Отвратительный интернет, деньги уходят не понятно куда, по несколько раз в день просит перезагрузки, а иногда просто пропадает минут на 20-30, особенно по ночам когда звоню в тех. поддержку мне говорят «ждите, мы перезапускам», минут 10 ждём и только потом все начинает работать. Поменяли роутер (купили у них же) нам обещали что больше перебоев не будет, якобы до этого роутер был устаревший вот и не тянул. После покупки нового роутера ничего не изменилось. Сегодня воскресенье, утром интернет работал, потом резко в один момент на роутере загорелась красная лампочка и интернет перестал работать по времени это было примерно в 9 утра, в течении дня я пыталась звонить в поддержку никто не брал трубку, затем я написала смс на него мне ответили что сегодня не получится устранить неполадку и.к нет доступа к оборудованию… Ждите до завтра. И таких случаев просто валом, а деньги за услуги заплачены и за сегодняшний день деньги просто улетят потому что по факту интернета не было. В общем ужасно, будем переходить в другую компанию!
Лучший провайдер города. В текущей политической конънктутре не могу писать впрямую, но душевная вам благодарность за вашу работу. Всех вам благ. Всегда на связи, всегда готовы помочь. 15 лет с вами, надеюсь что и дальше вместе
Мерзкая конторка. Когда позвонил и попросил расторгнуть договор женщина в надменном тоне мне сообщила, что нужно вернуть оборудование которое они выдали 8 лет назад. Зачем вам 8 летний б/у роутер? И вот я решил закрыть вопрос, а там долг 8 тыс. Норм ребята. Т.е был долг, интернет отключили и молча продолжают начислять задолженность целый год.
Заплатил, забыл и никогда, вообще ни когда не подключу эту шарашкину контору