Телеком-оператор Matrix
Как добраться
114 отзывов
9 сентября 2024
Лучший интернет-провайдер в городе Донецке. Адекватные сотрудники. Приятные цены. Оборудование на высшем уровне. Техподдержка работает круглосуточно. Всё очень нравится.
4
3
15 января
Ужасный оператор, пару лет назад так не сказал бы. Постоянное падение скорости под вечер. Время обработки заявки НЕДЕЛЯ!!!! И это в центре города! Т.е. если вы работаете удаленно и у вас произошла поломка - берите отпуск. Возобновления подключения ждали две недели, через пару недель использования перестал работать интернет но сервисы матрикс работают - в техподдержке создали заявку, говорят ждать 7 дней… Не понимаю людей которые все это терпят,в ближайшее время сменю провайдера. Если нужен стабильный интернет с клиентоориентированным сервисом - это не про матрикс.
1
18 августа 2024
Просто ужас, а не провадйер, правда.
Техподдержка - все вежливо, компетентно - вопросов нет, а предоставление услуг от провайдера - не тянет и на 1 звезду.
Очень жду, когда зайдут другие провайдеры к нам, чтобы с нетерпением перейти на них. Пусть они будут в два раза дороже - не важно, главное, что надежные.
А так, Матрикс и надежность на сегодняшний день - это несовместимые вещи.
8
4