Добрый день. Сломался телевизор, нашёл в интернете в своём городе мастерскую (проживаю в МО). На сайте написано: ремонт на дому, 750р., диагностика бесплатно. Перезвонили, сказали заберут его в мастерскую, если Вы откажетесь от ремонта, привезут обратно бесплатно. Отдал. На следующий день звонят: сломался блок питания и мат.плата. Ремонт стоит 9800, либо 8800, но можно и за 7800. Специально для Вас 5800. Говорю: спасибо, отказываюсь, как забрать? Приезжайте за ним в Москву, м. Октябрьское Поле, Маршала Бирюзова, 4/2. Переспрашиваю: ПОчему увезли в Москву без предупреждения? Девушка в кол-центре стала хамить и орать. Написал на них заявление в РосПотребНадзор, но думаю это бесполезно. Отдал знакомому, оказалось: блок в порядке, мат.плата в порядке, в микросхемах были микротрещины, он их прогрел строительный феном, телевизор работает. Никому не советую отдавать туда телевизор, это развод. У них много филиалов по всей МО.
***! Не обращайтесь в эту телемастерскую! Проблем с ней не оберетесь! После ремонта привезли телевизор в том за состоянии,то есть с такой же поломкой! Забрали снова после повторного ремонта через 1,5 месяца сломался снова! Сдали его обратно в ремонт по гарантии прошёл уже 51 день и ни ответа ни привета! Телевизор у них,звоню им гарантировано раз в неделю...хамят,говорят что не знают где он говорят ждите,мы вам позвоним! При этом ценник берут с потолка,после первого ремонта позвонили,сказали что ремонт будет стоит либо 17.700 либо 26.500 вот такой потолок цен! Выбирай сам какой ценник тебя устраивает! Эта мастерская от фирмы ООО «ХРОНОС» так что не стоит,рябят! Там работают *** в чистом виде! Но в судебном порядке,надеюсь мы всё решим! Придётся подавать на них в суд!
Я не думаю что они ещё долго будут работать.Мой" Грундик"говорил но не показывал.Его цена когда я его купил 12т.р.Остальное как у Всех.Приехали без инструмента.Из моего Ногинска забрали телевизор назвав липовый адрес мастерской в Ногинске сказав что везут туда.На следующий день мне позвонили и назвали сумму от 6,5 до 8,5т.р. в зависимости от срока гарантии.Я отказался и у меня нервы были на пределе когда узнал что забрать можно из Москвы.Для меня это был вообще удар.На вопрос почему телевизор находится не в Ногинске ответили "Я не знаю почему его привезли сюда."При диагностике о поломке телевизора перечислили все наверное детали какие есть в телевизоре о якобы их поломке или что то сгорело.Вечером мне уже предложили цену на ремонт 4,5т.р.На следующий день поехал в Москву нашёл их контору и забрал телевизор.Да и кстати контора на Щукинском поле.И с 13 до 15.00На обратной дороге сдал телевизор в своём Ногинске.Заплатил за диагностику 400р.Сегодня позвонили и объявили цену на ремонт 3400т.р. Т.к.мною было уже уплачено 400р. за ремонт надо доплатить 3000т.р. И плюс ко всему гарантия на пол года.А вот это другой разговор.Я согласился на ремонт.