Благодарю сотрудников за отзывчивость и быстрое решение всех вопросов!Перешли на тариф с большей скоростью,все отлично,очень довольны!Цены демократичные,всегда есть обратная связь.Проблемы есть у всех провайдеров,но время такое,а телеконика их решает и справляется быстро.
Никому не советую оплачивать через личный кабинет. Деньги не отображаются, так называемая "поддержка" требует несуществующие в природе документы в виде "чека". Документы из банка об оплате видите ли их не устраивают, хотя все необходимые реквизиты там есть. Вы не поверите, кроме сбербанка существуют и другие более приличные банки. Пришлось платить 2 раза. Готовлю досудебную претензию и буду подавать заявление в суд. Не хотите искать платеж - пусть вас суд заставит.
А услуги связи, прямо скажем, оставляют желать лучшего.
Компания работает безобразно. Частые отключения интернета. Никаких предварительных сообщений или сообщений по факту неработающей интернета. Хотя а меня эта услуга подключена. За отсутствие интернета со стороны компании нет никакой ответственности, извинений, компенсации.
1 марта ошибочно заплатил большую сумму, теперь веду переписку, переговоры, но деньги пока (сегодня уже 14 апреля) вернуть не получается.