Тепло-Точка
284 отзыва
11 марта
Магазин сам внутри отличный, хотя и тесноват, но это скорее всего иза большого ассортимента товаров.
Обслуживание очень качественное, в том числе и предварительное по телефону и в чате, персонала побольше бы, но это на цене скажется.
Единственно подъездные указатели отсутствуют, или расположены незаметно, поэтому если едете в магазин впервые изучите карту, где расположен и как подъехать. Впечатление положительное.
1
6 апреля
Уже почти месяц как пользуемся газовой колонкой Baxi. Все супер! Работает отлично! Были практически во всех магазинах Симферополя. Именно в «Тепло-Точке» самая лучшая цена и сервис! Спасибо огромное! Желаем больших продаж и благодарных клиентов!☺️
19 марта
Отличный магазин. Большой ассортимент. Компетентный коллектив. Заказывал двухконтурный котел Vaillant vuw 200/5-5. Быстро договорились, ребята оперативно нашли нужный мне товар. Доставили в короткий срок. Рекомендую!
1
4 апреля
По рекомендациям друзей, узнал о этом магазине. По приезду из Евпатории на место, мне подсказали с выбором котла, и сделали хорошую скидку. Цены самые низкие по Крыму. Обязательно еще обращусь именно к Вам по материалу для теплого пола. Всем рекомендую Тепло-точку как профессионалов своего дела👍💪🤝👌
10 марта
Спасибо Вам большое ребята, очень помогли с выбором бойлера, старый вышел из строя, да и бренда уже такого нет в продаже, но менеджер вник в суть проблемы (надо было строго по конкретному размеру и на 100 литров), по моему Николай зовут, но могу ошибаться, помог и с брендом определиться и с размерами помог, к тому же и с отправкой в Керчь оперативно помогли.Спасибо вашему коллективу за работу, крепкого всем здоровья и удачи в бизнесе.
25 декабря 2024
Срочно понадобилось купить водонагреватель. В интернете нашёлся поблизости магазин "Тепло-точка".Удобное раположение и подъезд.
Ребята быстро и понятно проконсультировали, сделали скидку, и мы с покупкой. Спасибо.
25 декабря 2024
Очень хороший магазин!!хорошее обслуживание!очень вежливый персонал!доставили товар вовремя!мы остались очень довольны!огромное спасибо!будем вас рекомендовать нашим близким и знакомым!
1
16 января
Спасибо за приобретение нового котла. Благодарим менеджера за хорошую работу и консультацию.
Очень порадовала доставка по городу быстро и оперативно.
1
1
6 декабря 2024
спасибо ребятам за внимательность,поддержку и советы.
Всё отлично работает подключили греется😉 хороший качественный котёл по приемлемой цене хорошего вечера
1
7 декабря 2024
Внезапно остались без котла !
Лучший магазин . Продавец все подробно объяснил и помог с выбором . Шикарный гарантийный талон .
Процветания вам и спасибо за сервис
1
20 декабря 2024
Хороший магазин , удобное месторасположения! Всегда можно найти , что необходимо , даже оформит заказ по телефону ! Менеджер Роман , всегда поможет с выбором ! Спасибо !
21 ноября 2024
Отличный магазин , с адекватными ценами, сделала заказ, на следующий день все привезли , доставка в Ялту бесплатная , были нюансы по доставке все сделали согласно договорённости, от души рекомендую
22 марта
Отлично и грамотно проконсультировали и помогли выбрать нужный газовый котёл с бесплатной доставкой. Цена ниже, чем у конкурентов. Рекомендую!
1
1
6 апреля
Отличный магазин, быстрая доставка в Севастополь, все качественно и быстро, сделали хорошую скидку на бойлер, рекомендую!
30 декабря 2024
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Грамотные отзывчивые менеджеры. Очень понравилась бесплатная доставка по городу. Не пришлось ехать в магазин.
1
8 марта
Отличный магазин. Персонал знает своё дело.Отличное обслуживание ,индивидуальный подход,качественная продукция,огромный выбор!
1
13 марта
Приехали проконсультироваться по поводу бойлера. Продавец - консультант ответил на все наши вопросы и подобрал несколько вариантов. В результате мы не стали откладывать и купили понравившийся нам бойлер. Ассортимент товаров в магазине большой, цены приемлемые. Советую к посещению и покупкам.
1
20 марта
Покупали бойлер - Отличные ребята, подсказали, проинформировали, помогли выбрать и организовали доставку. Качество на высоте. Рекомендую 💯)
31 декабря 2024
Всегда беру тут газовое оборудование, ребята молодцы, работают быстро, цены всегда ниже. Отдельная благодарность Максиму.
2
1
12 ноября 2024
Отличный магазин. Персонал знает своё дело. Консультант очень грамотно помог подобрать товар. Доставка была в день заказа товара. Ещё не раз будем покупать товар в данном магазине. Рекомендую!!!
