Для дачи нужен был водонагреватель. Обратились в Тепломастер- получили отличную консультацию. Продавец консультант Александр толково объяснил и рассказал о представленных моделях, смогли выбрать оптимальный вариант для нас . Когда приходишь в спецмагазин и не знаешь что лучше выбрать - очень хорошо что есть специалисты, которые знают свой ассортимент и могут помочь в выборе, с учётом потребности и возможности покупателя. Спасибо Александру и Тепломастеру.
Отличный магазин, лояльное руководство, купил не тот термостат, пришлось правда подождать, но деньги вернули. Хороший выбор материалов, правда хотелось бы, чтоб добавили из более высокой категории нежели Valtec.
Мне нужен был водонагреватель .Я абсолюто в этом не разбираюсь.Пришлось сначала посетить пару магазинов сантехники.Но , в одном магазине мне не понравилось обслуживание , в другом мне пытались продать совершенно не понятные для меня вещи .Потому что видели ,что я в этом ничего не понимаю.В интернете увидела магазин "Тепломастер". Решила доехать туда .
Меня консультировал менеджер по имени Александр .Все подробно описал .Мне понравилось вежливое обращение и профессиональный подход к клиенту .Не было попытки предложить не нужные для меня вещи , как было в предыдущих магазинах.Я осталась довольна .Спасибо за ваш профессионализм .И экономию моего времени .
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Воляник
Знаток города 18 уровня
30 апреля 2021
Купил в ИП Булгаков (Тепломастер) мойщик окон HOBOT. Проработал он несколько часов и перестал включаться. Инженер по гарантии предложил бесплатный ремонт, если я признаю нарушения эксплуатации с моей стороны. Я отказался признавать то, чего не было! В ремонте по гарантии мне отказали так как "В МОЙЩИК ОКОН ПОПАЛА ВОДА!" А в инструкции четко написано если в мойщик окон попала вода - случай не гарантийный!!! Подал в суд. 8 месяцев мировые судьи ходили в отпуска, работали на удаленке, участвовали в более важных делах и пр. В итоге суд принял решенние что случай не является гарантийным.
МОЙ СОВЕТ:
Не покупайте мойщики окон HOBOT в Тепломастере (ИП Булгаков) Инструкция по эксплуатации робота-мойщика написана так, что виноват в случае поломки будет покупатель.
Всегда!
https://youtu.be/OozCTDgLrl0
Выбирал себе котел для дома. Спасибо продавцу Александру! Помог определиться с выбором. Видно, что консультант знает свой товар! Долго не мог выбрать между Proterm и Navien