Теплота
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
77 отзывов
14 декабря 2024
Ставлю 5 звезд, так как сегодня в сравнении с рынком, это очень достойное место, где главное есть хороший результат маникюра (ходила к разным мастерам на Горьковской и Владимирской, есть просто суперпупер профессионалы, такие как Лилия (вот зачем я это говорю, теперь совсем не записаться будет!) и результат маникюра «нормально». Но! Что важно! Никто из мастеров ни разу не навредил моим ногтям. …была в командировке в Москве и… смерть моей ногтевой пластине пришла за 90 минут. Спасибо мастерам Teplota за спасение и полное восстановление моих ногтей 🩷
С каждым приходом чувствуется, что идёт развитие. Это вдохновляет. Развитие от интерьера до каких-то фишечек в работе мастеров, они мелкие, но ощутимые «кожей». Teplota знает свою ЦА и «бьет в цель», что приятно — про молодых телом и/или душой любительниц эстетики, саморазвития и экологии.
Что мне, как юзеру студии на Горьковской не хватило (орг момент):
• я не хорошо вижу + опыт в таких домах нахождения мал, я долго не могла разобраться в первый раз как-куда нажимать, звонить, чтобы перейти через забор + кнопку для выхода на обратном пути (да, я понимаю, что таких невнимательных будет немного, я бы предложила по возможности из заботы о таких как я, в инструкции написать (по возможности фото/видео — возможно это и лишнее) «слева кнопка-звонок, нажмите, подождите секунд 5-15, Вам откроется дверь, мы находимся сразу напротив Вас💗
* после завершения процедур, обратите внимание, что кнопка на выходе находится справа на отдельном столбце перед калиткой».
• раньше спрашивали про напиток при встрече, сейчас на Владимирской продолжают, за что СПАСИБО, на Горьковской нет, можно заказать по QR коду, но непонятно это платно или бесплатно, если платно, то сколько… может возникать внутреннее напряжение и снижать психологическое удовлетворение от посещения.
! Предлагая, человек скорее согласится, чем откажется. Для бизнеса экономия — абсолютно нормально. Если перешли на модель «предлагать не будем, но возможность есть» — ок, просто тогда перейдя по QR коду не должно возникнуть непонимания — платно/бесплатно.
…такие чудесные места должны масштабироваться. Желаю удачи, вдохновения, сил, стойкости на рынке и продолжения развития супер-мест! 💗
3
20 октября 2024
Замечательное место!
Открыла для себя его совершенно случайно. Очень удачно были окошки у мастера по маникюру (Анастасия) и бровиста (Наталья).
Девочки просто волшебницы! Маникюр - быстро, аккуратно! Бровки - волшебно! У меня процесс вывода длительного татуажа + неудачная форма, и всё это превратилось в красивые натуральные брови! Шикарно!
Своих мастеров я нашла!
Сам салон тоже замечательный - обстановка, расположение, дизайн, вкусный фильтр-кофе !)
Спасибо за прекрасное начало субботы)
1
8 ноября 2024
Спасибо большое мастеру Алине, я очень довольна маникюром, все сделала качественно и профессионально 🔥🔥
Студия просторная, комфортно находиться, напоили вкусными чаем, в общем, обязательно вернусь👌
5 декабря 2024
Хожу в течение года в данный салон на процедуру по маникюру с покрытием. Остаюсь в восторге! Большая политра цветов, на выбор предлагают чай/кофе/лимонады.
Единственный минус — могут происходить задержки в записи, мастера будут торопиться под конец и говорить, что нужно «в темпе заканчивать». Стандартно маникюр с покрытием занимает 2 часа, но нужно закладывать еще минут 30 на форс-мажоры мастера(
4 февраля
Место отличное, сервис на высоте, мастера можно подобрать по твоим предпочтениям, но … цену ты можешь узнать только в конце.
При сломанном ногте или ремонте - доплата понятна, но услуга ‘ доплата за длину ногтей’- расплывчатая. Мастер не говорит, что будет доплата, администратор только по факту оплаты, и то считается 2мм от свободного края, когда по факту на одном на ногте 2, а на другом 3мм. Уверяют, что такая позиция давно и у всех мастеров, хотя платила ранее фикс цену. Ходит коллега к мастеру на Достоевской-длина такая же, доплаты нет. Цена не проблема, проблема, что мастер не говорит, что идет доплата за длину. Место классное, но осадочек остался
30 марта
Хорошая студия, если найти своего мастера и ходить исключительно к нему (но есть небольшой минус в том, что они имеют свойство увольняться). Поэтому для себя не увидела особо разницы между этой студией и другими по типу Кисточек или Пилок. Уже наткнулась на двух мастеров, которые: 1 - просто испортила ногтевую пластину , ногти восстанавливались несколько месяцев. В плюсик - когда студия узнала, предложили 1 бесплатный маникюр. 2 - вероятно, не особо тщательно подходят к подбору мастеров и вводят прям новичков с минимальной подготовкой, снижая стоимость на услуги, но не предупреждая, что результат будет - мягко говоря - не ахти. За один день носки после маникюра у новенького мастера кутикула вся поплыла. Один день! Отправляла администратору фотографии, мне сказали фразы по типу: "ой как плохо, нам очень жаль, будем делать все, чтобы такого больше не повторялось". К сожалению, маникюр после таких теплых слов свежим все равно не стал :)
В общем, экспериментировать с мастерами больше здесь не хочется. Студия явно позиционирует себя как более качественную на рынке, но контроль этого качества на уровне дешевых сетевух.
23 января
Это лучшая студия, которую только можно себ е представить!
Посещала так же филиал на Достоевской, все хорошо, но как будто что-то не то. На Большой Посадской ты чувствуешь себя как дома. Атмосфера, сервис, персонал, и в конце концов, качество работы - в самое сердечко❤️
Отдельно хочу отметить мастеров своего дела Лилю, Елену и Татьяну. Вы - невероятные, кайфую каждый раз от маникюра и посещения в целом. Желаю вам роста и прекрасных клиентов, но чтобы свободное окошечко всегда оставалось😅🙏🏻
Теперь записываю на маникюр не только себя, но и мужа - доволен не меньше моего)
13 октября 2024
Салон с приятной атмосферой и вежливым персоналом. Брови сделали прекрасные, спасибо. Перед процедурой предложили шампанское или горячие напитки. Облепиховый чай - очень приятный на вкус
8 октября 2024
Была 7.10.24 на маникюре впервые.
Привлекло то, что эта студия специализируется на этическом отношение к животным.
Понравилось расположение, огромнейшая палитра цветов, я не думала даже, что настолько изобильно будет😅
Прикольный стиль, классные плечики для верхней одежды из переработанного пластика,ящики для мусора, qr-код за каждым столом для заказов (вкусные чаи и зарядки для телефона), но не понравилось то, что много визуального шума (много полок открытых и всё лежит небрежно, везде торчат провода), разный стиль тех же стульев даже, какие то под кожу, какие то в мягкой обивке, ну и раз студия специализируется на экологии и не тестирование на животных лаков, то предполагается, что вся косметика будет такой, но в туалете стоит дезидоронат рексона и прочее, это очень расстроило(
А так, мастер обходительная, аккуратная, но к сожалению, не представилась и при записи, администратор не сказал к кому записала меня
1
14 декабря 2024
Используют одноразовые пилки для клиента по несколько раз, защищая это аргументом что это «эко». Ребят, кого вы обманываете, вы просто хотите сэкономить на своих материалах. Как по мне - одноразовые пилки по правилам должны использоваться только 1 раз. Они стираются и работать ими невозможно, не говоря о потенциальном переносе заболевания с ногтя, если клиент его ранее лечил.
3
10 июля 2024
Очень приятная студия, ходила на маникюр и педикюр где-то около года. Мастера хорошие и атмосфера классная. Но, к сожалению, оплата только наличными или по qr-коду. Раньше удавалось договориться и оплатить кредиткой, но последний раз администратор предупредил, что в следующий раз они оплату не примут. Очень жаль, но для меня возможность оплаты картой важна, поэтому буду искать новое место
21 июня 2024
Несколько месяцев посещаю салон и каждый раз довольна на 100%. Отдельное спасибо мастеру Лилии, маникюр и педикюр стабильно на высоте. Важный для меня бонус – салон разделяет eco-friendly ценности. Интересный дизайн, мини-маркет, большой выбор напитков, дружелюбные администраторы. Всегда прихожу и ухожу с хорошим настроением. Спасибо!
10 мая 2024
Милая стильная студия, делала здесь гигиенический и японский маникюр) Предалагают чай/кофе/игристое/водичку, вместе с чаем принесли немного карамельного попкорна, очень приятно!
Работа мастера качественная, результатом каждый рад довольна :)
7 мая 2024
Я недавно была в салоне маникюра “Теплота” и просто не могу не поделиться своими впечатлениями. Мастер Ира — это находка для любого клиента, просто любимка! Девушка с чувством юмора, и делает свою работу быстро и безупречно. Маникюр получился именно таким, как я хотела!
Особенно меня порадовало, что салон заботится о природе и сортирует мусор. А ещё здесь приветствуют гостей с питомцами, что для меня было большим плюсом.
Выбор напитков здесь просто великолепен — можно насладиться как бокалом шампанского, так и выбрать что-то из ассортимента вин, чаёв или кофе. Это маленькие радости, которые делают процесс ожидания ещё более приятным.
Не могу не упомянуть и маркет салона, где представлены самые разнообразные товары от маленьких мастеров: милые украшения, корема, блокноты, косметички (наверняка я что-то забыла). А администратор салона — огромное солнышко, которое создаёт атмосферу уюта.
В общем, если вы ищете место, где вам уделят максимум внимания и сделают прекрасный маникюр, то “Теплота” — идеальный выбор. Я уже планирую свой следующий визит!
1
6 мая 2024
Название салона «Теплота» - передает всю атмосферу места. Постоянно посещаю этот салон, не смотря на то что еду с ленинградской области, и дорога занимает почти 3 часа. Мало того что персонал на высоте(за что огромная благодарность владельцам салона), так и выполнения работы на все 100%. Большой выбор цветов, мастера всегда помогут с выбором дизайна, подскажут и расскажут. Отдельно хочу выделить мастера Елизавету. Что не поход к ней, так вечно что-то новое и красивое. Работу выполняет качественно. Очень добрая и веселая девушка, всегда есть о чем поговорить и о чем посмеяться:) Ещё хочу обратить внимание на музыку. Каждый раз выходя после процедур, у меня пополняется плей-лист, так как музыка шикарная. Чай, кофе(рекомендую, он очень вкусный), и даже Шампань бокальского можно облагородить если вы устали после работы, и хотите встретить выходные с красивым маникюром и прекрасным настроением🌸.
Максимально устраивает данный салон, и я как ездила так и буду ездить к ним за красивыми ручками и ножками☺️
1
27 октября 2024
Маникюр ок, общение с гостем не ок.
Название салона «теплота» себя не оправдывает.
Администратор очень равнодушная, при прощании даже не оторвала голову от монитора.
Мастер не попрощалась совсем , а просто ушла, такие детали разочаровывают, желания вернуться еще раз не возникло,
2
16 мая 2024
Самая луч шая студия! Впервые за много лет мне делают так аккуратно маникюр) У меня очень тонкая кожа. Раньше в других салонах мастера всегда чуть-чуть порежут мне пальцы, плюс всегда кривая форма была, сколько не просила исправить. А тут который раз прихожу- милые администраторы, очень позитивная и комфортная атмосфера и восхитительные мастера! Всех их люблю маникюрной любовью)
19 мая 2024
Очень приятное место! Делаю здесь япо нский маникюр.
Все приветливы, мастера нравятся все, у кого была. Пришла сюда из-за экологичного подхода уже больше полугода назад и осталась :)
Конечно, подкупает, что предлагают различные напитки и перекус. Атмосфера и интерьер тоже очень нравятся.
Планирую посещать и дальше :)
7 мая 2024
Лучший салон маникюра в городе! Очень уютно, много пространства, стиль чувствуется во всем. Мастера с золотыми руками, быстро и качественно, аккуратно сделают любой маникюр, любой дизайн.
23 сентября 2023
Отличный салон! Милое оформление, добр ожелательная атмосфера, улыбчивые администраторы. Всё продумано для комфорта клиента: пеньки для сумок, подставка для телефона, чай/кофе/лимонад в красивых стаканах, конфетки. Очень импонирует, что используются многоразовые расходники (мягкие полотенчики, стеклянные стаканы вместо одноразовых), а потом обрабатываются.
Я хожу к мастеру Доре, очень внимательная девушка, с ней ногти стали здоровыми, крепкими, маникюр держится до следующего снятия :) всё красиво и аккуратно, спасибо ей
5
31 мая 2024
Была на педикюре в этой студ ии. Мне сама атмосфера больше понравилась на точке на Владимирской. Здесь место придется по душе тем, кто не любит болтать с мастером: рядом кресла стоят, вопросы только по существу. Это неплохо, просто на Владимирской на мой вкус душевнее. Очень понравилась администратор - яркая, добрая, очень милая девушка. Прикольно сделано, что можно заказать себе напиток и здоровский киоск со всякими штучками, люблю такое! Самим педикюром я довольна:)
27 июля 2024
Дочь подарила сертификат. Решила сделать педикюр. Мне почти 60. Ноги не юношеские. И просто смазывания кремом недостаточно. Попросила подстричь ногти покороче. В итоге ногти остались такой же длины. Всякие неровности на ступнях были просто приполированы. И после первого же мытья ног все стало снова топорщиться. В итоге пришлось самой подрезать ногти и шкурить все неровности на ступнях. Не довольна совсем. Дочь хвалила салон еще и потому, что предлагают кофе. Но я, почему то, осталась в этом плане незамеченной для персонала. Кофе даже не предложили. Получается, старушек с проблемными ножками здесь не очень ждут... Также хочу заметить, несмотря на то, что большая часть оплаты была сертификатом, за то, что у меня старушечьи ножки, я оставила хорошие чаевые...
12 июня 2024
Я хожу в студию маникюра «Теплота» уже пару лет.
Меня привлекло то, что студия уделяет особое внимание экологии и занимается раздельным сбором, это очень здорово!
Также радует дружелюбная атмосфера в студии и внимательное отношение, а все услуги выполняются всегда очень бережно и аккуратно. Еще в студии предлагают воду/чай/кофе)
Всегда остаюсь очень довольна результатом и времяпрепровождением в Теплоте)
27 мая 2024
Очень классное место! Делала японский маникюр у Елизаветы и была в восторге от работы мастера. Всё было очень аккуратно и ноготочки сияли! Обязательно буду посещать студию ❤️
2 мая 2024
Моя невеста давно следила за вашей студией, хотела сделать себе чудесные ногти. Опаздала на 10 минут на сеанс и встретила пассивную агрессию в свой адрес. Сказали, что ничего, что задумано сделать не успеют (это всего 10 минут, даже не полчаса). На покрытие с дизайном отводится два с половиной часа, и никакой дизайн нельзя сделать из-за опаздания. Ей самой пришлось вспоминать, какие услуги вы предоставляете, предлагать альтернативы, чтобы сделать себе что-то, что бы ее более менее устраивало, мастер пассивно реагировал.
Даже с дороги воды не предложили. Сам результат устроил, но остались все эти негативные впечатления.
Отвечать пассивно-агрессивно не надо, просто сделайте сервис лучше, спасибо!
1
5
13 июля 2023
Решила сходить в интересный и новый для меня салон «Теплота».
На входе меня встретила приятная девушка администратор, предложила кофе, чай или просеко. Я остановилась на обычной воде, и была приятно удивлена, что воду мне принесли в красивом стакане с железной трубочкой.
Интерьер студии 10/10, очень красивый, как из Pinterest. Удобная зона ожидания, можно посидеть в дизайнерских креслах и полистать альбом YSL. Немного отвлекали звуки в уголке мастеров, он находится прямо за спиной в зоне ожидания, но это несущественно. Очень порадовало, что для клиента предусмотрели пеньки для сумок и подставку для телефона. На фоне играет приятная музыка.
Я делала авторский маникюр у топ-мастера Доры. Очень понравилось, как мастер сняла старое покрытие и отработала ногти, очень бережно, ничего не задела. Пыль при снятии не летит на клиента и на мастера, благодаря лампам, которые всасывают ее наверх. Мы обсудили, в каком стиле мне бы хотелось сделать дизайн, я сказала, что мне нравится kid core. Дора придумала очень интересный дизайн, мне понравился результат и я была рада не мучаться его выбором. Такой маникюр стоил фиксированно 3к, и по моим подсчетам вышло дешевле, чем делать дизайн по своему «заказу» в других салонах и волноваться об итоговой стоимости.
Туалет также очень хороший, есть губка для обуви, прокладки, крем и мыло для рук, маленькие тканевые полотенца, как в ресторане.
Еще отмечу, что кресла для педикюра стоят за ширмой с узорами, то есть Ваши ноги не будут сверкать у всех на виду, как это обычно бывает в других салонах.
Впечатления от студии потрясающие, маникюр получился крепкий, ничего не отвалилось, не скололось, очень хочу прийти сюда снова!
6
24 ноября 2024
Очень уютн ая студия
Ходила на снятия гель-лака к мастерице Лене, очень аккуратно всё сделала
29 ноября 2024
Уютный салон и милый администратор. Спасибо за красивые, аккуратные ноготочки мастеру Алине.
12 мая 2024
Очень милый салон, пока была только на педикюре, но обязательно вернусь, думаю про японский маникюр и брови🙃
Приятный выбор напитков, редко когда выбор состоит больше чем из черного и зеленого чая
Так же хочется отметить интерьер, сделан с душой, правда приятно находиться!
8 июня 2024
Хожу в Теплоту уже полгода и всё никак не нарадуюсь
Ну только гляньте на эту прелесть! Это всё сделала шикарная мастер Лиля, с ней никогда не будет долгого выбора, вдохновит и направит на нужный маникюр легко
А ещё именно в теплоте умудрились справится с моими ломкими ногтями, которые вечно дают отслойки!!!
Нежные ногти быстро и недорого
Всем советую❤️❤️❤️
2
14 марта
Отличное место, делала пилотный и японский маникюр. Мастер очень внимательная, результат отличный
19 февраля 2024
очень люблю данный салон! всегда приятно провести здесь время. мастера профессионалы, девушки стараются сделать не только хороший маникюр, но и всегда угостят чаем с печеньем!
очень люблю возвращаться в это место!
26 июня 2024
Очень рада, что нашла это место! Долго обходила стороной салоны, делала маникюр дома, но с Теплотой каждая процедура как праздник. Сначала делала покрытие, сейчас ушла к японскому, это отдельное удовольствие!
Спасибо мастеру Анастасии за внимание и заботу, она просто чудо!
Атмосфера в студии просто вау - в Теплоте действительно очень Тепло ♥
1 мая 2024
Была на маникюре у топ-мастера Елены. Сделали классический маникюр и украшение для ногтей. Украшения продержались на ногтях больше месяца! Я в восторге! Услуга качественная. И сама студия прекрасна: и интерьер, и работа администратора, и работа мастера, кофе тоже был хороший)
9 июня 2024
ОЧЕНЬ хорошее мес то. На постоянной основе делаю маникюр у Лили и недавно впервые в этой студии сделала педикюр у Анастасии.
Оба мастера своего дела по настоящему. Внимательны к деталям и чутки к клиентам. Никакого дискомфорта что на маникюре, что на педикюре.
Качество работы на выходе замечательное!
18 августа 2024
Была в обоих с тудиях несколько раз. На Петроградке ещё как только они открылись. Тогда легкий хаос был понятен. Удивилась, что сейчас применено то же. Имею в виду пакеты, коробки, открытые зоны ресепшена с вещами. Возможно, я перфекционист 🤷♀️ К маникюру и салону вопросов нет. Просто в качестве обратной связи
7 декабря 2023
Приходили недавно в эту студию к мастеру Елизавете, невеста как достаточно скромный человек побоялась сказать что не устроило ее в работе сразу. Зато позже я увидел и без пояснений, на одном пальце вдоль ногтей с обеих (!!!) сторон были глубокие порезы, такие у меня оставались когда я резался рукой об тонкий металлический лист.
На это мастер только сказала "ой" и обработала порезы каким-то антисептиком.
Здесь простое извинение могло сильно смягчить обстановку.
Ногти просили немного укоротить, обработать и оставить ту же форму, сделали что ноготь почти вровень с подушечкой пальца, форма совсем другая.
Другие вещи я опущу, это можно хоть как-то оправдать.
В итоге ни извинений, ни скидки за такую работу не последовало. Только потому что человек вам сам не высказал недовольство? Читайте ФЗ "О защите прав потребителей" статья 4 и 29.
