Отличный провайдер, все поломки чинятся быстро (до этого был нктел, ни кому бы не советовала) так что после нк нета, тенета просто шик
1
6
К
Кирилл Бессонов
Знаток города 6 уровня
7 апреля 2022
Ужасный интернет. О заявленной скорости в 100мб/сек и речи идти не может. Постоянно сталкиваюсь с таким явлением как спонтанная пропажа интернет-соединения. Несколько раз писали в техподдержку, но там тишина. Буду менять провайдера
Не доволен сервисом. Интернет не работает порой несколько дней в месяце, а средства на счёт за эти дни провайдер не возвращает. Надеюсь Макснет до нас дойдёт и мы попрощаемся с Тенета на всегда.
Крайне недоволен данным провайдером!
Как можно рассматривать заявку на подключение к интернету частного дома от двух недель! Это при том, что стоимость подключения необоснованно высока -15 000 руб.! При том, что было желание эти денежные средства потратить и подключить. Но рассмотрение заявления от двух недель бесповоротно отбило такое желание!
Вероятно, учредитель не обеспокоен качеством предоставляемых услуг. Полагаю, что услуги и в дальнейшем после подключения будут предоставляться отвратительно!
8
А
Алина Т.
Знаток города 3 уровня
16 марта 2023
Уже неделю с постоянными перебоями работает интернет! Отвратительно! И вообще работа интернета и обратная связь с годами стала хуже!!
В связи с карантином нахожусь с семьей на даче, п. Верховье. Интернет по договору 25 мб./с, по факту нет даже и 5 мб./с, по телефону третью неделю кормят завтраками, что через день будет всё работать. Дети учатся дистанционно, трафика не хватает даже на видео связь. Загрузить Файлы даже небольшого размера, не возможно. Интернет иногда пропадает совсем, и уроки у детей прекращаются. Наплевательское отношение на клиентов.
Ужасный провайдер, интернет за двое суток работал от силы 5 часов, звонила в тех поддержку-проблему не решили. Скорость так же желает лучшего
8
bentechru
Знаток города 12 уровня
11 апреля 2021
К сожалению, безальтернативный провайдер. Плачу за 100мб, получаю меньше 1мб. Страницы грузятся по несколько минут.
Собственная форма оплаты на их сайте не работает с моего IP (уже три месяца одно и тоже). Интернет раз в несколько дней не грузится (как сейчас).
Даже Ростелеком лучше по скорости. Надеюсь появятся альтернативы в ближайшем будущем.
Очень недовольны данным провайдером. Часто низкая скорость доступа к сети интернет или вообще отсутствует соединение. На заявки не реагируют. Не рекомендуем
Сервис отвратительный. С клиентами общаются, мягко сказать, невежливо. Обещали приехать настроить связь в субботу 22.02, причем сами назначили дату. До сих пор ждем. Сегодня 24.02. На телефоны не отвечают. Наша оценка max - 1
Сижу почти сутки без интернета. Дозвонится в тех поддержку просто невозможно. Работаю в данной ситуации на удаленке, как объяснить работадателю что у меня провайдер не хочет ничего делать?
Компания совершенно не беспокоится о клиентах! При отсутствии интернета абонентская плата всё равно взимается. Вызвать специалиста провести ремонт или замену кабеля практически не возможно. Качество предоставляемых услуг связи (интернета) порой оставляют желать лучшего.
Интернет периодически подвисает. Причина подвисания, оборудование не соответствует количеству абонентов. После оформлении заявки приходит сПец,который начинает рассказывать сказки,но сам не знает да же закона Ома. Вот такая компания.
16
S
s v
Знаток города 3 уровня
8 мая 2021
К сожалению нет возможности выбрать из провайдеров.
Постоянные обрывы. Скорость не соответствует тарифу.