Полный треш! Как только зашел, сразу понял, что я просто кошелек! Так и получилось! Взяли 235 тысяч, работу не сделали, течь как была так и есть! На претензии не реагируют! Не знаю что делать!
Вообще не советую к хамам обращаться! Сэкономьте самое главное - свое здоровье!!!
Делал насос ГУР, все отлично, даже покрасили) эмблемы и горантия, единственное дороговато немного, но все мы хотим даром и хорошо, так что очень рекомендую!
Расскажу всё как было с самого начала что мы мой пример кому-то пригодился.
Искал я рулевую рейку себе на avito 4x4 звонил ребятам они сказали да у нас есть такая в наличии будет стоить 22.800 ну или от состояния вашей рейки может составлять стоимость 30.000 я им сразу ответил что рейку возил в ремонт мне сказали что Рика не ремонтопригодна так как ржавый вал ребята мне ответили что привозите мы посмотрим скорее всего не всё так плохо вам же говорит лучше заплатить 30.000 нежели платить как за новую рейку 52.000 я их предупредил о состояние своей рейки В итоге когда привёз им рейку они сразу начали говорить ой какая плохая я говорю так я же вас предупреждал об этом хорошо мы сейчас что-нибудь подумаем сказали они ушли совещаться с руководством я полчаса стоял ждал пока они совещались после чего они вышли и сказали что руководство согласовало вам замену рейки за 31.500 сказали подождать 5 минут мы вынесем рейку я оправдал 10 минут после чего они начинают говорить о том что давайте мы вашу отремонтируем рейку Я говорю так вы только что согласовали замену они говорят нет руководства отменило своё решение Я спросил у них сколько будет по времени ремонт мои рейки они сказали к вечеру отремонтируем я связался с автосервисом автосервис сказал что до 18 -19 они подождут начинаю разговаривать с ребятами они начинают тут же говорить да нет мы не отремонтируем к такому времени А может быть вообще сегодня не отремонтируем мораль всей басни такова что ребята особенно менеджер и руководство не держит своё слово обманывают прямо на ходу будьте очень аккуратны с ними ремонт может быть у них и неплохой к сожалению не получилось с ними по сотрудничать будьте прямо с ними аккуратней обманывать на каждом шагу. Всем удачи.
Отвратительно. Качество работ оставляет желать лучшего, со стороны мастера- приёмщика навязывание доп работ не имеющих отношение к неисправности, с которой обратился клиент. Качество диагностики, профессионализм, знания мастеров и механников, не позволяют правильно определить неисправность. Сроки гарантии не соответствуют требованиям пробега.транспорта. Если есть возможность НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в это "заведение". Выкинутые деньги, потраченное время, в последствии прейдётся обратиться в другой центр.
Обращался с ремонтом рулевой рейки. Работают быстро и красиво. Рейка будто только что сошла с конвейера. По качеству пока судить сложно, так как я - не специалист. Надеюсь, что ближайшие пару лет проблем с рейкой не будет.
Всем привет! Вот и настало время написать отзыв, проводились работы по рулевой рейке и гидроусилителю на рендж ровере спорт 2008 г в начале октября -по времени конечно долго, отдал в среду и забрал через неделю в среду. По результату было все норм и не предвещало беды, но заметил когда авто постоит- капли масла на асфальте, решил выяснить: снял колесо, пластиковую защиту и обнаружил что течь идет с рулевой рейки, а именно с отверстия на фото, (фото приложу ниже под описанием). Капает заметил когда не заведен, при заведеном двигателе течи визуалльно не видно, ремонт тоже как бы не из дешевых, но если вы беретесь, то доводите дело до конца, теперь вот в думках и поиске что там должно стоять. После ремонта на месте этого конечно не заметил( возможно что то открутилось по дороге)- сам с другого города приезжал, теперь вот каждый день смотрю уровень в бачке масла гура и получается раз в неделю доливаю.
Разводилы редкостные, сдал машину на диагностику, прошёл час , выходит мастер приговаривает рейку мол снять поставить 10000 и ремонт 30000 надо , оставлять на два дня , разобрать рейку посмотреть нет ли там воды мол иза неё может блок сгореть. Ок договорились через два дня пригоню машину. Но душа не наместе , поехал в другой сервис , парни отключили питание рейки и обнаружили , на разъёме был оплавлен провод, провод и замена 5000руб , рейка работает.
