Теремок
198 отзывов
30 мая 2024
Персонал просто не справляется, все уставшие! Уже несколько раз уходила из очереди. Руководство расширьте теремок и увеличите персонал!!!
2
19 мая 2023
Отличное кафе. Всегда вежливые кассиры готовы помочь разобраться в многообразии меню. Отличная кухня! Она подойдёт даже людям страдающим заболеваниями желудочно-кишечного тракта. Спасибо, что Вы есть!!!
5
15 апреля
Очень вкусно, особенно уха с форелью, блинчики отличные, Рекомендую!
23 августа 2024
Приехали за 15 минут до закрытия, но обслуживать нас отказались, потому что уже помыли все приборы. Это странно.
2
17 апреля 2023
По блюдам у меня претензий нет, но обслуживание! Я 40 минут простояла в очереди и когда,наконец, подошла моя очередь, то мне сказали, что заказов слишком много и нужно будет ждать еще минут 30 из-за интернет-заказов. Очень плохое отношение к клиенту, можно было заранее сказать, что не справляются с большим потоком людей. В итоге так ничего и не заказала, но времени потратила очень много
3
1
22 сентября 2023
Пришли на обед, повар готовил на грязных формах, от прошлого блина с грибами форма осталась мокрая на ней же была поджарена и курица и бекон для следующего клиента. Блин мало того что готовился на грязной форме, так ещё и горелый почти. Сырный крем суп налили ещё до готовности блина, по итогу покрылся пленкой и был холодный!
4
1
9 ноября 2023
вкусно, быстро, оперативно, на быстрый завтрак , обед или ужин хороший вариантик 😊👍🏼
1
6 мая 2024
Детям подняли настроение, сделали фигурки машинок. Обслуживание 5 из 5 очень порадовали.
2
25 июня 2024
Куда катится «Теремок» не пойму. Или мне везет на хамов кассиров, или вместо «Здравствуйте, сударь/сударыня» им дали установку с максимально кислым лицом и фразой «Слушаю» подходить, делая одолжение и принимать заказ и то, только когда их конкретно уже позовут. Если Вам уж очень охота вкусить блинов и совершенно все равно на условия готовки и с каким лицом Вам их принесут - то милости прошу в данное заведение.
1
12 апреля 2023
Я понимаю, что в вашей компании следующее правило - взять 2-3 заказа, отдать их и брать уже следующие. Я отстояла очередь, стою уже прямо перед кассиром, жду, когда выдадут другие заказы и возьмут мой в работу. Во время ожидания, какой-то мужчина подошел и начал спрашивать кассира про меню, про алкогольные напитки, кассир консультирует его. В это время пришли забирать готовые заказы, следовательно, можно у меня принять заказ, но кассир продолжила работать с мужиком, который хотел пива, начала принимать у него заказ, хотя я стояла прямо перед кассиром. Спасибо, что не замечаете в упор.
3
1
17 марта 2023
Все хорошо, Но есть маленький минус:
- клиентоориентированность, стояли 10 мин., думали что в очереди а на самом деле все ждали своих заказов, а на кассе Нас не позвали)))
Корректирую свой отзыв, качество и сервис все хуже и хуже , 17.03.23 в 17-01 по чеку, заказали блинчики. Начинка внутри была ХОЛОДНАЯ, я понимаю заготовки, но подогрейте! Не вкусно!
4
2
31 января
Вкусно, быстро, четко
7 июля 2024
Быстрое обслуживание, разнообразное меню, вкусная еда
1
2 июня 2024
Вкусно, но всегда много покупателей, поэтому приходится очень долго ждать.
1
8 ноября 2022
Кушали там каждый день, всё вкусно, большой выбор, обожаю блины(особенно с грибами)
Еду готовят быстро, персонал вежливый и опытный
4
2
14 июня 2024
Очень все вкусно! Продавец очень вежливая,спасибо ей! Быстро выдали заказ. Нам понравилось
1
20 февраля 2023
Добрый день, делал заказ доставкой 20.02.2023 в 12:46.
Остался очень недоволен сервисом , должны были доставит за 20-30 минут , в итоге получили заказ только через час и остывшую еду . Попросили 4 пары приборов , привезли одну пару 😳
Как можно два супа кушать одной ложкой , не говоря уже о салатах ?!
Заказал морс клюквенный , но почему-то решил ко мне не приезжать…
То , что мне вернули деньги и сделали скидку , это не заглаживает вашу вину и сразу становится ясно , какой тут сервис , очень ужасно 😤
Первый и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ заказывал у вас!!!
3
1
22 января 2023
Обслуживание отвратительное, антисанитария. Кассир он и повор, вчера 21.01.23 ждали на кассе очень долго при том, народа в очереди было максимум три человека. Кассир бегала помогала поворам. Потом сказала, что повора не справляются, и попросила перейти на другую кассу, всё не вежливо. На другой кассе, пришла другая кассир-повор, я заказывала по купонам, и оплачивала наличкой, кассир взяв наличку, не помыв руки принялась опять помогать готовить коллегам, отвратительно. Ждала заказ, тоже долго, когда был готов, выяснилось, что кассир не пробила один купон 3331 (я заказывала их два, сырники и кофе), а просто пробила два сырниками, начала кричать кому-то нужно отменять чек. На что ей сказали: налей ты просто кофе . Она налила, и подала его с таким видом, что наотрез отбила желание кушать. Плохо.
