Тэмаки
399 отзывов
8 марта
Собственно очень люблю заведение на новоторжской. Вкусно и хороший персонал, больше семи лет туда хожу с мужем и все прекрасно всех друзей водили и все нравилось. Решили заказать на дом. Это какой-то кошмар. Девушки операторы трубки бросают разговаривают по телефону со словами ну ладно. Я в шоке от такого общения. Заказ везли больше двух с половиной часов хотя заявлено было в течении двух часов. Привезли в таком виде что есть это совершенно не хотелось. Все холодное и размазанное по контейнерам некоторые контейнеры были не закрыты и вытекли в пакет🤦♀️ Ужас вообще. На жалобы ни как не отреагировали. Отношение мерзкое общение отвратное доставка омерзительна. Качество блюд не скажу так как все выкинули.
Такое блеводское отношение к людям не допустимо. Так разозлилась что решила тут рассказать!
Очень разочарована!!!!
2
2
11 марта
Очень вкусно готовят!!!
В этом заведении царит невероятно уютная атмосфера. Мягкий свет, удобные кресла и приятная музыка создают идеальное место для отдыха. Особенно хочется отметить работу персонала - очень внимательные и доброжелательные. Всегда готовы помочь с выбором и просто поднять настроение. Спасибо за прекрасный вечер!"
1
11 марта
обожаю это заведение, всегда все вкусно, персонал вежливый, 0
проблем! ходим всегда с друзьями покушать роллы, считаю, что одни из самых вкусных именно в этом заведении. свежая рыба, презентабельный вид, ну, и главное суперский вкус)) по интерьеру и чистоте также претензий нет!рекомендую всем к посещению. если нет возможности сходить, то отдельно скажу про доставку — все четко)) на доставке также как и в ресторане все отлично)
3 марта
Любимое заведение уже на протяжении многих лет,однако все меняется и повара тоже
Королева моря шикарная!!!!В целом пицца вкусная,но видимо зависит от повара?Иногда придешь и все идеально,а иногда креветки в пицце нечищенные или испорченные 😭 хорошо что официанты заменяют,обслуживание чаще всего идеальное
Однако теперь не всегда хочется рисковать)
15 марта
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении заведения! Самый лучший администратор — Елизавета. Она невероятно отзывчивая и всегда готова помочь. Обслуживание на высшем уровне!
Еда была просто восхитительной, а атмосфера очень приятной. Я осталась в полном восторге! Также заказываю еду на дом, и доставка работает отлично: все приходит быстро и горячее. Рекомендую всем!
5 января
Много лет ели в этом кафе, всегда было вкусно. Сегодня зашли заказать роллы с собой, приехав домой открыли и не приглядывались в икру на ролле "Филадельфия классик" за 710р, ребенок съел несколько штук, когда муж попробовал ролл, сказал, что она обсолютно безвкусная! Посмотрев на икру мы поняли, что это даже не икра. Имитация икры выглядит лучше... Приехали в кафе, Администратор даже не извинилась и не хотела возвращать деньги за весь заказ! Вечер был испорчен, настроение тоже, больше в это кафе ни ногой!!! Завтра же идём в Роспотребнадзор!!! Надеюсь моего ребенка не ожидает отравление!!!
2
1
22 ноября 2024
Частенько заходим в это кафе с семьёй и всегда все нравилось, отношение доброжелательное ,не у все официантов конечно,но в большинстве. И решили как то заказать доставку в офис. Было полное разочарование от увиденного... Состав отличается от того,что подают в самом кафе .. огурец жёлтый, листья салата подгнившие,от курицы был неприятный запах...это видимо те продукты, которые уже стали непригодны.. Менеджер, который принимал заказ - был не в настроении.. Прилагаю фото ожидание и реальность. От директора реакции ноль, непонятно для чего его номер указан в случае если что-то не понравится..Очень неприятно ,что такое отношение к клиентам.
1
1
4 мая
Отличное место!
Приятный интерьер, хорошее обслуживание.
Очень большие порции, умеренные цены. И самое главное было всё очень вкусно! Повару респект!!! Однозначно рекомендую.
