Сегодня 14 декабря, ни телефон, ни Интернет НЕ РАБОТУЮТ! Дозвониться не получается. Звоню по мобильному, а мне бот отвечает, что ваш вид связи не обслуживается. Причем, происходят заморочки в конце недели. Что-то компания Телеком В1 не справляется со своими обязанностями. Обрывы, сбои все чаще.
Три дня нет телефонной связи из-за обрыва оптоволоконного кабеля... При разговоре с представителем технической группы ответа на вопрос о примерной дате завершения ремонтно-восстановительных работ не добился. Такой случай с данной компанией не первый. Клиентоориентированность - почти нулевая, цены подняли без объяснения причин в 1,6 раза. Принял решение разорвать наш договор с данной компанией. Рекомендую то же самое сделать и другим клиентам Телеком V1 - лучше вряд ли будет...
1
Ирина
Знаток города 7 уровня
24 февраля
Это не компания, а какой-то нонсенс. Как в наше время высокой конкуренции можно так работать, вести дела и плевать на своих абонентов. Дозвониться в техподдержку просто никогда невозможно. В клиентскую службу ни по одному номеру на сайте тоже. Как только проблемы с интернетом, так в техподдержке автоответчик и не берут трубку. С 20 февраля дома нет интернета, вот уже 5 дней, а никто ничего ремонтировать не собирается. Перешли сегодня наконец-то на другого провайдера!