Теплэко
37 отзывов
2 декабря 2023
Купили домой обогреватели Теплэко и ионизатор воздуха. Всё очень понравилось. Продавец- консультант Сергей все грамотно, подробно объяснил, из казалось бы безвыходного положения нашел выход. Довольны всем- и товарами, и качественным обслуживанием! Большая благодарность Сергею за отзывчивость и помощь.
1
5 декабря 2023
Купили обогреватель домой. Возникли сомнения в том, что согласно техпаспорта обогревающая поверхность достигает температуры 95 градусов Цельсия. И еще указано, что до +75 греется за 20 минут.
Продавец Сергей сообщил, что измерительного прибора для измерения температуры поверхности у него нет. И если мне хочется измерить - то это моя забота.
"Обогреватель греет? Значит, исправен"
Позвонила на горячую линию, там мне ответили, что ни в одном магазине нет таких измерительных приборов.
Т.е. можно верить только на слово и рекламе.
Проверить - а пожалуйста, экспертиза за свой счет. При том что Закон о защите прав потребителя говорит - в спорных ситуациях продавец делает экспертизу за свой счет, и если неисправность не подтверждается - покупатель возмещает расходы.
Мне кажется очень странным, что такая солидная компания декларирует такие высокие характеристики, но проверить их не представляется возможным.
Даже не рынке есть контрольные весы.
Понятное дело, ни на какую экспертизу я не пойду, потому что холодно и обогреватель нужен сейчас. Он-то греет, в принципе.
Но если до этого визита в магазин планировала купить еще 2 обогревателя - себе в другое помещение и маме в дом, то не буду этого делать.
1
1
27 июля 2024
купили обогреватель , все хорошо , консультант все подробно объяснил и показал. я довольна
30 июля 2023
Экология обогрева, экономия электричества обогревателей из песка, выгодная цена - нашла то, что мне было нужно!!! На сайте производителя ознакомилась с информацией, нашла магазин в Новороссийске. Продавец-консультант Сергей все подробно и понятно объяснил, показал, проверил все 9 обогревателей, доставил домой. Очень довольна выгодной покупкой и обслуживанием продавца-консультанта Сергея.Быстро, понятно, четко и оперативно. Всем довольна, благодарю!
1
23 января 2024
Не покупал товар в магазине, однако успел пообщаться с продавцом, прошу смените его, он устал и очень не мотивирован на продажу, такое чувство что у него хроническая усталость. Может и продаж больше станет!
1
28 декабря 2022
Купила обогреватель в этом магазине, прод авцы все показали и объяснили. Когда приехала домой с покупкой все работает отлично. В магазине не слишком большой ассортимент товара, есть выбор из трёх обогревателей. Спасибо вам за тепло в моей квартире.
1
1
3 ноября 2023
Хороший обогреватель, потребляет не много, а греет как нужно. На одну большую комнату нам одного вполне хватает. Провод коротковат, правда, но это ничего, мужчина с руками всегда найдет выход. Магазином остались довольны. Продавец хороший, проконсультировал и посоветовал как нужно.
2 января 2024
Изящный, компактный обогреватель. Незаменим на даче когда нужно быстро обогреть помещение. есть крепление на стену. из минусов: очень тяжелый. На второй этаж сама бы не дотащила.
30 декабря 2024
Магазин не о чем товар тоже
13 ноября 2022
Отличный маленький магазин с толковым специалистом Сергеем. Всё объяснил, показал, проверил. Сделали покупку и благодарны и фирме, и Сергею.
Из минусов - без навигатора не найти, к магазину нужно ехать по узким улочкам. И на момент покупки не было возможности заплатить картой. Пришлось ехать искать банкомат и много возвращаться.
2
17 января 2024
В первую очередь - огромная благодарность продавцам! Ну и качество товара - на высоте, а главная фишка - Пожизненная гарантия! Я в восторге!👏👏👏
7 марта
Отлично работает
24 декабря 2021
Доброжелательность, грамотность, простота, а самое главное - там ТЕПЛО во всех смыслах!!!🤗🌞
Продавец Сергей понятно рассказывает, показывает, на все вопросы всегда находит ответы! Впечатления самые лучшие! Рекомендую!
1
20 августа 2023
Это то что точно впишется в интерьер вашего дома! Тепло!!!! Красота!!! Тыщу лет проработает!!!
1
25 октября 2023
Купили обогреватели два штуки, и друзья теперь берут. Все довольны. Советуем.
8 сентября 2021
Магазин в котором продают товар, а не впаривают. Продавец грамотно и чётко рассказал об обогревателях всё, ответил на возникшие вопросы и подсказал некоторые нюансы из личного опыта использования обогревателей. Твёрдая 5!!!!
2
4 января 2022
Обогреватель работал ровно 2 часа и эти 2 часа он мне нравился (приятное тепло). Через 2 часа прибор перестал греть и больше не включается. Вот ждём окончания выходных,чтобы поехать в магазин. Посмотрим,что скажут, если продавец добросовестный - обменяет бракованный товар. Если нет - вернусь сюда и допишу отзыв.
5 октября 2021
Мы пользуется нагревателями Теплэко второй год, довольны их работой и экономично стью. Многие наши друзья тоже купили такие обогреватели. Сейчас покупаем обогреватель в подарок кумовьям.
1
1 января 2022
Обогреватели плохого качества. Через 25 дней в магазине - заменили на новые, прошел день и опять ехать возврашать два обогревателя. Один бьет током, второй просто сдох через два часа работы
13 сентября 2021
Хороший магазин: качественный товар и обслуживание! Однако возникли трудности с парковкой. Обогревателем довольны!
2
2 декабря 2021
Всё замечательно обслуживание вышава качества качества продавец всё покажет всё раскажет
1
25 декабря 2021
Приехали купить определенный товар. Купили. Но ни доброжелательности, ни консультации не получили. Похоже га магазин самообслуживания.
23 ноября 2022
Нет безналичного расчета. Сложно добраться людям без личного автомобиля
7 октября 2021
Все хорошо, быстро забрали заказ. "Пожизненная гарантия" звучит обнадеживающе, посмотрим ;)
2
1 ноября 2022
Отличные радиаторы. Опыт эксплуатации с 2015 года.
13 сентября 2021
Довольно большой выбор обогревателей, приятный персонал!
2
21 марта 2022
Брали сначала семье родственников, потом себе, отличные обогреватели.
27 апреля 2022
Мы очень,довольны,будем брать еще.Спасибо.
6 октября 2021
Хороший магазин и товаром,пока довольны!
2
28 ноября 2020
Так себе магаз и обслуживание не нацелен на привлечение клиентов и увеличение продаж
6
26 января 2021
Магазин нормальный , плохо то , что нет безналичного расчёта !!!
6
14 февраля 2021
Без разговоров заменили на новый,
сломавщийся через месяц обогреватель.
4
20 июня 2021
Отличный магазин!👍
4
17 мая 2021
Кое что можно выбрать!
5
31 мая 2021
Очень хорошо!!!
5
5 декабря 2020
Хорошие отопители
6
9 декабря 2020
Ок
6