4 января
Если честно, то не очень понравилось обслуживание. В зале было человек 5, ждала долго меню, не дождавшись пошла сама к стойке. Тут с удивлением поняли, что у них новый посетитель и забыли меню принести. В заказе было кофе, официантка принимая заказ не поинтересовалась когда принести кофе, принесла сразу. На мой вопрос-я буду пить холодный кофе, заказанные блюда будут готовы не скоро, официантка просто растерялась и ушла. А по идеи должна была изначально спросить когда кофе подавать, а раз принесла рано, то забрать и принести кофе после. Ничего не было и я глотала холодное кофе. Тёплые ролы были явно не свежие. Пица плохо прожарена-по краям пригорелая, а в середине непропеченое тесто. Очень сильно разочарованная, я поняла, что второй раз я не захочу сюда прийти
9 марта
Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом про испорченный вечер.
Ранее посещали это заведение не раз и все было отлично. Но вчера 08.03.25 видимо мы попали в «отличную смену».
Сделали заказ, сразу подмечу к офицтанту претензий нет и чаевые он заработал без сомнений. Принесли первые 2 блюда , коктейли- было вкусно! К бармену претензий нет, всегда идеально.
Далее приносят : гренки- максимально пересущены, жесткие сухари. Мы не стали ничего говорить, ждем дальше свой заказ: это крылья и мидии.
Приносят крылья - один только вид блюда был ужасен, они были бледного цвета и совсем не крылья, а похожи на голубиные ножки, которые лежали год , мы тут же вызвали официанта и попросили убрать этот ужас. Он унес. Через минуту выбежал повар в зал и посмотрел кто посмелился отказаться от его блюда, в след за поваром еще вышли 2 человека смотря в нашу сторону и что-то между собой обсуждая в наш адрес, как оказалось там была и администратор кафе. Девушка абсолютно не умеет общаться, не клиентоориентирована и вполне себе позволяла хамство в адрес посетителей , которых не устроило 1 блюдо! После чего мы попросили позвать повара, в надежде , что нам смогут переделать заказ- в хамской форме был получен отказ. Мы попросили счет , его принесли, мы оплатили, но в счет было включено блюдо , которое они не принесли и на тот момент оно даже не было готово. После претензий - из счета была уделена позиция.
1
1
20 марта
Отличное заведение! Вкусная еда, быстрая доставка, недорого.
Но есть нюанс) Это у них называется "суп куриный с фрикадельками"!!! Пустой не соленый бульон, несколько фрикаделек у них называется "СУП". Кстати на сайте он совсем по другому выглядит...
В общем если бы не это, было бы 5 звёзд.
11 ноября 2024
Заказываю очень часто доставку, суши и пицца и салаты очень нравятся, вкусно, свежее и цены были доступные, теперь значительно подняли. А вот бонусную систему никак не запустят.
25 апреля
Решила заказать роллы,выбрала данное заведение. Так как работаю в этом же здание,то выбрала на сайте самовывоз к определенному времени - к 20:30,заказ,на минуточку делала в 14:30.
Итак,прихожу, я в 20:35, говорю девушке-администратору или официанту ( стояла за барной стойкой) про свой заказ, девушка очень тихо и нехотя со мной говорила.Она ушла и пропала на минут так 5-10, потом приходит и. говорит,что ждать надо 30 минут. Я все понимаю , но ,блин, я заказ делала в 14:30.Это какое-то не уважение к своим клиентам. Ждать конечно же я заказ не стала,ибо такси уже приехало и ожидание шло.
1
25 ноября 2024
Заказала пиццу первый раз, все очень понравилось, персонал был очень вежливый, сделали все очень быстро, а самое главное , что пицца очень вкусная. Большое спасибо!
1
11 марта
Первый раз была в этом кафе, очень понравилась атмосфера.
Официанты вежливые, всегда подскажут, еда вкусная, напитки тоже
Теперь одно из любимых кафе!
1
24 ноября 2024
Шикарное место. Вкусные суши. Пицца 🍕 просто бомба. Очень душевное место, чисто и спокойно. В день рождения сделают приятную скидку 👍.
1
31 декабря 2024
Одно из лучших мест в городе! Тихо спакойно, когда в центре все занято, с удовольствием едем сюда, не смотря на то что живем в другом краю города, но по окружной это дело 10 минут)))
Персонал отличный и приветливый! Кухня бомба! Все так как должно быть! А я считаю это залог успеха!
1
16 февраля
Пользовался услугами пока в доставке не нашел таракана в пицце! Меняют условия доставки «в одну калитку» когда заказы от 1500 доставляют бесплатно, когда придумывают цифру в 2000. Ну и качество наверное соответствующее «тараканам в пицце». И по поводу таракана, предложили вернуть деньги за пиццу 🤣 ребята в таком случае вы должны отдать заказ бесплатно и в попу поцеловать с преглубочайшими извинениями, удачи вам в ведении бизнеса😉
1
1
9 марта
Была в этом заведении, все понравилось, еда вкусная, официанты быстрые и вежливые.
