Теплый Стан
438 отзывов
24 января
Очень милое место. Встретили, как родных.
10 февраля 2024
Хорошое местечко, всегда чисто и уютно. Хотелось бы по чаще бывать. Жалко что мало женских дней.
4 июля 2023
К сожалению оценить это место лично у меня не получилось. Отвратительный сервис, никакой клиентоориентированности. Позвонила в данное место, чтобы забронировать номер, на что в попыхах (видимо очень некогда было со мной пообщаться) мне отвечает женщина, в чем проблема, бронируйте через сайт, ГДЕ ВАШ САЙТ (официальный)? Я не хотела переводить деньги непонятно кому, в чем проблема отправить адрес сайта мне по ватсапу, тем более я абсолютно нормально об этом попросила. Если вы не умеете пользоваться ватсапом, нашли бы другой способ по буквам мне этот сайт назвать, но желания же нет. Руководство, просьба обратить внимание на качество обслуживание вашего персонала. Я правда не поняла в чем проблема и для чего мне испортили настроение, что вообще за бред?!
2
1
8 февраля 2024
Переночевать норм, поселили в который находится над парилкой бани, в номере душно, на ночь окно не оставить на улице зима и по этой же причине наверное ни чего нет в кафе рядом которое всё расхваливали в комментариях, были только пельмени но не плохие.
19 июня 2022
Приятные женщины на рецепции, номер хороший, просторный, кровать удобная, чисто -аккуратно. Питание в кафе-пристройке - достойное. Соотношение цена-качество. Домашнее вино просто отличное. Спасибо за гостеприимство.
4
1
27 октября 2023
К сожалению не довелось попасть в это заведение. Но дополню всё равно про весь город Минеральные воды. Вы там нормально себя чувствуете ателтеры? Цены видели свои? Сами по живите в будке за 3,5 за ночь у цыгане всего хорошего...
15 июня 2022
Гостиница в соотношении цена-качество лучше быть не может. Внизу расположена очень хорошая общественная мужская баня.
P.S. Очень удивительно, когда люди бронируют номер в гостинице по цене места в хостеле при этом получают идеально чистый номер, но жалуются что нет щеток, мыла, воды… Люди алё вы что ??? За 1400 руб ( на двоих) хотите « включено»????
4
3 апреля 2024
Номер был над сауной,жара край...в кафэ навязчиво предложили обед...в борще,порция огромная,уксуса было одна треть...из 2го только голубцы,мизерные,мяса не видно-рис,по 100р малюсенький голубец. Борщ+2мини голубца--400р
А так чисто и ЖД рядом.
26 апреля
Чисто тихо можно отдохнуть
1 января 2023
Отель расположен в частном секторе в 15 минутах езды от аэропорта. Мы останавливались на сутки между рейсами. Из отеля не выходили, поэтому наличие кафе за соседней дверью считаю очень большим плюсом. В кафе небольшое меню, но вкусно по-домашнему (борщ отличный, пельмени ручной лепки и тд).
В номерах достаточно чисто, тепло, в декабре почти всё время было открыто окно на проветривание. Есть чайник.
Из минусов: в номере не хватило второго света, (бра или настольной лампы). Не было мыльных принадлежностей.
Я рекомендую этот отель для транзитного ночлега.
14 декабря 2023
Номер был не плохой, хорошая кровать. Есть душ, кондиционер, телевизор, маленький холодильник. Из минусов нет одноразовых тапочек и одноразовых шампуней в душе. В остальном не плохо.
14 июня 2024
Хорошее место, очень тихо, тепло и уютно. Приветливый персонал, останавливались проездом, все понравилось.
27 июля 2023
БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ!!!
В первых числах июля забронировал данную гостиницу на 11 июля, так как прилетал в Мин воды в ночь с 11 на 12. Бронь была на троих, двуспальная кровать нам с женой и диван для сына. Нужно было просто переночевать и поехать дальше проводить отпуск.
Днем 11 июля мне позвонили и сообщили что номер со вторым диваном занят, и они могут предложить номер с двуспальной кроватью а для ребенка поставят раскладушку. Мы люди простые ,могли бы лечь хоть на полу, но так как я с детства придерживаюсь пословицы «уговор дороже денег», по этому возмутился и пошел на принцип. Моя позиция была такова, что им нужно решить данную проблему к моему приезду. Они молодцы, решили проблему. Нооо… ДАЛЬШЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ)
Перед выездом я лично договорился с администратором чтобы сделали бронь на 25 июля, так как 26 рано утром нужно быть в аэропорту в Мин водах. Возврат домой.
И так… 25.07 в 9 утра (за 5 часов до заселения) мне поступил звонок из гостиницы Теплый стан, и сообщили что мне нужно найти новую гостиницу, так как в забронированном мною номере проживают «командировочные», и они решили продлить. Я просто был в шоке. Начал возмущаться что это должны быть их проблемы а не мои, и пусть они ищут другую гостиницу, так как я эту дату забронировал раньше чем они, но видимо «командировочным» нужно было не на одну ночь как мне, а побольше, по этому администратор и разменялся.
