Обожаю сеть Теремок. Но, кафе на Авиамоторная 41 прямо моя любовь)
Очень уютно, вежливый персонал, можно посидеть поработать. Капучино изумительное, а сырники ммм...Предлагают сами списать бонусы "Спасибо", что приятно удивило. А обращение "сударыня" здорово поднимает настроение)
Всему коллективу данного кафе большое спасибо.
Блинчики вкусные и всегда есть здорова еда, такая как супчики и каши, в ресторанах чисто и стильно, но если раньше это было доступно по цене, то сейчас, мне, как студентке - слишком дорого, теперь не могу себе позволить😢😢😢
Когда бываю в Москве, часто завтракаю и обедаю в Теремке. На завтрак беру гурьевскую кашу, блин с маслом и капучино. Отлично! Вкусно! На обед беру лапшу домашнюю, блин и капучино. Вкусно, сытно!
Первый раз в жизни пожалел что выбрал эту сеть питания, всегда вкусно и сытно , здесь всё не так, видно причина в большой проходимости , блины были перепутаны , кура в салате почти отсутствует , но компенсирована огромным количеством растительного масла сомнительного качества и одна китайская капуста , орехи ощущение что смахнули крошки со стола , морс в бутылке похож на прокисший компот , а стоимость сопоставима со шведским столом в отеле 3 звезды.(((
Хорошая кухня. На любой вкус. Сытные блинчики с начинкой или как десерт к чаю. Очень современно. Быстро. Окрошка приготовлена по всем правилам, накрошена мелко, не просто мешанина, а аккуратно и вкусно. Было бы отличнт подавать самолепные пельмени. Еще бы немного поработать с меню- одно и тоже повторяется несколько раз, неудобно. Работают со сберспасибо. Не оставили голодными.
Отличный ресторан «Теремок»! Вкусные блины, свежий фермерский творог и ароматный чай. Обслуживание быстрое и вежливое. Рекомендую! Какой раз бываю все замечательно
Мне понравился данный "Теремок"! Вообще, сеть "Теремков" ассоциируется у меня, как медленноработающие сотрудники. Этот "Теремок" приятно удивил быстротой и слаженностью работы. Порции большие, вкусные, ожидание не долгое! Молодцы!
Быстро вкусно. Рядом есть туалет - Это я к тому что не обязательно идти в туалет в вкусные и. И искать платный. Тут всё рядом. До места не быстро дойти. Но тут очень много рядом кухонь. Но Теремок best of The best. Можно заказать через приложение стоя в очереди.
Теремок в Охотном ряду не понравился совсем. Администратор на кассе грубая. Очередь большая, и в другую сторону от меню. Обычно в кафе стоишь в очереди и попутно изучаешь меню. А здесь надо сначала изучить меню, а потом встать в очередь с другой стороны от кассы. Гораздо удобнее делать это одновременно, тем более, когда очередь большая. Заказала салат Русский цезарь с креветками, но там оказалась просто до фига невкусного подсолнечного масла. И порция очень маленькая. А масло просто отвратительное на вкус, весь салат испортило. Ещё был блин банан шоколад, в котором банан был просто огромными кусками, и есть крайне неудобно. Вкусным был только чай облепиха апельсин, но стакан всего 200 мл, видимо экономят на воде. Вобщем, одно разочарование. Однозначно больше туда не пойду.
Теремок всегда сочно, нежно и вкусно. Блины курица/грибы, лосось и икра просто божественны.
Жаль, цены растут, как и везде.
Но выбирая бургер из "бургерных" или блин - выберу второе
Здесь можно смело есть! Молодцы! Такие организации питания очень нужны Москве! А то понаоткрывали в каждом спальнике Москвы не пойми что. Работает там не пойми кто. Что-то заворачивают не пойми во что и нате!
Теремок - образец качества!
Раньше была частым гостем и все очень нравилось. Сейчас невероятно долгое обслуживание. Даже если нет очереди на кассу, приходится ждать минут по 15 пока примут заказ потому что кассиры собирают другие заказы и им некогда, а потом еще по 15-20 пока его приготовят.
