Меньше месяца назад меняла дисплей в Телефонике ,на 2 этаже.Купила неоригинал.Телефон стал подвисать практически сразу,но не критично .Сегодня завис на 2 часа .Квитанции с собой не было ,решила проехать сразу в сервис .Мастера на месте не было .Девушка продавец стала искать в тетради (!) запись о ремонте (немного странно ,что в точке продажи телефонов до сих пор пользуются тетрадями,а не программой ).Нашли ,без моего ФиО,но по сумме стало понятно ,что это мой ремонт.Продавец все это делала с одолжение м.Я Попросила набрать руководителю ,который разговаривал со мной так,как будто я ученица 1 класса и он уверял в грубой форме ,что экран не может подвисать из-за дисплея.Я предложила сделать экспертизу ,так как не собираюсь каждый месяц менять дисплеи.На что он ответил ,что я могу сделать экспертизу и если она признает ,что телефон неисправен ,то он купит мне новый телефон... но я буду должна обходить этот магазин стороной....Что же я буду и без этого обходить этот магазин стороной и напишу здесь ,чтобы другие обходили ...В итоге телефон сам разблокировался и стал работать .Посмотрим что будет дальше.Не советую этот магазин и ремонт ....Уважаемый руководитель ,Вы не имеете право так общаться с покупателями ,пройдите тренинги пожалуйста по общению с покупателями.Можно было вежливо объяснить и воапосов бы не было

Павел Найко

Знаток города 3 уровня

Очень плохо всё

Ккк Ккк

Знаток города 3 уровня

Самый четкий магазин,персонал супер

Telefonica

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва