Теплосоюз
Как добраться
Проспект Канатчиков
63 м
46 отзывов
8 апреля
Обратились в данный магазин по совету службы газового хозяйства на Канатчиков, 10. Требовалось установить газовый счетчик в квартире.
В самом магазине цены оказались прилично завышены. Покупать там ничего не стали, я узнала стоимость установки счётчика на кассе, при этом, рядом у входа в магазин постоянно находился слесарь Виктор (внушительный мужчина), который занимается установкой, при нём мне озвучили сумму в 1400 рублей, если счетчик куплен в этом магазине. Виктор тут же сказал, что можете комплект для подключения счётчика и плиты купить сами, можно пригласить его и он всё привезёт с накладной и установит.
В итоге мы купили счетчик и комплектующие в другом магазине, где цены были демократичнее. Позвонив ещё раз в "Теплосоюз" я уточнила стоимость установки на счетчик купленный "не у них", оказалось разница в 200 руб - 1600. Пригласили Виктора, приехал на следующий день с утра. Очень быстро за 15 минут прикрутил всё, причём так, что духовой шкаф уже не встал вплотную в тумбу - мешал шланг так закрученный с гайкой в варочную поверхность. Хотя технически все расстояния и углубления для этого предусмотрены. Заморачиваться и перекручивать не стал, очень торопился, на утечку проверил, сказал - с духовкой ничего нельзя сделать, и взяв с мамы .... 2800 наличкой, безо всяких квитанций ушёл.
Я решила выяснить по телефону, откуда взялась такая сумма. Виктор стал выдумывать на ходу, что счетчик не их, что подключение плиты это ещё 800 руб, и вызов "без записи", а там очередь... и по любому никак 2800 не набегает! Короче, никакой очереди нет! Про журнал и запись никто в магазине ни слова не упоминал! Вечером этого же дня получили в "Теплосоюзе" акт для последующей опломбировки, и опять никаких квитанций за услугу установки счетчика не было! Простой развод на деньги при том, что магазин практически сотрудничает с Горгазом. Слесарь Виктор - нагло врёт и берет столько, сколько считает нужным, без расценок и квитанций! Обходите стороной данное заведение и конкретно этого "мастера"!
К слову сказать, позвонив в Волгоградгоргаз на Травяную, 1а - сразу ответили, вежливо всё рассказали, расценки озвучили. Очереди на установку и там нет! Если ещё раз придётся, буду обращаться только в официальную службу, по крайней мере будет и чек и никакого вранья!
1
14 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу,отдельно мастеру ( имя к сожалению не знаю)за наладку котла Вайланд.
1
1
16 сентября 2024
Хороший магазин,приятные цены,удобная парковка,большой ассортимент.вежливый персанал,все раскажут,обьяснят,помогут с выбором.всем рекомендую.