Теле-Плюс
196 отзывов
13 декабря 2024
Хороший интернет-провайдер. Уже несколько лет пользуюсь услугами, ни разу не было проблем с подключением. Ребята всегда быстро решают вопросы, если возникают
2
22 августа 2024
Пользовался провайдером теле-плюс и мне очень понравилось качество интернета.А когда что то происходит ко мне приезжает специалист и помогает.Советую
1
23 декабря 2024
Интернета хватает и для работы и для развлечений (игры, фильмы). За 2 года пользования проблем не было.
1
16 сентября 2024
Отличный провайдер, цена достаточно бюджетная. Интернет не подводит, сбоев пока никаких не было, на скорость не жалуемся. Рекомендую.
15 марта 2024
Лучшие из лучших!!!! Весь город как на ладони, удобство управления с телефона, отличное качество съемки, выгодные тарифы. Отдельно спасибо Ивану(инженер IT), всем рекомендую!
4
21 сентября 2023
Хороший провайдер с адекватными расценками на тарифы. Лучший тариф 777! Для просмотра ТВ используются на 3-х телевизорах программы Андройд ТВ. Интернет по спидтестам выдаёт 800-900 Мбит, около 80 Мб в секунду. Торренты скачиваются на компе со скоростью 20-50 Мб/сек. Для стабильности сети покупайте хороший мощный роутер, у меня их 2 штуки для отличного покрытия 3 комнатной квартиры. Самый немаловажный факт это кабель, везде патч-корды 6 категории, скорость 1000М/бит. Мощный главный роутер грамотно распределяет сеть по Wi-Fi и по проводам, поэтому сеть стабильная. Все те кто пишет про скорость и стабильность, просто сидят на слабеньких и древних роутерах, а также проводах категории 5. Понимаю, что установщики провайдера сами Вам такого не посоветуют. Поэтому роутеры и кабеля покупал и проводил Сам, и потратил на всё про всё около 12 тыс.руб, настройку удалённо проводил провайдер. Год прошёл, система стабильна и скоростная.
4
13 июля 2024
Люблю этот интернет провайдер!!! быстрая скорость интернета и устранения поломок, а техподдержка всегда на связи. Подключила домашний интернет и осталась довольна.
1
8 октября 2024
Интернет хороший, быстрый. За полгода пока проблем не было вообще, не знаю на что люди в отзывах жалуются, больше похоже на спам от конкурентов…
1
27 ноября 2024
Сначала были сомнения, но после подключения никаких вопросов. Скорость стабильная, можно работать из дома. Спасибо за качественную услугу
12 июля 2024
Выгодные тарифы и быстрый интернет за свою цену. Были небольшие неполадки, но сотрудники все быстро решили. Обслуживанием довольна.
11 июля 2024
Очень рекомендую данный интернет-провайдер. Мастера своего дела, техподдержка всегда на связи. Теперь дома всегда стабильный быстрый интернет!
5 января 2024
Однозначно рекомендую компанию в целом! Доступно, надёжно, на связи с клиентом, одни из лучших провайдеров в городе. Несколько лет с ним сотрудничаю как физ лицо.
5
3 сентября 2023
Сургут Крылова 20 стабильно работает на протяжении 1,5 лет. Цена лучшая за скорость, за тариф 777. Кто то там пишет за отвалы сети, да бывает, но крайне редко, это у всех провайдеров бывает. Раньше пользовал РТ и знаете скорость в 5 раз медленнее за эти деньги, отвалы сети гораздо чаще, и сервисмены берут деньги охотно потому что оптика. А тут просто витая пара. Расширил сеть аж, авто с wi-fi берет под окном, скачиваю карты обновления с парковки. :)
1
3
26 октября 2024
Пишу отзывы только в тех случаях, когда уверен в своих словах. Услугами этого провайдера пользуюсь очень давно, никогда не было повода для жалоб. Инет всегда работает стабильно, телевидение со всякими удобными функциями. Видно, что компания старается для клиентов, всякие бонусы делает, небольшие поломки решают быстро. Поэтому, однозначно рекомендую)
5 октября 2024
Это отличная компания, рекомендую всем, кто хочет установить систему видеонаблюдения.
13 сентября 2024
Подключил интернет года полтора назад, работает без сбоев. Скорость тоже отличная, даже в час пик всё летает.
17 февраля 2024
Пользуемся услугами интернет и телевидение с августа 2023 г., пос. Белый Яр, Сургутский район. Качество на высоте, нет сбоев, высокая скорость в любое время суток. Удобный тариф (мы выбрали оплату разом за 6 месяцев), с техподдержкой легко связаться - телефон, соцсети, мессенджеры. Рекомендую провайдера.
4
9 декабря 2024
Ранше можно было посмотреть двор с камер во дворе, сейчас нет. Очень жаль наверное надо менять провайдера.