Доставка тоже не разочаровывает, всегда все горячее привозят и быстро!
Всем посоветую и приду еще раз!
17 марта
Вкусненько! Чисто, красиво, атмосферно!
Пробуйте чаи и роллы.
Из пожеланий, замените васаби он не вкусный, не острый и с горчинкой.
3 января
И даже одной звёзды много! Везут заказ вечность, три часа не предел при заявленных час пятьдесят, по телефону грубят, и главное курьеры требуют перевод или наличными, хотя на сайте указана оплата картой ! Я несколько лет заказывала именно здесь и всегда рекомендовала друзьям , но теперь это худшее заведение по доставке-не рекомендую никому ! И , да, качество еды тоже ниже нижнего
14 марта
Недавно посещали данное заведение
Нет слов одни эмоции, сначала минут 15 ждали 2 кофе, попросив напитки сразу, но, видимо, бармену, орущему на весь зал матом в телефон, было не много не до кофе
Закрыв на это глаза продолжили ожидать заказ, пиццу подали достаточно быстро, но 40 минут за ожидание ужасных роллов это фиаско
Если хотите уйти с испорченным настроением и возможно с отравлением, то обязятельно рекомендую посетить данное заведение
10 октября 2024
Том ям очень вкусный!!!
Но оценка заказа однозначно 1. !!!!!
Мне вот интересно почему саке Яки темпура у вас мокрый????
Мягкий, мокрый, и жир течет!!!! И палочками не взять все разваливается!!!!
А про вкус вообще молчу, его нет! Хоть солью посыпай, соевый не помогает, попробовала в нем сыр- он безвкусный вообще!!!!
Ребята смените сыр на соленый хоть немного!!!!
Заказ от 10.10 время примерно 20-28.
Забрала заказ и сразу его начала в машине есть!!!!
Никуда не везла а сразу!!!!
Представляю чтобы с этим ужасным роллом случилось если бы я его еще домой везла!!!! Отвращение теперь к темпурным роллам появилось, спасибо!!!!!
2
1
11 марта
Все пушка!! Очень милое заведение, персонал доброжелательный, еда супер) могу только порекомендовать данное заведение.
9 апреля
Одна сплошная проблема. Наверное проще самому сделать пиццу, или заказать в другом месте.Оплатить доставку в самом кафе нельзя, сотрудницы на Конева, абсолютно не ориентированы на клиентов,,адреса доставки найти не могут, курьеры русский язык рости не понимают, в городе не ориентируются
9 марта
Заходил сюда, заказывал роллы, было очень вкусно, официанты во всем подсказывали, уточняли что и когда принести.
Не ожидал такого сервиса, все понравилось!
1
11 марта
Прекрасное заведение, очень порадовавшее чутким персоналом и погружением в мир японской кухни. Буду ходить только туда
22 апреля
По мимо еды 😋
Мне понравился персонал мило улыбчивая 😌
Заказ ждал меньше назначенного времени ..
Хочу отметить повара - высший эталон 😌😌😌
4 февраля
Приятная ностальгия по этому заведению. Помню,как мы,студенты, после успешной сдачи сессии, шли отмечать. Приятный и вежливый персонал. Кухня очень вкусная, атмосфера уютная. Выражаю благодарность всему персоналу!!!
11 марта
Прекрасное заведение, вкусно поели, а также были приятно удивлены чистотой и работой персонала!
5 января
Жутко испортилась кухня и кофе: в последний раз после роллов отравились всей семьёй. До этого тоже иногда замечали несвежие ингредиенты. Кофе стал отвратительный - будто гущу по второму разу используют.
24 ноября 2024
Отвратительный менеджмент и social service, хамоватые администраторы, которые не умеют общаться с людьми от слова совсем.
Надеюсь, руководство читает эти отзывы, т.к. обратная связь через Email явно не работает.
2
16 марта
Отвратительное место, официанты сонные и безразличные, заказ принесли через полчаса, суп холодный, шашлык сухой, ингредиенты, заявленные в блюдах не соответствуют действительности, все дешёвое и невкусное
1
18 января
Вкусно, доброжелательный персонал. Отмечали два дня рождения детей в кафе, нам всё понравилось.
1
10 июня 2024
Хорошее заведение. Приветливый персонал, хорошая кухня, красивый интерьер. Отмечали декрет жены всем очень понравилось. Из недостатков только что если компания больше 8 человек расположиться затруднительно.
