На счёт продажи все отлично а вот обслуживание с большим большим минусом назначат день и не приезжают заявку на ремонт вежливо примут можно сказать с радостью и потом начинается самое интересное мастер уже не тот который должен был приехать а второй которому надо ехать отвечает это не моя заявка ждите день два в моем случае два раза было больше не обращаюсь частник приедет и быстро все исправит
В целом хороший магазин,отзывчивый персонал.Все разъяснят ,расскажут .Цены слегка завышены...А так большой выбор котлов и всего необходимого для монтажа...
Покупал здесь газовый настенный котел. Отзывчивые сотрудники. Большой выбор котлов и другого оборудования для тепло и водоснабжения. Покупкой доволен. Тяжело найти их местоположение. Навигаторы приводят в частный сектор, хорошо что не далеко от них.
Покупал два котла 11 лет назад теплорос 18квт.До сих пор пашут один из котлов не разу не ремонтировал,второй раза 3и благо запчасти до сих пор есть у ребят.
Отличный магазин. Котёл который брал 13 лет назад отлично работает. Год назад сделал профилактику котлу. Мастер сказал что ещё лет 7 отработает. Недавно брал фильтр для воды. Приехали. Установили. Молодцы. Так что рекомендую данную компанию.
ужасное обслуживание, котлы с браком, мастера непрофессионалы. на сервисе сидят одни и те же люди и не могут нормально обслужить! никому не рекомендую!
Проверенная, надёжная компания занимающаяся отоплением и котлами. Покупал для себя, выезд мастера стоит совсем небольшие деньги. Кстати сам наладчик тоже вежлив, Алимжан ага, Рахмет вам. Всегда на связи, подскажет что и как. Если надо приедет.
Приобрели котел Hubert на 35 квадратов насос работает шумно и горячую воду не готовит если в трубопроводе меньше 3 бар. Не советую покупать если у вас в системе давление меньше 4 бар.
Хороший магазин можно купить в рассрочку и мастер установит.
Посмотреть ответ организации
Alex Vanuatu
Знаток города 6 уровня
19 января 2024
Единственная компания в Казахстане, которая может обеспечить самый лучший сервис по газовым котлам. Продажа от них, сервис их же, обслуживание в течении 24 часов. Также сами производят котлы в Алматы - Hubert, Teploross, продают Ariston и Lemax
Не дай бог связаться с этой ужасной компанией. Сервис самый отстойный, сначала не дозвониться до них потом не дождаться их человека! Зато гонора. Весь день прождали сервисника, так не пришёл и не перезвонил! Это самая ужасная компания которую я встречал! Не берите у них нечего!
Сервисный центр очень плохо реагирует на заявки. Обещают что мастер приедет, отпрашиваешься с работы и весь день просто просиживаешь. Звонишь узнаешь, говорят да заявка принята, обнадёживают что приедет. Мастер так не приезжает и не звонит. На следующий день сам дозваниваешься и выпрашиваешь телефон мастера, а у мастера такой заявки нету. Опять заново принимают заявку и кто его знает когда этот мастер приедет. Не профессионально свои ошибки на клиентов переводить!!!!!!!
на сайте этой компании, почему то мой отзыв не выставляют. а тут видимо у них нет доступа! Народ НЕ вызывайте у них МАСТЕРОВ , придется отдать за его вызов просто так 7 000 тг!!!!!
Не рекомендую их ремонтный сервис!!!Цены драконовские!!!Делают деньги даже из воздуха,не чего не делая,якобы диагностика.Сам снял водогрейку вскрыл и определил поломку порвалась диофрагма,о чём сказал им.Сам отвёз им...через пол часа звонят и говорят работа стоит 9 000тг.Я был в шоке и отказался Тогда платите 2 000тг. за якобы диагностику.Спросил почему такие цены в пандемию что ли...ответили,это руководство им дают такие расценки,я понял,что очень жадные начальники у них.Я наметил шурупы и винтики,когда сам вскрывал,дома посмотрел не тронуты...но,2 000тг. отдал за якобы диагностику.Купил диафрагму за 800тг. и сам поменял...Частники берут 5 000тг. на дому не демонтируя колонку с вызовом и работой на месте за такой ремонт.9 000тг. очень много за 800 теньговую запчасть и его замену.2 000тг.за диагностику,которой не делали...Кстатий ремкомплект диафрагма со штоком стоит от 1500 до 2 000тг.и самому час работы.В пандемию COVID-19 надежда только на себя...Не верю таким бизнесменам,которые плачут,что им сейчас очень плохо живётся и просят помощи у государства,за наш же счёт...Простите за подробное описание.Выбор за вами люди.
Отличный магазин и сервисный центр. Много лет пользуюсь их оборудованием, Теплоросс и Hubert. Адекватные цены и профессиональные специалисты по сервису. Всем рекомендую!
Моя первая газовая колонка Нева Ладога была куплена именно тут, в 2006 году, потом первая газовая горелка, и т д... отличный вариант, обставиться отопительным и нагревательным оборудованием... парковка имеется
...
В этой компании про сервис не слышали. Пришел покупать водонагреватель, ждал менеджера 10 минут. Менеджер убежал помогать другому клиенту. В это время 3 оставшихся менеджера сидели и занимались чем придется. В основном пялились в ютюб. И я бы со всем этим не столкнулся, если бы не скотская стоимость доставки в 4к тг в этой компании. Та же казпочта берет за доставку 650 тг. Я уже не говорю про обилие курьерок.
хрень. так и оставлю. хрень.
торгуют китайской техникой. Но гонора))) как будто Билл Гейтс у них в друзьях)
Если надо запсасти на котлы подешевле- говорите на прямую с "ремонтниками" Они вам по дешевке б/ус радостью продадут по цене нового)