1
3 октября 2024
Отличный магазин,не первый год пользуемся услугами этого магазина.Всегда отличное обслуживание ,индивидуальный подход,качественная продукция,огромный выбор!Успехов,процветания Вашему магазину!Рекомендуем обращаться только к Вам!Спасибо!
1
16 апреля
Внимательный, компетентный персонал, вежливый, сделали скидку.
Товар надлежащего качества, очень положительные впечатления от покупки.
1
13 сентября 2024
Отличный магазин! Очень широкий выбор тавара ( на любой "вкус" и кошелёк), грамотные консультанты!Приятно удивила бесплатная доставка в Симферопольский район.
2
7 сентября 2024
Спасибо магазину Тепло-точка за широкий ассортимент товаров, особенно пластиковых бочек, только в этом магазине нашли подходящую по размеру, продавцы отзывчивые , легко сотрудничать. Рекомендую цена и качество на высшем уровне
1
21 апреля
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Ребята всё подсказывают и рассказывают. Будем обращаться ещё.
1
26 апреля 2024
Отличный магазин, компетентный персонал! Посоветовали какой котел лучше взять- все грамотно рассказали, плюсы и минусы по каждой модели. Бесплатно доставили в Севастополь. Гибкая система скидок, всегда можно договориться! Вобщем рекомендую 👍
1
4 сентября 2024
Покупала кондиционер и насос. Менеджеры грамотные, помогли определиться в выборе, объяснили преимущества. Цена тоже порадовала. Доставка быстрая. Буду и дальше пользоваться этим магазином и советовать знакомым. Благодарю!
10 июля 2024
Хорошая фирма, покупал здесь газовый котёл цены на котлы одни из самых низких в городе, менеджер молодец грамотно проконсультировал, ответил на всё мои вопросы, сделал заказ в течение 3 часов котёл привезли в магазин всё чётко и быстро. Я остался доволен, рекомендую!
2
1
3 апреля 2024
Здравствуйте заказал на Авито водонагреватель в этой компании тепло точка цены приемлемые все устраивает доставка быстрая бесплатная,по подбору товара сразу все рассказали подобрали, персонал вежливый, товар получил в целости и сохранности, рекомендую именно этот магазин,так как у них цена приятная и дешевле чем у них не найти.
1
4 сентября 2024
Хороший магазин, персонал очень вежливый.
Расположение магазина очень удобное.
В внутри при входе по вашему желанию дают кофе, что на счет ассортимента, то он очень большой каждый подберёт для себя!
Рекомендую!
4 апреля
Отличные специалисты ! Все рассказали и помогли выбрать оборудование. Цена более чем приятная.
27 апреля 2024
Внимательные консультанты (при выборе пришлось перебрать много моделей, долго обсуждать и измерять параметры, консультант помогал, советовал и искал подходящие варианты), хорошие цены и ассортимент, удобное расположение. А еще очень интересный календарь на стене:)
29 октября 2023
Добрый день. Для монтажа системы отопления в частном доме требовался материал. Через интернет ресурсы попал на сайт интернет магазина Тепло-Точка. Был приятно удивлен ценами на полипропиленовые трубы и фитинги компании Valtec. Искал именно эту фирму. В результате нашел в интернет магазине Тепло-Точка всё что мне нужно и согласно схеме сформировал заказ. Утром получил обратную связь от сотрудника магазина, который подтвердил наличии товара и цены. Удивило, то что сразу была предложена доставка на следующий день в г. Севастополь. Т.е. небольшая сумма заказа никак не повлияла на дату доставки. Машина согласно графику регулярно развозит продукцию по городам Крыма.
Вообще, доволен. Благодарю за сотрудничество.
22 апреля
Отзыв о компании — крайне не рекомендую!
Заказывал гидроаккумулятор на 500 литров, вместо него привезли расширительный бак. Кроме того, заказывал бойлер косвенного нагрева — его доставили без гарантийного талона, без чека, только с пустой накладной на мой адрес, без печатей и подписей. На мои законные возражения по телефону менеджер по имени Роман крайне грубо ответил: "Всё вам привезли в целости и сохранности, что вам ещё нужно? Если хотите, я вам сегодня в 23:30 привезу документы!"
Когда сегодня был доставлен очередной заказ (гидравлический разделитель/теплоаккумулятор), при распаковке я обнаружил дефект — две вмятины на стальной обшивке, что портит внешний вид изделия стоимостью 42 000₽. Я сразу сообщил об этом менеджеру Роману и предложил компенсировать брак хотя бы небольшой скидкой в 2 000₽, ведь искать аналогичный прибор ещё раз у меня уже не было времени.
Ответ Романа был в грубой форме: "Зря вы так делаете, торгуется, когда уже вам доставили, имейте в виду на будущее". Это было крайне непрофессионально и оскорбительно. Я не пытаюсь торговаться, а прошу сделать скидку за некачественный товар.
Ни нормального обслуживания, ни документов, ни уважения к клиенту. Впервые сталкиваюсь с таким безразличным и хамским отношением, поэтому больше обращаться в эту компанию не намерен!
