Теннис Поинт
67 отзывов
16 мая
Резюме:
Полное разочарование с организаторской стороны, относительное удовлетворение со стороны предоставленных условий для непосредственной игры в теннис.
Локация: 4/5
Персонал: 4/5
Коммуникация: 3/5
Условия игры: 4/5
Условия подготовки к игре: 3/5
Ремонт: 3/5
Организация: 1/5
Ходим месяц+ (без учёта пробных посещений с друзьями), 1 раз в неделю, 1,5 часа (итого 5 раз).
Наш опыт ("+" - плюсы, "•" - моменты, "-" - минусы):
+ есть аренда мячей/ракеток;
+ есть душ;
+ есть возможность оставить комментарий с пожеланием о переносе времени аренды корта;
+ корты ровные, хорошие (не идеальные, под постоянные тренировки - это видно, но за ними смотрят и меня устроили);
+ есть свободная парковка;
• Попадаются "пустые мячи". Было бы не проблемой, если их было меньше 10-12 на корзинку;
• есть вода, стоит 50 рублей, а не 150 за 0,5;
• После 2ого посещения вода из продажи сменилась на "Святой источник". Обидно, но не относится к теннису;
• Сайт с апреля так и не заработал (месяц);
- Душ нормально работал только в первое посещение. В остальные дни или ремонт (доступ отсутствовал) или частично закрыт и обтянут плёнкой или проблемы с напором (когда мужскую раздевалку перенесли в помещение женской раздевалки, а женскую в соседнюю). Сюда же можно отнести общую грязь, налёт, который я уже запомнил с предыдущих посещений (возможно, просто подтекает, я не утверждаю, что не производится мойка душевой, наоборот, как понял, душевая зона расширяется или улучшается в ходе ремонта, но общий осадок остаётся);
- Комментарии с пожеланиями не учитываются, т.к. администраторы всё равно должны делать рассылку за сутки с вопросом "вы придёте?" Я оставлял комментарии вслух на стойке ресепшена, просил указывать его в записи в базе данных, а также писал об этом в WA. Эффективность: 0 раз из 15 попыток (5 посещений*3 способа оставить комментарий);
- 3 раза наше время отодвигалось на 5-7 минут из-за того, что было занято чьими-то тренировками. Казалось бы немного, но за 3 раза это уже нормально относительно общего бюджета (2700/час), плюс к общему негативу. Можно предположить, что могли бы разобраться сами, но в первый раз люди были уверены, что идёт их время, во-второй и третий раз тренера ждали, когда я пойду с вопросами к администратору и сразу после этого переходили на другой корт. Резюме - трата нервов за наш бюджет;
- Начали ходить после уточнения, что на летний сезон можно будет забронировать под себя корт. Мне ответили, что на лето никто забронировать ничего не может до 15 мая (а в это число бронь сделать точно смогут), но 15 мая с утра мне ответили, что уже всё занято. Как оказалось - ждать не стоило, бронь была изначально и об этом было известно ещё в марте, когда уточнял все вопросы, просто решили ввести в заблуждение для получения прибыли (мы специально подбирали корт заранее, чтобы спокойно перейти к летнему сезону, в итоге вышло такое разочарование и уверенность, что в летний сезон мы спокойно не зайдём).
Дополнение/личный опыт, который может быть неактуален, но я счёт полезным дописать, никак не влияет на отзыв/.
1. Многие корты "оккупированы" тренерами. Почти (90%) всё время, которое можно использовать под тренировки - используется автоматически тренерами (до конца света, даже если запись недоступна обычным смертным). Если есть окошко - чудо. Этот корт не исключение.
2. Стоимость тренировки = ~ (1,5-2)*стоимость аренды корта, но в тренировке участвует 2-6 человек.
3. Стоимость услуги тренера (по открытм источникам в среднем сегменте) = ~2*стоимость аренды корта. Вывод - нанимайте тренеров отдельно с отдельной арендой корта, это профитно.