Работали с этой компанией около 10 лет потом из за специфики госконтракта и начавшихся косячных ремонтов реек на 2 года был перерыв и вот сюрприз понадобился ремонт электрорейки мерседеса . Позвонили сказали что отказал датчик момента его надо менять на бу так как новый не поставляется . Ответ был 45000 приезжайте . Ок , отвезли , на следующий день звонок, здравствуйте это техцентр гидравлика у вас отказал датчик момента ремонт будет стоить 75000 . Как из 45 стало 75 при том что суть ремонта не изменилась , заменить датчик момента . Далее еще круче приехал забирать , мне говорят 2500 диагностика , на вопрос за что ? Ответили мы установили что у вас сдох датчик момента , я говорю , что я ее сдал на замену этого датчика , а не ремонтирую потому что стоимость ремонта выросла в 2 раза , ладно оплатил , жду рейку думаю пусть подавятся , прошло 30 мин , 40,50 я говорю где рейка ? Вы ее что разбирали? Говорят нет что вы , нет , короче отдали через час 15 .
Нашел через авито человека который занимается ремонтом электрореек мерседеса
Итог ремонт в 2 раза дешевле , заняло 1 час при мне , он заменил вал с этим датчиком и показал как эти криворукие его там расковыряли и пытались запаять , а мне сказали что вы мы ее даже не вскрывали , мало того что забыли поставить защитный колпачок на входящий вал, благо он оказался в человека за 500 руб
Вот так в очередной раз гидромастер на нагатинской меня нагнул , больше туда не ногой
Отличное отношение к клиентам. На ресепшене приветливо встретили, подсказали. Далее работник (вроде, Сергей его звали) все чётко и быстро сделал- подобрал детали и расходники, оформил необходимые документы.
Мастер Александр сработал на 5+ : поменял масло, заменил тормозные диски и колодки, не пришлось долго ждать.
Всем рекомендую данные сервис
Быстро нашли поломку и починили,изначально предполагалось снять гидронасос и отремонтировать его,но мастер из гидравлики пошёл другим путем) и оказалось что с насосом все в порядке,просто заменили резиновый уплотнитель на втулке. Если вдруг какая то неисправность случится- поеду только в гидравлику👍🏻
1
4
Посмотреть ответ организации
A
An An
Знаток города 9 уровня
12 сентября 2024
Перебрали рейку, через неделю потекла. Приехал с претензией, сказали, что предыдущая смена делала, сделали что попало, но перебрали за свой счет. Продал машину и забыл.
Если есть желание зря потратить время и деньги - вам сюда. Оставлял в ремонт амортизаторы от QX56 - долго ремонтировали, установили на автомобиль - не работает ! Видимо клиентов валом - компания абсолютно не клиенто-ориентированная.
Подъезд на территорию удобный, въезд через шлагбаум, получаешь карточку, в сервисе обнуляешь, выезжаешь.
Внутри около 6 подъёмников, может больше.
Огромное количество станков, как Советских так и современных импортных.
Приехал в "Гидравлику" по совету сервисмэна, к которому я обратился за услугой переставить шкив со старого насоса на новый. Он побоялся испортить дедали, но посоветовал это место. Здесь, за 30 минут мне это успешно сделали. Тут есть любые съёмники и опытный персонал. Лучше доверять такие дела профи чтобы не испортить дорогостоющие детали.
Однажды обращался с ремонтом рулевой рейки, все отлично сделали. Остался доволен. Возник вопрос в другом сервисе со второй машиной, сказали, что нужно менять рулевую рейку в сборе, не раздумывая обратился сюда за проведением диагностики и вторым мнением. Получилось записаться практически сразу же, все продиагностировали, все объяснили. Как я и предполагал, с рулевой рейкой оказалось все хорошо, нужно было какой-то болтик в салоне подкрутить, что сделали и сразу устранили лишние звуки. Очень благодарен за отзывчивость и профессионализм. Рекомендую.
Все починили
1 января рейка бмв f22 решила захрустеть
3 ребята начали работать и приняли машину в работу
Ценник конечно из за сложившейся ныне ситуации конский и в сумме ремонт обощелся в 75 тыс ( 4 года назад ремонтировал в ф22 тоже самое и было 40-45 тыс)
Но что поделать)
Главное машина снова может ездить и греть душу в такие морозы)
Спасибо! Надеюсь снова увидимся не скоро ( по прбьлемам рейки)
А так на сход развал весной приеду)
Я тут покупал на форд фокус 2 восстановленную рейку и восстановленный насос гура. Цена рейки 10.500, гура 5.800. ставил сам. Ещё мастером было рекомендовано заменить бачок и трубки рдв что я и сделал. Бачок китайский купил, а трубки - оригу. Проехал 7 тыс. после замены. пока всё норм.
