Temirlan
Адрес
Контакты
+7 (701) 080-22-23
Показать телефон
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Абая
2,54 км
Улица Хаджи Мукана
235 м
2 отзыва
29 июня 2024
Адекватные цены, много разных занятий, удобно добираться на авто или на такси, есть парковка.
Но в школе большие проблемы с вентиляцией, очень душно и влажно из-за бассейна. Туалет и раздевалка в плачевном состоянии, все шкафчики сломаны, в туалете воняет. В качестве оплаты просто присылают счет на каспи, без договора, без контракта, без всего. Администраторы отвечают в вотс ап быстро и вежливо, но малоинформативно. Не рассказывают сразу как все устроено, приходится выпрашивать, а потом оказывается, что все вообще по другому устроено. Весной в спортзале было очень холодно, дети занимались в ковтах, а летом очень жарко, кондиционер видимо не справляется, или из-за бассейна его не включают. Тренера хорошие, ребенок доволен. Будем ходить и дальше, и очень надеемся, что однажды сделают ремонт и администраторы станут более заинтересованными в клиентах.
15 мая 2023
+ удобное месторасположения, если вы живете рядом или в комплексе Ренессанс
+ очень приятный тренер по плаванию
+ разнообразный выбор занятий
- ужасная работа с клиентами (customer service)!!!
- несоответствие озвученных правил, тем, что применятся на практике. От этого ощущение того, что темя просто обманывают.
- отсутствие контракта с клиентами, в котором эти плавила могли бы быть прописаны.
- обратная связь на очень низком уровне
- детский центр находится, судя по всему, в бывшем помещение спортзала и очень плохо проветривается – или его плохо проветривают. Пахнет в нем не только спортзалом, но всеми сопутствующими запахами.
2