Эту историю расскажу всем своим знакомым — однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную организацию!
1
14 апреля
Отличный магазин, хорошие консультанты
Все рассказали, по всем интерисующимся вопросам
1
30 января
Добрый вечер. Покупал осмос, всё понравилось, ребята вежливые, буду покупать еще, спасибо.
2 марта 2024
У магазина "Тепло-Точка" всё хорошо отлажено: 1. Хорошие цены соответствуют рекламе на сайте. 2. Хороший и чёткий контакт с продавцом, что сразу обнадёживает. 3. Отличная организация доставки товара. Благодаря этим факторам без проблем стал обладателем газовой колонки, которую доставили в Севастополь непосредственно к двери. Благодарю весь персонал магазина.
2
1
5 апреля 2024
Делал заказ в телефонном режиме. Отличный магазин. Консультант молодец - помог, посоветовал. Быстро, оперативно, определились с доставкой и временем. Цены нормальные, сделали скидку!. В общем рекомендую ТеплоТочку!
18 января 2024
Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Всегда радует хорошими ценами, огромным ассортиментом, а так же бесплатной доставкой. Рекомендую! Товар качественный! Всегда помогут с выбором товара.
Приятно иметь дело, с профессионалами!
1
28 марта
Обратился по телефону с вопросом водоснабжения, нужен поверхностный насос. Менеджер обещал подобрать и перезвонить, но наверное забыл, вряд ли больше обращусь.
1
1
2 августа 2023
Хороший магазин, богатый выбор , очень отзывчивые консультанты . Есть скидки + доставка бесплатная. Из не больших минусов доставка ни когда вам удобно а когда будет машина заполнена. И водитель не поможет с выгрузкой. По крайне мери у меня было так. Ели доперли котёл . Но 25 июля покупал бойлер консультант без слов помог загрузить его в машину . Бойлер не помещялся он посоветовал что надо сделать что бы поместился . А так наверное до сих пор тупили бы с таксистом . Всем советую !!! Магазин отличный.
16 мая 2024
Магазин классный с доступными ценами.
У нас вторая покупка в этом магазине. В этот раз СИСТЕМА ОБРАТНОГО ОСМОСА.
В подключении не очень сложно. Уже 3 месяца используем его, Вода очень вкусная.
Великолепное качество очистки. Никаких посторонних запахов. Возможность выбирать и компоновать любые сочетания фильтрующих картриджей. Наличие минерализатора..
Консультанты очень грамотные, подсказали на своем примере как подключить. Покупкой очень довольны.
12 февраля
Хороший магазин, неоднократно покупал здесь товары- котёл, краны, фурнитуру и т. п.. Цены приемлемые, доставка по Крыму бесплатная очень удобно. Магазин рекомендую буду покупать ещё.
1
20 ноября 2024
Очень быстро помогли с выбором,оформлением поставки
удобное расположение в спальном районе
буду рекомендовать вас своим знакомым
1
22 августа 2024
Магазин мне понравился, конкретный, для отопления много чего, персонал отзывчивый, не напрягают, приятные моменты, кофе предлагают. Всё что нужно было мне, всё подобрали. Доставка бесплатно
1
1
4 марта
Минусов у меня нет Магазин понравлся покупал котел онлайн Быстрая доставка Вобщем для меня одни плюсы
1
1
3 февраля 2024
Нужно было купить бойлер, брат посоветовал купить в этом магазине, мол качество товара высокое и цены адекватные. Приехал в магазин и убедился в этом сам, специалист магазина оперативно подобрал модель под мои нужды, цена порадоваоа, всё оформили оперативно. Теперь пользуюсь, всё отлично работает! Буду рекомендовать своим знакомым.
1
13 августа 2024
Не первый раз берем у ребят кондиционеры. В это лето в самый разгар жары была интересующая модель Midea в наличии. В отличии от конкурентов сделали адекватную цену. А кондер уже месяц радует прохладой. Спасибо!
31 июля 2023
Всем добрый день, решил тоже оставить отзыв клиента. Из плюсов:
1) хоть и магазин по площади небольшой, выбор просто огромный, если чего-то нет в наличии, ребята предложат по каталогу;
2) приехал выбирать всё для замены системы отопления (квартира) и всё есть в наличии;
3) менеджер Роман - просто ТОП, предложил лучшую цену в городе!
4) в магазине, бесплатная доставка. Доставили товар в обозначенное время!
5) В магазине предложили проверенных монтажников. К ним тоже нет вопросов.
5) приехал с вопросами по отоплению, уехал с кондиционером, цена вообще волшебная, ниже Ozon и WB.
Из минусов: НЕТ.
Рекомендую.
1
14 октября 2024
Приобретали 2 котла бакси луна 3. Серьезная отношение к клиентам. Договорились о том, чтобы 2 котла привезли к указанному времени. Когда приехали новые котлы были в магазине. Комплектация полная. Цена самая лучшая по Симферополю. Полный пакет документов дали на руки. Рекомендую 👍