Еда может и нормальная, но с учетом выросших цен и скорости обслуживание оценка не больше 2*. Для формата быстрого обслуживания надо быть побыстрее
Когда-то любимый Теремок стал просто днищем. И все благодаря работникам, которые свои заезженные «сударь» и «сударыня» уже произносят с ухмылкой и без прежнего воодушевления. Заказ из супа и салата собирали больше 10 минут, и то пришлось сначала просить сухарики к сырному супу, а потом и ложку. Ложку воткнули прямо в салат, чего уж тут. На мою просьбу дать вторую ложку и вопрос, зачем так сделали - мне ответили «ну и что?» На вопрос, где оставить отзыв - мне ответили «я не знаю». И еще бормотали под нос оскорбления. Сама работаю в общепите с большим потоком гостей - и такого хамского отношения почему-то себе не позволяю. Не любите людей - идите в офис бумажки перебирать, а работаете с людьми - так извольте помнить, что такое вежливость.
Любимые блинчики и вкусные супы. Всегда вежливое отношение на кассе. 😋 дети уже несколько лет подряд с удовольствием участвуют в акции: блин за пятерку 👍🏻
С Теремком случилось грустное: теперь он стал как ВСЕ. Ранее у него было свое отличие (УТП так сказать): вкусное настоящее блинное тесто, блины с настоящим ароматом. Теперь видимо экономят, снижают себестоимость, или дешевая мука, или молока меньше и на воде разводят. В общем ВСЁ - настоящих ароматных блинов нет. Есть только обыкновенное мучное изделие с разными начинками. Жаль - такой хороший бренд был ((
Добрый день, хотела купить бутылку воды не газированной. Очереди не было. Но заказов, которые приняли было много на табло. Это было в Павелецкой Плаза. Мы пробуем воду, но не отдадим вам, потому что надо дождаться своей очереди по заказам. А если хотите сейчас получить, оставьте крышку от бутылки и мыы проблем ее в порядке очереди. Я вытаращила глаза, немного поикрикнула и ответила, что так не надо делать... Руководству надо дать инструкции по обслуживанию клиентов, которые хотят пить ...
Заказали из приложения Деливери, сотрудники на работе, первый раз попробовать. Очень всем понравилось, принесли достаточно быстро и все было тепленькое. И очень вкусно!
Персонал , как всегда внимательный, отзывчивый! Гороховый супчик и котлетки, тоже 5 баллов!
Наверное отзыв и не оставляла бы, если не попробовала бы салат «русский цезарь». Это ужасно! Набор хороших качественных продуктов засыпан сухой уродкой и миндальной стружкой. Кроме этой сухой крошки вообще ни чего не чувствуется!
Картошка запечённая в паприке тоже, так себе
Блин со сметаной жду больше 20 минут Сам бы уже сходил купил сметану и приготовил бы себе блин На мониторе только 56 заказ готовится, у меня 72. Больше 20 минут жду По вашему это нормально? Заказ не отменить, оплату не вернуть. У меня сильно испортилось настроение. Это очень ужаснейше отношение к своим потребителям, тем более, все уже готово и разложено по боксам, так тяжело взять выложить и погреть? И в этом месте, каждый раз такое долгое ожидание Примите меры уже в конце концов, терпения нет Как и добрых слов
Не советую посещать данную забегаловку, заказ ждал больше часа, пришел а он не готов даже. Обратился в поддержку мне ответили что у них не хватает сотрудников. По итогу не успел покушать так как обед закончился физически, пришлось еду утилизировать. Случилась подобная ситуация в Крошки Картошке, ответили на претензию в течение часа, созвонили , компенсировали обед так ещё предоставили три бесплатных обеда. Вот это уровень. Не посещайте эту забегаловку идите сразу а крошку картошку. Ответ организации не требуется!!!!! Отстой!!!!
Мама приболела, а она без супа обед не представляет. Побежала за супом в Теремок, думаю куплю полезный в такой ситуации -куриную лапшу. Приступили к трапези и.... По вкусу вода, водой в которой макарошки, морковка и выверенные без вкусные фрикадельки... Не ожидала ! У вас же наверное есть повар?!Или повар отдельно, а изготовление в реалях экономии отдельно! Добавьте супу вкусу, хотя бы разоритесь на бульенный кубик куриный ! Сделайте так, что бы приходили именно к вам и только за вашим супом!