4. Не все тренеры среднего сегмента на самом деле среднего сегмента, как мне показалось. Не все корты подходят для тренировок, например, в надувных нет горизонтальных стен для отработки ударов, поэтому ученики учатся на учениках (рука лицо за тавтологию), пока тренер подаёт мяч 5ому или 6ому участнику тренировки, зато в этот момент 3ий и 4ый ученики стабильно делают селфаки. Возможно, мой опыт тренировок из 00-10х просто разнится с тем, что я увидел. Возможно, если бы таких обучений было меньше, то и времени под аренду на корте было бы больше. Жаль, это также негативно сказалось бы и на бюджетах аренды. С другой стороны, за удобное мне время я заплатил бы.
2
6 апреля
В современном мире норм конечно, но стоимость достаточно высокая и хочется, что бы все было хорошо. Но все в мелочах проявляется, с водой в душе проблемы, мелких косяков по ремонту достаточно, часов на площадке (кортах) нет. Но цену конечно ставят топовую.
1
18 февраля
Отличные корты , трава есть
Грунт тоже присутствует
Парковка хорошая
Все Хорошое тут есть
Советую играть всем в теннис тут
27 октября 2024
Хороший новый теннисный клуб. Корты в отличном состоянии, парковка рядом и свободная, душевые новые и чистые. В общем все что нужно для хорошей тренировки - имеется)
23 августа 2023
Очень классное место! По мне, одно из лучших в городе для игры в большой теннис. Отличные крытые корты ( 2 травяных и 2 грунтовых) , замечательные раздевалки с туалетом и душем, приятные в общении и вежливые работники на ресепшн. Тут практически не бывает много народу, особенно в будние дни, всё очень удобно и замечательно)постепенно становлюсь постоянным гостем этого места :)
1
9 января
Хорошее место, зимой не холодно, корты хорошие, душ, раздевалка, приветливый персонал
16 августа 2023
Новый клуб - это всегда хорошо, как и новая квартира или машина. Чисто, аккуратно, приветливый персонал.
Хотелось бы цены пониже, но в целом, они средние по городу. Летом предпочитаю играть на открытых кортах, но как станет прохладнее - вернусь к ним. А еще хотелось бы покрытие хард. Сейчас только грунт и искуственная трава.
1
21 октября 2024
Раньше нравился клуб, но сегодняшняя ситуация убила желание играть тут на прочь.
Клуб забирает 5 минут от вашей аренды на то, чтобы размести корт. Раньше (играла с открытия) такого не было и разметали корт сами.
видимо политика изменилась - так предупреждайте об этом в том числе на Вашем прайсе должна быть информация (прикладываю, что ничего не написано)
На прайсе и при бронировании, при покупке депозита от 20000 рублей в самом клубе об этом заранее не рассказывают. Ты узнаешь об этом по факту распечатанной таблички на корте) что будьте любезны, уходите на 5 минут раньше.
С администраторами была договоренность (спасибо за это), что раз мы играем последние, то и заметаем корт, но не уточнили, что надо всю поверхность от стенки до стенки, а не классический вариант корт + 1-2 метра после. Нам это не трудно ни разу.
Сегодня была супер ситуация, которая испортила настроение и вообще удивила, что в топ теннисном клубе я могу с таким встретиться отношением и общением.
в момент игры нам выключили свет без предупреждения за 5 минут, потом включили секунд через 30. пришли на корт и сразу начали кидать претензию, что мы не убираем за собой корт и давайте уходите - я буду сам разметать и вам итак тут дал поиграть. За 5 наших игр последних до этого таких претензий не было и действовала договоренность - мы разметали корт. Делали это не на всю поверхность, но опять таки вопрос коммуникации - объясните как надо - мы без проблем сделаем.
