Tennis.ru
1063 отзыва
22 декабря 2020
Отличное место.
Тренажеры новые, гантели сопутствующие аксессуары тоже.
Странно читать откровенно неправдивые комментарии.
Полотенца есть ВСЕГДА.
Вода на вкус, как писали ниже ...хм... вопрос к комментаторам - а зачем вы ее на вкус пробуете ?
Ну и «убил» коммент на тему того, что парковка пустая, но куда ставить - непонятно. Вы что, друзья ? Из детского сада?))
Но !!!
огромная просьба к администрации !!! Сделайте наконец-то хаммам! Эти вечные поломки не соответствуют уровню клуба. После полуторачасовой тренировки идти в раздевалку, переодеваться, принимать душ чтобы зайти и увидеть, что хаммам снова не работает - не очень приятно. Сауну любят далеко не все .
1
5
1 октября 2021
Ходили вместе с мужем в этот клуб год, муж до этого ходил несколько лет. И тут могла бы быть хорошая оценка, если бы не отношение руководства к клиентам. На время ограничений в ковид все фитнес клубы были закрыты больше чем на месяц. После снятия ограничений только Теннис.ру решил наплевать на своих клиентов. В то время, как все другие клубы без вопросов продевали клиентам карты на срок ограничений, а это почти 2 месяца, Теннис.ру пошёл своим путём, цитирую слова администратора: «Мы ничего продлевать не будем, так как клуб понёс финансовые убытки». Нам лишь предложили написать заявление, каких на столе у админа лежало уже очень много, и только лишь после заявления, в котором мы указали, что действия клуба незаконны, нам «пошли навстречу», но не компенсировали этот срок, а всего лишь списали месяц заморозки, который и так входил в карту)) причём сделали они это только тем, кто успел написать заявление. Кстати телефон они отключили сразу же, а на почту не отвечали, так как недовольных было очень много. Но и на этом не всё. Сразу же из расписания убрали все БЕСПЛАТНЫЕ групповые, оставив платные (на них ковидом нельзя заразиться?), закрыли хаммам, русскую баню, убрали джакузи, а через месяц закрыли финскую баню и бойцовский зал на ключ. Почему? Видимо невыгодно столько электричества стало тратить. Люди ходили постоянно жаловались. Но и это не всё. Чтобы заработать больше, в клубе отменили годовой абонемент, вместо него ввели месячные карты. Стартовая цена - 7000₽. Серьезно!??? За что? Так как их видимо никто не покупал, опустились до 6000₽/мес, затем можно было со второго месяца продлевать по 5000₽ через приложение. Но даже из такого расчёта за эти деньги можно купить абонемент в клуб классом выше! На просьбу продлевать на год хотя бы постоянным клиентам ответ один - нет, мы несём убытки. Со временем стали пропадать постоянные клиенты, а зал стали посещать «рабочие», видимо со стройки напротив.
Хотели заработать больше денег, а заработали отвратительную репутацию, так как все постоянные клиенты, которых мы знали, ушли в другие клубы.
Очень жаль, что руководство поступило так в данной ситуации.
6
4
21 февраля 2023
Очень крутое, современное место ( эпитетов не хватит, чтобы описать) Часто провожу тут время и постоянно наблюдаю чистые спортивные снаряды, приветливый персонал и очень крутых инструкторов
3
1
18 августа 2020
По мне самое идеальное соотношение цены и качества. В новом корпусе освещение бьет в глаза, грунт отличный👍. Инфраструктура. Отличная, раздевалки сантехника все новое, персонал приветливый!
2
3
21 декабря 2023
Нравится батутный центр. Когда есть возможность, ходим на занятия в детскую группу.
3
1
12 апреля
Дорого-богато! Хорошие раздевалки и души. Есть аренда инветаря
10 июня 2022
Чуть раньше было идеально для проведения ДР маленких детей. Сейчас просто хорошо. Так как, после чаяпития раньше была доступна детская комната,где ребетня отрывалась до последнего перед возвращением домой.
3
20 апреля 2024
Прекрасное место для всей семьи.
