Купили домой обогреватели Теплэко и ионизатор воздуха. Всё очень понравилось. Продавец- консультант Сергей все грамотно, подробно объяснил, из казалось бы безвыходного положения нашел выход. Довольны всем- и товарами, и качественным обслуживанием! Большая благодарность Сергею за отзывчивость и помощь.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Купили обогреватель домой. Возникли сомнения в том, что согласно техпаспорта обогревающая поверхность достигает температуры 95 градусов Цельсия. И еще указано, что до +75 греется за 20 минут. Продавец Сергей сообщил, что измерительного прибора для измерения температуры поверхности у него нет. И если мне хочется измерить - то это моя забота. "Обогреватель греет? Значит, исправен" Позвонила на горячую линию, там мне ответили, что ни в одном магазине нет таких измерительных приборов. Т.е. можно верить только на слово и рекламе. Проверить - а пожалуйста, экспертиза за свой счет. При том что Закон о защите прав потребителя говорит - в спорных ситуациях продавец делает экспертизу за свой счет, и если неисправность не подтверждается - покупатель возмещает расходы. Мне кажется очень странным, что такая солидная компания декларирует такие высокие характеристики, но проверить их не представляется возможным. Даже не рынке есть контрольные весы. Понятное дело, ни на какую экспертизу я не пойду, потому что холодно и обогреватель нужен сейчас. Он-то греет, в принципе. Но если до этого визита в магазин планировала купить еще 2 обогревателя - себе в другое помещение и маме в дом, то не буду этого делать.

Посмотреть ответ организации

Полина Кудашова

Знаток города 8 уровня

купили обогреватель , все хорошо , консультант все подробно объяснил и показал. я довольна

Посмотреть ответ организации

Теплэко

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

37 отзывов