1
2
5 января 2024
Было обращение по не работающему интернету,так ничего и не сделано,а самое главное поразил ответ:ничем помочь не можем. Не рекомендую обращаться к ним.После проверки оборудования пояснили,что все занесло снегом и необходимо дождаться тепла,чтобы заменить витую пару,а тепло в нашем регионе будет лишь в мае месяце.На05.01.24.так ничего не сделано.
4
16 июля 2024
Провайдер хороший. Пинг в играх низкий, скорость интернета не скачет. Перешел на этот провайдер, потому что здесь выгодные цены на тарифы!
6 сентября 2023
Теле+ молодцы! Работают и отвечают за свою работу. Проблемы решают, не откладывают. Техподдержка работает добросовестно, нет не решенных проблем. Только положительно можно оценить ваш труд. Камеры, видео домофон работают, если что то сбивается, всё настраивается после обращения. Телефоны берут и отвечают. Успехов вам и процветания в наше не легкое время.
3
30 июня 2023
Стала клиентом этой конторы совершенно случайно - управляющая компания решила сменить старый домофон на «супер умный от теле-плюс». Мне лично ни обзор на двор, ни дистанционное открытие двери не нужно, но довольно часто пользуюсь доставкой, а проживание на 10 этаже немного затрудняет получение заказа, потому что всегда приходится спускаться. На старом домофоне прекрасно работал код, а на «умном» его, как мне сказали в тех.поддержке, попросту нет. Скажите, хоть там и небольшие деньги, мне нахрена платить за возможность открывания двери? Никакой альтернативы не оставили, всех заставляют скачивать это приложение. Пусть тот, кому это действительно надо, платит за это, мне зачем насильно навязывать платные услуги, которые заключаются в элементарном открывании двери?? Просто отвратительно.
7
5
6 января
Установила видеодомофон, все нравится, все четко😎
1
24 сентября 2024
У нас была ситуация - интернет стал тормозить. Подумал, что придётся долго разбираться, но оказалось, что это временные работы. Позвонил в техподдержку, они всё объяснили и быстро решили вопрос. Приятно, когда есть с кем обсудить проблемы и получить помощь.
1 октября 2022
У нас на Снежном интернет работает всегда отлично!!!!! Только телеплюс и согласился провести оптоволокно на Снежном, чему мы несказанно были рады. Пару раз за все время, а это года четыре, было зависание телевизора, но это можно не считать. Один раз провод был поврежден, так ребята сразу приехали и сделали. Только положительный отзыв!!!! Спасибо. Телеплюсу процветания!!!
3
1
11 июня 2024
Такой отзыв на рекламу. Более ужасного образа не нашли. После такой "лица" не хочется даже пробовать. Коль рекламу ужаснее ужасного с ужасом сняли.
3
31 января 2023
Сбои в системе работы бывают, к сожалению. Иногда непредсказуемо падает скорость или пропадает интернет-соединение на несколько секунд или минут. Если в этот момент шла работа онлайн, дистанционно, то, естественно, вылетаешь с совещания в гугл-мит или ещё где-то, прерывается лекция или конференция... Сегодня вот снова поломка оборудования, техники восстанавливают связь. В службу поддержки я так и не дозвонилась, получилось задать вопрос в чате на сайте. При этом первое, что слышно от автоинформатора при попытке звонка в службу поддержки: "Ах, напоминаем, платите регулярно, до первого числа..." Оплачиваю регулярно. На месяц вперёд. И хотелось бы такого же добросовестног отношения и более высокого качества связи.
9
23 мая 2023
Если вы любите просто посмотреть видео, как любой нормальный человек, то это явно не для вас. Скорость просто мизерная, хотя заявленная скорость в десяток раз выше фактической, постоянные сбои, скачущая скорость, играть невозможно, пинг скачет от 70 до 400 каждые 10 минут, видео, просто видео в хотя бы 720р невозможно посмотреть не ожидая загрузок.
Это ад, продолжающийся каждый день
6
2
23 февраля 2023
Если вам нужен домашний интернет только для того чтобы получать сообщения в мессенджере то это ваш провайдер 👍 но только сообщения про видео и фото можете забыть. Посмотреть фильм вы можете только в формате 480! Не больше И ТОЛЬКО на одном устройстве! Забудьте про то что дома еще есть у кого то телефон или бук, они будут подключать мобильный интернет. Провайдер для эгоистов) Повторяю, только одно устройство может хоть как то работать. На вопрос что с интернетом служба поддержки говорит "перезагрузите модем", если звонишь еще раз "у вас старый модем". Г..но полное! Очень надеюсь что отзыв поможет вам в выборе. Не верю ни одному отзыву положительному.
7
1
3 октября 2024
Я доволен услугами, хороший провайдер рекомендую.
31 июля 2023
Организация работы с юридическими лицами очень нуждается в доработке. Постоянные проблемы с оборудованием, частые технические неполадки, специалисты, которые с большим трудом решают вопросы. Тем, у кого бизнес напрямую зависит от телефонии и интернета (сфера услуг и тп) крайне не рекомендуем данного провайдера.