Хорошие кафе. Большая парковка.
25 декабря 2021
Шикарно!нет народа,толкотни!спокойно можно поплавать,в зал сходить и не стоять в очереди за ним,как в других клубах!вкусное кафе и сервис!приятный,добрый персонал!Тренера в бассейне самые лучшие!🥰
1
15 мая 2022
Хорошая спортивная база. Множество кортов, в том числе уличный грунт. На мой взгляд здесь есть всё для комфортных занятий. За всем хорошо следят, цены адекватные. Можно смело посоветовать👍🏽
20 марта 2023
Когда-то место действительно было классным. Сейчас… грязные корты за большие деньги, грязные душевые, хаммам с неприятным запахом, кафе с завышенными ценами. И даже на это кто-то может смотреть сквозь пальцы. Продолжала бы заниматься там из-за удобного для меня расположения, если бы не одно огромное НО! Дорога к Tennis.ru разбита напрочь!!! Из-за стройки рядом постоянно курсируют большегрузы. В итоге яма на яме, местами настолько огромные провалы, что даже серьезные автомобили страдают. А еще грязь на дороге в любое время года. После поездки автомобиль весь в грязи, хорошо, если цел. К слову, многие таксисты просто отказываются ехать по такой дороге.
9
2 октября 2021
Большое количество кортов, прекрасное здание - современное , комфортное , очень чистые туалеты! Были здесь в теннисном лагере летом 2021, очень понравилось !
3
16 июня 2024
Корты протерты в некоторых местах, крыша местами подтекает. Ценники в кафе завышены в разы(.
1
18 февраля
Играем все нравится
13 марта 2023
Один из лучших теннисных клубов города.
16 кортов в залах и 5 грунтовых в сезон.
Парковки всегда хватает. Работает приложение tennis. ru для аренды. Загрузка высокая. Уборка кортов оставляет желать лучшего.
2
29 октября 2023
Много кортов, есть раздевалки. В целом, пока все новое и аккуратное. Но находится далековато от города.
3
25 июля 2020
Очень хорошее место.
Тут есть все что бы ребёнок и взрослый не скучал.
В кафе кормят изумительно вкусно.
Весь персонал отзывчивый улыбчивый.
2
2
28 июля 2020
Не покупайте здесь карту!
Все отзывы с высокими оценками написаны до смены руководства и до карантина.
После карантина он стал отстойным спорт клубом.
По пунктам:
1. групповых занятий нет и тренеров тоже, чтобы вам не обещали в отделе продаж. Бесплатная тут будет только йога несколько раз в неделю.
2. Отвратительно пахнет канализацией в душевых. Как будто их используют вместо писсуаров.
3. Уборка на грани отвращения, чтобы случайно не наступить на пол. И вид из окна на отвратительную стройку.
4. Полотенец не хватает иногда.
5. Воды нет. Никакой. Ещё чего захотели - воду бесплатную из кулера - свою из дома привозите на тренажеры.
6. Скорее всего вас где то кинут или обманут. Все свои финансовые потери от карантина руководство переложило на клиентов, уменьшив каждому срок действия карты на 3 месяца и уволив всех тренеров. Без уведомления, конечно. Ну и телефоны отключили, чтобы никто звонками не беспокоил.
7. Все коврики, гантели, мячи в залах выглядят так, как будто пережили все войны 20 века. И возможно даже их использовали в качестве оружия.
8. Если этого вам недостаточно и вы готовы к приключениям и хотите потренировать-попрактиковать своё смирение и внутренний дзен, но пишите. У нас лежит 3 семейных карты и я отдам их вам по дешёвке. На каждой по полгода осталось
23
3
16 июня 2024
Хорошее качество кортов и удобное приложение, очень ждём когда дорога к комплексу станет чище и ровнее
30 сентября 2020
Клуб был хорош пару лет назад. С каждым годом становилось все хуже.. Ну, а то, что произошло после карантина, вообще ни в какие рамки не вмещается! Клуб просто нагло «кинул» своих клиентов!!! Во время карантина клуб был закрыт и на каких-то основаниях время действия абонемента сокращалось ! Ничего не возместили! Мало того, уволили всех тренеров и сейчас там НЕТ НИЧЕГО! В нашей семье было приобретено 4 карты до карантина , 2 из которых детские , и теперь , имея карты, детям там НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ , так как все занятия они отменили! То есть, пришёл и сиди в холле. Руководство на связь не выходит. В общем, наглость полная и беспредел. Нравится такая история - мы готовы продать вам наши карты за бесценок ...
