Устанавливали окна 2013 году. По качеству установки было очень много претензий. Устранили не все. Объяснили и убедили, что так и должно быть. За 7 лет эксплуатации ручки расшатались почти на всех окнах. При поворотах ручки издают очень громкие щелчки. Начали запотевать стеклопакеты внутри стёкол (для понимания: выбирали качественную фурнитуру и стеклопакеты. Вопрос о том, чтобы выбрать что дешевле не стоял). В одной комнате стоит окно другой фирмы, уже около 18 лет. До сих пор претензий нет.
Установил у них 2 окна, собираюсь банконную дверь сменить и тоже к ним пойду. Жаль фото не подгружается, я б продемонстрировал
А
Анонимный отзыв
18 июня 2016
Был заключен договор с ООО "Теплые окна", установку произвели позже назначенного временни, одна из рам была с браком, была замена на другой пакет. Через полтора года этот же пакет стал запотевать. Обратившись в фирму для замены ( ПО ГАРАНТИЙНОМУ СРОКУ) в апреле, на сегодняшний день 18.06.16 стеклопакет не заменен. А еще будте готовы, что после заключения договора с ООО "Теплые окна" все вопросы после установки они отправят Вас решать с Уралснаб. Деньги заплоти им, а дальше решай свои проблемы сам. Работа менеджеров обеих фирм заключается в отговорках, а не в исполнении их обязательств по гарантии. Сотрудничать с данной фирмой не рекомендуем.