Очень непорядочно вы себя повели! НЕ РЕКОМЕНДУЮ С ВАМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
И кстати…
Хочу вас предупредить, дорогие администраторы гостиницы, что мне знакома схема, когда сотрудники разных организаций приезжают в командировку, и заселяются в недорогие гостиницы (например как ваша за 2200 рублей - комната на троих), однако администраторы, ЗА ОГОВОРЕННУЮ СУММУ, в чеке им пробивают намного дороже на человека. Потом эти подложные чеки «командировочные» сдают в бухгалтерию и таким образом незаконно присваивают деньги своей организации, а администратор выбивший чек на нереальную сумму становится соучастником преступления.
Я думаю что сотрудники правоохранительных органов вашего региона тоже знают о такой схеме, просто им нужно подать сигнал подозрительной гостиницы, где они могут провести проверочную закупку. По этому смотрите аккуратней) Не нарушайте закон) Удачи)))
1
2
19 июля 2022
Милое место.Расположение немного неудобное,но это мелочи.В номере чисто,уютно и постоянно приятно пахнет эвкалиптом.На первом этаже находится баня,поэтому в номере очень тепло.Спасибо за отдых;)))
1
11 июля 2022
Хорошие тёплые номера. Вежливый персонал. Номеров немного. Гостиница очень близко к железнодорожному вокзалу. Рядом кафе, с одноимённым названием, где можно вкусно и дёшево покушать.
3
1
21 апреля 2024
Приветливый персонал, гостиница находиться на удалении от центра, есть баня, присутствует запах парной и ещё в номере жарко из-за этого, так же номера на 2 этаже и крыша сильно нагревается за день. В целом если переночевать, то приемлемо.
16 декабря 2021
Останавливались переночевать и до обеда. Приветливые работники в гостинице. Номер чистенький. Но главная фишка этого заведения в кафе-пристройке. Так душевно нас давно не встречали и не кормили. Там готовят семейная пара в возрасте. Заказывали по супу (хашлама), две порции люлякебаб из курицы и соленья. Ребята, это просто бомба! Эту кафешку очень советую. По чеку все дешевле, чем в других заведениях. Меню прикладываю) p.s.: напитки тоже очень вкусные
3
4 июля 2024
позвонили сказали да можете подъехать
отдал 300 руб. за такси в итоге подъехала она говорит мне нет нельзя это как понять забронировал всё
1
23 марта
Чистота и обслуживание хорошие
1
25 апреля 2024
Гостиница для своих денег пойдет, за три с половиной дня не убирали ,а так в комнате уютно все есть,скажу больше доволен чем нет.
18 марта 2023
Уютно, чисто, номеров не много, от этого ценность возрастает. Есть баня. Кафе при гостинице приятно удивило, вкусная еда, вкусный шашлык.
19 сентября 2024
Уютный отель, чистые номера, приветливый персонал
7 декабря 2022
Номер чистый , уютный это наверное только один плюс, были в декабре в номере 21 градус. Расположение не очень надо по всему частному сектору идти где собаки, а так же проходить через жд вокзал с досмотром. В плане еды только столовая, ну как столовая, забегаловка как на рынке раньше были)))) если переночевать то норм, но не на пару дней
6 апреля 2023
В целом – неплохо. Доехать удобно. Жаль, что кафе негостеприимное. Ну, и запах бани тоже не добавляет комфорта номерам гостиницы. В самом номере тихо. Мало посуды и розетки невпопад, но, повторюсь, нормально
24 июля 2023
Хорошее место. Все отели были заняты и нас приютили на ночь. Номер чистый, тихий, красивый. Цена качество идеально.
21 ноября 2022
Отличная гостиница. Всё супер. Очень помогли с поздним ужином, что было приятно с дальней дороги. Не смотря что гостиница не новая , всё чисто.
1
24 ноября 2023
Хороший отель, приветливый персонал, очень бюджетный. Останавливались на ночь, до аэропорта 10 мин
3
27 декабря 2023
Хороший и вежливый персонал. Чистые номера. Тихое место. Домашняя кухня.
24 октября 2023
Я насчёт бани говорю заходил персонал очень нехороший неприятный и расисты они выбирают кого пускать по-национальности в товарищи Это где так делается подскажите пожалуйста Это справедливо или нет Ты очень плохой персонал все там которые кто работает
2
3 февраля 2024
Простое, чистое тихое место. В номерах пахнет баней. На первом этаже сауна. Посетители сауны не мешают. Я их даже за пару дней не встречал
27 января 2022
Не плохое место, уютный номер, чистое белье, замечательно отдохнули перед вылетом в родной город. При гостиничном комплексе хорошее кафе, гостеприимная хозяйка и вкусно приготовленная еда. Рекомендую!)
