Посещали тепловские бани в третий раз и захотелось написать отзыв.
Хочу отметить работу парильщика, очень приятный, доброжелательный и вежливый мужчина. Прекрасно проводит церемонии парения. Несколько моментов портят весь отдых: люди не уважают ни персонал, ни других посетителей, ходят туда сюда во время групповых парений, болтают, это не дает расслабиться и получать удовольствие. Возможно стоит задуматься над табличкой «идет сеанс парения, не входить», чтобы не было этой беготни туда сюда, ввести правила для посетителей о соблюдении тишины во время церемоний парений.
Также не понравилось в этот раз, что в кафе официанты не предупреждают об отсутствии заявленных в блюде ингредиентов, принесли салат, где не было важной составляющей этого блюда, просто умолчали пока я не спросила сама. Считаю, что о таком нужно предупреждать, я бы тогда изменила свой заказ.
Нравится, что столы закреплены за посетителями 👍🏻
На кассе уже в третий раз якобы не работает терминал. Заставляют оплачивать наличными либо qr кодом, ну тут уж понятно с какой целью это делается. Решите вопрос со своими терминалами.
В целом ценник немного высоковат для такого небольшого комплекса)
Ну тут уж выбора нет, раз термы тепло закрыли, ходим сюда)
Из плюсов: теплый бассейн с красивым видом, отличная парная, арома сауна в виде юрты с окном и красивым видом на озеро, парильщик отличный (работает только по пятницам), хамам, джакузи, везде чисто, в раздевалке есть фены (2шт.).
Из минусов: одна общая раздевалка для мужчин и женщин (70 небольших ящиков). Сама раздевалка маленькая, на вид 10 кв.м . Из которой выход в ресторан. М/у раздевалкой и рестонаном нет ни дверей ни перегородок. Что было очень не комфортно.
На всех 2 кабинки для переодевания. Нам повезло что было мало народу, и то пришлось стоять, ждать пока освободятся кабинки,... Время идет, деньги поминутно расходуются, …. В раздевалке и мужчины и женщины труться друг об друга что бы элементарно к ящику своему пройти… Туалет тут же, один на всех.
Выход к бассейну так же ч/з ресторан. Душевые находятся у бассейна (штук шесть), которые плохо закрываются. Помыться не вариант. Если решитесь, то берите с собой халат, что бы после в одном полотенце не идти ч/з ресторан в раздевалку и стоять ждать когда наконец освободятся кабинки для переодевания. В итоге мы вернувшись из бани душ принимали дома.
В маленькое пространство налепили всё что смогли. Хотя бы сделали мужской и женский день … и то наверное не вариант... Сходить на раз можно. Но стоимость для такого «не комфорта» сильно завышена.
Не однозначное впечатление, по сравнению баней Райского берега. Но мне понравилось.
1) САМОЕ главное! - ради теплого бассейна на улице зимой, когда валит снег. Ради завораживающего вида - стоит посетить!
2) Там есть парильщик.Каждый час по очереди он либо в юрте, где сухоцветы развешены, либо в русской бане, проводит свой довольно странный ритуал 😁. В бане обмахивания пахнут клево, апельсинками. Круто. В юрте -это просто .... Очень странное действо, один раз там надо побывать точно! Ты вообще не понимаешь, что *** тут происходит. Все время хотелось смеяться в голос (видимо мне надо какую- то бабку по дядькеной линии проработать 🤣). Но парильщик- парень весьма симпатичный и обаятельный (с маньяческим взглядом, что придает шарм этому месту), так что насладитесь или возмутитесь, дело ваше. По мне так, новые впечатления -это замечательно.
3) Теперь минусы - финской сауны нет.
4) Хамам, ради которого я пришла не пах вообще ничем. Ни Хамам, ни Арома-комната, 31 декабря, Новый год - просто ПАР. Я спустилась с сыном на ресепшен, попросила в парогенератор эфирных масел и ароматов налить, которые должны там быть, это,блин, хамам и арома! Эти женщины сказали, да сейчас. И... за 1.5 часа НИЧЕГО не изменилось!!! Мы так-то за каждый час платим, может стоит порасторопнее и внимательнее к клиентам быть, которые там по 11 тыс за три часа оставляют? Столько за один час даже директор завода не зарабатывает.
5) Только когда вниз спустился парень -администратор, и я сказала, что в хамаме пахнет парогенератором и больше ничем, он все проверил, сказал, что действительно эфирки выветрились. Он налил новые, даже за отвратительными людьми, которые позволяют себе скрабится в хамамах и саунах, сам все вытер, забрав швабру у уборщицы. Вобщем он молодец!
6) Виды там шикарные, все стоит своих денег. Иногда просто приходится настоять на своем. Но это, к сожалению, человеческий фактор. Как везде.
Нам очень понравился банный комплекс. Мы были там один раз. В комплексе есть большая парилка, чуть меньшая парная под названием «фито-юрта» и два хамама. Каждый час по расписанию профессиональный банщик проводит аромапарение.
Также в комплексе есть тёплый бассейн с выходом на улицу. Оттуда открывается прекрасный вид на озеро. В баре всё тоже хорошо: готовят вкусно, подают быстро. Однако ассортимент пива в бане мог бы быть и больше.
Из минусов, о которых говорят все посетители, — это общая раздевалка для мужчин и женщин. Кабинки для переодевания очень маленькие, и непонятно, почему там только один крючок-вешалка. Мне пришлось половину одежды положить на пол. Однако в будний день с утра с этой проблемой было легко справиться. Если бы посещение было в выходные, когда много людей, это могло бы вызвать массу неудобств.