13
1
6 апреля 2023
Интересное место. Помимо крытых кортов и кортов на открытом воздухе есть бассейн 25 метров, батутный зал, сауна, кафе, большая парковка. Приветливая девушка с ресепшена провела по залам, ответила на вопросы. Из минусов высокая стоимость; при значительном удалении от метро сюда нет маршрутов городского общественного транспорта.
4 декабря 2021
Недавно начал посещать данный фитнес-клуб, хочу отменить удобную покупку абонементов через приложение, можно легко отслеживать окончание карты, девочки на ресепшн и в отделе продаж всегда приветливы, всегда помогут и все подробно расскажут, бассейн чистый , людей практически нет, что огромный плюс, единственное не работает хаммам, но там как я понял ремонт, тренажерный зал огромный , свободный , дышится легко! Вообщем советую данный фитнес-клуб
3
2
22 марта 2022
Хороший теннисный центр. Большой. Ценник в принципе тоже большой, но есть и выше)
Большая парковка, мини кафешка. Удобно смотреть за ребёнком во время занятий.
3
15 февраля 2022
Добрый день.
Подскажите, может кто то знает, есть централизованный чатик в WhatsApp,куда можно предложить своё время(если по каким то причинам понимаешь, что не можешь посетить корт)?
Невозможность вернуть деньги за корт, просто убивает, особенно сейчас, когда есть серьезная проблема с пандемией. Для руководства это так же не аргумент, на письма отвечают крайне не охотно.
Персонал на ресепшн неприветлив, всегда занимаются своими делами, даже взгляд порой не поднимают на того, кто заходит.
Мало того, что подняли цены за аренду корта(хотя чище в раздевалках и на кортах при этом не стало), на некоторых кортах при таянии снега и сильном дожде есть подтеки воды, ещё и придумали залоги за ключик для раздевалки(1000р.)
6
13 декабря 2024
Хорошо, но дорого((
1
9 июня 2021
Отличное место! Корты супер, кафе тоже) девушка бариста самая вежливая и обаятельная в мире!!! Только ради неё поеду ещё раз, чтобы испачкать на грунте кроссовки и всю форму ))) а потом зайти в кафе и увидеть ее очаровательную улыбку
1
1
10 апреля 2024
Прекрасный фитнес-клуб. Есть все необходимое. Совсем немного народу.
1 февраля
Цена за корт 5500
6
26 января 2021
Класное место , только очень большая проблема договориться с тренером Николаем из батутного центра на персональную тренеровку. По несколько дней звоним, не получаем никаких конкретных ответов "я перезвоню позже", "доберусь на работу отвечу", "гляну чуть позже" и т.д. Скорее всего управляющий центра не знает о данных проблемах. Хорошо-бы, что б с клиентами была налаженная обратная связь, что б не приходилось нам бегать самим за тренерами, т.к. на ресепшене записать не могут и переключают на тренеров..
1
3
25 февраля 2023
Удобное мобильное приложение позволяет записаться сразу на удобное время, не тратя времени на месте.
Дорога только кажется не ближний свет, по пути ловишь себя на мысли что ты уже в деревне, а проехал всего 5 минут от МКАДа, пара поворотов и ты на месте. Конечно дорога разбита грузовиками и пешком не добраться. Только машина или такси.
Зато на месте качественные корты с освещением и раздевалками, уютная зона ожидания и кафе.
На кортах и молодежь и взрослые, царит атмосфера благополучиЯ, здоровья и жизнелюбия. Все на спорт.