На наш вопрос тогда почему он разметал корт еще в 21:05 (время нашей аренды с 21:00 и это можно проверить по камерам, мы немного опоздали). причем дальнюю половину хав корта человек на видео так и не размел. было сказано, что это вранье и если нас что-то не устраивает, то мы можем здесь больше не играть и идти в другой клуб и что он здесь директор и решает)
Наши слова можно проверить по камерам - 3 корт, аренда с 21:00 до 22:30.
на просьбу вернуть тогда депозитные деньги сказал - приходите завтра)
Жалобной книги нет)
В общем-то господин директор (тот что на видео) деньги депозитные не вернул, но играть запретил, испортив настроение 3-м людям, которые арендовали у вас корт.
К слову сказать температура вечером некомфортная (холодно)
2 недели назад при игре изо рта пар шел.
Есть более полные видео с разговором Вашего сотрудника, который почему то решил, что может представляться директором - если интересно, то обязательно поделюсь. Увы, яндекс их не даёт подкрепить из-за длины
12
8
7 мая 2023
Все прекрасно, но есть еще недоделки, которые если устранить, то будет идеально.
Все новое и красивое! Очень просторно в душевых, шкафчики тоже очень вместительные. Хорошие корты. Хорошие фены, не ожидала такого от прикрепленных к стене, они обычно слабенькие.
Что нужно пофиксить чтобы стало неотразимо:
- обратила внимание, что не только у меня, но и у каждого кого увидела в раздевалке - падала штанга из шкафчика - ее нужно закрепить, потому что каждое падение = очень шумно.
- сетка между кортами низковата, было бы классно ее повыше.
Из пожеланий:
Было бы супер, если бы была возможность посещения хаммама или бани. Этого не хватает лично для меня. Ранее встречала их в теннисных клубах и это явное преимущество.
-
3
17 февраля
Отличные корты, ценник средний, но почти всегда заняты, редко удаётся забронировать 🤷
13 мая 2024
Отличное место! 4 корта. Есть прокат инвентаря. Душевые, туалеты. Арендовали корт на четверых и с удовольствием играли в бадминтон. Ракетки были наши, так как на кортах предусмотрен все же теннис!)
29 декабря 2024
Нас все устроило. Было бы здорово, если бы был магазин с ракетами!
3 августа 2023
Все было бы прекрасно, если бы не куча мелочей-недоделок, которые во всех иных теннисных клубах схожего уровня норма. Например, отсутствие часов на кортах, отсутствие лопатки для обуви в раздевалке. Ну и кофе? Хоть бы капсульную машину поставили или вендинг? Это же практически ничего не стоит, а клиенты оценят (и заплатят). Или например, воду продаёте, а холодильник для неё не завели? Таких мелочей тьма, построили прекрасное место, но о сервисе слабое представление.
3
6 мая
Хороший клуб. Чистые душевые и раздевалка. 2 грунта и 2 травы
21 декабря 2023
Классное место, очень нравится там играть, есть корты на песке и траве. Ракетки и мячи можно взять там же, очень удобно!
1
5 января
Отличные корты. Раздевалки, душевые ок.
26 октября 2023
Занимаемся тут теннисом 2 раза в неделю.Отличные тренера. Чистые передевалки. Всегда есть место для парковки. Как раз недавно положили свежий асфальт)
22 июля 2024
Будет здорово, если администраторы начнут отвечать и я все таки смогу к вам записаться. Прошло 3 дня с момента сообщения, продолжения так и не последовало.
3
1
22 ноября 2024
Современный ремонт.
Хорошие сотрудники.
Специальный человек, который метёт корт после тебя. Кофе аппарат.
Не хватает часов на кортах.
19 марта 2024
Здорово, что в районе есть места для спорта. Вот был бы у вас ещё настольный теннис, то было бы супер 👍🏼
4 июня 2024
Отличное место для игры в теннис 🎾, Отличные корты . Современные раздевалки . Есть парковка 🅿️. Лояльные цены 💵
1
6 июня 2023
Новые корты, все отлично. Раздевалки и туалеты тоже новые, большой плюс.