Update от 10.10.22: проехал где-то 25к, проблем нет
2
Посмотреть ответ организации
Василий Лещенко
Знаток города 7 уровня
3 мая 2024
Рейку починили, но в процессе ремонта испортили обшивку руля и возможно бампер. Сразу оговорюсь, про бампер не уверен, но он был подозрительно чистый в месте повреждения и я не помню чтобы там была царапина. По рулю точно их косяк, видимо на сход-развале фиксатором поцарапали кожу. Ну и со сроками у них беда, мне через неделю сказали, что машина стоит и ждёт очереди.
Приехал чинить рейку по направлению winde, а оказалось просто плохо прикручено было. Вот так предполагаемые 100₽ превращаются в 6₽, а могли бы сказать что нужен ремонт и пришлось бы мне заплатить. Как итог-есть еще честные люди, обращайтесь.
Хочу написать отзыв на данный сервис, лет 5 назад был отличным сервисом. Ребята общались и все подробно рассказывали, и пытались найти всегда выходы, не разводя на деньги. Года 3 назад обратились с фордом експлоер 5,подтекал багажник, отдали 13000 и 3 раза приезжали, как капала так и капало, в итоге причину сами нашли на даче. Неделю назад обратились,чтобы сделать диагностику, по поводу рулевой рейки, за 5 минут диагностики отжали 2300 и ничего не нашли, дав совет раскрутить все болтики. После их диагностики рулевая стала стучать и срежеть ещё хуже. Позвонив туда и сказав об этом, ответа был, мы ничего не нашли. Обратились в другой сервис, там сразу сказали, делать рулевую рейку.
Вообщем, салон стал работать отвратительно, все поставлено на поток, лишь бы побыстрее и побольше клиентов обслужить.
Не советую туда есть, клиентоориентироваться 0.
Да, уж сервис))) Аккуратно Развод!!!!
Первое впечатление норм. Обратился в сею контору со стуком в рулевой рейке (причем знакомый просматривал предварительно всю подвеску и сказал, что по остальному у него нареканий нет). На приемке общаясь с мастером задал вопрос про то сколько примерно пройдет их востановленая рейка, повторюсь ПРИМЕРНО))) Что бы понимать, что лучше, купить новую или установить отремонтированую. На что мастер мне отвечал, что вопрос некорректный))) То есть сам догадывайся)))
Но самое главно ожидало впереди....
После диагностики мне прислали список того, что как они считают нужно заменить. Практически перебрать всю подвеску (рулевой вал, рычаги, рейка и.т.д). Напомню, что обратился я со стуком в рулевых тягах... Может быть я и поверил в этот гон, но меня в первую очередь смутило, что в этом списке были упомянуты опоры амортизатора, которые я менял 2 недели назад (оригинал), которые ходят по 100т.км (на своих я отъездил 170т.км) да и друг когда смотр
ел машину, дал заключение, что вся подвеска живая....
Складывается ощущение, что им проще поменять все, что может издавать стуки, что бы клиент нидо чего не докопался... Так что обратился с рулевой (примерно 35т.р), а если по их рекомендации все это сделать выходило бы все 200т.р
Поэтому прежде чем туда ехать, подумайте....
Развод, развод и ещё раз РАЗВОД! Только так я могу прокомментировать данную шарагу. Заказ наряд ЗН-2200546 от 31.07.2022
Итак, Автомобиль Мазда сх9 2013, пробег 310000. Приехал я с проблемой стуков спереди, в сервисе, где делаю обычно ТО, порекомендовали данный "сервис" так как сделали предположение, что это рулевая рейка. Мастер приемщик с умным видом отогнал машину в рем зону, пригласил меня. Машину загнали на еле дышащий подъёмник, который минут 10 пытались завести, чтобы проверить рейку. В итоге, что-то потрясли им. Потом сверх разум слесарь залез под машину, что-то подергал руками и сказал однозначно рейка и ещё по мелочи в подвеске.
Пошли считать. Выкатили мне счёт на 48900 рублей + диагностика на 2300.
