На счёт продажи все отлично а вот обслуживание с большим большим минусом назначат день и не приезжают заявку на ремонт вежливо примут можно сказать с радостью и потом начинается самое интересное мастер уже не тот который должен был приехать а второй которому надо ехать отвечает это не моя заявка ждите день два в моем случае два раза было больше не обращаюсь частник приедет и быстро все исправит
В целом хороший магазин,отзывчивый персонал.Все разъяснят ,расскажут .Цены слегка завышены...А так большой выбор котлов и всего необходимого для монтажа...
Покупал здесь газовый настенный котел. Отзывчивые сотрудники. Большой выбор котлов и другого оборудования для тепло и водоснабжения. Покупкой доволен. Тяжело найти их местоположение. Навигаторы приводят в частный сектор, хорошо что не далеко от них.
Отличный м агазин. Котёл который брал 13 лет назад отлично работает. Год назад сделал профилактику котлу. Мастер сказал что ещё лет 7 отработает. Недавно брал фильтр для воды. Приехали. Установили. Молодцы. Так что рекомендую данную компанию.
ужасное обслуживание, котлы с браком, мастера непрофессионалы. на сервисе сидят одни и те же люди и не могут нормально обслужить! никому не рекомендую!
Проверенная, надёжная компания занимающаяся отоплением и котлами. Покупал для себя, выезд мастера стоит совсем небольшие деньги. Кстати сам наладчик тоже вежлив, Алимжан ага, Рахмет вам. Всегда на связи, подскажет что и как. Если надо приедет.
Приобрели котел Hubert на 35 квадратов насос работает шумно и горячую воду не готовит если в трубопроводе меньше 3 бар. Не советую покупать если у вас в системе давление меньше 4 бар.
В целом кампания хорошая но вот на ремонт цены завышают .
Посмотреть ответ организации
Alex Vanuatu
Знаток города 6 уровня
19 января 2024
Единственная компания в Казахстане, которая может обеспечить самый лучший сервис по газовым котлам. Продажа от них, сервис их же, обслуживание в течении 24 часов. Также сами произво дят котлы в Алматы - Hubert, Teploross, продают Ariston и Lemax
Не дай бог связаться с этой ужасной компанией. Сервис самый отстойный, сначала не дозвониться до них потом не дождаться их человека! Зато гонора. Весь день прождали сервисника, так не пришёл и не перезвонил! Это самая ужасная компания которую я встречал! Не берите у них нечего!
Сервисный центр очень плохо реагирует на заявки. Обещают что мастер приедет, отпрашиваешься с работы и весь день просто просиживаешь. Звонишь узнаешь, говорят да заявка принята, обнадёживают что приедет. Мастер так не приезжает и не звонит. На следующий день сам дозваниваешься и выпрашиваешь телефон мастера, а у мастера такой заявки нету. Опять заново принимают заявку и кто его знает когда этот мастер приедет. Не профессионально свои ошибки на клиентов переводить!!!!!!!
на сайт е этой компании, почему то мой отзыв не выставляют. а тут видимо у них нет доступа! Народ НЕ вызывайте у них МАСТЕРОВ , придется отдать за его вызов просто так 7 000 тг!!!!!
Не рекомендую их ремонтный сервис!!!Цены драконовские!!!Делают деньги даже из воздуха,не чего не делая,якобы диагностика.Сам снял водогрейку вскрыл и определил поломку порвалась диофрагма,о чём сказал им.Сам отвёз им...через пол часа звонят и говорят работа стоит 9 000тг.Я был в шоке и отказался Тогда платите 2 000тг. за якобы диагностику.Спросил почему такие цены в пандемию что ли...ответили,это руководство им дают такие расценки,я понял,что очень жадные начальники у них.Я наметил шурупы и винтики,когда сам вскрывал,дома посмотрел не тронуты...но,2 000тг. отдал за якобы диагностику.Купил диафрагму за 800тг. и сам поменял...Частники берут 5 000тг. на дому не демонтируя колонку с вызовом и работой на месте за такой ремонт.9 000тг. очень много за 800 теньговую запчасть и его замену.2 000тг.за диагностику,которой не делали...Кстатий ремкомплект диафрагма со штоком стоит от 1500 до 2 000тг.и самому час работы.В пандемию COVID-19 надежда только на себя...Не верю таким бизнесменам,которые плачут,что им сейчас очень плохо живётся и просят помощи у государства,за наш же счёт...Простите за подробное описание.Выбор за вами люди.
Отличный магазин и сервисный центр. Много лет пользуюсь их оборудованием, Теплоросс и Hubert. Адекватные цены и профессиональные специалисты по сервису. Всем рекомендую!
Моя первая газовая колонка Нева Ладога была куплена именно тут, в 2006 году, потом первая газовая горелка, и т д... отличный вариант, обставиться отопительным и нагревательным оборудованием... парковка имеется
...
В этой компании про сервис не слышали. Пришел покупать водонагреватель, ждал менеджера 10 минут. Менеджер убежал помогать другому клиенту. В это время 3 оставшихся менеджера сидели и занимались чем придется. В основном пялились в ютюб. И я бы со всем этим не столкнулся, если бы не скотская стоимость доставки в 4к тг в этой компании. Та же казпочта берет за доставку 650 тг. Я уже не говорю про обилие курьерок.
хрень. так и оставлю. хрень.
торгуют китайской техникой. Но гонора))) как будто Билл Гейтс у них в друзьях)
Если надо запсасти на котлы подешевле- говорите на прямую с "ремо нтниками" Они вам по дешевке б/ус радостью продадут по цене нового)