Телеком-оператор Matrix
Как добраться
Проспект Гурова
360 м
124 отзыва
15 января
Ужасный оператор, пару лет назад так не сказал бы. Постоянное падение скорости под вечер. Время обработки заявки НЕДЕЛЯ!!!! И это в центре города! Т.е. если вы работаете удаленно и у вас произошла поломка - берите отпуск. Возобновления подключения ждали две недели, через пару недель использования перестал работать интернет но сервисы матрикс работают - в техподдержке создали заявку, говорят ждать 7 дней… Не понимаю людей которые все это терпят,в ближайшее время сменю провайдера. Если нужен стабильный интернет с клиентоориентированным сервисом - это не про матрикс.
5
1
24 марта
Сегодня мы приобрели вроутер фирмы сяоми. Подключили но были неприятно удивлены - интернет отсутствовал. Но мы не растерялись и позвонили в службу поддержки. Когда нам ответил оператор Сергей, мы были безумно счастливы, но когда он внёс те самые четыре последние знака мак-адреса, мы были просто на седьмом небе от счастья. ИНТЕРНЕТ ЗАРАБОТАААЛ!!!!! Но возникла другая проблема. Мы не знаем как связаться с оператором Сергеем, чтобы отблагодарить его и позвать в баню на раков и пиво. Серёга, если ты это читаешь, то свяжись с нами, адрес знаешь, я надеюсь. Всегда ваш, Данил Алексеевич.
1
6 февраля
Самый отвратительный провайдер с которым мне приходилось работать!!!Каждый день скорость интернета падает фильмы соц сети и т.п. не загружвются!!!В поддерже говорят отдни и теже инструкции подойди к роутеру выключи включи!!!фильмы смотрель совеиуют в кинозале матрикс!!!но и он лагает!!! Отзывы на официальной странице провайдера можно оставить,но их не кто не видет.
5