Я развёл руками и попросил начать делать, но у них не было мест (что в итоге отвело меня от этого чудо-сервиса). Записали через неделю и сказали, что машину надо будет оставить на 3-4 дня в лучшем случае. Полез по знакомым. Все те к о делал рейку, говорили, что это стоит не больше 18-20 тысяч. Накидали телефонов. Выбрал ближайший сервис . По телефону сказали, что работа и запчасти будет стоить около 16-18 тысяч и по времени около 4 часов. Оказалось, что стуки в подвеске. И рулевая рейка не при чем.
Машина ездит уже 2 недели и около 1500 км. Никаких стуков нет, управляется намного лучше.
Сервис гидравлика это развод чистой воды. Обходите стороной.
Провели диагностику, оставил с вечера машину. На следующий день ни смс, ни звонков. Часа в четыре позвонил сам, и на вопрос, как идут работы, последовал ответ: "В цех машина еще не зашла". Забрал, записался на другой день. Приехал вовремя, по записи. В течении дня ни ни смс, ни звонков, позвонил во второй половине дня, и что же: "В цех машина еще не зашла". В итоге забрал через сутки, часов в шесть вечера. Думал уже и не сделают никогда.
8
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл
Знаток города 7 уровня
17 ноября 2022
Обращался за ремонтом рулевой рейки и обновлением системы гидроусилителя руля для Audi A4. Эту работу сделали прекрасно — машина снова стала рулиться как новая.
Но есть нюанс: два или три раза срывались сроки, которые мне называли, и ни разу никто не позвонил и не предупредил об изменении дедлайна.
Позже выяснилось, что как минимум с пятницы по воскресенье сроки сдвигались из-за того, что машине не могли сделать сход-развал. То есть, мне называли время, к которому работа будет закончена, и даже не пытались под него подстроиться.
В итоге приехал «на шару» и стоял над душой, пока мне не отдали машину.
Ещё надо сказать, что стоимость работ не самая низкая, но в этом проблем не вижу — за хорошо сделанную работу мало просить и не должны. Цены на расходники (например, промывочные масла) завышают раза в два как минимум, но, опять же, не считаю это проблемой, если результат хорош.
В общем, ребятам желаю привести сервис в порядок. Как только это произойдет, центр станет на пятерку. Убрал звезду за то, что мне пришлось делать чужую работу — менеджерить возврат моей машины ко мне.
Раньше работал с этой конторой , всё было хорошо но последнее время начали не выполнять свои обязательства , после ремонта двух реек рейки потекли причём из за не качественного выполнения работ , привезли им на ремонт по гарантии рейки на что они отвечают что не гарантийный ремонт и навязывают опять приобретение рейки на обмен , уходят от ответа любыми способами . Была хорошая фирма , а теперь стала контора .
Здравствуйте ! Заказ 2203067 , 22.10.22.
Сдал на обмен старый редуктор , получил новый .
Косяки компании Гидравлика начались в прямом смысле не отходя от кассы , при прочтении договора и гарантийного талона выяснилось , что гарантия моего товара 0 дней , т.к гарантия была до 22.10.22 , в тот же день , что и приобретен товар. На что мне сказали на кассе : "ой " , ручкой прям в договоре была исправлена дата гарантии и сверху поставили печать , мол- "мы исправили " .
По приезду в СТО , при установке выяснилось , что сорвана резьба в двух отверстиях "нового" редуктора, пришлось нарезать резьбу заново . Надеюсь сам редуктор будет исправен. Отдал 26 тыс. рублей за редуктор , да еще и на обмен , считаю что такого не должно быть априори !
В прошлом не раз обращался в техцентр «Гидравлика», раньше делали оперативно и качественно.
Но в последнее время сервис и качество оказываемых услуг скатились на дно. Сдавал рулевую рейку на обмен, с порш каен. Мастера обещали увеличенную гарантию при установке у них рулевых тяг и пыльников.
Через 1,5 месяца рейка потекла. От гарантии отказались, ссылаясь на рваный пыльник, который они сами и устанавливали.
Датчик на рулевой рейке, скорее всего был подменен. Так как его пришлось менять через 3 дня после замены рейки.
Испортился техцентр. Если хотите качественный ремонт и качественные запчасти ищите другой сервис!
Очень приятные впечатления от обращения в Гидравлику. Долго выбирал, где отремонтировать рейку на Форд Эксплорер 5 и не ошибся с выбором, все работы проделаны качественно, в срок и за разумную цену. Результатом очень доволен. Огромное спасибо профессионалам из Гидравлики.
Тойота Прадо обращался в апреле 23г. с проблемой в рулевом механизме, проблему нашли, оказалось крестовина, болячку устранили. Вопросов нет, я доволен, парням респект и уважуха.