3
27 марта 2024
Деньги гребут за месяц, а сколько раз отключают в течение месяца это они не считают. Пора перейти в другую компанию, так считают и соседи. Главное что не дозвониться. 😔
2
20 августа 2023
Всем привет. 20.08.2023 обновили софт ТВ, движений по пульту стало больше, неудобно! Кнопка с последнего на новый канал перестала работать "Возврат". Обращался в компанию "сказали рассмотрят и передадут технику". Вы как считаете?
2
3 сентября 2024
Здравствуйте не дозвониться. Не достучаться. Оплатить невозможно
1
1
16 июня 2024
Люди добрые, такой рекламы я ещё не видела ВАМ эта парочка ничего не напоминает??? Самим то как.??? И интернет не зазоочешь👎👎👎
2
1
25 декабря 2024
Все работает отлично, никаких перебоев
16 сентября 2023
В нашем доме на Университетской 17 поменяли домофон на домофоны от теле плюс, теперь никто и мы не можем попасть к себе домой второй день живем на улице. Ужасная компания обманывает нагло при этом берет с нас деньги за свои услуги.
3
3
15 ноября 2022
Читаю отзывы, и не пойму откуда столько негативных отзывов...??
Лет 5 назад "убежал" от Ростелекома.
В посёлке только два провайдера. Ростелеком и Теле-Плюс.
После Ростелекома, земля и небо...
Бывали отключения.. Но недолгие, и аргументированные.
По поводу "дозвонится" в тех.поддержку - вообщене когда не было проблемм (не надо выслушивать нытье электронных помошников по 10 минут, как Ростелекоме. Вот уж куда дозвонится проблемма).
Скорость устраивает.
Зависаний нет.
Как говорится всё познается в сравнении..
В свое время долго познавал Ростелеком. Несказанно рад, что перешел на Теле-Плюс.
И еще...
Мама до сих пор на Ростелекоме (варианта просто нет..)
Платит 880₽ за поршивый интернет. Которого хватает оькрывать "Одноклассники" с задержкой.
У меня за 795₽ "летают" "тяжелые" игры. Хотя заявленая скорость у провайдеров одинаковая...
Как то так..
4
1
6 сентября 2024
Отвратительное качество интернета, еще и постоянно отключают
1
1
8 июля 2024
обслуживание хорошее, интернет работает просто вау, очень довольна)
1
21 ноября 2023
Хороший провайдер,слова не пустые до них пользовалась другими не буду писать какие но ужас. А здесь и и домофон удобно программа на телефоне и видишь кто звонил.
1
2
7 декабря 2024
Вечер субботы. Интернет не работает. Телефон не доступен
24 ноября 2023
Ужасный провайдер . Пользуемся месяц. Интернет постоянно пропадает ,телевидение виснет ,или пишет,что технические неполадки .Будем менять провайдер . Этот не рекомендую никому !
4
1
13 февраля 2023
Ужас!!! Каждый месяц по 2 дня нет интернета!! Звонишь в тех.поддержку, ответ один «технические неполадки» мастера уже решают проблему. Спустя 3 часа снова, звонишь, а тебе уже говорят, сегодня нечего не сделают!! Ожидайте завтра!!! Просто отвратительное отношение к своим же клиентам!! Не советую данного провайдера!! Интернет и телевидения, будет у вас пару дней в месяце! Остальное время «технические неполадки»
7
12 февраля 2023
Наверное самый худший провайдер. Техподдержка никакая, компетенции ноль.
Ночью звонишь, ответить ни на что не могут. Вопрос, зачем тогда посадили туда человека? Чтобы место занимал? Баланс можно и в личном кабинете посмотреть.
Обслуживание ужасное. Последнее время постоянные проблемы, причем проблемы появляются постепенно, тем самым их можно заранее увидеть (система мониторинга). Но я так понимаю они клали на это. Не рекомендую
9
20 сентября 2024
Интернет отличный, 10/10,рекомендую!
1 января
Никогда не берут телефон. Поднимают на 10раз!!!!
1
17 мая 2023
Я старший по дому, хотел подключить умный домофон в каждом подъезде нашего пятиэтажного дома, всего 8 подъездов, это 100 квартир. На что получил ответ что компании это не выгодно или будет большая обонентская плата, это конечно позор. Такую громкую рекламу крутят по телеку, а по факту фуфел!!!
3
1
3 апреля 2023
Совет многоквартирного дома запросил коммерческое предложение на установку видеонаблюдения и домофона, отнеслись на ОТВАЛИ, если Вам дали коммерческие предложения другие поставщики, то у них будет все равно дешевле. Да действительно зачем напрягаться, не мы так другие к Вам придут. В приличных конторах так к потенциальным клиентам не относятся.
1
1
17 марта 2024
Честно не ожидала такого сервиса, осталась довольна. Интернет пушка, без перебоев.