07.08.2024 в 12:16 сделала заказ с доставкой из этого заведения через приложение Теремок. В комментариях указала, что доставить не ранее 13:15, так как до этого времени меня не будет на месте. Но мои комментарии были проигнорированы, курьер привез заказ в 12:50 и, не застав меня на месте, без согласования со мной отменил заказ. Об отмене заказа меня никто не предупредил, я увидела это сама в приложении. При звонке в поддержку Теремка мне сообщили, что я должна сама приехать за заказом в это заведение (в точку на Большой Семёновской), либо могу отказаться, но деньги мне не вернут! И что якобы это условия пользовательского соглашения, с которым клиент автоматически соглашается, делая заказ в приложении! И что поле Комментарий - для того, чтобы дать комментарии к заказу, а не комментарии по времени доставки, причем о таких ограничениях нигде не сказано! То есть клиента легко могут таким образом "обуть" и эта недобросовестная практика в Теремке считается нормой! Решить вопрос, связавшись с клиентом, никто в этом заведении не посчитал необходимым! Проще прикарманить деньги клиента! Позорно, что такие компании существуют на рынке, привет, 90-е!!! Мне даже никто не принес извинения за данную ситуацию, не говоря уже о возврате денег за доставку, которую фактически мне не сделали, и про компенсацию за то, что пришлось ехать за оплаченным заказом самой из-за халатности их сотрудников, которые проигнорировали комментарии в заказе. Полное пренебрежение к тому, в какой ситуации я оказалась как клиент по их вине!
Утро, 10.00 трц рио, 1 марта, очередь из трех человек и даже не приняли заказ. После замечания продавцу Татьяне, она долго объясняла, что праздник все хотят блинов и она разорваться не может. Но после объяснения, что гости страдать не должны, быстро засуетилась. Очень неприятная дама, портит с утра настроение. Работать её заставляют, все блины хотят
Вощмещению нет предела! В этом заведении работают самые медлительные работники + работников не хватает. Ежедневно огромные очереди, сначала без шуток 20 минут ждешь, пока примут заказ, потом еще 20, пока сделают. Как можно в обеденный перерыв успеть — непонятно… работники еле ходят, на раздаче и за кассой одна и та же женщина! Из пяти свободных сковородок используются две! Нет слов!!!!
блины всегда вкусные,но сегодня мне попался кошачий волос в тарелке. у меня тоже дома есть пушистый друг, но при работе в общепите наверное стоит эти волосы смывать или как-то с себя очистить 🙏🏻 мало ли чем котик может болеть( надеюсь, что впредь такого больше не будет!
Сеть "Теремок" обожаю. Блинчики нам ням... В последнее время выбираю только российские сети быстрого питания и поддерживаю российских производителей! Всегда нравится обслуживание, особенно обращение - Сударыня...Вежливый персонал, видно что чисто, готовят при тебе...и всегда все вкусно, особенно окрошка и квас..
Я расстроен, обожал блин куриный богатырь и ветчина сыр. Тут теремок решил изменить способ готовки, разделять начинки. После нововведения вкус стал хуже, я не люблю грибы в чистом виде, верните старую систему готовки, так как с разделением начинок портиться целостность блюда, теперь отдельно грибы и остальные ингредиенты, ветчина и сыр ощущаются отдельно!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Alina Aksenova
Дегустатор 4 уровня
20 декабря 2024
Я посетила кафе "Теремок" и осталась в полном восторге! Здесь подают невероятно вкусные блины с разнообразными начинками, которые просто тают во рту. Обслуживание на высшем уровне — персонал вежливый и отзывчивый. Атмосфера очень уютная, что делает времяпрепровождение особенно приятным. Обязательно вернусь, чтобы попробовать новые блюда!
Ужасное приложение ! При заказе не дали номер заказа. Решила отменить заказ, номера телефона в приложении нет, пришлось писать сообщение. Через Яндекс нашла номер телефона, на звонок ответил бот , что у них рабочий день до 18.00. Ещё через 10 минут перезвонила оператор и хамовитым тоном сообщила, что все находят номер телефона, а Вы нет. Обрадовала, что заказ отменить не может и деньги не вернут !
Категорически не рекомендую ТЕРЕМОК. 🤮🤮🤮
Всегда когда есть возможность прихожу поесть в Теремок. Очень приветливое обслуживание в ТЦ Речной и ТЦ Гавань.
Блины на любой вкус, пельмешки вкусные всегда.
Готовят вкусно, но потратили час что бы сделать и получить заказ. Впереди в очереди было только три человека. Касс много, но за кассой только один человек и он же заказы собирает и напитки наливает.
Если дома нет еды , а нужно горячего, то лапшичный суп то , что нужно. И блинчики вкусные, тесто тонкое нежное. В общем хорошая альтернатива фаст фуду.