Так клиенты и уходят, уводя с собой своё окружение и сарафанное радио.
Я как человек играющий на гитаре и паяющий мелкую технику знаю, как пальцы важны для тонкой работы. Человек профессионально занимается написанием картин, теперь вынужден терпеть неприятные ощущения во время работы с кистью и холстом.
Если бы не предыдущая нормальная работа другого мастера, то отзыв бы имел лишь одну звезду.
2
7
23 мая 2024
Хожу к мастеру Алине, все всегда отлично, быстро, ровно и именно так, как я прошу! Администраторы тоже всегда любезные, есть возможность заказать чай или кофе, так же есть уютный магазин!
1
4 марта
Самая теплая студия! Маникюр, чистота, отношение - все идеально. Спасибо вам!
22 октября 2024
Спасибо, у меня теперь красивые, естественные брови сразу же после окраски без эффекта восточной красавицы)
5 января 2024
Студия очень приятная. Сервис на высоте. Чай, кофе и нежность Вам обеспечены. Интерьер интересный✨ Мастерица Елена каждый месяц делает мне прекрасный маникюр☺️ Ни разу не поранила мою тонкую и нежную кожу! (Звучит, как должное, но у меня очень чувствительная кожа и сосуды близко у кутикул) 🥰
Всем советую.
1
12 июля 2023
Очень уютная и атмосферная студия ✨
Была у мастера Лены, и осталась в восторге от маникюра - все аккуратно, чисто, идеально)
Весь персонал очень вежливый и дружелюбный, я ушла с отличным настроением)
3
15 января 2024
Довольна результатом.
Салон делает акцент на экологии, поэтому старается по возможности использовать меньше материала. К сожалению моим тонким ногтям это не подходит, поэтому первый раз был не особо надежный
Лилия мне все пояснила, и начала укреплять другим способом. По дизайну у меня пожелания как правило расплывчатые, но мастер меня сразу понимает, минималистично и одновременно интересно. Так что все супер. Спасибо
1 марта
Всё на уровне: ма стер, администратор, обстановка. Очень довольна 👍
10 мая 2024
Хожу в этот салон не первый год! Веган, пэт френдли 💚 сортируют и сдают на переработку мусор (даже кассовые чеки!), что для меня очень важно, так как я и сама этим занимаюсь дома! По отдельному куаркоду на каждый стол можно заказать напитки на любой вкус 🍷🍵☕🥂 к нему так же приносят небольшую закуску 😉
14 ноября 2023
Представьте себе ситуацию: выходишь после маникюра, идешь в бар. По нужде заходишь в уборную, натягиваешь колготки обратно и свежеобработанными пальцами оставляешь на колготках огроменную зацепку. Потому что валики после аппаратной обработки высушились и заострились. Представили? А мне и представлять не надо.
Студия говорила, что делают классический обрезной маникюр. В реальности выяснилось, что так они называют комбинированный (что???). Мастер Лена сжалилась надо мной и кутикулу обрезала ножницами, чтобы не трогать ногтевую пластину.
Большой вопрос в обработке инструментов: как достали одноразовую пилочку я видела. Но ножницы и фрезы уже лежали у мастера на столе. Обычно их распаковывают при клиенте, чтобы не было подозрений.
Маникюрня красивая, гречичный чай есть. Маникюр на 1 из 10, не советую.
2
5
12 мая 2024
Приятный салон, где очень ответственно подходят к дезинфекции инструментов. Хожу к Лилии на маникюр с лаком - всегда быстро и профессионально.
2 июня 2024
Очень уютный и добрый салон, чувствуешь себя как дома у хорошего друга. Мастер Лилия понимает мои задумки с первого слова😭😭😭😭
Очень сильно люблю 💖
15 мая 2024
Самая уютная студия маникюра. Мастера внимательные, профессиональные. Большая палитра гель-лаков. Обязательно вернусь и не раз.
4 января 2024
Не знаю,кто эти гениальные люди
Кто создал такую концепцию
Но студия действительно современная и уютная
Качество маникюра хорошее
Материалы хорошие
Я как человек работающий в этой же сфере
Могу смело рекомендовать к посещению!
Теплота вы крутые🫰🏻
1