Самая худшая компания! Обходите стороной!
Интернет ужасный, за расторжение договора еще нужно было заплатить, т.к. мы не пропользовались 18 месяцев, хотя менеджеры при подключении ничего такого не говорили! Но терпеть такой интернет просто сил нет!
Обман! Скорость не 100 Мбит/с , а 5Мбит/с!!! С мобильного интернета и то быстрее. Не пойму за что такие деньжищи отдала!!!?
Никому не советую, иначе проблемы и нервотрепка вам обеспечена.
Подключались к другим провайдерам, и опять вернулись сюда! Лет 20 на Теленет. И очень нравится когда на новый год и сейчас когда сидим дома, подключают все платные каналы даром,! Около 800 каналов. Спасибо вам! Качество цифры отличное как и других каналов. Тех. Поддержка отличная. Грамотная!
Просто отвратительная связь, при тарифе в 100мб, максимум 80, постоянно какие то проблемы на линии, никогда не предупреждают о работах, крайне не рекомендую. 5-я просека.
Тоже была как то подключена к данному интернету...страх и ужас. Прирывания в связи...незагруженные странички( хорошо что ушла от них до самоизоляции) иначе на удаленке были бы большие проблемы
8
1
Иван
Знаток города 18 уровня
8 июля 2022
Подключился по акции. Скорость интернета устраивает. Было бы хорошо еще что бы начали устанавливать ip tv.
Отвратительное качество предоставления услуг! Интернет работает только в одной комнате, в той, где расположен роутер! Постоянно висит, заявленной скорости нет! И они ничего сделать с этим не могут ! Специалисты call-центра - некомпетентное хамло! Ужасный провайдер!!! Никому не советую!
Очень не довольна качеством!!! постоянно отключается интернет, а если и работает то скорость не соответствует заявленной, даже страницы не загружаются. До техподдержки не дозвониться. Не советую подключаться!
Ужасный провайдер,вечно у них проблемы.Заявленной скорости даже и не пахнет,я не понимаю за что я плачу,у меня на телефоне интернет работает на много быстрей,хотя плачу меньше.До тех поддержки вечно не дозвонишься,просто уже достало,когда это кончится .
Пользуюсь 5 месяцев. Каждый месяц по несколько раз приходится перезагружать роутер, т.к. интернет пропадает (роутер от теленет). Последней каплей стало отключение интернета почти на целые сутки. На горячей линии толком ничего не смогли сказать по срокам восстановления. Потом вообще оказалось, что по договору у теленет есть 72 часа на устранение аварий на линии. Три дня без интернета это вообще как?? В 21 веке, если что, живем. Короче, пришлось с ними попрощаться.
Хорошая стабильная компания с невысокими ценами на ТВ и интернет. Правда частенько по вечерам отключяют интернет. Не хватает новых комплектов и новинок в предлагаемых услугах.
Плохое качество работы справочной службы и службы подключения. Не озвучиваются все условия и складывается впечатление, что компания вообще не заинтересована в новых клиентах.
Ужасная организация, не советую пользоваться их услугами, интернет с кабельным плохо работают, из тех.поддержки отказывают в помощи, но в базе отображается что мастер был и устранил неполадки
Пользуюсь - кабельным ТВ- Теленет, лучше чем Дом.ru,быстрая консультация, качество сигнала выше чем в Дом.ru, правильное решение что перешел на обслуживание в Теленет! Спасибо за работу!
Первый и единственный поставщик благ цивилизации до моей квартиры вот уже лет 15))).На данный момент все устраивает как по цене за пакет так и по качеству обслуживания.
Нет бесплатного телефона поддержки. Платный ночами не берут. Убрали форум чтобы не знать какие они ... Уже третьи сутки нет интернета. Сервер падает через полчаса как они его подымают. Видимо тестируют суверенный интернет. Как заработает будут юзать его вместе с Володей. Я со следующего месяца перейду к нормальному провайдеру.
14
1
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2018
Самый ужасный интернет, с которым приходилось связываться. Даже 10 лет назад пользуясь интернетом и у другого провайдера, когда ещё о скорости даже в 70мб с можно было мечтать, тогда 10 лет назад был интернет лучше. А тут 21 век и такое г****. 400 рублей за интернет, обещание 100мб с, а в результате едва 8 мбс. И это уже после волшебного "перезагрузите роутер". Но это хотя бы что-то, потому что практически каждый день интернет пропадает и редко бывает что это минут на 5-10 на которые ещё можно закрыть глаза. Нет сил это терпеть, полгода вынос мозга и выкидывания денег на ветер.
Ужасный интернет не знаю почему и зачем еще цену до этого поднимали , интернет переодически пропадает, телеканалы зависают порой, только за одтн вечер интернет то появится то сразу пропадет а до теленета не дозвониться не на один номер!!!!! Отвратительно !!!!!
Как и все Самарские услуги быдло сервис, Хамят и всегда верят в свою правоту, интернет сбоит, благо тех поддержка работает, но когда сбой в работе тупо не дозвониться, на претензии что дозвониться не возможно не реагируют. Нет бесплатного номера. Вообщем типичный самарский быдло сервис лишь бы срубить денег.