Тренер Лебедев Роман молодец. Рекомендую
25 ноября 2022
Играю в теннис.ру не первый год. Отличные Корты,одни из лучших в Москве. По количеству кортов и наличию квалифицированных тренеров,лучший в Москве! Оценка 5 однозначно
1
10 апреля 2023
Несколько лет играем тут в теннис разные типы кортов, всегда можно найти свободный корт, хорошее покрытие. Удобная раздевалка, хорошие душевые. Не высокие цены.
3
31 октября 2022
Про корты ничего сказать не могу, а вот про бассейн и тренажерный зал да. Понятное дело, что времена тяжелые, но цена за абонемент стоит как крыло от боинга - можно уж какие-то вложения на поддержку оборудования делать.
Кулеры как в пандемию убрали, так, судя по всему ставить обратно и не собираются. А зачем?
Работающий шкафчик еше надо поискать, благо за лето неработающие подписали, а так приходилось каждый пробовать. Весы, турникеты как год назад не работали, так и не работают. Полотенцв чистые, но периодически имеют неприятный запах, будто хранились в баре на кухне
13 февраля 2021
Сегодня 13.02.2021, в то время, как все нормальные клубы тренировки перенесли из-за сненопада, моему ребенку ответили, что мол не фиг, вы при оплате согласились с условиями- без отмены и переносов. Т.е деньги за корт просто пропали((( хотя ребенок просто не смог подъехать из-за того, что дорога переметена. Разве это справедливо? При этом никаких договоров и чеков не выдают, телелефоны, что на сайте указаны не действительны. Ребята, у вас ужасный сервис и менеджмент! Интересно, сам то администратор добрался вовремя на работу? Или как всегда сторож в помощь? Это безобразие и нарушение закона прав потребителя
9
2
26 мая 2021
Много кортов, не дорого, вежливые администраторы. А ещё есть возможность бронирования кортов через приложение. Удобно и выгодно благодаря спец. цене при бронировании.
3
1
29 марта 2023
Посещаю больше полугода данный клуб.
Что не нравится: корты уставшие, когда дождь, вода капает на корт местами (например корт 9).
Отсутствие дороги. У меня легковой автомобиль и мне очень проблематично доехать до клуба, ямы, грязь.
Без автомобиля туда вообще не добраться.
Освещение! Я иногда пропускают мяч, так как из за света просто теряю его из вида.
Из плюсов: бюджетные цены на корт.
Приложение для бронирования корта. Но если вы заболели и у вас есть даже больничный лист, деньги вам не вернут.
3
11 августа 2022
Очень хороший центр для отдыха всей семьёй.Очень много хороших теннисных кортов как крытых так и на улице.Хорошая и вкусная еда в ресторане.
3
1
7 января 2022
Отвратительный сервис:организация меняет правила посещения,при этом не уведомляет об этом клиентов-в результате Вас ставят перед фактом уже в момент посещения. Администратору все равно,что они создали вам проблемы-ни на какие компромисные варианты они не идут. Вам обьясняют,что "с сегодняшнего дня такие правила,уведомлять мы никого не должны". В результате вместо теплой раздевалки вы переодеваете ребенка на входе,у дверей. Ни "извините",ни желания решить проблему. Менеджер,звонящий на следующий день по Вашей просьбе, занимает ровно ту же позицию-у нас так теперь,дальше ваши проблемы. Так же:ни извинений,ни желаниячто-то изменить в работе,чтобы клиенту было комфортно. Ну а дальше совсем интересно:я попросила кого-нибудь из руководства со мной связаться,чтобы "достучаться". Ответ поразительный: директор сервисными звонками не занимается)). Да никто там вообще никаким сервисом не занимается!!! Отвратительное,хамское отношение за Ваши собственные деньги.
Если бы не прекрасный тренер Теона-больше бы ни разу не пришла бы туда. Никому не рекомендую это место.
7
28 января
Классная место
1
16 августа 2023
Нормальный фитнес центр, много тренажеров, есть бассейн. Цена - качество примерно соответствуют.
