Слушайте , вы можете один раз нормально сделать узел на рижском пр. каждый год и каждый месяц все ковыряетесь.
За время системно отсутствующего отопления и горячей воды вы оплату не перечитываете.
А также включение горячей воды после профилактики летом 2024 задержка горячей воды была чуть ли не на месяц. Подали холодную и тухлую воду.
Пересчитывали оплату? Время на профилактику для чего даётся? Для того чтобы привести все порядок.
На вашем сайте нет никакой оперативной информации по авариям и работам, хотя по факту аварий предостаточно в том числе и с пострадавшими, в том числе и с детьми.
Автобусами снабдили город.
Давайте и водичку теперь подтянем.
Электросети активно обновляют системы последние несколько лет.
Самая ужасная организация ! Устанавливают обещанные сроки с управляющими компаниями. В эти сроки не укладываются , тк ничего не делают , наверно в отпуске гуляют летом. В день включения горячего водоснабжения начинают искать дефекты их чинить и каждый день переносят подачу воды. Чтоб к вам так относились когда вы будете обращаться за помощью в другие организации, как вы относитесь к людям ! Ваши рабочие сидят курят , ничего не делая на местах дефекта.
Каждый день «кормят завтраком» что включат воду. За что вообще вам город платить деньги?
Вы нарушаете нормы СанПин и закон !
горячая вода должна подаваться круглосуточно и бесперебойно в течение всего календарного года.
Однако при этом допускается перерыв подачи воды на восемь часов суммарно либо четыре часа непрерывно в течение одного месяца. При аварии на магистрали горячего водоснабжения может не быть в течение 24 часов.
При производстве работ по профилактике и ремонту
инженерных сетей, которые традиционно проводят летом, продолжительность перерыва в предоставлении ГВС устанавливается нормами
СанПиН 2.1.4.2496-09 и составляет не более 14 суток (пункт 3.1.11). А так же : В силу п. 150 Правил исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги обязан произвести потребителю перерасчет размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации от 07.02.1992г. Nº 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей»).
Кроме того, потребитель имеет право требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда.
Каждый, КАЖДЫЙ год Теплосеть на Пражской улице сначала летом, потом осенью копает землю, портит новый асфальт, чтобы произвести какие-то там работы по трубам, в итоге КАЖДУЮ зиму, весну прорываются эти злосчастные трубы практически в одном и том же месте.( сегодня 19.12.24 снова прорыв) .Что вы там круглогодично делаете ?!! Во-первых, люди из-за вас зимой сидят без отопления; во-вторых, какие материалы и методы работы вы используете, что ежегодно ваша работа приводит к прорывам?! Странно, что который год в руководстве сидят одни и те же люди, не отвечая за результаты своей работы!
Еще и в официальной группе в вк прикрыли все комментарии, видимо, бережете свои нервы и боитесь правдивых отзывов о вашей конторе