Многие мне предлагали пойти в теремок, мол там только полезная и здоровая пища. Нифига подобного! Все очень калорийно и здоровой вряд ли можно назвать. Но мои ожидания (которые внушили мне мои друзья) мои проблемы, не данного заведения. Про еду ничего особенного не могу сказать, так как блины и выпечку не ем. Зато борщ попробовала - он весьма вкусный. Ставлю 4 звезды
Купила блин Илья муромец. Не вкусно! Буженина не поджарена, не порублена, даже просто не прогретая! Сказали что технологи теперь запретили её греть и нарезать, и это печально ( Пришлось долго пилить ее и жевать! Не понимаю, как можно холодную буженину кидать на блин. Совсем другой вкус, не то что раньше.верните старый рецепт. Кстати не особо приветливый кассир, совсем испортился Теремок! Обидно за вас...
16 .10. 2024 вечером (примерно в 19:20-19:30)после посещения Теремка в ВТБ Арена у сына 9 лет отравление. Съел картофельное пюре с котлетой. И через 45 минут примерно начались боли в животе,далее сильно заболела голова и началась рвота. Всю ночь не спал ,до сих пор не может отойти.В итоге сильная слабость и обезвоживание…
Отравление другими продуктами исключено,так как приём пищи до этого был дома в 13:30,
Искали специально Теремок в трехэтажном здании )))) еле нашли. Много посетителей, поэтому удобнее выбрать свободный столик и сделать заказ через приложение. Вкусно, как и во всей сети. Персонал вежливый, приветливый
Обслуживание ужасное и очень долгое. Администратор некомпетентен. Блинопек медлительный и не внимательный. Не знаю, как данное заведение до сих пор существует. Ждать свой заказ приходится по 20 минут, хотя существует регламент. НЕ СОВЕТУЮ! Лучше пройти мимо данного заведения, если руководство не хочет принимать меры!
Заказ через приложение сделал быстро, оплата тоже быстро. Но есть огромный минус, точнее два минуса. 1 Это то что заказ до них доходит оочень долго. 2 Это хамское отношение администратора, сказала проблема приложения не её проблемы. Как будто это не относится к её работе, точнее к её организации. Отвечала максимум нагло. Зовут её Наталья, надеюсь кампания смотрит за статусом, качеством своих продуктов и сотрудников. Больше сюда не ногой
Скажите, пожалуйста, зачем вы пустили рекламу о дубайских блинах, когда они есть всего в 4ех кафе в Москве, и то туда специально приезжаешь, а тебе говорят, что на сегодня блины эти уже закончились?
Сервис просто ДНО! Делал заказ МП240403-000406на большую компанию 30 человек . Заказ был принят , спустя час компания отменила заказ. Никто не позвонил и не извинился . Пришлось звонить самому, предложили подъехать и самому в ресторане заказать и забрать заказ. 0 извинений! Никому и никогда не порекомендую !
Теремок в европарке..... Предупреждать надо, что оооооочень долгое ожидание. 20 минут стою.... Блин остыл, котлеты рыбные с пюре очень долго готовят и ни каких извинений. Ребята, берите ношу по себе, нельзя так мучать людей) просто предупредите, что ожидание долгое и все, люди не будут стоять.
Очень долгое обслуживание . С кассы женщина просто ушла и стала собирать заказы как ни в чем не бывало
Девушка , что выпекает блины работает очень долго … Как будто у себя на кухне стоит и у нее очень много времени в запасе …. Вроде персонала много , а работают очень медленно …
Вчера заказала салат цезарь , мне его дали без соуса , подошла сказала персоналу… так мне дали новый салат и просто майонез в пачке мини 😱😩
Зашли перекусить 8 августа в 20.00, такого хамского персонала в сети "теремок" вижу в первые. Стояла в очереди минут 10 а девушка передомной ещё 8,кассир очень нерасторопная а потом ещё потребовала паспорт т.к. я решила купить пива, не понравилось что данные в паспорте были написаны от руки и её не смутило что паспорт выдаваться 20 лет назад,потом вместе с админом в поварской колпаке начали придираться к месту моего рождения в Германии,потом фото... руководителям либо надо провести инструкции и объяснить персоналу что подлинность паспорта проверяют полиция и эксперты их задача убедиться в совершеннолетии покупателя и уж точно при всей очереди не обсуждать внешность и фото и место рождения! Ну или взять на работу более сообразительных и воспиианных.
Кафе «Теремок» предлагает блюда традиционной русской кухни, приготовленные на основе старинных рецептов. В меню представлены блины с различными начинками, каши, похлёбки, супы, уха, борщ, окрошка и холодный квас. Интерьер заведения яркий и оригинальный, подходит для отдыха всей семьёй.