6
1
9 ноября 2023
На вид очень даже приличное заведение. Суп с фрикадельками напоминает по вкусу бульон после варки пельменей . Никакой вообще. А вот блины и сырники вкусные.
1
31 июля 2024
Еда всегда хорошая. В путешествиях всегда едим только в Теремке, потому что знаем, что там не траванёмся.
В этом всё норм, только столы все ходят ходуном, некомфортно.
1
18 октября 2023
Были несколько раз, и все время тут длинные очереди, потому что работает один кассир. Он физически не может пробивать и отдавать заказы. Можно стоять десять минут, никто все равно не обратит внимания.
Давно ли начинку для блинов стали класть на глаз? Одна сотрудница принципиально никогда не взвешивает. Итог: последняя еда была невкусной, начинку украли. Переделывать на стали, ибо жаль терять время. Ушли есть в другое место.
Качество падает, а цены растут. Только квас всегда вкусный (за него ставлю звезду). Полное разочарование
1
4 августа 2023
Являюсь платиновым держателем карты теремок и сеть меня разочаровала, брал уху сегодня в конце дня ощущения что уху разбавили водой она вообще без вкусная хотя я ее беру в теремке всегда, бульон полупрозрачный, возврат денег мне также не предложили за неё, бульон в ухе полупрозрачный.
3
2
7 июня 2024
Место, где можно не дорого, вкусно, сытно поесть.
1
6 апреля 2023
Обожаю это заведение.Всегда все вкусно, свежо, аппетитно,демократичные цены)) Рекомендую.
4
1
24 декабря 2023
Вкусная и достаточно приближенная к домашней еде, спасибо за вкусный ужин.
1
25 апреля 2022
Все традиционно вкусное и свежее. Быстрое обслуживание, в принципе, доступные цены. Находится в торговом центре. Удобное расположение.Легко найти.
4
18 февраля 2022
Всё качественно, вкусно и оригинально по-русски. Блины очень вкусные.. Пожалуй, самые вкусные в московском общепите. Ноо... Цены слегка кусаются.
5
31 августа 2024
Хорошее кафе, вкусно и быстро!
3
15 августа 2022
Очень хорошее и приятное обслуживание.меню радует разнообразием.очень вкусно и сытно.буду рекомендовать ваше кафе
5
1
15 июля 2023
Отличное кафе. Очень вкусная еда. Всё приготовлено по домашнему.
5
28 августа 2024
Блинчики пекут прямо при вас, вкусные.
1
30 августа 2024
Помещение большое, готовят быстро и вкусно, в зале чисто
1
7 декабря 2022
Еда очень вкусная, но персонал подобран отвратительно. Что девушка на кассе, что девушка повар, вылили огромную кучу негатива на вежливую просьбу.
Такое случается не в первый раз и не со мной одной.
Все впечатление от еды испортили хамство.
1
21 сентября 2023
Решили перекусить в данном заведении, стояли на кассе чтоб заказать минут 10. На нас никто не обращал внимание. Администраторы ходили мимо, бесстрашная Елена -«главный администратор» огрызалась на наши вопросы когда же к нам подойдут для оформления заказа. Сзади нас собралась очередь, но похоже администраторам не было до этого никакого дела с таким отношением работать только на входе в туалет
3
2
20 января
отличное кафе, что сейчас, что 15 лет назад)
1 августа 2022
В 21.32 сдуру решили сделать заказ на маленький блинчик с грибами. Кассир был учтив (как и ранее), зато, тетенька-повар, которую откуда-то из подсобки вызвали и попросили приготовить блин, была явно не в духе... Мало того, что на себе ощутили все прелести негатива уставшего работника кухни, так еще и блинчик был сырой и исключительно не вкусный.
Раз у Вас сотрудники выматываются за смену (что логично, и все мы это понимаем), так сокращайте им рабочий график, а на прилавке ставьте табличку с предупреждением, что после половины десятого не следует заказывать продукцию - получите сырую и с порцией негатива от личного состава.
6
27 декабря 2023
Вкусно, цена соответствует качеству! Рекомендую
3
7 февраля 2024
Вкусно, недорого,быстрое обслуживание
4
15 августа 2024
Супер кафе, вкусные блины!
2
27 января 2023
Очень часто там перекусываем, всё очень вкусно, большой +, что принимают сберспасибо!
5
21 июня 2023
Блины стали меньше, начинки тоже меньше, но по вкусу пока неплохо Цены высокие. За блин со сгущёнкой 200 руб..... Это уже перебор.
5
21 января
Дороговато
3 мая 2024
Вкусно и быстро готовят, понравилось фирменное приветствие
1
13 мая 2022
Русская кухня. Квас мощный и блин морской и блин богатырский . Вкусно и цены средние . Готовят на виду .
4
4 мая
Вкусно
14 января 2024
Разогревают готовую еду, по вкусу не очень, салат Цезарь русский вообще 👎
1
2
22 июля 2022
Максимально быстрое и вкусное приготовление. Пока заказываешь, тебе уже готовят.
Не забывайте про купоны, там хорошие скидки
5
24 июня 2022
Предложили новинку - блин с Уткой. Про все доп. ингредиенты не сообщили, утка не свежая, отдаёт неприятным запахом и привкусом.
Согласно их стоимости - должно быть превосходного качество, а не вот это всё!!!
Первый раз такое в данной сети!!!
3
1
26 июня 2024
Вкусно и быстро, блины сытные, цены обычные.
1
27 сентября 2024
Быстро и вкусно.
1