно того стоит!!!
3
21 марта
Уютное место со вкусной и качественной едой.
27 апреля 2024
Очень хорошее место, персонал хороший готовят быстро и вкусно, спасибо большое охраннику работает оперативно, на страже нашего спокойствия.
20 января 2024
Неплохой Теремок. Имеет собственный обособленный вход и обеденный зал. К сожалению, этот обеденный зал довольно хитро петляет, поэтому в нем немного тесновато. Блюда выдаются в многоразовой посуде с металлическими приборами. Скорость выдачи блюд ровно такая, как и в других Теремках. Из приятного отметил, что на окнах имеются живые растения.
4 апреля
- Грубый персонал, долгое ожидание, дорого
+ Очень приятный интерьер с живыми растениями, большой зал, где везде чисто
1
21 октября 2024
Хороший, большой и уютный. Но время обслуживания ооооочень долгое. И самый огромный минус это один единственный туалет. Когда гостей много, попасть туда просто нереально.
1
15 апреля 2024
Подают очень вкусные блины. Пробовали с красной рыбой - вообще отпад. Большие, сочные куски рыбы, видно, что за свою цену не пожалели начинки. Антураж у Теремка тоже впечатляет. Приятно посидеть и провести время с супругой. Стоит, чтобы вернуться сюда еще раз.
26 марта 2023
В Кузьминках это одно из немногих заведений, где можно приятно посидеть и вкусно покушать. Поговорить с друзьями,например,можно: после ремонта ОЧЕНЬ мило и уютненько стало. Меню для блинной хорошее, есть и первое и второе, салаты, напитки. Мне иногда фоновая музыка из динамиков кажется чрезмерно громко играет( это по моим ощущениям). Персонал вежливый, работает профессионально быстро, улыбаясь при этом.Местонахождение у самого метро не портит впечатление от заведения. Места есть всегда, чисто, атмосферно. 👍💖
4
4
17 апреля 2024
Хорошее место для обеда. Соотношение цена/качество на высшем уровне. Но есть некоторые блюда, которые лучше не пробовать. Из-за дешёвых продуктов они не очень на вкус.
1
1
12 ноября 2023
Очень вкусные блины, приятная обстановка, быстрое обслуживание. С удовольствием провели время, сытно поужинали. Рекомендуем посетить и насладиться русской кухней!
3
15 сентября 2023
Хорошее заведение, приятный интерьер, чистота в зале, по еде довольно вкусно как и в большинстве заведений данной сети но очереди и обслуживание клиентов это нечто! Ждал свой заказ после оплаты час! Стоял на кассе в ожидании оглашения заказа а кассирша Татьяна меня словно не замечала бегая по кухне и беседуя с другими сотрудниками👎👎
3
2
3 марта 2024
Приятное место, вкусно, чисто, туалет по коду с чека. Бываю периодически днём, всегда есть, где сесть, хотя людей обычно не мало. Теремок вообще молодец стал - отдельное помещение, а не только на фудкорте, это здорово.
3 ноября 2024
вкусные блинчики, все свежее, начинки очень много, а также просторный зал, поэтому чтобы сесть-не нужно ждать, был правда единичный случай, когда зашел не русский мужчина под веществами и начал буянить, сотрудники по началу ничего не предприняли,надеюсь это был единичный случай
1
5 июля 2024
Заведение пустое, при этом ждать пока тебя обслужат и потом ждать заказ два дня. Чисто на доставку готовят. Причем оценить время ожидания ты не можешь, т. к. очереди нет, посетителей нет. Ну закройте зал тогда и на доставку и готовьте.
3
27 февраля 2024
Персонал приветливый, атмосфера всегда приятная, заказ отдают крайне быстро, вкус еды на уровне Мишлен 😂, всегда остаюсь доволен, рекомендую к посещению
3
18 сентября 2024
Еда вкусная, готовят быстро. Правда бывают моменты, когда приходится ждать, так как много заказов и сотрудники не всегда успевают, а так гуд.
23 декабря 2024
Ужасно , долгое ожидание , перепутали блины , персонал не приветливый, не назвали сударынями
21 апреля 2024
Очень люблю эту сеть. Однако нашла самый недружелюбный теремок. Не буду рассказывать, как раньше мне постоянно давали не то, что нужно.
Диалог сегодня:
- Налейте, пожалуйста, стаканчик воды.
- Вон кипяток.
- Мне таблетку запить, питьевая нужна, - даю бутылочку 200 мл
- У нас нет воды, только из-под крана.
Серьёзно? А на чем готовите?
Жалко стакан воды для таблетки?
Всего доброго и отличного вам здоровья!
4