Из плюсов: приветливый персонал, чисто, отличный бассейн и юрта. Из минусов: хамам слабый, туалет на другом этаже, чай в ресторане вкусный, под шубой отвратительный, сильный кондиционер, пришлось попросить выключить, само заведение работает, принимают посетителей, при этом бар закрыт, кофемашина не работает . Еда в ресторане ниже среднего. Толстенький мужичок-парильщик ведет себя достаточно странно, делает какие-то намёки, раздевалка общая.
Случайно нашли данное место и остались очень довольны! Просторная парная с отдельным местом для парения веником, бассейн на улице с видом на реку, кафе с приятными ценами и вкусной едой... Все что нужно для отличного отдыха!
Очень приятно быть в банях. Тепло чисто аккуратно, вкусно и комфортно! Прекрасный бассейн находящийся на улице. Парная большая и теплая. Есть разные водные массажеры.
Отличные семейные бани. Все чисто и очень уютно. Прекрасный большой бассейн с выходом на улицу. Большая парная, 2 зала хамам. Вкусная кухня в ресторане. Рекомендую
Все очень понравилось, вежливый персонал и приятная атмосфера. Достаточно разнообразные виды процедур и цены не кусаются. Вышли довольными, сытыми и отдохнувшими, спасибо🙌
Очень все классно сделали 👌👌 парилка огонь 🥰❤️ особенное впечатления у меня от бассейна который выходит ещё на улицу и причём там - же джакузи с видом на озеро которое не замёрзает 🙈🙉 это просто отвал бошки 🤪🥰😍 Кухня тоже вкусная 👌 Спасибо хозяевам за такой действительно Райский Берег - М.А. 🫡 Всем однозначно РЕКОМЕНДУЮ 👌👍
Тот же Райский с тем же сервисом, но закос под Лухари. Кухня не вкусная.
Я ждала официанта, но никто не подходил. В результате я встала и пошла на бар сама. Заказала 2 безалкогольных пива BUD по меню в ж/б (0,45мл). Бармен достал и открыл 2 бутылки по 0,33. Я удивилась и спросила: «разве 0,33?», на что мне ответили: «так привезли». Хорошо, я уточнила стоимость, сказали: «так же». Ощущение что достали откуда-то из-под полы. Во всех нормальных заведениях, когда заказывают бутилированные напитки приносят закрытый продукт и бокал, открывают при посетителе. Меня же никто заранее не предупреждал. А по факту, когда я сама уже спросила. Меня возмутило что ценообразование из воздуха. Не соответствие литража. И не компетентность работника. Когда сделали еще заказ, принесли выдохшийся ТЕПЛЫЙ квас. Спросили у официанта название кваса, сказал: «не знаю!». Для чего они у вас там работают не понятно? Ничего не знают, пока их ждешь проще самому встать и дойти до бара. Заказали рыбу с пивом, рыбу принесли, пиво нет. В конце когда уже доели пиво принесли. Все скомкано как то. Грязные бассейны с волосами, перебор по хлорке, что глаза режет.
Больше не пойду и никому не порекомендую.
В принципе, нормальное местечко. Покушать, попариться, отдохнуть в компании или с семьёй.
Есть определённые недочёты с обслуживанием, температурой в бане и/или хамаме.
Но, если не придираться, вполне можно приятно провести время
Отличное заведение, семейного формата. Бассейн с выходом на улицу восхищает, парная с очень мягким паром. Пар не обжигает. Отдохнуть хорошо там всегда можно
Для бассейна с выходом на улицу вода в бассейне очень холодная, для сравнения в термотории действительно комфортно плавать в бассейне в холодное время года.
Ожиданий было больше
Из плюсов
Мастер по массажу просто золотые руки
Коллективное парение
Баня и хамам вот где точно можно прогреться
Место интересное, красивый вид с открытого бассейна. Но минусы тоже есть) в джакузи не всё работает, на улице массажёр работает только один, в хамам как-то прохладно. Сауна очень хорошая, есть даже сидушки, чтобы комфортно было сидеть
Просто сказочное место , которое я открыл для себя недавно. Огромнейший выбор аквапроцедур просто завораживает. Бассейн с выходом на улицу, релакс-терасса, хамам. Подкупает совместное парение мужчин и женщин)))
Все понравилось ,но не хватило Спа услуг конечно. Везде их делают женщины ,тут мужчина парильщик здоровый :-))) Хотелось бы обратиться к руководству комплекса для изменения этих услуг для женщин на более комфортные.В банях 3000 на Спа очередь ,а вы теряете клиентов
В целом хороший комплекс, звезду сняла за отсутствие поручней в бассейне, нигде нет часов, хотя оплата почасовая, по графику работы по телефону сказали, работают с 12:00, подъехали в 13:30, в итоге работают с 14:00, если имеете право на скидку, сказать надо перед посещением
При таком количестве людей, необходимо организовать бронь. По телефону администратор говорит приезжайте и заходите, по приезду огромная очередь, люди просто сидят в очереди и тупо ждут когда кто то выйдет. Причем конкретного времени ожидания нет. Можно час просидеть, а можно два и более.
1
Katerina M.
Знаток города 10 уровня
2 февраля
Отличная задумка, интересная идея с открытым бассейном. Когда мало посетителей, то все ок. Мы были утром и было довольно приятно. Но при полной загрузке явно будет очень тесно (((
Плюс вопросы к персоналу ((( очень недоброжелательное отношение. И, к сожалению, кухня разочаровала. Шеф-повара не было и все пошло не плану (( что-то пересоленное, что-то сырое, что-то вообще забыли приготовить
Не понятно почему уличный бассейн холодный, сверху на крыши огромные куски снега свисают...Две кабинки для переодевания.. Женская и мужская раздевалка вместе.. Ну очень странно