27 июля 2024
Сегодня отметили день рождение сына в кафе на ул. Маршала Конева.
Всё очень понравилось. Кухня вкусная, свежая. Хороший интерьер. Персонал приветливый. Сюда хочется вернуться.
1
11 марта
Была в кафе 08.03
Не устроила одна позиция, пообщалась с администратором, приятная девушка, быстро разрешила ситуацию и мы ушли с хорошим настроением)
22 апреля 2024
Хорошее место на посидеть спокойно и порелаксить. Можно и семьей сходить, и одному посидеть. Кухня сейчас неплохая, но до ковида была прям вкусная. В общем одно из моих любимых заведений в городе.
18 января
Всегда хорошее обслуживание, всегда вкусно, демократичные цены. Быстрая доставка
5 января
Роллы вкусные, но ооочень малюсенькие. Брали на вынос, очень удивились таким микро роллам, в диаметре два сантиметра. В помещении мрачно, тусклое освещение. Исправляйтесь!
15 июня 2024
Очень нравится это кафе. Блюда всегда вкусные,свежие. Сервис достойный. Обстановка подходит,как для делового обеда,так и для романтического ужина Рекомендую.
5 декабря 2024
Полное разочарование. Заказала солянку, а это вообще непонятно что приехало. Белый бульон, мясо и маслины. Все. Больше ничего. Это ужас. Сейчас посмотрим что с роллами.
1
22 июля 2024
Заказал пиццу 21.07 вечером. Европа, лесная и курица-грибы. курица-грибы пришла пересушенная, тесто как резина. европа получше, но начиная с середины(от центра к краю) пицца очень сухая, как сухарь. возможно, мне так не повезло. так пицца обычная. без вау эффекта, есть можно, но восторга нет, особенно из-за теста.
по доставке задержались, но мне было не критично, тем более были пробки в городе
1
8 марта
Ужасно. Зал не опрятный, грязный, все подушки грязные. Официанты не общительные, обслужить нормально не могли, пока по 100 раз им не напомнишь/скажешь.
Заказали пиццу, стейк со свининой, салат и с собой роллы. Отдали 5 тыс рублей не за что. Не вкусная еда, сортировка, качество блюд как в низкой столовой. Стейк не могли даже разрезать ножом, ножи тупые, просили несколько раз заменить нож, в итоге принесли кухонный. В салате и пицце были шампиньоны, карл, испорченный шампиньоны, все черные и черствые.
Я очень разочарована этим местом, хуже место не посещала. Как дешевая столовка с тараканами - ок, как кафе вообще не пахнет.
Роллы разрезаны не пойми как, про вид ролл и рыбы вообще молчу.
До этого всегда заказывали на Трехе там вообще супер, очень вкусно, опрятно, чисто!!!!! и соответствует ожидание - реальность
Буду писать в Роспотребнадзор.
1
1
9 апреля
Доставка долгая, суп куриный с фрикадельками выглядел в вот так, так для вида хоть укропчик добавили бы🤣 не соленое не перченое , рис вкусный
11 декабря 2024
Пицца конечно вкусная! Но.... пришли вечером, заказали 3 пиццы с собой, пообещали готовность 20-25 минут, в итоге ожидание 40 минут......(((
3 января 2024
Отличное заведение, заказываем и доставку и в кафе приходим, все отлично, всегда быстро привозят, и все горячее!!
Очень радует качество блюд, продукты свежие!! Когда заказываем в Тэмаки, всегда вечер на УРА !!
Спасибо персоналу этого заведения ❤️
1
1 декабря 2024
Часто заказываю суши, пиццу
Все устраивает,так же и на месте можно посидеть
Вкусные блюда,и коктейли
Доставка бывает конечно долгая,но об этом предупреждают
Молодцы так держать!!! Рекомендую!!!
1
4 марта
Кафе на твёрдую тройку. Чисто посидеть в компании, не ожидая большого чуда от кухни.
1
22 мая 2024
Забирала заказ на Конева,пришла в кафе,за ресепшен никого,точней за ним никого не видно было минут 10,стоит мой заказ,на ресепшене телефон лежит,кто хочешь бери и уходи,потом из-за ресепшена вылезает неадекватный молодой бармен или кто с темными волосами до подбородка,я спрашиваю про заказ,он шарахается,закрывая лицо рукой,на слова не реагирует,подошли две девушки официантки,отдали заказ,я расплатилась и ушла.Зрелище неприятное.Роллы вкусные всегда,пицца тоже ничего)
2
1