Теплоход Пальма де Сочи
Закрыто до 09:00
Оказывает услуги в Москве
Время работы
Суббота
19 отзывов
16 августа 2022
Ужин на яхте Palma de Sochi абсолютно не стоит денег и потраченных 3-х часов.
Мы приобрели билеты на вечерний рейс (20:00), ужин на двоих с меню «Exclusive», что является самым премиальным сетом из всех предложенных. За 8700 рублей мы рассчитывали на соответствующий сервис.
Хотелось бы сразу отметить минусы:
- На ресторанной палубе находятся люди с разными сетами, что является неудобным и для официантов, и для посетителей, которые рассчитывали на private zone
- Еда невкусная, от самого дорогого меню ожидаешь намного большего:
1) Салат на 2 звезды из 5. Мало соуса и спаржи (заявлена как основная) и черники, в основном салат состоит из горького салата «Айсберг» и других дешевых видов зелени
2) Горячее блюдо (формулировка из меню) было холодным и невкусным. Стейк «Стриплоин», который должен быть премиальным, по факту тонкий, сухой и холодный, взятый из самого дешёвого мяса. Также по ощущениям нас сильно обманули по граммам: в меню указано 250 грамм, по факту едва ли больше 100 грамм.
3) Чизкейк Нью-Йорк также из дешевых продуктов: в гипермаркете у нашего дома и то намного вкуснее.
4) На выбор нам предложили взять 2 напитка: мы выбрали сок и кофе, в меню также был чай и вино. Но по факту сок по вкусу обычный из картонной упаковки, без мякоти и с привкусом химикатов. Размер кофе не соответствует заявленному в меню: указано 250 мл, по факту — маленькая чашечка около 120-150 мл.
- Приборы заранее лежали на столе, и неизвестно сколько человек их трогали до тебя. При подаче блюда новые приборы не принесли — официантка заменила на новые только после настойчивой просьбы. Также стейковый нож пришлось просить самостоятельно
- Всего 2 официанта на весь ресторан, из-за чего они мягко говоря не справляются: вовремя не приносят блюда и не забирают тарелки, приходится долго ждать своей «очереди». Также хотелось бы отметить грубое игнорирование персонала каких-либо замечаний по-поводу блюд: нас не спрашивали, понравилось ли нам, как это принято в любом месте выше «эконом+». А когда после отвратительного горячего блюда мы хотели поговорить с официанткой, она просто убежала. Та же ситуация произошла после подачи десерта — официантка спросила: «Американо?» и, не дождавшись нашего ответа, ушла за пределы ресторана.
- Также отдельным минусом опишу ситуацию, которая недопустима для персонала. Одни из посетителей заняли столик и отошли на другую палубу, оставив в ресторане личные вещи: цветы и женскую сумку. На глазах у других посетителей официантка взяла эти вещи и перенесла на другой столик, посадив за данный столик других гостей. При этом, когда изначальные гости вернулись и обнаружили пропажу вещей, персонал отказался сажать их за первоначальный столик. Такая ситуация является противозаконной, так как официант могла и промышлять воровством — одним словом, сервис на данной яхте оставляет желать лучшего.
Плюсы:
+ Приятный интерьер
+ Отошли от берега вовремя, в 20:01
+ Хороший вид из панорамных окон
15 августа 2022
Преподносят себя как вип))) но ни разу не рядом!) Блин, 11тр за 2 взрослых и 1 ребенка! Не космос конечно, но это самый дорогой вариант на этом теплоходе! Салат принесли через час! Набор травы) ну ладно. Дальше стейк, несли еще 40 минут, абсолютно деревянный!(( В общем я вообще не советую этот теплоход! Но если решили, еду заказывайте по меню, по факту, вкуснее. Был оч не плохой цезарь и брускета с ростбифом! Итого 15тр!))
Ну а виды Москвы - можно наблюдать и с другого теплохода!)))
1
8 августа 2023
Все было очень приятно! Хорошо бы продавать на борту судна сувениры по теме прогулки. Успехов!
Так держать!