3
1
25 декабря 2021
Лучший теннисный клуб Москвы! Абсолютно без вариантов. Далеко - да, но если есть возможность доехать сюда, то однозначно это того стоит. Очень качественные корты, идеальные раздевалки, отличная парковка, есть кафе. Ещё и цены чуть ли не самые низкие. Мой номер 1 для игры в теннис.
1
4
16 сентября 2021
Отличное место для занятия теннисом, огромное количество кортов,есть батутный центр для досуга детей и взрослых с отличными тренирами, прекрасное кафе с очень вкусными блюдами и игравой комнаты для детей, рекомендуется всем
4
26 марта 2024
Поставил 5, потому что место действительно крутое. Но с освещением кортов во втором корпусе надо что-то делать. Слепит и мерцает.
3
29 декабря 2024
Лучшие на районе.
12 октября 2024
Отличный клуб !Тренера и спортивная атмосфера ,чисто и современно👍🏼
1
17 октября 2021
Комфортабельный теннисный клуб, по ценам не ломят, есть кафе, спорт.зал. Покрытие половина- Хард и чуть мягче остальные, приятно. Но добираться только на своём авто или такси. По-другому никак. На такси не дёшево выходит, если от бутово.
4
4 апреля 2021
Самое ужасное и отвратительное отношение к клиентам, которое встречал. В начале 2020 г. купил абонемент на себя и дочку 4 года. Я все понимаю, пандемия, финансовые потери, но когда мне в августе безаппеляционно сообщили, что все групповые занятия отменены как для взрослых, так и для детей, с этим клубом стало все понятно, это просто КИДАЛЫ. Знакомых тренеров всех уволили также без особых церемоний.
Ладно я, при желании мог ходить в зал и заниматься самостоятельно, для дочки же не оставалось вообще никаких вариантов - только бассейн, но и то туда мне нужно было ходить естественно с ней, так как это не занятия, а просто побарахтаться. Ни дополнительной заморозки, ни компенсаций, ни продления абонементов, в сторону клиента не было сделано НИ ЕДИНОГО ТЕЛОДВИЖЕНИЯ. Разрывать контракт тоже смысла не было никакого, так как стоимость абонемента возврату даже частичному не подлежит.
Ну и всё остальное тоже на уровне - неработающие шкафчики, нет кулеров (да, вообще нет, раньше были, с лета 2020 г. и их убрали), замызганные силиконовые браслеты от раздевалки, вонизм в туалетах и в зоне хамама, тренажёры старые, лет 6 им уже наверное.
Имейте в виду, если у вас случится какая-то нештатная ситуация в этом клубе, на вас будут смотреть лицом манекена и разговаривать раздражающе вежливым голосом робота. Мой абонемент в Теннис.ру закончился в феврале 2021 г. и это было худшее вложение в здоровье. Сегодня я хожу на пробежки вдоль берега Чёрного моря и два месяца жилья здесь мне будут стоить почти столько же, сколько стоили абонементы в этот грёбаный Теннис.ру. Вот это я называю хорошим вложением в здоровье.
9
7 ноября 2022
Лучшее место для отдыха всей семьей и дочка играет там в теннис как только открылся . На разных кортах тренировалась , говорит очень хорошее покрытие .
2
15 декабря 2021
Все прекрасно , чисто , корты хорошие , тренажеры тоже , еда довольно вкусная + приемлимые цены и профессиональный персонал
4
24 ноября 2022
Хорошие корты, но однажды оплатил грунтовый корт ЗА 2 ЧАСА до начала моего времени, приехал на корт, а мне сказали что он закрыт с утра из-за плохих погодный условий. Деньги возвращать отказались, якобы в приложении меня предупредили о рисках по погодным условиям.т.е. Они заведомо продали мне корт, который уже был закрыт, а это ни что иное как развод на деньги. Если корт закрыт, то временные слоты в приложении не должны быть доступны к продаже и точка. В итоге два дня ругани и я отстоял свою позицию и вернул деньги(иначе я бы точно дошёл до суда, это было вопрос принципа) но желания играть в теннис.РУ после такого случая у меня нет. Я был постоянным клиентом и играл там более 2 лет, а такое отношение к клиентам это позор.
8
2