Телфин
Контакты
+7 (812) 200-92-76
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Горьковская
1,18 км
Трамвайный парк № 3
222 м
Похожие места рядом
86 отзывов
2 января
Телфин подключили полгода назад. Довольны всем. Связь хорошая, пользоваться удобно, интерфейсы АТС понятные, команда быстро обучились. Отдельно хочется отметить, что после подключения виртуальной телефонии сотрудники стали более дисциплинированными. Очень удобно, что ведется постоянная запись звонков и анализ занятости менеджеров, да и вообще видна вся история работы каждого сотрудника!
15 марта
Нормальный провайдер с обширным функционалом услуг. После подключения сразу стали использовать анализ звонков на базе ИИ. Здесь можно не только прослушивать разговоры своих диспетчеров, но и преобразовывать их в текст, тэгировать и автоматически оценивать результаты телефонных переговоров: доволен ли клиент остался консультацией и какие вопросы были решены. Это экономит время и улучшает качество работы.
2 января
Нареканий нет, в работе проявил себя достойно, по крайней мере намного лучше того провайдера, которым пользовались ранее. Цены нормальные, за год работы подключили несколько дополнительных возможностей для мониторинга работы 👍