4
28 ноября 2024
Забигаловка. С ценами как в космосе(
21 сентября 2022
Отзыв по факту, без эмоций. Бронировали номер за пол года, так как планировали поездку заранее. Проживание в этом отеле (2 суток) было конечным пунктом в нашем путешествии, чтобы ночью выехать в аэропорт. За 4 дня до заселения созванивались, нам подтвердили и мы подтвердили, что приедем. Приехав в отель, нам мило сказали, что номеров свободных нет!!!! На то, что мы бронировали и подтверждали, развели руками и сказали, ну вот так.... Тут неожиданно оказалось, что рядом в отеле Кристина есть свободный номер. В конечном итоге, после посещения предложенного отеля, мы нашли первый попавшийся отель в Ессентуках (а в сентябре найти свободный номер в КМВ оооочень нелегко, всё забронировано, но нам повезло) и, схватив все свои вещи, уехали. И это хорошо, что мы были на авто, которое в тот день должны были уже вернуть, и решили сначала завести вещи в отель, а не приехали на такси с вещами. Вот и всё, будьте готовы, что Вас может ждать такой же сюрприз!
1
20 апреля 2023
Отличное место для ночёвки. Рядом вкусное кафе. 500 метров налево - неплохой магазин. Есть баня, но не были.
1
1
23 февраля
Всё чётко. Рекомендую
12 мая 2022
Приятная гостиница, очень приветливый персонал.
Помогли по всем вопросам, от раннего\позднего заезда, до хранения вещей до отлета.
Чисто, опрятно - брали номер на 3их, все отлично.
1
25 октября 2024
Нормальная гостиница. Чистенько, тихо.
15 февраля 2023
Чисто, номер приличный, расположение в тихом районе, рядом кафе, еда как дома
Баня только раздельная, общественная.
8 мая 2022
Недорогой и приличный отель.
Вежливый персонал, очень тёплые номера, чисто.
Довольно недалеко от аэропорта.
На первом этаже есть баня, но мы там не были.
1
30 апреля 2023
Номер чистый, персонал вежливый. И из хорошего это всё. Матрасы провалены,бельё короткое и видевшие виды, вай-фай нет, чайник течёт, холодильник работал настолько шумно, что мы его просто отключили. Санузел хороший
26 мая 2023
Нормальный отельчик,номера хорошие,все условия,но самое досадное~это звуко изоляция и через стенки и через дверь,если соседи ,,бухают,,поспать не получится,а так все норм,останавливались на несколько часов в ожидании самолёта,аэропорт не далеко
16 декабря 2023
Всё отлично ,забронировала поздно вечером,перед самолётом,приехала в 12 часов ночи,дождались,встретили,заселили, спасибо за отдых 👍
1 ноября 2021
Удобное расположение, всего в 10 минутах ходьбы от ж/д вокзала, уютные номера, чайник, холодильник, диванчик в номере. Очень вкусно кормят в кафе, хорошая баня, можно сказать 3 в одном на 5 балов
3
20 января 2023
Первое: после прилета рано утром, пошли сбои; хозяйка, которая сказала звоните в любое время, оказалась в неадеквате, наверное рано начала праздновать новый год. Поиске в интернете дали эту гостиницу, ответили сразу, сказали есть номер, пригласили приехать. Приехали, сразу поселили, номер большой, чистый, есть все что необходимо. Мы часто путешествуем, поэтому есть с чем сравнить, персонал заботливый, своя столовая, к сожалению ничего сказать не могу, не пользовался, но расположена удобно да и само расположение гостиницы удобно, недалеко от жд вокзала, да и магазины недалеко.
29 июля 2022
Добрый день! В целом Гостиница понравилась! Не работал в первый день кондиционер, предупредили за пару дней, но уже вариантов с проживанием было сложно найти, номер 6 находится над сауной, поэтому очень жарко. Это больше просто информация, а не негативный отзыв. Есть недочеты по санузлы, сломанная дверца душевой кабинки и трещина в полу. Персонал приветливый, рядом кафе.
28 апреля 2021
Уникальное место. Встетили как родных, поселили, снабдили всем необходимым и сверх этого(чайник, доп.одеяло). Цены суперадекватные. Рядом -маленькое кафе. Интерьер скромный, но домашняя еда, все очень вкусно, кофе варят в турке (!), цены приятно удивят. Банный комплекс не оценим- не были. Отельчик в частном секторе, тихо. До вокзала и аэропрта недалеко. Идеальное место
3
21 ноября 2023
Продавленные матрасы, болтающиеся дверные ручки, практически отсутствует парковка для авто.
Теперь плюсы: в номере чисто, постельное бельё свежее, вежливый персонал.
1 декабря 2023
Очень хороший отель, чисто, уютно, вежливый персонал.
9 мая 2022
В принципе, все хорошо: номер, холодильник, телевизор, чайник, стаканы, сплит, санузел. На этом можно было бы поставить 5* и угомониться. НО!!!!!
Потом выяснилось, что нас поселили в номер 6, который расположен аккурат над парилкой. Это был ужас! В номере было жарко и душно, несмотря на открытое окно и сплит на охлаждение. Весь вечер и ночь мы провели, словно в сауне. Говорили администратору, но нам даже не предложили заменить номер, несмотря на то, что свободных номеров было предостаточно.
Зато отличное кафе с замечательной домашней кухней и превосходным вином!
1
1 октября 2024
Отличное место для отдыха и здоровья👍