Один минус, что из-за стройки подъезд и территория рядом вся изрыта и выглядит неприятно.
21 октября 2023
Новый, современный корт. Есть как трава, так и грунт. Очень хорошее оснащение , а также приятный климат на самом корте, минимум влажности
27 февраля 2024
Есть бесплатная парковка, само покрытие на кортах хорошее, но зимой дуло со всех углов, в женской раздевалке замки в некоторых шкафчиках не работают
3
14 августа 2023
4 хороших корта ; 2 травы и 2 грунт
Отличные условия ! Раздевалки люкс душ волшебный ; 4 кабины огромнее
Фены в раздевалке ))
21 мая 2024
Хорошие, новые корты, чисто и цены оптимальные. Есть искусственная трава и грунт.
8 ноября 2024
Был там не очень. Понравилось ну так если поиграть отдохнуть норм будет.
2
26 июня 2024
Чисто и комфортно! Очень понравилось место
21 апреля 2024
Хорошее место с 4мя большими кортами и возможностью арендовать ракетки и мячи
28 июля 2023
Любим с женой иногда активные виды спорта, в юношестве увлекались тенисом, но потом семья, дети завалн на работе и как то сошло всё на нет. Но решили возобновить, поискали в итрернете, почитали отзывы. А потом вспомнили что у нас н алеко от дома есть теннисный корт. Очень доволны что вновь решили заниматься любимым делом.
3
11 мая 2023
Все очень здорово! Парковка есть, раздевалка удобная, корты красивые, грунт ровняют после каждой игры и он выглядит идеально. Людей вечером в будни не много
2
14 декабря 2024
Отличные корты
25 апреля 2023
Новые корты, сделаны хорошо. Быт еще не очень обустроен, но это вопрос времени. Грунт мягковат, но это тоже временно. Свет иногда мешает...., нужно приноровится. Травяные корты отличного качества, можно сразу переходить на них с грунта. Чисто, воздух хороший.
12 ноября 2023
Хорошие корты, вежливый персонал, но было бы неплохо починить замок в туалете в женской раздевалке.
3
22 апреля 2024
Корты хорошие, играли на грунте. Все новенькое, чистенько.
3
28 июня 2024
Все отлично, тока как в бане и шум от вентиляторов жуткий
2 августа 2024
Летом не могли охладить и отменяли занятия из-за перегрева. В остальном супер
1
28 сентября 2023
Вежливые администраторы, уютная атмосфера в холле. Есть корты с разными покрытиями! Надо ещё автомат с кофе хорошим поставить и огонь полный!
20 апреля 2024
Отличные, новые корты! Хороший грунт. +2 корта трава.
1
16 октября 2024
Хороший корт , вежливый персонал
27 декабря 2023
Отличные корты!! с удовольствием там играю!
1 апреля 2024
Не жарко и не холодно. Место хорошее. Не дорого совсем. Всем рекомендую!
1
13 мая 2023
Мне все очень понравилось, прекрасный корт, чистейшие новые красивые раздевалки, чудесный тренер 🎾
1
16 февраля 2024
Новые раздевалки, есть парковка, покрытие на выбор
1 декабря 2023
занимаюсь теннисом здесь в детской группе. очень нравиться
1
15 июня 2023
Новый теннисный клуб, хорошие корты и отличные цены.
14 сентября 2023
Отличные новые корты, жалко нет летних. Бронь только по телефону. Сделайте бронь онлайн и будет топ.
20 января 2024
Отличный корт. Уютно и комфортно
3 декабря 2023
Очень понравилось, обещаю когда нибудь туда приехать и поиграть
1
28 марта 2023
Отличное место для игры в теннис.
Чисто,красивый ремонт,персонал приятный и доброжелательный,всегда есть место для парковки.
3